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辦公室文員工作總結

辦公室文員工作總結(14篇)

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編精心整理的辦公室文員工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  辦公室文員工作總結 篇1

  半年的時間一下子就過去了,在辦公室的工作經歷又增加了半年,可能是因為現在還是我來到公司辦公室工作的前兩年吧,所以還是能看得出我有明顯的成長痕跡,隨著工作時間的增加,我的工作經驗也是越來越豐富了。我從最開始的經常犯錯捱罵到後來的極少犯錯誤再到現在的從來不犯錯,這就是一種成長的表現。不得不說這對一個辦公室文員來說我算是成長的慢的了,但是我對這份工作有毅力,有恆心,還有熱情,所以我才能成長到今天這個程度,以上是我對自己自己上半年工作的總結:

  一、保證工作質量,追求工作效率

  作為一個辦公室的文員,我的工作任務是非常繁瑣的,我敢說我的這個崗位可能是公司內所有崗位當中工作任務做多的一個,檔案的管理工作、員工的資訊採集工作、日常的接待工作、傳真的接收發送工作、會議的紀要記錄工作等等,也就是因為這麼多工作種類,我才會在最初的時候難以適應,頻頻犯錯。但是我現在一旦都熟悉適應下來的,我會發現都是一些比較輕鬆的工作,我也就從今年開始,慢慢的在保證工作質量的前提之下,開始追求工作的效率。辦公室文員本來就是公司辦公室所有崗位的樞紐,我的工作效率上來了,勢必對整個辦公室都會有影響。

  二、仔細找出工作中存在的不足

  雖然我最近不是一個新人了,在這個崗位上工作也有一年多的時間了,但是還是免不了在工作當中出現一些可以避免的問題。我發現我到現在都沒辦法自己去找工作做,一般手頭的工作一做完,就只會在哪發呆,等待領導安排工作。這是我自己都沒注意到的情況,這一點我還是從同事的口中聽取來的意見;還有就是在接待客戶的時候,我總是幹好自己的本職工作就不管了,比如有個客戶來找領導,但是領導在忙,我就會把人接引到休息室,倒上一杯水我就不管了,直到後面領導忙忘了,我也沒提醒,這種情況發生不止一次了。

  三、下半年的工作重心

  我距離一個成熟的辦公室文員還是有一段距離的,什麼時候我能做到讓領導稱讚我了,就差不多了。做到隨機應變、活學活用,而不是隻能等著領導給我工作任務。做到以大局為主,心中始終要有一個目標,提高辦公室同事們的協同工作效率,保證辦公室的辦公環境一直都是處於一種良好的狀態。我相信我一定能為公司的成長做出貢獻的。

  辦公室文員工作總結 篇2

  六月份我現在這個學校工作,擔任學院行政秘書一職,協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經可以掌握,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便。

  (2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

  (3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  辦公室文員工作總結 篇3

  眼看著20xx年就這麼走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在,想起今後的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎麼能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎麼去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的後,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃,就先做一個“小目標”,先從這一週的工作規劃起!

  以下是我在總結這一週過後規劃的一週工作計劃,希望能讓我在這一週中找回工作的節奏,繼續做好今後的工作。我的總結和計劃如下:

  一、對自己一週的總結

  從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,儘管不至於忘了工作,但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節奏。

  其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能瞭解公司的方向,以及前進的計劃。

  二、下一週計劃

  “一年之計在於春,一日之計在於晨”,在這全新的一年裡,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年裡留下來到的工作徹底的做好整理 。尤其是對檔案的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的資訊和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。

  在做完這些整理後,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現問題,尤其是飲水機、印表機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題,要及時的和物業或者售後溝通維修。

  而之後的幾天裡,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,並能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協助的工作。

  在之後,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計劃自後的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協助好各個部門的工作,在後面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閒的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。

  短短一週,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那麼,祝願我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己儘快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!

