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公司部門經理述職報告

公司部門經理述職報告

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公司部門經理述職報告1

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二OXX年既將過去,透過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

  我是於97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支援,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX使用者33100戶,網上通話使用者比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。

  現將二OXX年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質為突破口

  在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“行動通訊基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的本領。

  二、以提高工作效率為根本

  在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯絡的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務質量為目標

  在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由於XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷髮展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,透過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展使用者指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引

  在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部裡的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

  存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。

  首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

  其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。

  再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

公司部門經理述職報告2

  時光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對公司的財務管理工作來說是至關重要的一年,在公司領導和各部門經理的大力支援與配合下,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,提供經營決策依據,發揮支撐服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,提高了財務管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,現將本人20xx年工作完成情況和總結匯報如下:

  第一部分:作為公司財務經理,我的工作職責是:

  1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度,貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。

  2、完善企業財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、蒐集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。

  4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查,各種審計協調工作。

  5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

  6、完成公司領導交辦的其他事宜。

  7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜複雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規衝突不大的範圍內,靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。儘量多做些有利於公司和員工利益的事。

  例如:為償還債務,讓員工集資的建議,被公司領導採納,並受到了廣大員工積極的響應和大力支援。

  8、不斷專研,爭當排頭。社會在發展,知識在更新,要當好財務經理(經理),就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來武裝自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經濟發展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業財務管理工作。

  第二部分:明年的工作構想及要點:

  1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨幹的專項培訓。

  2、 降低成本費用,促進效益的穩步增長。

  一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

  二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。

  三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用,力求收益最大化。

  四是降低費用開支,增強盈利水平。

  五是準確做好各項財務測算,為領導的決策提供依據

  3、充分發揮部門的"職能",加強管理,加快工作效率,並向財務經理彙報工作。

  在這裡,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支援,20xx年,我將繼續以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,紮紮實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

  以上是我20xx年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝願公司繁榮昌盛!謝謝大家!

  公司部門經理述職報告

  過去的一年,在公司領導和全體同仁的支援下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況彙報如下:

  一、全年完成公司量化指標情況

  公司20xx年給我部門的量化指標主要有五項:

  一是資金上存率Xx%以上;我司全年資金上存率為Xx%;

  二是年末貨幣資金餘額Xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金餘額Xx萬元,因購置裝置支付Xx萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;

  三是新開專案資金策劃率Xx%;本年度公司新開4個專案均做了專案資金策劃。

  四是全司利潤總額Xx元;實際全年完成利潤Xx萬元;

  五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

  二、全年所做的主要工作

  20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

  一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。

  二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

  三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計Xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

  四是充分發揮支援服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種資料,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支援,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

  五是加強財務檢查及內控管理力度,防範財務風險。

  六是加強業務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

  三、存在的主要問題和不足

  20xx年我們在以下幾方面,還有待在以後的工作中加以改進:

  一是部門之間相互溝通的還不夠;

  二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;

  三是財務部門未能經常深入分公司和專案瞭解第一手資料和情況;

  四是我本人工作作風還有待改進。

  四、20xx年財務工作的初步設想

  20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

  一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事後有證據;

  二是要強化總部對資金的集中調控能力;

  三是以審計作為重要手段,加強審計過程監督和結果考核,維護公司安全運營;

  四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字儘可能地轉化為定量的數字。

  最後,還想說兩點:

  一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支援,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;

  二是希望大家在今年能一如既往地支援配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

公司部門經理述職報告3

  歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標。現就自己一年多來的學習、工作等情況做以和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以彙報:

  一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關係到企業的生存和發展

  所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先後多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《關於現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規範了管理。透過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。

  二、受委託,從年8月份開始,對“三項制度改革”進行調研,先後帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。

  按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,並獲得批准。7月份率先對進行了改革。由於精心安排,周密佈署,取得了較好的結果。

  三、今年元月份,主持制定了《經營責任制實施辦法》

  進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的槓桿作用。

  四、重視職工技能培訓

  從年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員人,獎勵人,降崗人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。

  五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、並經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務

  六、協助開展戶搬遷和週轉房、騰空房處置等工作,並負主要責任

  此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區瞭解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。

  七、加強勞動紀律管理

  從年7月份開始,全廠幹部、職工實行掛牌上崗,並制定了《勞動紀律管理辦法》,並不定期對各單位進行檢查,極大地改變了幹部、職工的工作作風。

  工作剖析和自身剖析在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。

  1、虧損,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。

  2、《經營責任制實施方案》由於考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。

  3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關係,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。

  4、改革後,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。

  自身剖析我分管經營工作,管錢、管人、管事。可以說利在手中,但我深知“貪慾一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯絡群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以後的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地幹好本職工作,使的經營工作上臺階。

  第三部分 建議、意見和今後工作努力的方向建議、意見在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關係,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關係。市場經濟日益趨於成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存於一時,不能生存於長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。

  今後努力的方向繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實幹事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。幹好本職工作。謀求經營工作的健康,穩步,有效開展。

公司部門經理述職報告4

尊敬的公司領導:

  我於*年*月*日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是協助公司處理所轄部門事務,涉及公司人力資源、行政、生產等方面的事務。首先很感謝總經理和公司全體同仁對本人工作的大力支援和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時,經過自己的努力,使得公司的生產、行政等方面的制度有了進一步的完善。

  作為公司一個部門的經理,我深知我的工作職責是協助總經理的工作,協調各部門之間的工作,完善公司制度,促進公司生產良性迴圈,於是溝通協調、制訂制度、跟蹤生產成了我的三大工作內容。溝通協調是組織生存和良性發展的必要因素,只有協調好各部門之間的工作,才能把各部門的職能發揮得淋漓盡致,為企業的順利生產提供保障。制度則是為了更好地維持企業秩序,確保企業各方面的運作順利進行。而生產則是企業的根本,確保生產順利進行以保證公司營利是企業的最大目標。

  初到公司,面對公司的眾多問題,作為總經理助理的我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基於這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的.幫助,讓我在很短的時間裡就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規範化道路。 在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,總經理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經理遞交轉正申請書,懇請總經理慎重考慮。如能轉正,我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

申請人:

  時間:

公司部門經理述職報告5

尊敬的領導:

  您好!

  我於20xx年04月29日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  初來公司,在這個陌生的環境中,我曾經擔心過會不適應這邊的工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快消除了這些顧慮。

  我的崗位是售後部服務經理,主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結及改進措施,在試用期間,我瞭解了公司的相關制度及工作流程,督促前臺服務顧問做到對客戶熱情接待,對工作認真謹慎。對於寶馬的接車流程,我要求他們每週進行兩次APQ演練。公司現在車輛預約的情況比較少,所以我在預約方面尤其關注,不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及資訊的詳細記錄,在事後還要對客戶做出保養提醒。

  在過去的兩個多月中,我收穫了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個發展平臺,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

公司部門經理述職報告6

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去,透過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

  我是於97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支援,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展xx使用者33100戶,網上通話使用者比例超過70%,在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,

  不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下

  一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

  近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我係統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“行動通訊基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的本領。

  二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

  一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯絡的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關係,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關係,但卻堅持了正常的工作程式,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

  一年中,由於xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷髮展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,透過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司採取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發展使用者指標後,我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

  俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善於吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精於勤荒於嬉,形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部裡的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背後一套,並主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心裡話願意和我講,困難事願意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

  存在的問題及下步打算:

  回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

公司部門經理述職報告7

  過往的一年,在公司領導的關懷、幫助、支援下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發努力,作風上務實創新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的進步,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。現將20xx年的工作彙報以下:

  一、加強政治理論學習,進步本身政治素質

  一年來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持學習,進步本身素質。我深感不學習就要落後,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創優。因此,我堅持和全體幹部成員一起學習公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練把握會計核算的各個環節,認真學習新企業會計制度,研討新題目,努力進步本身獨立解決各種題目的能力。在認真公司業務知識和規章制度的同時,堅持擠時間自學,嚴以律己,學習黨的列線路、方針、政策和上級領導講話精神,牢固建立科學的發展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致;堅持理論聯絡實際的良好學風,把學習同解決公司改革和發展中出現的新情況新題目、同本身世界觀和人生觀的改造緊密結合起來,切實增強了應用理論知識指導工作和解決實際題目的能力。二是堅持學習十九大,學習金融法律法規知識,使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的進步。

  二、工作上,全面履行職責,強化服務質量

  工作中,作為財務部經理,我率先垂範,建立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷進步工作能力和服務質量。20xx年上半年我牢牢圍繞“交通工作管理年”的要求,發揮領導作用,認真貫徹落實公司的財務會計制度,以紮實做好高速公路建設各項工作為基礎,以進步管理水平,增收節支,全面加強財務預算管理,下降運營本錢,進步經濟效益為目標的工作思路,進行財務管理,在工作中常常查詢不足,努力研究業務知識,工作上講學習、講政治、講正氣,牢固建立,團結務實,廉潔高效的工作作風,嚴格遵守單位的各項規章制度,能夠認真履行職責,較好的完成各項工作任務。

  1、在上半年的財務管理工作中,加強財務內部控制制度,落實省公司各項規章制度,完善分公司內部財務制度。

  首先,全面加強財務基礎工作,對財務職員進行分工,要求財務職員努力研究業務知識,反覆認真學習,公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練把握會計核算的各個環節,明確職責,對各項開支,嚴格依照財務制度執行,層層把關,杜盡一切分歧理支出。其次,認真稽核每個月記帳憑證,正確、及時完全的登記進帳。編制各月財務報表,及半年度預算分析,按公司會計部要求上傳下達各項會計資料,會計資訊報送正確率達100%;再次,規範會計憑證裝訂,進檔管理工作。

  2、培訓上,參加公司財務團體化管理培訓,認真學習新的企業會計制度,配合完成會計集中管理系統升級,會計核算資料透過公司財務專網的連線,實現會計資料集中寄存,收進票據資訊系統及財政報表軟體的資料互傳。並按省公司財務部要求,熟練把握新會計制度及會計科目核算範圍,加班加點,完成財務軟體升級,財務資料轉換。並安裝財務軟體網路操縱平臺。同時協助弄好公司舉行的預算管理培訓,組織財務職員及各業務部分認真學習,並熟練把握預算執行程式,有效進步資金使用效力。

  3、預決算上,

  第一、根據20xx年度預算標準進行分解,積極同各部分溝通,制定20xx年各基層單位包乾經費。

  第二、20xx年1月根據省公司財務部做好20xx年度報表決算會議要求,加班加點,清算了本年度來往帳項,及漯駐路專項整治工程財務決算,結算完本錢年度各項本錢用度開支報帳手續,為年財務決算做好了預備工作。

  第三、配合完成會計師事物所對分公司調研工作和20xx年度所得稅彙算工作。按時正確完成20xx年度股份公司決算報表及報表附註。

  4、編制報表上,按公司資產部要求,編制分公司第一季度經濟活動分析報告和核定幹線收費站代管期間,收進、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求,完成份公司年經營支出,單項金額5000元以上發票統計工作。根據年各項本錢用度開支,配合分公司各部分,做好20xx年度分公司財務預算編制工作。按資產部預算管理要求,根據年各項本錢用度開支,編制上半年經濟活動分析,及三季度經濟活動分析報告,為公司領導及各部分用度開支提供資料和意見。

  5、審計工作上,

  一是加強財務審計工作,充分發揮財務在經濟活動中的管理、監視、保障職能,對各單位及幹線收費站經費支出進行檢查,及時發現題目,及時找出緣由,及時提出建議。

  二是配合省公司會計部對分公司年第一季度分公司經費支出審計,路專項整治工程審計,京都會計師事務所年財務決算審計,對審計中存在的題目提出積極建議,會同各業務部分進行溝通,分析緣由,逐項進行意見反饋,催促各單位將審計中存在題目進行糾正。

  三是協助完成公司財務部20xx年會計報表審計。透過審計,對今後的管理中,進一步完善財務制度,加強用度開支的內部控制,落實職責,加強財務管理起到積極推動作用。

  20xx年_月我被提為經理,在任職期間,我要責備體財務職員將工作基點放在服務、規範、創新上,甦醒地熟悉到只有弄好服務才能做好工作,只有堅持規範才能減少風險,只有推動創新才能有所作為;確立以優良服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足於做好常規工作,著眼於推動重點工作。

  三、繼續抓好落實、增進廉政建設。

  抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。在工作中,我以身作則,認真執行廉潔從業規定,始終把廉政建設作為加強本身建設的一項重要內容,放到突出位置。

  1、帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養。為了進一步進步政治敏銳力、政治鑑別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,在實際工作中,帶頭學習政治理論、展開廉政建設教育活動、參加討論、參加交換、深進工作實際,調查研究、執行廉政規定,自覺接受監視和改進思想作風,以創新的精神和求實務實的工作態度,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。

  2、嚴格執行公司規定,努力當好財務工作的帶頭人。作為財務工作的負責人,既擔當著公司沉重的廉政工作,又要時刻維護良好的本身形象。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對公司、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居弄特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執行省公司對幹部職工提出的廉潔自律各項規章制度,率先垂範,甘為標杆。作財務部負責人,我手中有一定的“權利”,在有權左右一定的利益關係的時候,我能剋制欲看,廉潔自律,特別是在財務計算與核對管理上,嚴格按政策、按程式辦,自覺做到既不借集體的利益往換取個人的私利,也不拿手中之權亂弄以權力謀私,自覺當好“一把手”,努力把每分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,穩定批亂支一分錢。

  3、在原則題目上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我留意團結帶領一班人,依照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全域性、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全域性、調和各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部分的建設和發展;另外一方面十分留意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動來引導和創造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

  總之,這些年來,我和全體成員一起努力,做了一些工作,也獲得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今後的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴厲紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今後我將繼續努力與公司職工一道,創造更優良的成績。

公司部門經理述職報告8

尊敬的領導:

  您好!

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的2xx年既將過去,透過上級領導的幫助指導,加之同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

  我是於xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支援,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將2xx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

  近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。透過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的本領。

  二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

  一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯絡的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的'工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅

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