銷售前臺崗位職責精選15篇
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的銷售前臺崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
銷售前臺崗位職責1
1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客戶，並引薦銷售顧問;
2.負責做好前臺客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;
3.負責協助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續，並做好登記工作;
4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;
5.負責協助銷售顧問做好客戶離開後的檯面清理，維護展廳環境;
6.負責做好潛客資料的整理，提供潛客資料分析報表。
銷售前臺崗位職責2
1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員;
2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;
4、負責前臺或諮詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放，保持乾淨整潔;
5、負責會所送餐送中藥水等工作
銷售前臺崗位職責3
1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;
2、客戶預定場地系統安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺崗位職責4
l開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址
l使客戶會談成為資訊交換活動，不附加銷售壓力
l培養潛在客戶的興趣和需求
l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
l在相關表格上記錄新的客戶資料並將其輸入銷售系統，並將相關資料傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責5
1、負責展廳接待與分流引導
（1）接待展廳來訪客戶，初步瞭解客戶需要；
（2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；
2、負責統計資訊
（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務資訊；
3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待；
4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；
5、負責完成上級領導安排的其他工作
銷售前臺崗位職責6
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；
5、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉（包括影印機、空調及打卡機等）；
6、協助公司員工的'影印、傳真等工作；
7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；
8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
銷售前臺崗位職責7
1、負責電話接待工作：接聽售後客戶電話諮詢，簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導：接待來訪客戶，初步瞭解客戶需求;根據客戶需求，將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;
3、資訊統計：記錄客戶電話訪問及來訪資訊;
4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供檔案錄入、列印、影印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前臺崗位職責8
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據銷售問顧提供的資訊，確保所有客戶資訊準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總資料;
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
銷售前臺崗位職責9
1開發潛在客戶並獲取新的潛在客戶地址
2使客戶會談成為資訊交換活動，不附加銷售壓力
3培養潛在客戶的興趣和需求
4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
5在相關表格上記錄新的客戶資料並將其輸入銷售系統，並將相關資料傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責10
1、負責做好客戶業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;
2、負責做好營業數字化轉型工作要求，線上線下一體化發展各項業務;
3、根據客戶需求，提供優質專業、貼心的通訊服務;
4、負責傳遞公司的服務理念，處理客戶的申訴。
銷售前臺崗位職責11
1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的資訊;
2、接聽展廳來電，並進行電話轉接;
3、掌握公司基本資訊，時間為客戶諮詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前臺崗位職責12
1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。
2、統計客戶來訪資訊、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供檔案錄入、列印、影印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前臺崗位職責13
1、每天整理補充展廳產品資料；
2、每天登記來電資訊、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的展廳資料；
3、每天對來電資訊、到店資訊進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；
4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；
5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。
銷售前臺崗位職責14
1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶資訊，收集來訪客戶資訊;
3、將來電、來訪客戶資訊整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客資訊錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平臺人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
銷售前臺崗位職責15
1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的資訊；
2、接聽展廳來電，並進行電話轉接；
3、掌握公司基本資訊，第一時間為客戶諮詢提供解答；
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
【銷售前臺崗位職責】相關文章：