閱讀屋>愛車> 汽車美容促銷活動方案

汽車美容促銷活動方案

汽車美容促銷活動方案

  為了確保事情或工作有序有力開展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?以下是小編整理的汽車美容促銷活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車美容促銷活動方案1

  隨著20xx年十一和中秋雙節的臨近,各汽車美容店也開始籌備一些促銷方案,目的是透過這個盛大節日來增加更多的顧客,ZT汽車美容店面管理培訓為各合作店準備了20xx年汽車美容店十一中秋活動方案,供各汽車美容合作店經營參考!

  本次活動主題:

  靚麗美車盡在十一黃金週

  活動日期:

  9月27日——10月7日

  一、十一促銷目的:

  1、擴大汽車美容店在當地的知名度及影響力;

  2、樹立汽車美容店品牌形象及知名度;

  3、拉動當地市場提升銷量、增加新客源;

  4、提高消費者的忠誠度;

  二、促銷主題: 中秋國慶風暴,完美漆面護理體驗——打造靚麗城市風景線

  三、促銷時間:9月30日—10月7日

  四、促銷地點:各ZT汽車美容合作店

  五、活動形式:店內促銷

  六、 活動的具體內容:

  (一) 促銷前準備工作:

  1、店內培訓:各合作店在活動前店長對當地的員工進行專業指導培訓,內容包括:漆面鍍膜產品方面、操作技術、促銷方式和技巧、派單方式及技巧;

  2、 選擇當地專業性強並有影響力的媒體,在促銷前一週釋出促銷活動相關廣告造勢。廣告內容包括:

  (1)促銷時間;

  (2)促銷目的;

  (3)參與者所獲的實惠;

  (4)促銷店址、電話、聯絡人等。

  3、 派單:根據實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一週在汽車美容店附近的企事業機關單位、小區、商場等效益好的單位和車主進行派單(可採取附送小禮物的方式);

  4、 電話邀約:提前一週對汽車美容店的老顧客進行電話預約,並簡單說明此次活動的優惠政策;

  5、 鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風暴,完美漆面護理體驗——打造靚麗城市風景線”主題,吸引顧客;

  6、 活動物品的準備:

  A、產品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)

  C、漆面傷測試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)

  D、如有抽獎專案要準備抽獎箱、獎券;

  E、會員卡等各種優惠卡;

  F、顧客資料檔案、產品專案推介簿、各種宣傳資料;

  G、暢銷產品備足;。

  5、各汽車美容店的佈置工作:

  A、店內主要的宣傳點均以本店的特色主打產品為主;

  B、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內設“最佳亮度漆面”光榮榜;

  C、掛汽球、弔旗、易拉寶以烘托活動氣氛;

  D、準備音響,放輕鬆歡快的音樂來渲染會場氣氛;

  E、在店內的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點。

  6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通,做到分工明確,責任到位,口徑一致。

  (二) 活動的工作人員崗位及職責:

  1、 人員配備及分工:

  A、前臺接待1—2名:主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護店內次序;

  B、汽車美容導購3名:主要進行顧客漆面問題的諮詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產品。

  得力的導購3名:促銷主力,盡所能銷售產品。(各合作店面從所有人員裡挑出3名銷售能力很強的人進行促銷)

  C、店內汽車美容技師:為顧客提供漆面護理服務和產品介紹;

  D、禮儀人員:根據各汽車美容店的實際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。

  2、 促銷流程及政策:

  1)每天開始營業時,進店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;(這一點在宣傳單和邀請函上已經註明,吸引顧客前來參與活動);

  2、營業中,陸續有顧客進店時,

  A、漆面檢測儀器,免費漆面檢測以及簡單漆面護理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復產品,對症下藥,激發購買慾望。

  B、送禮品:

  一次性消費880元以上(包括880元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)+車載儲物箱一個;

  一次性消費580元以上(包括580元),贈送漆面護理蠟1瓶(可免費施工)

  一次性消費280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。

  C、打折優惠:

  一次性消費20xx元享受7折優惠;

  一次性消費1500元可享受7。5折優惠;

