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外貿業務員實習總結

外貿業務員實習總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的外貿業務員實習總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

外貿業務員實習總結1

  時間過得很快,一個月的實習結束了。在這段時間裡,實習豐富了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體會到的知識。透過實習,我感受了很多,獲得了很多新的認識,也對很多問題進行了深入的思考。回顧這兩個月的生活,在新的環境下很難處理新的人際關係。再加上工作繁忙,生活節奏緊張,這兩個月真的可以用辛苦來形容。幸運的是,我熬過了這一切。相反,這些困難讓我更加了解自己,堅定了自己的信心,也讓我深深的明白了。以後我會是社會的一員,我的責任會越來越重。

  實習,顧名思義就是在實習中學習。經過一段時間的學習,或者在學習已經結束的時候,我們需要知道我們所學的東西是如何需要或者應該在實踐中應用的,因為任何知識都來自實踐,都屬於實踐,所以我們應該把所學的東西付諸實踐,檢驗我們的學習。但是,我們當然不希望實習就此止步,太狹隘了。

  我的實習其實是一份工作。這兩個月,感情太多,不知從何說起。在這次實習中,我學到了很多:

  我的工作是在公司的業務部學習外貿。外貿業務員是專業對口工作的最佳選擇,大三做過TMT模擬實習,對外貿流程有一定了解。但在商務部工作一段時間後,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論複雜間接。平時透過別人的實際操作,已經掌握了自己所學理論的要點和要旨。幸運的是,在這兩個月裡,公司的同事和領導給了我熱情的指導和幫助,我也虛心的向他們請教和學習。在將理論應用到實習中的同時,我也更加深入地瞭解了以前沒有徹底理解的知識。

  對於外貿人員來說,不僅要掌握紮實的專業知識,還要用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信函。如果專業英語知識掌握不好,工作就很難做,甚至影響業務的順利進行。因此,在實踐中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。

  作為學生,無論去哪家公司,一開始都不會被分配太多的工作任務,但通常會先熟悉一下公司的工作環境。在這段時間裡,很多人會覺得無聊,無事可做,就會有離開的想法。這個時候一定要堅持,不能輕易放棄。

  此外,在外面工作並不比在家裡或學校工作好。成績不好的學生被批評很正常。承受能力差的學生很容易放棄。這時,我們必須正視這個問題。如果是自己的錯誤,一定要改正錯誤,吸取經驗教訓,努力不再犯;如果不是你自己的責任,就不要和老闆頂嘴。領導比我們壓力大。他總是必須找到一種方法來釋放他不滿意的工作。踏入社會,你要學會宰相肚裡能撐船,成大事者心中能納百川。

  我獨自在家外工作。最初幾天,我覺得工作很無聊。再加上想家,我真的想到了放棄。可是,轉念一想,我已經帶行李了,再也不能這樣回去了。我不可能是個逃兵。於是我堅持了,一個月,兩個月,通過了這段時間的訓練。再加上離家四年的大學生活,我的獨立越來越獨立。我相信,以後無論去哪裡,都能很快適應新的環境,這是對自己很有價值的技能。

  在工作過程中,我們肯定會遇到很多問題,其中很多我們不瞭解。要虛心請教同事。同時,我們不應該害怕犯錯誤。每個人都有犯錯的時候。工作中犯錯誤沒關係。重要的是你能改正你的錯誤。這樣循序漸進,一定會有實質性的改善。

  平時無論做什麼都要明確自己的目標。在公司工作後,我們必須知道自己是否適合這份工作。關鍵是看你自己對工作的態度,你的態度是對的,即使你之前沒有學過知識,也可以在工作中逐漸掌握。所以,要設定一個正確的目標,在實現目標的過程中,一定要多注意別人怎麼做,多聽別人怎麼說,多思考自己該怎麼做,然後自己多做。這樣才能把事情做好。

  透過這次實習,我也發現了自己專業知識上的很多不足,為以後的學習指明瞭方向,也為以後的工作打下了良好的基礎。在學校的模擬練習中,我每次總是填寫不完整的表格,抱著“反正不是真正的交易,出錯也沒關係”的態度,經常不把單據當回事。經過這次培訓,我已經能夠獨立、正確、熟練地填寫一些常用的進出口單據。

  經過兩個月的工作,我的英語技能、訂單操作和寫信電報都有所提高。這次實習讓我明白,只有努力學習,加強對業務知識的掌握,才能得心應手,在實際工作中自如應對。

  在實踐中,我深刻體會到國際貿易有很多中間環節,涉及的部門非常廣泛,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口、海關等。如果出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。所以覺得應該多學習一些其他相關的課程,綜合運用各種知識。比如我也要掌握商品學科在商品質量、數量、包裝方面的知識;在商品價格方面,我還應該學習價格科學、國際金融、貨幣銀行學的內容;國際貨物運輸和保險方面,也要看運輸和保險方面的書;在糾紛、違約、索賠、不可抗力方面,我應該瞭解相關的法律知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應該看看《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容。這些規則已經成為當前國際貿易中公認的國際貿易慣例,被人們普遍接受和頻繁使用,併成為國際貿易從業人員的行為準則。我必須學會靈活運用一些有效的國際貿易方法和慣例,以便按照國際規範行事,加快貿易慣例與國際市場的融合。

  這次實習後,我不僅學到了很多課本上沒有提到的知識,更重要的是,這是我走向社會的一步。雖然只工作了兩個多月,但也看到了自己的很多缺點,知道自己生在社會,還需要很多在學校學不到的能力。年輕人要更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於與社會競爭,敢於承受社會壓力,才能在社會上迅速成長。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個即將畢業的大學生,這次實習無論在以後的工作還是生活中,都會成為我人生中重要的財富。

外貿業務員實習總結2

  光陰似箭,日月如梭,斗轉星移,為期1個多月的實習任務已經結束了。透過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的瞭解,讓我們提前做好準備,不會在以後的工作上手足無措。

  在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是瞭解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的瞭解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們應該多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。

  無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫助合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,儘量將可用資源最大的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的瞭解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊,然後交談成功後,就是下發送貨通知,然後確認收貨,以及顧客使用後的情況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著一定的難度,特別是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開始了正常的外貿業務員工作,現在的我也算是一名正式的員工。

  透過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養了我們的動手能力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會有現在的成就和收穫,總之謝謝你們!

外貿業務員實習總結3

  做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最後一天最後一個時刻,對自己工作做個總結,回顧歷史,吸取經驗教訓,做好以後的工作。

  從七月十五號我進這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,註冊個網站要註冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多註冊一些免費平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的瞭解工作,除了軸承行業的發展和現狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細一遍的學習,知道公司生產產品的品種和範圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業相關英語方面的學習吧。其中發現了一點錯誤,好在錯誤不大,當然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統的記憶和鞏固吧。因為,之後,自己加的軸承群等,出現一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂後面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎麼還是那麼少。

  平臺註冊多了,就發現一些問題,有些平臺不是會員不能釋出產品資訊。有些註冊的時候,地區選擇裡面根本就沒有中國。對於這一類不能用或者不好用的網站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發現這些網站也很煩人的,只要在他們網站上註冊資訊,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網站。每天不至於很沒有目的。這些網站有專門的國外貿易平臺,也有我國的外貿平臺,當然,都是免費會員。免費會員能看到的資訊很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發郵件,但是都沒有迴音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件不也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇裡學習一些外貿知識。與其說學習,不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結合起來,也可以賺取一些網路虛擬金錢,可以設定簽名什麼的,這樣,以後走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什麼都是下班以後,通常是在下午六點以後。要求報價的,我就說等到第二天經理來了,儘快給他報價。但是客戶也會問一些專業性的東西,不回答吧,覺得不專業,回答吧,回答錯了更不專業了。此時覺得自己其實什麼都不會,報價不會,產品知識根本不知道要學些什麼才是很實用的。急啊。

  後來我發出去的郵件終於有迴音了,開啟一看,居然說的是purchase bearings not from China。不知道中國的怎麼了。不過還是回覆了一封感謝郵件,謝謝人家的回覆。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張在用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會開啟,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回覆等。可是,有一天,突然我發現我打不開郵箱了。