  辦公室文員周工作總結5這一週已經臨近尾聲了,總的來說,這一週還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業,我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一週已經結束了,我想為這一週的工作進行一次總結,也將下週的工作計劃制定出來。

  一、本週的工作總結

  1、保持專注度

  這一週的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。透過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬於自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之後,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。

  2、應變力的提高

  這一週的工作當中,大大小小的突發情況有很多,以前我是一個不太善於處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一週也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時,我也發現其實這也是一種鍛鍊的方式。我們不能只顧著現狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對於我們來說是一件好事情。

  二、下週的"工作計劃

  1、合理規劃每一天

  一個月僅僅四周,當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那麼被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一週或者是一天,我們都應該合理的規劃好,並且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧於我們各自的努力。

  2、提高工作的效率

  工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一週的工作效率並不算太高,所以我想在下一週的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。

  辦公室文員工作總結 篇4

  時間轉瞬即逝,20xx年將要進入結尾時分,我作為辦公室文員,這一年的工作我盡職盡責,努力完成上司交代下來的所有辦公室工作,認真對待每次的工作,把工作完成,讓大家的工作也能輕快些。現在我將對自己20xx年的工作進行如下年終的總結:

  一、做好了宣傳工作

  一年來,公司需要進行宣傳的事情,我全部都做了記錄,把所有要下發的通知全部都擬好,然後經過領導的批准後再通知到各部門和公司群裡,讓大家及時收取通知,不錯漏訊息。同時也做了這一年所有節假日的放假通知的擬定,在獲得領導的批准後,在節日前兩天傳送到群裡,並在公司宣傳欄上也貼上,以便於大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告,做好向外的宣傳,讓他人能夠關注我公司的資訊,吸引更多的公司與我們合作。

  二、整理各項檔案和資料

  在辦公室的一年,我整理了上千份的檔案,裡面有用檔案達xxx份,無用且需要銷燬的檔案達到xxx份,我對每個月的檔案都會進行一次大整理,把所有檔案分類,然後放置在規定的地方儲存,並做好標記,便於公司其他人查詢。登記各項資料,辦公室人員的基本資訊、辦公室物品的採買登記以及公司入職和離職人員資訊的登記,這使得資料及時進行了更新,沒有滯留資訊。

  三、積極工作,完成各項事務

  在這一年,我不管是自己本職的工作,還是他人需要我幫忙的工作,我都特別的積極去完成,跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來。個人要做的事務,通常每天都會提前到公司,先把準備工作做好了,然後在努力的進行後面的工作,把屬於自己的那些本職的工作不弄出多餘的來,把當天辦公室的事務都積極的做完,並且在別人需要我去幫忙做的工作,我也是積極主動的。一年來積極的工作,讓我在年底進行回顧工作的時候,有一個清晰的思路,不會搞混事情。

  舊的一年要去了,新的一年也將來了,對於新一年的工作,我會對自己的工作進行一個新的計劃,讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20xx年裡,我可以把辦公室打理的更好,給大家提供更好的的辦公環境,我不會辜負大家對我工作的信任的。

  辦公室文員工作總結 篇5

  時間總是轉瞬即逝,在XX公司工作的三個月,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

  1。在實踐中學習,努力適應工作。

  這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的視窗,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  2。學習公司企業文化,提升自我。

  加入到這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,我想也是激勵XX每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

  3。拓展自己的知識面,不斷完善自己。

  三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的'知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

  這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

  辦公室文員工作總結 篇6

  經過這三個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我三月來的'工作情況簡要總結如下:

  一、以踏實的工作態度

  適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月裡,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學習

  注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文員寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

  三、堅持做事先做人

  努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務為了做好日常工作,熱心為全域性職工及遊客服務,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

  2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和儲存,將有用的及時儲存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類儲存,以便今後查詢。

  4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

  5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

  四、嚴格要求自己

  時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今後努力的方向

  1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

  4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  總之,三個月內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全域性新老同志們對我極大支援和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今後的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個月裡,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

  辦公室文員工作總結 篇7

  辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下:

  一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.

