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保險銷售開場白

保險銷售開場白

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都需要有開場白,開場白一般要切題來寫,不要憑空而論。要因人而異,因時而異。你知道什麼樣的開場白才是真正精彩的開場白嗎?下面是小編幫大家整理的保險銷售開場白,歡迎大家分享。

保險銷售開場白1

  開場白一:直截了當開場法

  銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是保險銷售顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

  顧客朱:沒關係,是什麼事情?

  (顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。)

  銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支援。然後,銷售員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

  開場白二:同類藉故開場法。

  銷售員:朱小姐/先生,我是保險銷售顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

  顧客朱:可以,什麼事情?

  (顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。)

  銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)

  開場白三:他人引薦開場法。

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是保險銷售顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實客戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的車險產品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?

  銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  顧客朱:沒關係的。

  銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的車險產品吧……

  開場白四:自報家門開場法。

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是保險銷售顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

  顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。

  銷售員:是這樣的,最近我們公司在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?

  開場白五:故意找茬開場法。

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是保險銷售顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客朱:還好,你是?!

  銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售xx產品,半年前您來電諮詢過,這次打電話給您,就是想諮詢下對我們的車險產品還有什麼寶貴的意見和建議?

  顧客朱:你打錯了吧。

  銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下您當前投保的車險是哪家公司嗎?

  顧客朱:我投保的是………

  開場白六:故作熟悉開場法。

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是保險銷售顧問李明,最近可好?

  顧客朱:還好,您是?

  銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,最近我們公司剛推出車險套餐活動,不知您可感興趣?

  顧客朱:你可能打錯了,我並沒有投保你們公司車險?

  銷售員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的車險產品,來提供一些服務嗎?

  顧客朱:看你們對使用者挺關心的,你介紹一下吧。

  開場白七:從眾心理開場法。

  銷售員:您好,朱小姐/先生,我是保險銷售顧問李明,我們公司是專業從事保險產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們車險……達到了……效果,我想請教一下你現在用的是哪個公司的呢?……

  顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX公司的。

  開場白八:巧借東風開場法。

  銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

  顧客朱:是的,什麼事?

  銷售員:您好,朱小姐/先生,我是保險銷售顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支援,謝謝您!

  顧客朱:這沒什麼!

  銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支援,公司特准備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!

  顧客朱:那說來聽聽!

  開場白九:製造憂慮開場法。

  銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?

  顧客朱:是的,什麼事?

  銷售員:我是保險銷售顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的保險產品……….理賠慢等,想請教一下您對這種問題的看法。

  顧客朱:是的......

  (顧客也可能這麼回答:不好意思,我不清楚。)

  銷售員要趕快介面:那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼公司的車險?)

保險銷售開場白2

  電話銷售保險開場白一:他人引薦開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實使用者,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?

  銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  顧客朱:沒關係的。

  銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

  電話銷售保險開場白二:從眾心理開場法

  銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……

  顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。

  電話銷售保險開場白三:自報家門開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

  顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。

  銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?

  電話銷售保險開場白四:隨機打call

  “您好,請問是138********的機主嗎?我這裡是中國XX貴賓理財中心打來的,我姓林,工號***,為慶祝我們公司成功上市,所以我們公司隨機挑選了5000位優質客戶,來參加我們公司推出的***理財計劃”......(接著做產品推銷)

  保險電話銷售開場白五:同類藉故開場法

  銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

  顧客朱:可以,什麼事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給您,謝謝。然後,銷售員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小時後來電話的……)

保險銷售開場白3

  保險銷售開場白和被客戶拒絕後的應對話術

  保險銷售電話約訪客戶表明自己及公司進行接觸

  準客戶:餵你好,哪位?

  代理人:你好,請問是XX先生嗎?

  準客戶:我是,你哪位?

  代理人:我是XX人壽保險公司的劉小海,你的朋友李大為先生介紹我打這個電話的,我只佔用你幾分鐘的時間,你方便嗎?(聆聽準客戶回答)

  準客戶:你有什麼事嗎?

  表明目的、引發興趣利用第三者的影響力

  代理人:我打這個電話,是因為我最近為你的朋友李大為先生做了一摘要:金投保險為你詳細介紹新手入門的保險銷售技巧和話術。

  電話約訪客戶表明自己及公司進行接觸

  準客戶:餵你好,哪位?

  代理人:你好,請問是XX先生嗎?

  準客戶:我是,你哪位?

  代理人:我是XX人壽保險公司的劉小海,你的朋友李大為先生介紹我打這個電話的,我只佔用你幾分鐘的時間,你方便嗎?(聆聽準客戶回答)

  準客戶:你有什麼事嗎?

