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營銷職業工作總結

營銷職業工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編幫大家整理的營銷職業工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營銷職業工作總結1

  20xx年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現將本年度具體工作完成情況總結如下:

  一、全年銷售完成情況

  二、具體工作開展情況

  (一)強化,提高素養

  隨著社會的快速發展,要適應現代養殖業的快速發展,必須要不斷的提高自我的素養,這樣才能跟得上時代發展的需求,本年度,本人重點透過多種形式,不斷提高自我的思想素養,一方面,透過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養,品質修養,另一方面,積極學習現代畜牧養殖業業務知識,透過學習,瞭解現代養殖業的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業知識,透過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養。

  (二)遵章守紀,團結同事

  今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職後,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。

  (三)做好銷售,熱心服務

  為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,透過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實瞭解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶採納使用時,為了瞭解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續跑同一客戶家幾次,為的就是真實掌握情況,瞭解實情,透過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。

  三、明年計劃

  (一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰。

  (二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。

  (三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的.服務,鞏固老客戶,力爭透過老客戶的口碑開闢更多新的客戶,同時,自己我積極主動,透過多形式不斷開闢更多的新客戶。

  時光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年裡,個人將立足本職,紮實做好各項銷售工作,為公司科學發展貢獻出自我更大的力量。

  20xx年即將過去,我來到xx已經有九個多月的時間。感謝xx各位領導對我的關心和信任,感謝xx為我提供了發展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此,我感謝xx運營管理區的各位領導,感謝xx、xx的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

營銷職業工作總結2

  自20xx年xx月xx日酒店開業以來,在總經理的正確領導及各部門的密切配合下,酒店各項工作順利開展,各項規章制度不斷得以完善,xx大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升,在xx酒店行業佔有重要的一席之地。

  眾所周知,在銷售咳嗽迸渲貌蛔悖銷售力量十分薄弱的情況,經不斷努力,實現部門銷售收入xx萬元,對酒店的發展儘自己的綿薄之力。在過去的一年裡,是xx大酒店全面發展的一年,在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展:

  一、對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這一年的發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上,其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現銷售收入xx萬元。

  同時,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。在這一年裡我們接待了xx迎新晚會、xx拓展培訓等共計xx餘場會議。對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支援。

  二、對內管理

  銷售部做好所有協議客戶和VIP客人的跟蹤回訪,每週制定客戶拜訪計劃,及時反饋客戶資訊,確保服務質量和賓客的滿意度,穩定維護客源。措施如下:中秋節為重要客戶贈送重要過節禮品,酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。

  三、不足之處

  1、酒店銷售力量薄弱,人員急需補充,目前銷售部仍需補充xx名銷售代表。

  2、對外銷售需加強,面對周邊各行政單位搬遷的大環境,現在我們散客相對比較少,如何開發新的客源,吸引散客,調整消費群體結構成為當務之急;

  3、銷售部人員合理的工資結構急需確定,要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現的;

  4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面,在今後的工作中需要進一步加強。

  5、有時由於溝通的不及時資訊掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

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