  辦公室人手少,工作量大,個性是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年裡,遇到各類活動與會議,本人都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.

  過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

  二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

  1、文員工作嚴要求

  1.公文傳閱歸檔及時.檔案的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔:保管以及查閱.

  2.下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責檔案的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的傳送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

  3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,透過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有資訊登報.

  4、完成辦公室文員職責工作.

  辦公室文員工作是一個講職責心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.

  5、企業文化活動用心參與

  20xx年以來用心參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.

  20xx年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,本人也就應以新的面貌:更加用心主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.

  辦公室文員工作總結 篇8

  伴隨著緊張而忙碌的工作,一個月又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年裡工作的得與失總結如下:

  一、工作資料總結:

  在這個月的工作裡,經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

  1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

  2、負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責公司紅標頭檔案的登記、發放、存檔工作。

  4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。

  5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6、負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

  7、做好會議紀要,接待來訪人員。

  8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

  9、配合供應部做好物資採購合同的列印,會籤、存檔工作。

  10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

  11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

  其中檔案管理狀況為了使公司檔案管理秩序化,以提高檔案處理工作的效率和檔案質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的檔案管理工作中,按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類檔案進行了標記,並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作狀況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際狀況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會狀況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,並及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強後盾。職工食堂管理狀況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的狀況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記狀況為規範印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,並監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認並簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成並歸檔。考勤狀況為了規範公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,並監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規範,所以在20xx年裡面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購買的每一臺裝置和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型裝置合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和列印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,並做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的儘自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

  1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

  2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:

  (1)跟同事們的聯絡不夠,缺乏交流;

  (2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

  三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了必須的進步,成長了不少,這與領導的支援和同事們的幫忙是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我要繼續踏踏實實的立足於本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

  辦公室文員工作總結 篇9

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態度

  文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票,由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好了本職工作和臨時性的工作,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作,讓領導和主管們避免後顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

  1.心得體會耐心細緻地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

  2.物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月x號左右將各部門支票送至公司,並將簽字的影印件拿回存檔。

  3.員工薪資工作:每月的x號報員工新增,x號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到專案的財務情況。

  4.檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文件等,同時完成領導及各位主管交待列印、掃描、影印的檔案等,對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5.員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

  6.協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好專案各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

  1.做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完資料時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分資料填寫顛倒了,後來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

  2.缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。

  3.工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。比如xx的使用、xx的製作等都不是很精通。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以後的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以後的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

  1.不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

  2.端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以後的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來工作計劃

  1.積極做好日常保障工作:

  (1)維護好辦公室的乾淨整潔工作。

  (2)做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作並按照公司標準完善xxx的建立使用情況。

  (3)做好各類郵件的收發工作。

  (4)認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

  2.提高個人修養和工作能力:

  (1)繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。

  (2)多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務於本職工作。

  (3)加強與人的溝通協作能力。

  六、總結

  感謝兩位領導和各位主管在這一年裡對於我工作的幫助和支援,今後我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收穫,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。

  辦公室文員工作總結 篇10

  時間一轉眼就過去幾個月,按照咱們公司的規定,我在下個月就能成為一名正式員工了,此時的我心中是格外的激動和振奮的,畢竟轉正是公司領導們對我的認可。在這幾個月的工作裡,我受到了公司裡不少老員工的關照,這讓我在工作的時候簡單了不少,在此我得感謝大家對我的提點,不然我或許還在自己的崗位上苦苦的“掙扎”吧。現在,我也是該認真的總結一下這段試用期的工作情況了。

  在進入公司前,我的身份還只是一名普通的應屆大學生,由於我沒有太多的工作經驗,而且我的簡歷也沒有多麼出彩,所以我在求職的時候可謂是四處碰壁,好在經過一段時間的堅持後,我終於等到了來咱們這個公司工作的機會。我應聘的崗位是咱們公司辦公室的文員,這對於我來言還是比較簡單的,而且我的專業匹配度也還不錯,最終我還是順利地成為了辦公室的一名文員,當然了,在進入公司之前我就做好了諸多的準備,例如培訓、加班、挨批評等等,畢竟我是要來這裡學東西的,所以有任何艱難困苦我都要堅持下去,不然就是對自自己工作的不負責。