  九月底到現在,工廠似乎都有點忙。其中兩批貨是我去商檢局辦理的報檢,我覺得我儘量地提高效率和減少經費了。去的時候自己先審單了,覺得有個單據有點問題,應該打上目的港的,不應該只打個目的國。我提了一下把這個單據改一改,可是小宋說沒關係的,大不了回來再弄。覺得有點不妥,但是既然這麼說了,我就去試試運氣吧,但願能過。好在這個單據可以透過。但是其他單據有一個問題,要回來改單。自己就抓緊時間趕回工廠了,很趕時間,不想在外面吃,會產生浪費的。回來改了單,下午趕去,機電科薛科長不在,薛科長的同事要我把單子放在薛科長桌子上,第二天給科長打個電話約定檢驗時間就可以了。為了保險起見,我又去報檢行問了一下,薛科長不在,把單據放在桌子上了,然後要做什麼。報檢行也是一樣的意見。自己很放心地回工廠。可是小宋說不要打電話了,打電話約檢驗時間,自己給自己找麻煩。結果這事拖了一個星期,後來還是打電話了,才知道要拍照片,傳送過去什麼的。總算商檢的事情弄妥了。都怪自己不夠堅持。事後想想,自己也是肯定這件事情是應該的和對的,即使有反對意見也要去做的,也要去做的。也許產生的好結果會被認為理所應當,那也算是沒有耽誤工作上的事情。

  之後一直都很不順利,以前即時聊天工具上的關係好的軸承代理商突然斷了聯絡,以前還幫過我怎麼找國內客戶。而且自己的事情很多,錢包丟了,還別人錢,去醫院什麼的。而且,漸漸覺查出來自己的人際關係方面出現了很大問題,誤會啊什麼的很多。感覺講也講不清了,很早都出現的問題,現在才知道,感覺自己太后知後覺了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了,但是工作卻亂成麻了。自己儘量以平常心對待的,覺得似乎應該做好自己的事情就可以了,所以我這個期間還是在自己的商業部落格上寫資訊,增加部落格瀏覽量,提高公司的知名度。

  可是後來才知道,不是自己做好了就可以的,要表現出來給大家看到。要不然,還是什麼都沒有做,什麼都沒有幹。說的人多了,就會有人當成事實的。這是不可否定的定律。感覺有點冤屈,不過也都怪我沒有出什麼成果。在摸索和經歷中慢慢成長,如果實習這一年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

外貿業務員實習總結4

  炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。

  對於我,在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決:是去遊覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學習一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現

  但是,一次偶然的機會,我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地------中國小商品之城------浙江·義烏------有著“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這裡營銷著幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這裡銷往世界各地,各國商人也到此採購他們所需要的商品。

  剛到義烏的時候,心裡滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重灌,貼標籤。重複又重複,一天下來又累又無聊。

  後來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業務員實習的招聘資訊。覺得這份工作很適合我所學的專業。於是,讓我寫一份簡歷,並在和公司取得聯絡後,讓我去面試。當然,對於一個大一的學生來說,承擔這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱自己是大三的實習生。由於公司人手比較緊缺,老闆在沒有了解太多的情況下聘用了我,並通知我第二天就開始上班。於是,我僥倖的得到了這份工作。。

  剛開始上班,由於是新手,什麼也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,瞭解公司的產品,上網檢視別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨,說已經工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔心起來,擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開。可是沒有嘗試就沒有希望,幾天以後我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網站,

  釋出產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以後,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之餘,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。 每天,我都小心的回覆客人的詢問,同時不斷向老闆詢問有關產品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切並不是一帆風順的,由於客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客戶理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。

  可是,隨著我在網站上面釋出的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以後就沒有了訊息,可是想下單的客戶也不少。於此同時,為了增加業績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以後國際站有了穩定的客戶,國內站的業績更是讓人可喜。

  記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由於他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之後,小心謹慎的他抽時間來到了公司,檢視公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有專案以後,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨後的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯。在最後進行交付的時候,由於我不瞭解公司的出貨程式是先付款後交貨,於是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發了。不過,好在老闆發現的及時,在發貨之前告訴了我出貨程式,於是在和客戶取得聯絡後,叫對方先打款過來了才進行發貨。還好沒有造成嚴重的什麼錯誤,老闆也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。

  當然,在實習期間,也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨,並且和公司簽訂了合同,於是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客戶要求看產品樣品,於是我就拍了照片過去,結果客戶對於產品不滿意,要求更改產品尺寸。

外貿業務員實習總結5

  轉眼大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校裡要求我們每個同學都必須在機房裡面實習。透過在學校機房裡五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裡面實習雖然不如在外面實體單位裡面實習來得那麼實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程式來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分兩個部分作如下報告:一、對實習軟體的認識和評價;二、實習收穫;

  一、對實習軟體的認識和評價

  首先,毫無疑問,這個實習軟體是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司資訊詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本資訊,做起交易來,是非常方便的';軟體也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查詢一定的資料和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有紮實的理論基礎;軟體的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、稽核各種單據,再最後到善後處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟體的應用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎麼做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入介面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟體也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且資料死板,有些資料、資料很難查到,不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