  一次性消費1000元享受8折優惠;

  一次性消費500元享受8。5折優惠。

  D、老顧客帶新顧客可享受優惠:

  帶一個新顧客消費300元以上,新老顧客均可獲得個性把套一個(各店面自己定贈送把套的價格和款式);

  帶3個新顧客消費至少500元以上可享受所有精品8折優惠,老顧客還可以免費獲得漆面封釉護理服務一次以及其他自選專案一次(此專案價值低於500元);

  帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產品7折優惠,老顧客還可獲得免費10次漆面護理。

  E、1+1行動:1人消費可2人享受。(即1人消費4800元的鍍膜專案。另外一人也可享受。合作店在產品價格上可以進行調整。選擇利潤大的產品進行1人消費2人享受。)

  F、在客人較多,聚集一起的當口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝。

  注:本方案營業中的促銷形式,僅為參考,各合作店可根據自身情況和消費群的情況,進行適當的組合、更改。

汽車美容促銷活動方案2

  想要做好汽車美容店經營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經營模式提前上軌道。通常汽車美容店都會進行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是汽車美容店經營管理的好方法。

  一、瞭解汽車美容店周圍環境

  每個汽車美容店的地理位置、環境等都不一樣,要了解汽車美容的環境,以及競爭對手的動向,人流的走向,汽車美容的進店量等等。如果汽車美容店附近是住宅區我們該採取哪種形式,商業區又採取哪種形式。住宅區我們是否可以用汽車美容店做車輛清潔專案比家裡自己打理更省事來做主題?商業區是否可以用緊跟時尚潮流愛車護理做個時尚環保健康愛車達人來做主題呢?

  二、瞭解活動物件

  要了解活動方案要針對什麼?是針對汽車美容店的人氣,還是高階消費群體、還是火爆營業氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,汽車美容店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業汽車美容店在當地的知名度;如果是高階消費群體,汽車美容店可以邀請策劃公司協助做一些派對或引進一些賣點足、品質高的專案促銷;如果是火爆氣氛,那美汽車美容店可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價養護愛車優惠活動。

  三、明確活動的目的

  活動目的在策劃方案中必須清晰,讓汽車美容所有員工能夠瞬間瞭解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什麼問題或帶來什麼好處和利益,同時又能為員工帶來什麼好處和利益,為汽車美容店可以創造什麼樣的效益。

  四、汽車美容店策劃的執行、分工

  汽車美容店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業汽車美容店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與汽車美容店的距離;中型活動—鍍膜優惠體驗、內飾健康護理等,增加汽車美容店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX專案體驗活動,推廣新專案、洗車送打蠟等等。

  但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執行方案,員工培訓誰負責,現場推銷協助誰負責、員工激勵方案等等,以上又如何執行都要清清楚楚的列出來。

  五、汽車美容店活動的投資與回報

  這一點是汽車美容店業主比較敏感的區域,譬如說,這次活動汽車美容店要投3000元進去,那是否可以給汽車美容店賺回3000元。汽車美容店活動不比商場的活動,不比促銷活動,汽車美容店活動是持續性的。汽車美容店3000元投進去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現在將這3000元轉化成了什麼效果。比如將這3000元轉化為汽車美容店的客流量,轉化為汽車美容店的整體氣氛。

  六、時間的選擇

  很多店都只選擇過節時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業大都放假了,來洗車的也多了。可是這樣侷限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節那樣搞很大)。這樣一來,店裡的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。

汽車美容促銷活動方案3

  1、會員營銷

  會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預收款生意”。

  憑藉會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支援,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。

  2、文化營銷

  把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以透過舉辦汽車評鑑、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。

  可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。

  3、服務營銷

  服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。

  對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。

  這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

  4、網路營銷

  隨著上網人數的逐年增加,網際網路也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。

  通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。

  作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。

  在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支援,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

  5、其他營銷

  除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以透過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。

  當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於複雜而不便操作。

  因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。【篇二】汽車美容促銷活動方案

  “汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾,”一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業。

