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董事長秘書工作總結

董事長秘書工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的董事長秘書工作總結,希望能夠幫助到大家。

董事長秘書工作總結1

  本人於#入公司,任董事長秘書職務。近#來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下:第一,透過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職#來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。透過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,#企業文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我心中牢固樹立了的經營理念和價值觀。

  其次,在行為上改變自己。

  剛入公司時,不重視公司規章制度,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。

  透過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作模擬實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由於財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

  工作職責履行情況

  (一) 秘書工作職責履行情況

  1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的檔案加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料檔案收集起來,再分各個部門加以整理。

  2、做好每一次的會議記錄

  本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全域性性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策,協助董事長做出會議的總結、得出的經營計劃總方案。

  3、協助董事長做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關資訊,積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行,並做好業務記錄。

  (二)稅務員工作職責履行情況

  經過了第八年的納稅工作後,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的准入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由於稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。

  最後,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個模擬實習中還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個模擬實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。

董事長秘書工作總結2

  xxxx年5月,根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標,董事長秘書室與總經辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責,協助並配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支援與帶領下,秘書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業,透過近2個月的努力,完成了部門的基本定位,協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實,突出抓好領導交辦和批辦的事項及秘書室日常工作,確保了集團各項工作的正常開展,起到了良好的上傳下達的作用。總結20xx年上半年的工作,現秘書室各成員的工作主要分為兩大部分,第一部分是1—4月份的部分總經辦工作,第二部分是5—6月份的秘書室工作,現綜述如下:

  一、秘書室各成員1—6月份的主要工作:

  1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。

  2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。

  3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。

  4、OA系統各類報批文的回覆,跟蹤、列印、資訊反饋工作。

  5、跟進南罐專案相關資料的整理,影印,歸檔工作。

  6、董事長室資料與檔案的整理與歸檔。

  7、董事長會議紀要及發放工作。

  8、董事長會議日程安排與相關資料的準備。

  9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進,將實際情況及時上報董事長。

  10、協助董事長協調與處理各項工作。

  11、酒店管理工作的協調、監督與跟進。

  12、集團各部門每週工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。

  13、集團公章的管理工作。

  14、集團蓋章手續的辦理及登記,三萬元以上的合同會審工作及各類合同、採購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。

  15、集團企業文化及宣傳相關工作。

  16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。

  17、集團各部門每週工作週報的收集及整理工作。

  18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。

  19、領導交辦的其他工作

  二、工作中所取得的成績及存在的不足

  1、工作中所取得的成績

  協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展,確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接,以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。

  協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展,確保集團上半年無發生重大事故發生,為集團的穩步發展奠定的紮實的基礎。

  對集團各採購單、報銷單進行嚴格的考核與把關,杜絕了一切不必要、不必需的採購行為與不符實的報銷行為,並從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。

  切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作,認真做好每月統計,上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次,並聯系會審小組做好合同會審後的蓋章手續。完善及規範了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內,此崗位未發生任何過失行為,並做到了保密及公司機密的維護工作。

  二十七樓小前臺,作為公司重要樞紐崗位,認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作,董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作,及時對集團總部各部門及各子公司的報送檔案進行登記、報送董事長並正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排,確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展,做到了報文、報件無遺失,無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出,成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的衝突事件,並保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展。

  協助董事長準備各類會議資料並進行會議資料的整理及歸檔工作,每週為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等,共整理董事長各類會議資料30餘類20餘冊。共完成各類會議紀要38份、工作週報18份,集團備忘錄6份。

  完成了總經辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作,取得了一定的成績。對董事長室各類檔案進行了整理及歸檔,現整共理出數百類檔案16個檔案櫃。

  20xx年上半年,編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期;參與組織發集團第一次員工生日活動,集團員工1、2、3次春遊活動,學習《叢飛震撼》系列活動,看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動並進行專題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。並在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿,1篇酒店活動宣傳文稿。

  2、存在的不足

  工作飽和量較大,在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉,如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接,將能使工作得到更好的開展。

  在秘書室成立之初因人手不足,導致各項工作只能按任務開展,沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。

  三、總結的經驗及教訓

  1、秘書室的工作量較大,工作質量要求高,時間緊,再加上部門人員少,而集團下屬單位多,如果沒有規範的工作程式、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要,為使全體員工明確各自的工作任務,我們不定時的召開部門內部會議,總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作。

  2、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。

  3、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的瞭解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。

  4、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了良好的職業習慣,培養了良好的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,並以身做責,做到了凡事按程式辦事,以實際行動全力支援集團規範化管理工作的開展。

  在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用。在今後的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次。

  四、下半年工作計劃及設想

  1、進一步細化及完善部門各項工作,定期召開部門工作會議。

  2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。

  3、配合集團規範化工作的開展,進一步完善與規範董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程式。

  4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料,全面支援與協助城市橄欖園專案的開工。

  5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施,並協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。

  6、作好部門內部的培訓工作,為集團培養全面發展的管理型人才。

  7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。

董事長秘書工作總結3

  20xx年在董事長和總經理的正確管理中,在各位同事的密切配合下,本人在去年的工作中秉承公司發展的理念,堅持求真務實的工作作風,積極發現工作中出現的問題並探尋解決之道,努力做好本職工作,完成領導交辦的各項工作。現將20xx年的工作情況彙報如下:

  一、協助董事長、總經理日常工作,作好總經理秘書職責

  20xx年,總經理將工作中心轉移到外銷事業,本人的工作重心也部分轉移,除了總經理的日常事務,同時協助董事長的一些日常工作。為董事長、總經理各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。

  在20xx年主要負責以下工作:

  1、負責董事長及總經理授意召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報,協助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;

  2、整理董事長/總經理簽發檔案,做好各類檔案的登記、保管、轉發、立卷、存檔等;

  結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結,我有一些體會:大家都知道其實召開會議、會議紀要、檔案的籤批、登記、整理存檔以及督促協助各部門工作專案的落實這些工作都是有標準流程的,但是我好好的反省了去年我自己的工作,就這些工作我有做的不足的,比如說召開會議,領導通知是10點15,制度規定參會人員10點05或者10點10份必須到,可是有些人就要拖上五分鐘,就要讓業務部門或者領導等他一會,而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執行制度、流程,造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說給自己找藉口,只是我自己一直在想為什麼很多工作有流程,而大家卻沒有完全執行,原因無非兩個:

  1、流程給工作帶來麻煩,就意思為已有的流程不適合企業工作現在的發展,要趕快該了,再不改就會有漏洞,就會無法可依,造成飯店利潤流失;

  2、嫌麻煩,認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化,並不是說執行的流程的所有人都不知道,只是一部分人不知道,但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化,每天都有流失,都有新來的,誰也不能擔保此時此刻,飯店所有員工100%的知道流程,所以,我們每個人都必須不能閒麻煩而不執行流程,都應該按照我們已經制定好的流程完成每一項工作,這樣才能做到責任明確,分工有序,有條不紊;

  3、做好董事長、總經理信件登記、寄發工作,及時做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問題及時向董事長或總經理彙報;

  4、公司管理制度、規章制度,合同書等的草擬;

  對於制定公司制度的工作,就像昨天趙總和李總說的,我們已經等不及集團那邊的安排,再有就像趙總說的,對公司制度最熟悉、最瞭解、最有發言權的就是所有使用制度,和執行制度的部門,所以,首先制定制度是由所有使用部門出門完成,最後討論定稿;不過我覺得現在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次,我們最重要的工作是賺錢盈利,而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程,所以最快捷有效的方法就是,各部門把所有現在我們提出問題的工作列出來,解決不了的、頭疼的工作問題列出來,然後找對應的制度,把制度拿出來,大家一起討論,討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了,當場確定下來,以後大家就按照這個執行,(置於以後再出問題了,我們在討論,再改),並且一定要全員培訓,最後考核。

  確保制度制定到落實全過程各部門參與並且熟知。就比如說人事部的入職手續就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續一樣執行的話,我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓,就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好,尤其是新員工的培訓,因為一線員工從飯店開業到現在,一直都招不夠,所以一有員工來辦完入職手續就先上崗,而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著,就在一定程度上保證了新員工對飯店的瞭解與熟知。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續那一刻就開始,讓他徹底對飯店規章制度進行熟知,而不是等他到了部門造成一些失誤之後再做新員工培訓的話,相信效果會更好。

  5、董事長/總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;

  6、認真做好董事長/總經理室的電話、傳真的(轉)接聽及記錄工作,妥當應答,並做好電話記錄;

  7、嚴格執行保密制度,做好各項保密工作;

  8、協助董事長、總經理收集、分析公司主要資料及整合資訊;

  9、協助董事長、總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;

  10、保證董事長/總經理室各類物品的正常、及時的補配,董事長辦公室的檔案歸檔整理,確保了董事長/總經理各項工作的正常開展;

  11、完成董事長/總經理交辦的其他工作,為公司提供可行性方案,做好領導的參謀和助手;

  二、積極做好企化工作

  在20xx年當中,這個問題也是一直困擾我的問題,就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店儘可能的讓員工體會到家的溫暖,說的稍微大一點就是協助飯店做好企業文化的規劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閒暇之餘有地方可去,有一些有意義的事情可做,比如說開闢了多個文化專案,“讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動,以及員工生日會、發放生日禮物、組織員工外出旅遊、遊玩等一系列的活動,還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三週年答謝酒會等活動,並在宣傳欄內配合飯店企業管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。

  都是期望透過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心,讓員工切實感受到飯店對大家的關心,為進一步體現公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎。但是一年來,每一項工作的展開,效果都不夠理想,最終發現問題還是在於,沒有徹底深入瞭解員工到底需要什麼樣的業餘生活,什麼樣的業餘生活可以幫他們消除功能的困惑,最終更好的完成工作。所以在20xx年,對這項工作,我一定會更加深入瞭解員工的切身所需,幫助員工更好的排除工作煩惱,努力使員工開開心心的工作,開開心心的賺錢!

  三、負責公司檔案室的管理工作

  負責辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,如:有關檔案收發、登記、傳閱、下發和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅標頭檔案138份,榮譽證書、各項證書證件等8份,其他資料(AAA標準化、工程資料等)共18套。

  回顧20xx年的工作,成績的取得與公司董事長、總經理的正確指示、各級領導的支援和同事們的團結協作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的:

  一、本職業務能力更要加強

  認真總結這一年來的工作,自己的職責範圍內還有一些不盡人意的地方,特別是在公司相關專業知識、對公司各部門崗位的瞭解程度還相當欠缺。因此,本人要在20xx年要努力學習先進管理知識和專業知識,提升自己的專業管理水平。

  二、進一步加強與各部門的溝通

  進一步加強與同事、員工之間的交流溝通,樹立更強的服務意識,協助企業增強凝聚力和向心力,為公司發展排除障礙,提供有力的思想保證。

  在20xx年的工作中,因為自身的工作經驗不足,使得一些工作做的不到位。在20xx年,本人對自己提出更高的要求,要在學習專業技能知識基礎上,向各位領導學習先進的管理經驗方法,把先進的管理經驗和成功的做法應用到實際工作中,努力為公司改革和發展做出更大的貢獻。

  即將展開的20xx年,積極變化和不利影響同時顯現,企業內因素和企業外因素相互影響,只有迎難而上奮發工作,在企業發展的關鍵時期攻堅克難,在變化中搶抓機遇,應接挑戰,才能不斷髮展壯大自己。相信這一年的業績一定會比20xx年更好,因為我們準備好了足夠的信心和努力!

董事長秘書工作總結4

  年來的工作,我在 XX 的鼓勵和教導下,在公司各級領導及同事的配合和幫助下,按照公司的發展要求,盡我所能,基本完成了公司領導所安排的工作。透過半年的工作與學習,我在工作模式及工作方式上都有了新的突破和較大的轉變,但是存在的問題還很明顯,這與我的社會經驗和自身能力有很大的關係。

  我於去年年底來到高開集團,剛來公司時在綜合部負責基本辦公事務,起先作為一名沒有任何工作經驗的大學畢業生,我積極努力地適應著從學校到職場角色的轉變,但是工作經驗的缺乏使我在工作中遇到了種種困難,就在這時,公司各領導及綜合部同事給予了我鼓勵和支援,我的工作得以有了一定的改善。

  之後,公司對於我提出了更高的要求和期待,安排我作為 董事長 的秘書替代原來的工作,這就要求我必須更加全面的提升自己的綜合能力。秘書工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案轉批、會議安排、來訪接待等,面對繁瑣的事務性工作,我深知必須要強化自己的工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理好各項事務,堅持周全、準確、適度的秘書工作原則,把握住細節,認真對待每一項工作。秘書對於我來說是一個全新的工作領域,作為 XX 的秘書,我自己清醒的認識到,自己是聯通 XX 與下面各領導間承上啟下、溝通協調的樞紐,是傳達 XX 各項工作精神及指示的中心。雖然面臨目前的工作我還有很多地方達不到秘書工作的要...

