閱讀屋>保證書> 住宅質量保證書

住宅質量保證書

住宅質量保證書15篇

  隨著社會不斷地進步,保證書使用的次數愈發增長,保證書的內容要寫得切實、具體,要實事求是,說到做到,不能說過頭話。寫起保證書來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的住宅質量保證書,歡迎閱讀與收藏。

住宅質量保證書1

  第一條 為規範房地產開發企業的銷售行為,強化商品住宅售後服務,維護住房消 費者的合法權益,促進住房消費市場的健康發展,根據國家、省有關法律法規和政策規定, 制定本辦法。

  第二條 本辦法適用於取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證 書的房地產開發企業。

  第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。

  第四條 房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據,房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。

  《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。

  第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  一、工程質量監督部門驗定的工程質量等級;

  二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;

  三、正常使用情況下各部位保修內容與期限:

  1、屋面防水工程不短於3年;

  2、土建工程不短於1年,具體包括:

  牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏;

  牆面、頂棚抹灰層脫落;

  地面空鼓開裂、大面積起砂;

  門窗翹裂、五金件損壞;

  3、衛生潔具,不短於1年;

  4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短於6個月;

  5、管道堵塞,不短於2個月;

  6、供冷、供熱系統和裝置為1個採暖期及供冷期;

  7、其他(由房地產開發企業與使用者自行約定);

  四、開發企業將商品住宅交付使用者和使用的具體時間;

  五、使用者報修的單位以及答覆和處理的時限;

  六、因質量原因退房的條件;

  七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。

  第七條 開發企業預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 使用者對其建設過程中的監督檢查。

  第八條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有一週的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產開發企業對裝置、設施執行的質量問題應及時予以解決。

  第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位(部 件)型別、效能、標準等作出說明,並提出使用注意事項,一般應包含以下內容:

  1、開發單位、設計單位、施工單位,委託監理的應註明監理單位;

  2、結構型別;

  3、裝飾、裝修注意事項;

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;

  5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

  6、門、窗型別,使用注意事項;

  7、配電負荷;

  8、其他需說明的問題。

  第十條 住宅中配置的裝置、設施另有使用說明書的,應附於《商品住宅 使用說明書》中。

  第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付使用者的同時提供給使用者。

  第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發放,每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。

  第十三條 住宅保修期從開發企業將住宅交付使用者使用之日起計算,保修 期限不應低於本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

  第十四條 房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養和維護住宅應有提示,因使用者使用不當或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成 的質量問題,開發企業不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受 損或其他使用者損失,由責任人承擔相應責任。

  第十五條 經省級以上有資格的鑑定、檢測部門的鑑定,住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。

  第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執行。

  第十七條 本辦法由省建委負責解釋。

  第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。

住宅質量保證書2

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發公司地址:

  物業管理公司地址:

  銷售聯絡人: 聯絡人:

  電話: 電話:

  開發公司(章) 法人代表:(簽章)

  年 月 日

住宅質量保證書3

  《住宅質量保證書》是開發商對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。

  我國房地產法規規定,房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律檔案,其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修範圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

  商品房保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修範圍是:地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;牆面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;牆面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統裝置為一個採暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,並寫在工程質量保證書中。

  房屋在保修期內出現質量問題,如經保修單位維修後導致房屋使用功能受到影響,或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的,根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的,可以向 《住宅質量保證書》中註明的工程質量監督單位申請重新核驗,經核驗確屬不合格的,購買人有權退房。

  住宅質量保證書,是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面檔案,具有法律效力。

  商品住宅與商品房的區別商品住宅是指房地產開發企業(單位)建設並出售、出租給使用者,僅供居住用的房屋。

  商品房是指具有經營資格的房地產開發公司(包括外商投資企業)開發經營的住宅,主要包括三種類型:住宅、辦公用房、商業用房。 由於我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,所以,商品房是80年代以後才在我國出現的。其價格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質量、材料差價等組成。

  另外,從法律角度來分析,商品房是指按法律、法規及有關規定可在市場上自由交易,不受政府政策限制的各類商品房屋,包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

住宅質量保證書4

XXX使用者:

  為保障住宅消費者的權益,加強商品住宅售後服務管理,根據《城市房地產開發經營管理條例》的有關規定,特制定本《商品住宅質量保證書》,請您仔細閱讀以下內容,並監督、配合我們做好房屋保修工作。