  當我剛進入公司的時候,公司的hr就已經大致的告訴了我的工作任務,然後就讓我跟著辦公室的部長學習經驗,這一段時間裡,我基本上也沒有參與太過重大的任務,很多時候都是在幫助大家處理一些資料,總之事情雖然不難,但是比較瑣碎,雖然我已經做好了準備,但是我在工作的時候的的確確還是感到了無聊,後來我也仔細思考了這個問題,其實我沒有必要把目前的情況看的太重,因為我還不熟悉公司裡面的情況,對於很多業務也都不瞭解,現在的工作其實就是一個熟悉的過程,先把小事情給做好,才有可能把大事情給完成到位,畢竟想要在短時間內就成為一名休息和文員是不太現實的,太過於急功近利只會帶來更多的麻煩。

  隨著我把自己的心態調整好了後,我便投入了更多的精力到工作之中,無論鉅細,我都力求做到最好,在這個學習的過程中,我也犯下過不少的失誤,好在大家對我這個新人還是比較寬容的,這讓我感動不已。等我成為了正式員工後,我會繼續保持好謙虛學習的心態,多多學習有用的知識,強化自己的能力,爭取早日為公司做出更大的貢獻!

  辦公室文員工作總結 篇11

  在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近一年的時間裡,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我帶來忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向實踐經驗轉變的收穫。

  在這近一年的時間裡,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。

  一、強化職能,做好服務工作

  我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,並形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記並盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答覆

  二、強化形象,提高自身素質

  為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑑別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閒的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。在這近一年的工作中,剛開始由於對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之餘,我大量閱讀辦公室的報刊雜誌,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,並在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。

  三、強化大局意識,拓展工作思路

  1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。

  2、細心接待。凡是顧戶來我酒店籤協議,我都認真接待,並根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。

  3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關係比作“貓和老鼠”的關係,把同事之間的關係看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利於工作的開展,更不利於員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之餘向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

  近一年的工作雖然取得了一些收穫,但也存在一些不足,主要表現在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內容上還缺乏完整性,但是我相信在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  1、發揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

  2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

  3、發揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

  近一年的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以後的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名優秀辦公室文員而努力奮鬥。

  辦公室文員工作總結 篇12

  20xx來了尾聲,入職x個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結:

  一、在學習中不斷提高自己

  文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

  積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常執行。

  二、日常工作

  在過去的x個月裡,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個整潔乾淨的環境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。

  在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。

  本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示並付諸於實際。工作中,始終嚴格要求自己,對於領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。

  三、工作中存在的不足

  雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作:

  一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

  二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候列印一份檔案就要一兩個小時,各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

  三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝置能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。

  四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

  五是努力做好其他臨時性工作。

  以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結,在以後的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,為公司做出貢獻。

  在局領導的領導下,各業務股的支援下,局辦公室圍繞全域性的中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務。

  一、做好辦文辦會工作

  做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作,根據上級主管部門和局領導要求,認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作,做到政令上下暢通,及時溝通內外。

  二、做好資訊宣傳工作

  抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,製作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送資訊,對其他業務人員撰寫的資訊進行修改完善,及時進行報送,做好政府資訊公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作,並將我局的相關資訊上傳到網站中,以確保單位各項工作順利進行。

  三、做好檔案管理工作

  一是檢查業務檔案,根據上級主管部門頒發的業務文書範本,對照我局業務人員整理的業務檔案卷內檔案材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規範。二是按照雲南省檔案局的相關要求,對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規範檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

  四、做好財務和後勤服務工作

  堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作,定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品採購發放、計算機和其他辦公用品維護等後勤服務工作,保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和後勤保障工作,確保活動順利開展。

  五、存在問題及下步打算

  存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;資訊宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