  利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計算,每年需要用於車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上,對於中高檔車,各項費用還將超過這個數字,可以說,作為汽車市場的一塊,美容和養護的前景不錯,”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計資料表明,目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的佔有率已達12%,並且每年以20%的速度增長。業內人士分析,未來20年內,中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主願意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算,廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析,龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

  擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區。車主把車開回家後就可以找到專業人士把愛車打扮一新,不用走任何多餘的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養的時候。第三,車流量比較大的公路附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容業有著很廣闊的發展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。因此,我國汽車美容業將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對於前期投資者來說,可能挖到了汽車美容業的金礦,而後來者成功的機率就要打折扣。

  兩大計劃投資寶典A計劃———經濟型投資。投資金額:20萬元左右。經營面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資專案:汽車美容及裝潢。投資經驗:汽車美容及裝潢相對於汽修來說,比較容易經營,投資金額也不會太大,裝潢產品和美容產品透過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,資金介入量相對較小。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在9到10個月之間。投資風險:對於這樣的經營專案來說,風險的隱患只是存在於經營者的經營理念,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的`基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右,經營得當的話,其中的淨利潤一塊可以有所增長。

  B計劃———實用型投資。投資金額:50萬元左右。經營面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資專案:汽車裝潢及汽車日常保養。投資經驗:汽車裝潢及日常的保養維護相對比較容易經營,同時裝潢及保養裝置的投資金額也不會太大,裝潢產品可以透過代銷方式進行經營,可以省去許多前期投入,機器裝置前期的投入只是汽車校驗檢測裝置,因此資金介入量不大。經營要求:操作人員須具備一定的汽車專業知識。資金運作:從目前的情況來看,資金的回籠期在10個月左右。投資風險:對於這樣的經營專案來說,風險的隱患只是存在於操作人員的專業水平上,大眾化市場雖然眾口難調,但是有量的基礎,經營過程中風險值較低。利潤空間:毛利率在30%左右。

汽車美容促銷活動方案4

  客戶開發

  客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

  (一)新客戶開發

  新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車使用者;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源採取適宜的一發策略。

  1、利用開業優惠吸引客戶

  開發新客戶對於新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務物件,其公關策略是:

  (1) 對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯絡,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。

  (2)對於私家車一般透過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也可以透過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

  (3)美容店還可以委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

  2、 利用汽車銷售商爭取新客戶

  抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車使用者。

  3、轉移其他汽車美容店客戶

  將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車使用者。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所瞭解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然後透過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶使用者其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

  (二)鞏固老客戶

  鞏固老客戶對美容店的發展至關重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業務量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴重,一方面美容店為了開發新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者,從而增加了美容店開發新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。

  1、建立客戶檔案

  汽車美容店應在日常經營記錄的基礎上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯絡,又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案裡記載,並附註未記入積分卡的資訊,以後方便時再補記到積分卡上。對於客戶的確認採取“認車”與“認人”並行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費,無論是曾經登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分裡。

  2、加強聯絡與宣傳

  汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯絡和宣傳工作。具體工作內容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務專案和各種優惠活動;每兩個月與老客戶進行一次電話交流,瞭解客戶最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項;重要節日向老客戶寄送賀卡等。

  3、確保服務質量

  優質的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業雜誌發表過一項研究報告指出:再次光監的顧客,可為企業帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務質量的好壞,其次是產品本身,最後才是價格。可見服務質量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,並向客戶賠禮道歉。

  4、 提供其他服務

  汽車美容店在對客戶做完汽車美容之後,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:瞭解美容養護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術諮詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。

汽車美容促銷活動方案5

  1、利用開業優惠吸引客戶

  開發新客戶對於新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務物件,其公關策略是:

  (1)對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯絡,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。

  (2)對於私家車一般透過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也可以透過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

  (3)美容店還可以委託附近的加油站以發放小禮品的方式夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

  2、利用汽車銷售商爭取新客戶

  抓客源的關鍵是在消費者購買汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關係,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且可以在一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車使用者。

  3、轉移其他汽車美容店客戶

  將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車使用者。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所瞭解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。

  4、加強自已店的服務和管理。保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。

  然後透過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

【汽車美容促銷活動方案】相關文章: