政務服務工作目標任務完成情況自查報告
我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編精心整理的政務服務工作目標任務完成情況自查報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
政務服務工作目標任務完成情況自查報告1
一、審批服務基礎部分
我局涉及組織機構程式碼、企業產品標準備案、計量器具修理許可三項工作均已取消或停止辦理。組織機構程式碼已於20xx年經xxx市質監局函覆取消；企業產品標準備案已於20xx年改革完成，現已為以企業自我宣告為主的開放式企業產品標準備案管理；計量器具修理許可，因xxx新區內暫無此型別企業，我局已在20xx年1月17日申請暫停辦理，現處於停辦狀態。
二、政務公開基礎部分
（一）建立健全政務公開工作機制
根據年初處隊人員調整情況，及時調整政務公開工作領導小組，由xxx副局長統一負責質監局政務公開工作的組織實施，具體日常工作由綜合處冷在科負責落實政務公開工作的各項要求，綜合處處長xxx、副調研員xxx負責政務公開稽核、保密審查工作。做到了牽頭協調和監督檢查，達到了領導、機構、人員“三到位”，並按要求及時向政務中心報送了我局政務服務公開工作方案
（二）及時主動公開政務資訊
1.按照政務公開工作要求，及時、規範更新xxx新區xxx片區入口網站、“中國·xxx”政府資訊公開目錄，推動決策、執行、管理、服務和結果公開。按季度上報了《資訊公開工作統計報表》，按規定格式按時公佈了20xx年資訊公開年度報告，20xx年政府資訊公開年報將於20xx年第一季度公佈。
2.加強監管執法資訊公開。按有關規定，依法公開質監部門執法的主體、依據、內容、標準、程式等，及時公開質監處、稽查大隊開展執法檢查和監督檢查內容，對立案查處的事項及時公開，對需要立案查處的案件及時移交市稽查分局。
3.及時更新機構資訊、民生專案推進情況、法規公文、重大決策、工作動態、行政執法、財政資訊、事項等內容，實現政府網頁普查合格達標。
（三）做好依申請公開工作
20xx年共收到1起依申請，按依申請公開規定，因我局無申請人需要資訊的電子資訊，已及時聯絡申請人，將獲取方式告知，申請人對處理結果表示滿意。
三、效能督查基礎部分
（一）做好行政權力清理工作
根據行政審批制度改革工作領導小組辦公室相關要求，我局對所涉及的行政職權事項進行了清理，共清理出8條需廢止和20條未錄入的權力事項。經確認，未錄入的20條權利事項已於20xx年錄入，並經律師審查透過，後因政權力依法規範公開執行平臺系統故障，被系統誤刪除，為確保權力事項監督到位，我局於7月份對該20條行政檢查事項進行了補錄，並報科宣局通過了律師審查。在已錄入的行政權力事項中，涉及組織機構程式碼的組織機構程式碼登出、組織機構程式碼登記、組織機構程式碼變更、換證、遺失毀損補證、組織機構程式碼年度資訊確認、對未申請辦理組織機構程式碼換證手續的處罰、對組織機構依法終止而未辦理程式碼登出手續額處罰、對組織機構的基本資訊發生變更而未申請變更登記的處罰、對組織機構未申請辦理程式碼登記而申請程式碼證的處罰共8條行政權力事項，因相關法律依據廢止，組織機構程式碼不再辦理，統一由營業執照三證合一代替，我局於7月函告科宣局對該8條行政權力事項進行了廢止，現已停止執行。
（二）強化效能投訴處理
20xx年，質監局未接到行政效能方面的投訴。其他方面共接到群眾投訴共計：218件（其中：市長信箱：35件、市長公開電話：138件、新區政務熱線：32件、“12365”質量投訴熱線：0件、群眾來信：0件、微博投訴：5件）。所有投訴均得到及時妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿意。
四、公開電話基礎部分
（一）完善公眾訴求處理機制
我局於20xx年對外公佈了值班電話xxxxxxxx，安排了兩位工作人員專門負責xxxxx平臺，並將值班電話在114進行了登記，方便群眾投訴和諮詢，進一步完善了投訴舉報渠道。
（二）做好新區xxxxx平臺公眾訴求處理
20xx年，透過新區政務熱線xxxxx受理投訴32件，所有投訴均安排專人負責調查和與投訴人對接，均及時妥善進行了處理，辦結率達100%，群眾對處理結果均表示滿意。
（三）做好新區入口網站建設和內容保障工作
按照政務公開和相關要求，積極上報我局工作開展動態、民生專案推進情況、“六大行動”“三著力”完成情況等，全年共向xxx新區入口網站上報資訊72條，有力保障了入口網站建設和內容保障。
五、加分專案
1.標準資訊平臺改版擴容助力。xxx新區質監局著眼“企業轉型升級、服務新區發展”大局，努力營造招商營商的對外環境，對20xx年7月向社會公開執行的標準資訊服務平臺改版擴容，並於11月1日正式在xxx新區公開通執行。改版擴容後的標準資訊服務平臺主要開設題錄、有效性確認、標準查新、WTO/TBT、xxx大創造、任務釋出、新聞動態、遠端培訓、強制性國標全文公開等板塊，增加國內、國外標準題目及文字14萬份，題錄總數達133萬條、文字總數達19萬份，實現標準資訊服務“免費、方便、快捷、完整、相容”目的。
2.質監局實施品牌戰略實現xxx“雙翻番”。大力實施品牌發展戰略，全力推動xxx產品向xxx品牌轉變，成功實現品牌數量歷史性跨越式突破，企業和產品“雙翻番”。在xx屆xxx評選中，xxx新區xxx直管區10家企業11個產品獲得xxx產品和服務，新增9家企業9個產品，淨增6家企業7個產品，xxx新區政務服務中心成為全省首個政務服務。
3.創新電梯安全監督抽檢。引進第三方、委託市特檢院按季度,重點對安置小區、人員密集公共場所及投訴較多的小區電梯進行監督抽查，共抽檢23家使用單位、122臺電梯，並採取下達安全監察指令書、限期整改、通報情況、問題約談等方式，及時解決有關問題，杜絕了重特大電梯安全事故發生。
4.深入推進公共圖形標準化建設。以“打造xxx標準，提升xxx質量”為抓手，加快推進公共服務標準化、規範化、精細化程序，積極推進新區公共圖形標準化建設工作，經過不懈努力，xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村5個試點村公共圖形標準化建設順利通過了評審驗收。
政務服務工作目標任務完成情況自查報告2
一、領導重視，組織機構健全
（一）調整充實政務公開工作領導小組。因人事變動，為認真做好XX年度的政務公開工作，鎮人民政府及時調整充實了政務公開工作領導小組。由鎮長任組長，黨務書記任副組長，鎮級相關職能部門負責人為成員，並下設辦公室具體負責牽頭、督導政務、村（居）務公開事宜。同時，各村按要求成立了相應的組織機構，明確了鎮級涉農單位負責人為本單位的直接責任人，健全了全鎮政務公開組織機構，政務公開網路基本形成。
（二）政務公開工作制度完善，責任落實。為使政務公開工作不走過場，不流於形式，結合我鎮實際，制定了政務公開的相關制度和紀律要求，將政務公開工作列入年度綜合目標考核，並落實專人負責政務資訊公開的網路管理、維護、更新、編輯、釋出等工作，做到資訊公開、依法申請、審查稽核、涉密保密等責任落實，從而實現操作有依據，分工明確，各司其職，各負其責，使我鎮政務公開工作做到了有計劃、有督查、有落實，基本形成了從鎮到村有人管、有人抓。
（三）深化政務公開內容，加大便民服務力度。鎮政務公開領導小組具體指導各單位的政務公開工作，嚴格公開程式，堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則，使廣大群眾能及時瞭解到黨的路線方針政策和鎮政府的重要活動、重大專案建設及群眾最關心的熱點、難點等事關民生的問題，政務公開工作受到了群眾的一致好評。
二、工作開展情況
（一）注重資訊公開的時效性。今年以來，按上級要求和結合本鎮實際，特別注重資訊公開的時效性和真實性。嚴把政務資訊公開稽核關，按審批程式予以公開，特別是網上公開的政務資訊由各部門負責人稽核後交分管領導審簽發布，保證符合國家法律政策規定，保證了公開內容真實性、時效性。同時，建立了監督評議制度，自覺接受社會各屆的'監督，主動聽取群眾意見和建議，不斷改進工作質量，提高辦事效率，切實保障了廣大群眾的知情權、參與權、監督權，增強了工作的透明度，促進了工作的開展。