  總體來講,這個實習軟體優點是非常明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利於我們在以後的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

  二、實習的收穫

  我是在****國際貿易公司(**** INTERNATIONAL TRADE CORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也互相鼓勵,終於我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

  國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

  實習是從與外國公司建立貿易關係開始的,然後就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立合同,合同訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在製造各種單據、稽核單據時一定要做到與合同以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯絡,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。

外貿業務員實習總結6

  週記(1) xx年2月2日-2月6日

  第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等,外貿業務員實習週記範本。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用印表機、傳真機、影印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關係的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理檔案資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

  週記(2)xx年2月9日-2月13日

  第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道後,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之後,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據資料符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

  同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,範文《外貿業務員實習週記範本》。

  週記(3)xx年2月16-2月20日

  實習第三週了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把資料填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以後做業務的話,不太會這麼詳細的接觸操作,但為了更能瞭解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。

  週記(4)xx年2月23-2月27日

  實習第四周開始,已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網路工具接業務,由於公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯絡點,就讓我們專門下載一些常用聯絡工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然後發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什麼產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之後幾天我們就在著重學習信函這些方面的。

  週記(5)xx年x月2日-x月6日

  實習第五週開始,已經是x月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發傳真,接電話,收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。

  時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿業務員的我,不知不覺已經來xx汽車服務有限公司實習將近兩個月了。在這兩個月裡,我和公司的同事以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿業務員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。

  雖然實習接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在xx汽車服務有限公司得到這次的實習機會。讓我在工作中不斷學習,不斷進步,提升自我。xx汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元,公司地處xxx,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力透過國際貿易提高公司的營業效益。

  作為公司銷售外貿部的一名實習新手,首先需要做的就是儘快熟悉公司環境與外貿業務流程,而我的主要工作是負責網路釋出,比如及時更新產品資訊,並不定期地將一些新的產品釋出到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產品資訊,同時會時常搜尋註冊一些免費B2B網站,電郵電話聯絡國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學到的英語知識與現實操作完美結合起來。最開始上崗的時候,我的內心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿業務員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應力。另一方面則來自對外貿行業的陌生感,雖然在學校的國際貿易課上學過一些,但那也只是一些理論知識,僅作為實戰的參考借鑑。我知道挑戰已經開始。

  幸運的是我的實習生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業務員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習工作。在吳姐的幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項規章制度、外貿整體流程以及作為外貿新手的主要工作職責。我先從熟悉產品的分類、型號開始,然後一步一步瞭解整個下單、發貨的流程。在對外貿流程有個整體的瞭解之後,開始熟悉我的具體工作內容,如何釋出資訊,釋出哪些資訊,如何搜尋顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。

  從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:

  1、調整心態,準備持久戰

  新手做外貿,切忌冒進的心態。聽很多外貿前輩說大多數外貿新手都是第一個月幹勁十足,第二個月便灰心喪氣,到最後拋棄放棄的也不在少數。如果想要做好外貿,一開始就應該有一個比較平和的心態,有目的,有節奏的去做這個事情。外貿是一個長期積累的過程,要相信剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如願走到最後。相較之前的冒進,現在的平和淡定讓我看起來沉穩了許多。

  2、培養良好的時間觀念

  要培養良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關詢盤,給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴格遵守上下班時間,公司不比學校那麼自由。

  3、端正對犯錯的觀念

  作為學生,犯了錯老師會原諒你,但是在工作中,犯了錯的後果很可能是被炒魷魚。當然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正並且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,後果可想而知。

  4、積累英語專有詞,提高自身競爭力

  要知道在書上所學到的一些關鍵詞到真正的崗位上是遠遠不夠的。行業內的專有詞是新手入行之後必須慢慢積累的一個重要的知識體系,產品的專業詞彙更是不能缺少,碰到客人為了專業問題,單詞半天看不懂什麼意思,只怕是對你產品再敢興趣的客戶,也難留得住。

  5、學無止境,掌握最新最全面的資訊

  時刻準備充電,在今天這個瞬息萬變的資訊時代,如果僅靠已知的資訊,結果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿論壇裡逛逛,裡面不乏外貿精英們的有用經驗教訓或者外貿行業的最新動態,今時不同往日,資訊已經不是少數人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善於瞭解分析和利用資訊。

  當然,這份簡短的總結還有很多缺憾,我會在以後的工作中不時地進行反思與總結。一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,透過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最後希望在未來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,走得更好,走得更遠!

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