  下一步,辦公室將不斷增強服務和責任意識,充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由於我局工作性質的特殊性,一方面在資訊的選擇上存在著的一定的侷限性,另一方面所撰寫的資訊質量不高、採用率較低,將強化各種理論和業務知識學習,同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高資訊報送質量;近幾年,辦公室結合單位實際,建立了系列規章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善,導致其已不完全適應當前工作的發展需要,辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理,修改完善以更好地適應工作需要。

  辦公室文員工作總結 篇13

  透過此次實習,讓我學到了很多以前工作中根本學不到的東西,彷彿自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢地去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要努力去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,在車間實習一週的時間,使我更清楚的瞭解公司的產品以及包裝等一些細節上的問題,使我對偉康有了一個新的認識,更好地為我今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業,要保持持之以恆的品質和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實習期間裡,我第一次真正的融入了社會,在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能,並且在實習期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理與上級與同事之間的關係。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識。

  辦公文員的的工作是非常細緻與雜亂的,儘管在未來辦公室之前也有所感悟,但是真正進入辦公室後,感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,文員有著其獨特的魅力。公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了在辦公室

  實習的機會,我才更全面而深刻的瞭解了文員的工作,更具體而詳細的瞭解這個行業。

  實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:努力並不一定成功,但為了成功必須努力!

  辦公室文員工作總結 篇14

  辦公室是公共事務的管理和服務部門,肩負著人事行政管理和後勤保障的作用,是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結閱歷、查詢差距現將一年以來的工作狀況以及存在的問題總結如下:

  一、綜合事務工作

  辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,專案繁雜,涉及範圍廣,很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休慼相關。

  1、檔案起草、存檔

  1本著謹慎、嚴格的看法起草各類檔案,如:各種申報檔案、通知、通告等,並做好存檔工作。存檔率在98%以上。

  2做好每天的會議紀要的記錄工作,做到上傳下達,並進行存檔。

  2、衛生檢查

  制定出衛生檢查制度,並實行績效考評制。

  3、支援一線

  協作一線部門,協調後勤部門人員的支援工作。

  4、照片存檔

  協作各部門做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等)。

  5、製作各種聘請的宣揚檔案,完善聘請軟、硬體設施。

  1與虎頭山續簽一年合同。

  2聘請會展架的製作工作。

  3聘請簡章的擬定及印刷工作。

  6、員工福利

  1員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工進行生日聚餐。

  2員工更衣室的建立。

  3員工宿舍的重新整理、裝修。

  7、外聯工作

  1酒店各種證照,如餐飲、客房衛生許可證,組織機構程式碼證等的年審工作

  2協作環保局、派出所及社群的各項工作

  8、其它工作

  自9月份餐廳新裝修重開業後,始終協作做餐飲部的各項工作,如新員工的聘請、各種檔案的起草與發放,主動促進新老員工的磨合。在11月份協作餐飲做新員工的培訓工作以及培訓後的考核工作,得到員工和領導的全都好評。

  以上是本年度綜合事務部的完成業績,這些工作的順當完成離不開各部門的大力支援與協作,更離不開領導的正確指引,在彙總工作的同時,也看到了本部門存在的很多問題:

  二、工作中的不足與差距:

  1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上經常事無鉅細,每項工作主觀上都盼望能完成得最好,但由於各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由於酒店事物繁雜,因而存在肯定的重製度建設,忽視落實監督現象。

  4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。

  5、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部執行的規範化、程式化管理有所鬆懈,部門分工不明確,造成部分工作執行緩慢。

  6、人力資源動態管理不到位,不能準時為酒店領導供應有效決策資訊。一是對員工動態瞭解不準時、不充分。二是酒店資訊溝通制度執行不到位,不能準時的將有用資訊反饋。

  這些問題都需要我們在今後的工作中切實加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年裡,我們將連續圍繞酒店領導工作,克服缺點,改進方法。加強管理,改進服務。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速進展作出貢獻。

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