董事長秘書工作總結5

  我於20xx年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,並儘自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作於我而言是優劣各半,優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。

  所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對於工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處於文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支援和包容!

  現將工作情況做以下彙報:

  一、目前主要工作

  1、負責各部門需董事長審批檔案的收集、整理及呈送工作;並做好各類檔案的登記、轉發和存檔等。

  2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

  3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時彙報,反饋資訊。

  4、負責公司來賓的接待工作。

  5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。

  6、負責董事長辦公室物品與檔案的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。

  二、明年工作計劃

  1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,透過學習提高工作水平,並在實踐中不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

  2、深入學習各部門業務及行業知識,增強對公司的瞭解,做好工作開展的基本功。

  3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

  4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優質的辦公服務,營造良好的辦公環境。

  5、加強商務接待禮儀的學習,在細節方面更加完善,為公司來賓提供更細緻、最佳化的服務,提升公司的品質和形象。

  三、綜述

  1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導佈置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發,但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。

  2、在明年,我將繼續發揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態度投入到明年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發展貢獻自己的一份力量。

董事長秘書工作總結6

  20xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始.經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了.現在就這段時間的工作情況做個總結:

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時.檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.

  2)下發公文無差錯.做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿.負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

  2、秘書工作

  秘書崗位是一個講責任心的崗位.各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來,對於各部門、各機構報送董事長室的各類檔案都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責.因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作.

  3、行政辦公室工作

  行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務.

  4、企業文化活動積極參與

  一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.

  半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低階錯誤,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先.

  新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的收穫。

董事長秘書工作總結7

  本人於20xx年x月入公司,任董事長秘書職務。近年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習並領會公司企業文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。

  現將近一段的工作情況如下:

  透過主動學習和努力改善,能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化,入職以來,始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置,努力在提高企業文化融入度上下功夫。透過學習和觀察,用心領會了公司企業文化的內涵和真諦,將企業文化已深入心中。

  首先,在思想上重新塑造自己。

  思想行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現。為此,時時刻刻提醒自己:我心中牢固樹立了的經營理念和價值觀。

  其次,在行為上改變自己。

  剛入公司時,不重視公司,現在,嚴格要求自己遵守公司各項規章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。

  透過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作模擬實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時,由於財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

  工作職責履行情況:

  (一)秘書工作職責履行情況

  1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案,有各種、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業務都結束了,兩年的'檔案加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料檔案收集起來,再分各個部門加以整理。

  2、做好每一次的本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全域性性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策,協助董事長做出會議的總結、得出的經營計劃總方案。

  3、協助董事長做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關資訊,積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行,並做好業務記錄。

  (二)稅務員工作職責履行情況

  經過了第八年的納稅工作後,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的准入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由於稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。

  總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的,特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。

  最後,我想對這個課程提一點。

  第一,我認為在這個模擬實習中還是擔任與自己專業相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業的學生分配得更適當一點。

  第二,我認為在這個模擬實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業,市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。

董事長秘書工作總結8

  我於今年2月有幸經網上應聘、面試進入剛泰集團華居公司人董事長秘書一職。進入公司以來,我以剛泰“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“七種精神”激勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就今年來在公司的工作、學習情況向大家做一簡要彙報。

  一、快速轉變思想,樹牢紮根剛泰意識

  本人是江蘇太倉人士,因一些私人的原因來到了台州,邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是,能夠與剛泰結緣。作為一個“外地人”初來乍到,人生地不熟,剛泰替我打開了一扇門,把一切從陌生變成了熟悉,從生疏變成了親近。在這裡,認識了各部門可愛的同事們,學習了領導前輩們艱辛創業的點點滴滴,記錄了身邊發生的瑣碎小事,一切彷彿都令我深深地感動和感激。思想決定態度,態度決定結果。

  我明白,完美的職業選擇是事業發展和個人興趣的高度吻合。因為專業的原因,一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團,就學會從零開始,從頭再來,十分慶幸的是,從我踏上崗位起,遇到人生的許多優秀導師,他們手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的時候點醒我。“沒事多登入”公司的XX經常這樣鼓勵我。為此,我就房地產行業的法規政策、形勢動向等等方面進行的瞭解學習,透過學習,初步具備了一名房地產公司董事長秘書的基本素質。

  二、立足本職崗位,發揮主觀能動性

  (一)努力工作,做好領導的助手

  嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實,並收集落實進度迅速反饋。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率。

  (二)擺正位置,理清工作思路

  因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也可以是領導佈置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾,甚至會有越位,然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

  (三)團結同事,營造和諧辦公氛圍

  在日常工作中,能夠注意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴於律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避,不做任何有所公司利益的事情。

  三、存在的不足

  由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在:一是工作主動性還不夠強,滿足於落實領導的指示要求,建設性的意見建議比較缺乏;二是由於受專業所限,基礎知識的掌握還不夠紮實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,在關係較好的同事間容易抹不開面子,工作有所被動。

  四、下步打算

  一是繼續注重加強學習,進一步提高業務能力,樹立全域性意識,勇於挑戰自我,深化“輔助者”角色。

  二是繼續保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤”。只要我能持之以恆,敢於吃苦,用心鑽研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸。

董事長秘書工作總結9

  總結已完成的工作,研究確定下一步工作目標,明確各人的工作職責和主要工作任務,樹立全體人員的團體觀念,事事處處從整體出發,熱愛本職工作。

  1、為了使秘書室工作更好的開展,各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作,確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度,以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。

  2、秘書室工作壓力較大,為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的瞭解,秘書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等。本著團結、活潑、嚴肅、認真的精神,秘書室各成員團結一致,能夠在工作中互相配合,在生活中互幫互助,儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。

  3、作為集團的核心部門之一,秘書室是一個經常接觸集團最高機密的部門,我們的成員們在不斷的工作與學習中,養成了良好的職業習慣,培養了良好的職業道德,切實做到了“不該說的不說,不該做的不做”,一切行動聽指揮,並以身做責,做到了凡事按程式辦事,以實際行動全力支援集團規範化管理工作的開展。

  在上半年的工作中,董事長秘書室作為新成立的職能部門,在細化操作、完善流程的同時,努力協助董事長開展工作,提高自身素質和工作質量,較好地發揮了本職作用。在今後的工作中,我們將一如繼往的認真履行董事長秘書室的工作職責,開拓創新,把我們的工作水平提升到更高的層次。

董事長秘書工作總結10

  過去的一年,作為在董事長辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領導佈置的一些任務,做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的.收穫,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。

  一、工作方面

  日常之中,我作為秘書,將領導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領導的資料和相關的資訊我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴格的要求自己,對於每一份檔案,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對於公司要組織的會議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會後的一個總結,我都要做好,並且我的工作是比較多的。,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認真的去給做好了。

  二、成長方面

  秘書的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學新的東西,不去提高自己,那麼很難去在這個崗位上立足,而且一些領導交辦的任務也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學,不管是業務的知識,或者其他相關方面的專業知識,我都是儘量的多學,可能在工作之中用到的次數不多,但是隻要自己會了,那麼用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什麼都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是透過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質量上有了提升,並且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。

董事長秘書工作總結11

  20xx年x月x日是我來到中海團體上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,和同事、領導的幫助,我已完全融進到了中海團體這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這半年付出了很多,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結:

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1、公文輪閱回檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格依照公司規章制度流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。

  2、下發公文無過失。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的'擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。

  2、秘書工作

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送董事長室的各類檔案都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相干部分負責。由於這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  3、行政辦公室工作

  行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作複雜的特點。天天除本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。

  4、企業文化活動積極參與

  一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  半年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時會粗心大意犯一些低階錯誤,對自己的工作還不夠鑽,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應當以新的面貌、更加積極主動的態度往迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,獲得更大的進步。

董事長秘書工作總結12

  本年度的工作終於進入結束階段了,在這一年,我在董事長的秘書工作也是有很大一個收穫,讓我在本崗位上有了更多的經驗。現在對我本年度的工作情況進行如下的彙報:

  一、工作表現

  這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,董事長的事情,只要是我份內能做的,都會主動的去做好,不會讓領導把工作通知下來才做,比如佈置整個董事長辦公室的環境,我會認真的進行設計,把辦公室佈置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達的。工作認真,處理各項檔案,我都會把檔案細心別類,讓大家方便尋找。聽從領導指示,按時完成當天工作,幫助領導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。

  二、個人學習

  在這一年,我依然在繼續學習,努力學習關於秘書方面的知識,爭取做一個優秀的秘書人員,為領導服務工作,把董事長的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網查詢方法解決,如果查詢不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。

  三、工作情況

  本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯絡客戶,並登記來訪客戶。為大家釋出重要通知,並撰寫公文、各項規定製度,打印出要用的文件,把節假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領導和每個部門用過個要用的檔案進行整理,把重要的分出來進行儲存,不要用的就摧毀。此外,清查了董事長要用的物品,採購了一應的辦公用品,做了登記,並列印好了每次採購的清單和發票,製作財務報表。

  以上也就是我這一年來的工作總結,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領導、為大家服務好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。

董事長秘書工作總結13

  xxxx年3月7日是我來到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過一年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在將一年來工作情況做個總結:

  一年來,我主要完成的工作如下 :

  一、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。

  2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  二、秘書工作。

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送董事長室的各類檔案都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  三、行政辦公室工作

  行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。

  四、企業文化活動積極參與

  一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低階錯誤,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

董事長秘書工作總結14

  20xx年2月初,本人透過應試考核走進了##,走上“董事長秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。在##工作的這段時間裡,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支援及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:

  一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。

  二、履行職責情況及工作中取得的成績:

  清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的物件都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

  1.受董事長委派、處理具體事務和問題,各項工作對董事長負責。

  2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、檔案、批示精神。

  3.組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。

  4.及時組織完成董事長、公司所需檔案的起草,有關材料的擬製。

  5.受董事長委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。

  6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

  7.處理各類來電及信訪工作,解除董事長為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。

  8.為發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關資訊,分類整理;經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

  9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

  10.出色地完成本部門檔案的列印、收發以及管理。

  在領導支援和同事的配合下,透過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

  1.針對公司印刷的表格,規範了非受控表格的編號方式,並將公司所有非受控表格進行彙總、編碼。

  2.針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象,出臺了《公文管理規範》,並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

  3.為順應董事會成立文控中心的旨意,規範公司檔案、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

  4.為規範公司印章的使用及管理,制定並頒佈了《印章管理辦法》。

  5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,並透過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。

  三、遵章守紀情況:

  1、工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。

  2、團結同事,能透過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

  四、個人存在的不足:

  幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支援是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1.調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。

  2.在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。

  五、未來工作展望及設想:

  1.通過幾個月時間的瞭解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設定等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,並透過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。

  2.牽頭對公司各系統、部門所有檔案進行一次全面清理工作,並將各部門檔案納入文控管理。

  透過觀察瞭解,各個系統的歷史檔案(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象,我希望透過領導的支援,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的檔案清理,列出清單,過期失效的檔案按程式進行銷燬,而部分失效的檔案則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司檔案無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的檔案納入文控管理。

  3.最佳化公司各系統之間運作及銜接流程。

  1)結合公司實情,擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要採取四個方面的措施:

  一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程式,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

  二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

  三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知,對於臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。

  四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

  2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,影印機、印表機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠列印,但影印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應推進企業資訊化,充分挖掘電腦區域網的功能,對公司內部一些知照性檔案、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印製文字檔案,一律在區域網上釋出。這樣一可以開源節流,二可以逐步推進以計算機為基礎的##資訊化、制度化、無紙化運作建設。

  4.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利於公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎後,可透過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)

  5.要高度重視企業文化的建設,可透過創辦企業內刊,保持員工隊伍旺盛計程車氣與活力。

  一個企業要發展,一定要有一種優秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業才能立於不敗之地。企業的發展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,限度地保持和發揮團隊戰鬥力,始終是企業得以發展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發揮領頭羊的作用,擔當企業文化的、建設者,又要做好企業文化的維護者、傳播者,將##已積澱的優良的文化傳統發揚光大。

  由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。

董事長秘書工作總結15

  磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經四個多月。從最初的懵然無知到現在的略漸熟悉,經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘鍊、協調工作與人際關係的磨礪。回想這幾個月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰,也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧。

  董事辦的工作瑣碎龐雜,節奏很快,可以說這是一個光榮的戰鬥集體,就像您說的董事辦人員都必須是精兵強將。作為董事辦普通的一員,我感到榮幸和慶幸,同時也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優秀,而我卻表現得差強人意,離您說的“六精”要求差的太遠。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

  一、對秘書工作的感悟

  (1)保持進取心,規範學習行為。

  就像您多次強調的:要把學習放在首位,貫穿工作始終至關重要。唯有加強學習,博聞強記,做好知識的儲備和積澱,避免“書到用時方恨少”的尷尬,這樣才能厚積薄發,運用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒有透過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”,這也必然是我以後努力的方向:圍繞本職崗位學習、圍繞基本功(文字語言表達、工具書)學習、圍繞公司企業文化、制度流程學習、圍繞總經理董事長講話、郵件及公司戰略學習。

  (2)保持責任心,規範辦事行為。

  您說過只要有良好的態度加上認真,就能做到80分。這一點我也深有體會,一個好的態度、好的價值觀,哪怕能力差一點,也可以慢慢培養起來。我自己認為我對待工作的態度是值得肯定的,只是可能有時過於追求速度,忽視了質量,這也是您一再批評我的地方,所以單就這一點,我必須向董事辦其他人員學習,克服消極、急躁和厭戰情緒,樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質量觀念。從XX回覆您的郵件中,我真的學到很多。XX她細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法、圍繞領導的意圖開展工作、實現與領導思維同向、運轉同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力,向XX學習,向董事辦其他人員學習。

  (3)保持平常心,規範處事行為。

  古人云:“天下根本,人心而已。”保持一顆平常心,是做好任何工作的前提,秘書工作更是如此。在董事辦這個團隊中,既要辦文又要辦事,也會加班加點,有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態則難以勝任。因此,我要不斷增強敬業意識,用心想事、用心謀事、用心幹事。即使遇到對自己不公平的事,也要把心態擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。這一點,單就目前而言,我做的還算不錯,但就像您說的沒有最好,只有更好。

  (4)保持警惕心,規範社交行為。

  作為你的秘書,毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密,這個時候就要以高標準來要求自己:講原則、守規矩、守紀律,要公正地看待問題,客觀地進行評價,認清自己的角色地位,時刻嚴格要求自己,謙虛謹慎,平等待人。更要嚴守紀律,嚴守機密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄言,工作主動不妄為,自覺維護公司的整體形象。正如您曾經和我們說過:

  不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對某件事某個人的評價要“轉個彎”再傳達給別人。這些我要謹記於心,做到膽大心細嘴要嚴。

  二、對其他方面的想法

  (1)近階段,文員調配工作歸到董事辦統一管理。但事實上,我以為這部分事情理當隸屬於人力資源部。誠然,董事辦有義務幫助人力資源部進行此項工作,但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到董事辦頭上。可以說,在還沒有獎勵方案的情況下,在沒有統一評估各文員工作量的情況下,貿然開展文員調配工作,是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作並沒有飽和,人力資源部的能力並沒有充分被挖掘出來,文員統籌調配以及後續文員評估工作,人力資源部有義務參與進來。

  (2)很多時候,我司辦公人員打進電話到董事辦,其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒有問好,也不用禮貌用語,上來就是一句:哎,我問你哦;或者XX在不在?或者乾脆是沉默,等我這邊主動問是什麼事情?是不是找XX?可能某些時候,我話還沒有說完,那邊電話就直接掛了。

  這樣接打電話的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經結合內訓師團隊的工作,製作了《職場禮儀》的課件,可能要等到我修完產假再進行授課。個人覺得,很有必要讓新美星的每一個人都重視職場禮儀,這是一個公司的外在美,接打電話也是公司形象的一種展現,每一位辦公人員都要像銷售員一樣,成為公司對外的一道亮麗風景,而不能因為一個電話就影響到別人一天的好心情。

  (3)我司的各部門沒有實行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。

  而您因為心軟,也吃了很多用人方面的虧。這一點,我覺得有必要讓人力資源部根據各部門工作量實行人員定製定編方案,規範各部門招聘需求。在生產中心例會上,蔣總提出了兩個提議,個人覺得很有必要讓人力資源部借鑑使用:

  ①將部門總工作量除以工作時間,計算出部門所需人員數量,而後對部門實行定製定編,絕不輕易增加人員,;

  ②如果有人喊壓力大、工作忙,就讓他連續一週寫自己的每日工作,幾點—幾點分別做了什麼,這樣一週過後,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便於人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人,個人以為責任心和態度要加大考量,尤其是文員方面。

  不能因為工作量由4個小時變成6個小時,就叫個不停。正如您所說,能力可以培養,態度和價值觀更加重要。相信經過不斷的磨合和積累經驗,我一定會逐漸成長成熟起來,以縝密周全的考慮、有機銜接的工作,保證本崗位工作的高效執行,為公司領導及各部門提供高質量的服務。我必須嚴格要求自己:不斷學習借鑑寶貴的經驗,努力做到好學進取、謙虛謹慎、精心幹工作,不斷攀登新臺階。

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