  表明目的、引發興趣利用第三者的影響力

  代理人:我打這個電話,是因為我最近為你的朋友李大為先生做了一份家庭財務和保障規劃,就是透過我們用專業的方法分析,先了解他在家庭財務和保障方面的具體情況,然後提供給他符合實際需要的規劃,他對我的服務很滿意,所以建議我來拜訪你,讓你也來了解一下。

  代理人:當然,我還不確定你是不是有興趣,所以想和你約個時間,為你提供家庭財務和保障需求的,分析,有沒有幫助由你自己決定。

  尊重客戶的決定二選一法則

  你看禮拜二下午或者禮拜四下午我們約個時間見個面好嗎?

  處理反對問題準客戶:對不起,我很忙,沒有時間。

  代理人:張先生,這點我當然理解。正是因為你很忙,所以我才特地打電話來和你預約,以免浪費你的時間。請問禮拜二下午你比較方便呢,還是禮拜四下午比較方便?我們約個時間談談。

  準客戶;對不起,我真的沒有興趣。

  代理人:張先生,我瞭解你心裡的想法。事實上要你對一個不瞭解的東西產生興趣,的確是蠻難的。不過經過我的說明之後,你就可以自己來判斷這套“家庭財務和保障規劃”是不是對你有幫助,如果你聽了之後還是沒興趣,也不要緊,至少我們可以交個朋友,這個對大家也沒什麼損失。所以我們禮拜二或者禮拜四見個面,只你用30分鐘時間。

  準客戶:那你把資料寄給我吧,我看好後覺得有需要再打電話給你。

  代理人:張先生,我當然可以這樣做,但是我們的“家庭財務和保障規劃”是非常個性化的,如果我來親自跟你解說一下會比較清楚,只需要30分鐘,這樣也可以節省你的時間。你看我們禮拜二或禮拜四,我們見面聊一聊,我真的很希望能有機會為你服務。

  準客戶:讓我想想……那就禮拜四下班之後吧。

  確認見面時間代理人:那好,我們禮拜四一起碰個面,請問你幾點種下班?

  地點準客戶:5點鐘。

  代理人:好的,那我們禮拜四下班後5點鐘,約在你公司好嗎?

  準客戶:可以。

  代理人:好的,請問你的公司詳細地址是……?

  準客戶:香港西路裕源大廈67號11樓

  代理人:謝謝你!

  代理人:那麼張先生,我會在見面之前打電話再和你確認一下,我能記一下你的手機號碼好嗎?

  準客戶:我的手機號碼是…………

  代理人:張先生,那麼我會在禮拜四下午5點準時到你公司,我們見面之後再詳談,謝謝你,再見。

  準客戶:再見。

  二、接觸

  接觸代理人:張經理,你好(握手)我是XX人壽的劉小海,這是我的名片(雙手遞上)

  準客戶:你好。到我辦公室談吧。

  代理人:張先生,很高興能有這樣的機會和你見面,我看到你們公司辦公環境非常舒適,員工們看上去也很精神,說明你們公司非常有實力,效益也一定很不錯吧。

  準客戶:還好啦!

  代理人:聽大為說你們是大學的同學,是嗎?

  準客戶:是啊,我們還是住一個寢室的呢。

  代理人:真的,那應該很熟悉了!而且聽大為說你也跟他一樣是財務經理,是嗎?

  準客戶:是啊,這個李大為,把我的底細都透露出去了!

  說明代理人:李大為先生非常信任我,我們也很熟悉。就象我在電話裡跟你講過的,我有機會和李大為先生討論他的家庭財務和保障需求的問題,不論是觀念方面還是針對他家庭的實際情況分析方面,他都覺得很有幫助,所以才推薦我來拜訪他所關心的朋友,看看是否也有需求。

  今天我會先簡單介紹一下我們公司XX人壽的情況,然後我會跟你一起做一下你家庭的財務和保障分析,整個過程不會超過40分鐘的時間。

  如果你覺得我們所討論的內容對你和你的家人有所幫助,並需要我們協助你做好財務規劃,我們很樂意能為你做出專業的建議:

  假設你覺得目前沒有需要,我們同時希望你能像大為一樣,介紹一些朋友讓我認識,看看他們是否需要我們的服務。你覺得這樣可以嗎?

  準客戶:可以。

  介紹公司代理人:張先生,不曉得你之前有沒有聽說過我們XX人壽保險公司?