（二）突出公開重點。將年度重點工作、涉農收費專案及標準、重大建設專案的招投標、領導調研、生育指標安排及社撫費徵收、低保、救災救濟、醫療救助、各類補助補償資金的發放等方面情況和各職能部門工作職責、辦事依據、辦事條件、程式、期限、監督辦法和辦事結果，行政執法部門的收費、罰款標準和收繳情況以及人民群眾關注的其它難點、熱點問題和領導幹部廉潔自律情況、財政收支情況、幹部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內容。
（三）設定規範性公示欄。在政府辦公樓院壩內醒目處設立永久性政務公開欄，對機關職能部門和人員的崗位職責，黨委班子成員分工，年度重點工作和重大事項等進行公示。同時，在政府大廳內設定鎮幹部去向公示牌，方便群眾辦事一目瞭然，做到了便民、透明。
（四）公示聯絡電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機關幹部聯絡電話，充分發揮各方面力量的監督作用，對群眾提出的疑問、意見和建議，及時反饋相關單位和部門處理，自覺接受群眾監督。
（五）嚴格公開程式。除國家法律法規、政策，縣委、縣政府重大決策和鎮黨委、鎮政府的重大專案建設等主動向群眾公開外，其他政務動態資訊嚴把審查關，確保所釋出資訊全面、真實，嚴禁洩密事件的發生。
三、主要成效
全年在公示欄公開16期/次，上報各類工作資訊及簡報67期，其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內要聞欄目分別各採用2條；在省政務資訊網上公開75條。透過政務公開，進一步促進和加強了機關工作作風建設和部門行風建設，密切了黨群、幹群關係，進一步凝聚了人心，使行政行為得到廣大群眾的有效監督，有力地推進了依法治鎮工作程序。
四、存在的問題及改進方法
一是業務知識有待進一步提高；二是公開的形式還有待創新，綜合服務水平還有待提高。在今後工作中，將繼續加強領導力度和硬體投入，加強人員技能培訓，拓寬資訊採集渠道，特別是涉及新農村建設、重大專案建設、醫療救助、農村低保等事關民生民本方面挖掘資訊，進一步加大公示力度，豐富公開形式和方法，以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務，進一步推動我鎮資訊化建設，不斷提高政務公開工作水平。
政務服務工作目標任務完成情況自查報告3
按照縣政務公開辦要求，我鎮對照縣反饋的全市政務公開工作半年抽查問題清單，圍繞抽查的11個方面認真開展自查，現將自查情況彙報材料如下：
一、自查情況：
1、“六提六促”專項行動開展情況：未同步更新政務網。
2、檔案釋出、政策解讀和政策超市情況：檔案釋出數量不多，部分檔案解讀雖按照要求進行解讀，但標準不高，浮於表面，不夠淺顯易懂。
3、新修訂的政府資訊公開條例落實情況：相關資訊不夠多。
二、整改措施及下步工作：
針對以上排查出的問題，當即落實了相應整改措施，具體如下：
1、針對“六提六促”專項行動已開展未同步更新政務網的問題，我鎮立即在政務網監督保障中的專項工作欄目中進行釋出公開。
2、針對檔案釋出、政策解讀和政策超市方面的檔案釋出數量不多，加快梳理本級檔案，提高檔案公開數量。對部分檔案解讀質量不高的檔案進行規範解讀，明確檔案解讀責任，提高解讀標準和質量，儘量使用通俗易懂的文字，按規按質進行解讀。
3、針對新修訂的政府資訊公開條例落實方面相關資訊不夠多的問題，我鎮及時收集整理新修訂的政府資訊公開條例落實方面的資訊，形成文字等資料，並在規定版塊規範釋出。
針對此次自查情況，我鎮將持續抓好後續整改措施落實，加強相關責任人員業務學習，明確政務公開責任分工，強化責任意識。嚴格依照政府資訊公開有關規定，依法依規公開，不斷提高我鎮政務公開工作水平。
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