  準客戶:XX?我不是很瞭解。

  代理人:XX人壽成立於1996年8月,總部設在北京。目前,XX人壽擁有20家股東,其中中資股東包括中國對外貿易運輸(集團)總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、等國內大中型企業。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司和如本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。20xx年公司投資回報率高大7.8%,遠遠高於行業平均5.2%的水平,同時,我們XX人壽堅持“XX保險理賠不難”的服務理念,傳承XX豐富專業的理財經驗以及先進的運營模式,強強連手,打造最值得信賴的壽險公司。它一定能更好的為象你這樣的優質客戶提供專業的服務。

  代理人:張經理,你還有沒有其他想多瞭解一點的地方?(注視準客戶,等待響應,根據準客戶的提問情況做出相應的解答)

  準客戶:不錯,你們公司實力蠻強的。

  介紹自己代理人:張經理,至於我個人的情況是這樣的(這裡自己事先可以設計一份介紹自己的學歷、專長、受過的專業訓練等話術,來讓客戶進一步瞭解你本人。認可並接受你:我是上海大學畢業的,兩年前參加工作,我的專業是國際貿易。

  準客戶:那你為什麼會選擇做保險呢?

  代理人:因為我覺得XX人壽這家公司非常專業,提供專業的培訓。同時隨著社會的發展,越來越多的人需要專業的理財及保險服務。而保險也真的可以為每個家庭提供最及時、最需要的幫助。接下來我們來談談如何針對你家庭的實際情況,為你提供專業的服務。

  喚醒需求與發現需求

  代理人:張先生,你對保險有些瞭解嗎?

  準客戶:應該說,不太瞭解。

  代理人:張先生,你忌諱談論風險嗎?

  準客戶:可以談啊,我知道一個人一生中難免會有風險,只是大小而已。

  說明家庭財務及保障分析表

  代理人:張先生,我們不敢說人人需要保險,但正像你所說的,每個人都會面臨一定的風險,而我們就是透過專業的分析,讓客戶和我們一起討論他的財務和保障需求。

  其實我們大多數人在做家庭財務與保障需求分析時,基本上分為三個方面:

  家庭保障需求。就是說萬一哪一天我們永遠的離開這個世界,我們家人的生活費用、孩子的教育費用等是否已經準備妥當?

  養老保險需要。我們是否為自己的老年生活開始準備足夠的養老基金,我們是否有能力讓我們的老年生活無憂無慮?有依據話說:你退休前掙了多少錢並不重要,重要的是你退休時存了多少錢。

  意外、疾病保障需要。沒有人敢保證自己一生平安無恙,如果不幸有病或是發生意外,我們就會出現財務問題,如果罹患重大疾病,整個家庭的財務狀況就會遭受到嚴重打擊。所以,為自己規劃合適的財務計劃,是有效的解決之道。

  準客戶;你說的有道理。

  代理人:是的,我們XX人壽有一套科學合理的家庭財務與保障分析表,透過我們的分析,我們可以清楚的瞭解各自的需要,並藉助我們的專業知識和能力,為客戶規劃出合理的理財建議和方案。

  準客戶:不錯。

  代理人:張先生,讓我們一起來看看這份分析表,好嗎?

  準客戶:分析表?

  代理人:是的,我們的分析表是針對客戶的'三個方面的需求設計的。

  填寫基本資料代理人:張先生,你是什麼時候參加工作的……

  準客戶;……

  代理人:(一邊看錶一邊說)你太太比你小2歲,她是做什麼的?

  準客戶:她是醫生。

  代理人:你的孩子叫“張小杰”

  準客戶:是的今年2歲

  ……(填寫完個人資料)

  喚醒需求與發現需求用問問題的方式

  代理人:張先生,我們的分析表就是根據客戶的三個方面的需要設計的。也就是家庭保障需要、退休需要以及意外、醫療需要。就你目前的情況,你最注重的是哪個方面?

  準客戶:應該是家庭保障吧。

  代理人:為什麼你最關心的是家庭保障?

  準客戶:因為我房子有按揭,孩子還小,我當然最關心的是這個.

  觸動不安代理人:你的意思是房子有按揭,孩子還小,如果沒有什麼變故的話,我們相信你有能力照顧。

  保險銷售話術開場白:成交技巧

  一、詢問法

  通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

  二、假設法

  假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品。

  三、直接法

  透過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?

  四、拆散法

  將產品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

  五、平均法

  將產品價格分攤到每月、每週、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然划算。如:這個產品你可以用多少年呢?按××年計算,××月××星期,實際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個產品,值!

保險銷售開場白4

  電銷,是保險業最早開展業務的方式之一。由於電銷可以進行清晰有力的相關保險資訊描述,且能方便快捷的與客戶在語言上溝通,一直都是保險業務拓展的重要渠道之一。

  電話營銷保險的開場白是關鍵,它直接影響到談話能否順利進行,營銷能否成功。因此保險開場白的整理是非常重要的。

  開場白一:直截了當開場法

  營銷員:你好,C小姐/先生嗎?我是某公司的保險諮詢顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

  顧客:沒關係,是什麼事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  營銷員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支援。然後,營銷員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:C小姐/先生,你好!我姓X。你叫我1小時後來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

  開場白二:同類藉故開場法

  營銷員:C小姐/先生,我是某某公司顧問XX,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

  顧客:可以,什麼事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  營銷員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,營銷員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)

  開場白三:他人引薦開場法

  營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險諮詢顧問李X,您的好友王A是我們公司的忠實使用者,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  顧客:王A?我怎麼沒有聽他講起呢?

  營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  顧客:沒關係的。

  營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

  開場白四:自報家門開場法

  營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險諮詢顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

  顧客:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  顧客:呵呵,小夥子,還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。

  營銷員:是這樣的,最近我們公司的保險專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?

  開場白五:故意找茬開場法

  營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險投資顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客:還好,你是?!

  營銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售xxx產品,您在半年前給我們打過諮詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議?

  保險電銷是最方便快捷的方式,亦是最難進行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術,抓住客戶的需求點,進行銷售。

保險銷售開場白5

  保險保險電話銷售開場白一:直截了當開場法

  銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

  顧客朱:沒關係,是什麼事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支援。然後,銷售員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。

  保險保險電話銷售開場白二:同類藉故開場法

  如:

  銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?

  顧客朱:可以,什麼事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

  銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動結束通話電話!

  當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)

  保險保險電話銷售開場白三:他人引薦開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實使用者,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

  顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?

  銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

  顧客朱:沒關係的。

  銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

  保險電話銷售開場白四:自報家門開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!

  顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

  (顧客也可能回答:你準備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

  銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,準備推銷什麼產品,說來聽聽。

  銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?

  保險電話銷售開場白五:故意找茬開場法

  銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客朱:還好,你是?!

  銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過諮詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議?

  顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。

  銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎?

  顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………

保險銷售開場白6

  例如:"您好!我是天地銷售培訓公司的陳志良,您的一個朋友王志艾(停頓)介紹我給您通這個保險的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒有接觸過天地公司,天地銷售培訓公司是國內唯一專注於銷售人員業績成長的專業服務公司,我打保險給您,主要是考慮到您作為銷售公司的負責人,肯定也很關注那些可以使銷售人員業績提高的方法。所以,我想與您透過保險簡單交流下(停頓)。您現在打保險方便嗎?我想請教您幾個問題(停頓或問句),您現在的銷售培訓是如何進行的呢?"

  就上面這句話,你能分辨出哪些是和開場白的五個因素對應的嗎?我想你一定可以。

  開場白要達到的主要目標就是吸引對方的注意,引起他的興趣,以便於他樂於與你在保險中繼續交流。所以,在開場白中陳述價值就顯得很重要,所謂價值,也就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫到他的。研究發現,再沒有比價值更能吸引客戶的注意了。陳述價值並不是一件容易的事情,你不僅要對你所銷售的產品或服務的普遍價值有研究,還要研究對你這個客戶而言,對他的價值在哪裡,因為同一產品和服務對不同的人,價值體現是不同的。

  另外,吸引對方注意的辦法還有:

  1. 陳述你的與眾不同之處,如"最大"、"唯一"等

  2.談及你剛服務過他的競爭對手,如"最近我們剛剛為***提供過銷售培訓服務,他們對服務很滿意,所以,我覺得可能對您也有幫助"

  3. 談他所熟悉的話題,如"最近我在報紙上看到一篇您寫的文章"

  讚美他,如"我聽您同事講您在**領域很有研究,所以,也想同您交流下"

  你所想到的其它的可以吸引客戶注意的辦法

  保險營銷六種經典開場白 據說入讀哈佛大學要過三關:第一關,學習成績要達標;第二關,身體素質、道德素質要達標;第三關,也是最難的一關,就是在開學的那一天,學校的教務主任將會拿把椅子坐在校門口,手裡端杯茶或者拿張報紙,對想進入校門的新生提出最後一個問題:“請在30秒內給我一個驚喜!”報到新生如果做不到,即使前兩項合格,也將無緣哈佛大學。

  “30秒內給出一個驚喜”考察的就是一個人所具備的急智,生活中時常需要這種智慧,作為保險銷售人員更需要這種瞬時解決問題的能力。因為保險銷售人員所能利用的資源非常有限,僅僅只能透過一部保險在有限的時間內來解決所有問題,不像面對面銷售,業務人員可以調動很多工具達到銷售的目的。

  在保險被接通後約30秒內,這時候的開場白是否成功將直接關係到談話能否繼續,如果羅羅嗦嗦不著邊際,最後被“掃地出門”也就在情理之中了!

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