  本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區XX幢XX室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:

  一、本住宅建築面積為XXX平方米,其中公共建築面積分攤XX平方米。

  二、本住宅系由具有相應資質單位設計,並經政府有關部門審定。

  三、本住宅已經驗收合格。

  四、本住宅簽約後交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

  1、屋面防水工程,有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,5年;

  2、電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程,2年;

  3、牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫,1年;

  4、門窗安裝出現翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;

  5、廁所、廚房、洗漱間,陽臺地面倒泛水、積水,1年;

  6、室內地面空鼓開裂、大面積起砂,1年;

  7、衛生潔具、電器開關、燈具,6個月;

  8、管道堵塞,2個月;

  9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規定:

  (1)XXXX;

  (2)XXXX;

  (3)XXXX;

  (4)XXXX;

住宅質量保證書5

  本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建築面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋於年月日透過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建築工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:

  二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任,並在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書籤訂日期,住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修範圍之內。

  五、經省級以上資格的專業部門鑑定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  六、住戶人住後,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  七、如對本公司的答覆或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

住宅質量保證書6

  《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》

  近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質量保證制度所要求的。現在購買現房和入住前,不僅要檢查開發商“五證”是否具備,而且應該要求開發商提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

  《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案。房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出後,委託物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委託的單位。

  《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  1、工程質量監督部門核驗的質量等級。

  2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其它部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與使用者自行約定。

  《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位(部件)的型別、效能、標準等加以說明,並提出使用注意事項,

  一般應當包含以下內容:

  1、開發單位、設計單位、施工單位,委託監理的應註明監

  理單位。

  2、結構型別。

  3、裝修、裝飾注意事項。

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置

  的說明。

  5、有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。

  6、門、窗型別,使用注意事項。

  7、配電負荷。

  8、承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

  9、其它需要說明的問題。

  購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明瞭以上專案,這些都是與今後生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。

住宅質量保證書7

  質量驗收:

  建設單位:

  設計單位:

  監理單位:

  施工單位:

  本工程經四方驗收評定為合格,已在****質量監督站備案登記。

  本公司和物業管理公司做了交接驗收。

  質量保證:

  ****地產開發有限公司承擔****住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規範進行設計、施工、並透過工程質量竣工驗收及評定,質量滿足國家驗收規範要求,准予交付使用。

  ****地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和北京市建築裝修管理規定,在保修期內承擔保修義務。

  業主入戶時,本公司將簽發本質量保證書,業主申報保修工程專案憑本質量保證書。

  保修責任的認定:

  ● 經國家質量檢驗部門鑑定為設計原因引起的質量安全隱患。

  ● 經國家質量檢驗部門鑑定為施工原因引起的質量隱患。

  ● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除:

  ● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿牆、板、柱、外牆不當和不當裝修引起的房屋質量問題。

  ● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。

  ● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設計荷載)。

  ● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和裝置等引起的質量問題,業主/住戶未按裝修裝置和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。

  ● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。

  ● 交付後出現的汙染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

  ● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產品質量問題。

  ● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。

  ● 自然損耗。

  ● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、颱風、戰爭等引起餓質量破壞。

  技術基本資訊:

  ● 結構形式

  小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力牆結構:工程等級為二級;設計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設防烈度為8度。

  ● 節能措施:

  區域集中採暖、熱源採用迴圈地熱水及燃氣鍋爐;室內系統採暖為低溫地採暖系統,分戶調溫;建築綜合高效外圍護體系;非承重牆採用打孔輕集料砌塊、頁岩陶粒空心隔牆板;全專案未使用粘土磚。

  ● 結構熱工指標:

  外窗為獨立單窗體系,外窗採用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節能窗,外窗傳熱係數不應大於2。8w/㎡。k;外牆採用外保溫做法,貼上70厚擠塑聚苯板,外牆傳熱係數不應大於0。6w/㎡。k;屋面保溫採用80厚擠塑聚苯板,傳熱係數不應大於0。6w/㎡。k。

  保修範圍:

  保修專案 保修期限 答覆時間 處理時限 基礎及主體 建築設計合理 使用年限 60個工作日 30~180個工作日 屋面防水 5年 60個工作日 30個晴天工作日 有防水要求的衛生間、房間和外牆面防滲漏 5年 10個工作日 15個晴天工作日 牆面、頂棚抹灰層 1年 5個工作日 15個工作日 供熱 2個採暖季 5個工作日 30個工作日 電氣系統(不包括業主/住戶自行改裝部分,不包 括室內光源)、給排水管道、裝置安裝(不包括改裝) 1年 5個工作日 30個工作日 戶內光源(業主/住戶未改裝) 半年 5個工作日 15個工作日 戶內:開關、插座、護欄、水龍頭、入戶門、空調檢修窗(業主/住戶未改裝) 1年 5個工作日 30個工作日

  注:

  1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。

  2、答覆時限是指****地產開發有限公司客服服務中心或指定聯絡單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答覆意見的最遲時間。

  3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。

  4、保修專案為保修期內保修責任之專案。

  5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。

  保修程式:

  1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修,本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。

  2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責,客戶服務電話:

  3、保修期滿前兩個月內,請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業主認定不存在問題,保修期將按時結束。

  4、保修期滿後的工程專案本公司將移交物業公司,如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。

  5、業主有權對保修工程施工過程進行監督,如施工單位人員有違規違紀現象,業主可向本公司客戶服務中心投訴。

  6、業主對保修工程施工提供支援,如因業主原因造成工期延長,由業主本人負責。

  7、對超過規定期限或超出保修範圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和人工費。

  裝修重要

  提示:

  ★裝修房牆面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地採暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須徵得物業管理中心的認可,並做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整,而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

  ★首先請了解《北京市建築裝飾裝修管理規定》。

  ★選擇正規公司,簽訂正規合同,明確規定:費用、工期、材料、質量標準和保修期限。

  ★辦理報批手續,服從管理,不能代替裝修公司交納押金。

  ★委託專業公司對裝修工程進行驗收。

  ★為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。

  ★住房結構不可任意改動,建築的荷載承載式經結構設計師計算而確定的,不能破壞承重結構,不得超過樓板負荷。

  ★開牆、鑿洞必須遵循建築規範,承重牆不得開洞,非承重牆開口(不得開70釐米以上的孔洞)必須做加固處理。

  ★燃氣管道不得任意改動,如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。

  ★電路隱蔽處必須做穿管處理。

  ★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

  ★廚房衛生間裝修必須按規範杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。

  ★竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則後患無窮。

  ★不可再凸窗樓板處打孔及大力衝擊。

  ★家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建築裝飾工程施工及驗收規範》對家庭裝修進行驗收。

住宅質量保證書8

  《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建築面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:

  一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合XX市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。

  二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房准許使用證》,證號為××××。

  三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

  四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書籤發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

  五、自本保證書籤發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統,為2個採暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、牆面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛生潔具,為1年;8、燈具、電器開關,為6個月。

  六、本商品住宅交付使用後,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。

  七、本商品住宅使用者進住後如因質量問題來信、來訪,本公司將於3日內直接或委託物業管理公司派員予以答覆和檢修。

  八、本商品住宅自交付使用之日起,使用者自行添置、改動設施、裝置的,以及因使用者使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修範圍之內,由使用者自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。

  九、本公司質量保證的其他內容。

  十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

  十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力

住宅質量保證書9

  甲方(賣方): 乙方(買方):

  由甲方開發新建座落在 市 區(鎮) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(房屋建築面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售後服務質量水平,維護商品住宅消費者合法權益,根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求,如果商品住宅出售後在以下保修範圍、保修期限內出現質量缺陷,由甲方履行保修義務,承擔保修責任。

  一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為 ,且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計檔案和有關規定該住宅的合理使用年限為 年,在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

  二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:

  1、 屋面牆面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;

  2、 牆面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;

  3、 供熱、供冷系統和裝置的保修期為2個採暖期、供冷期;

  4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為 1 年;

  5、 該商品住宅售出後,由甲方委託的 物業管理公司負責維修處理;

  6、 該商品住宅於 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅裝置、設施的正常執行進行了認可。乙方驗收後自行添置、改動的設施、裝置,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即 年 月 日起計算。

  三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、裝置位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修範圍。

  甲方(章): 乙方:

  法定代表人: 法定代表人:

  聯絡電話: 聯絡電話:

  年 月 日 年 月 日

住宅質量保證書10

  根據有關法律法規規定,為加強商品住宅銷售後的服務,保障購房人的合法權益,本公司對所銷售的 區 路 裡 幢 門 室,建築面積 平方米的商品住宅做出如下質量保證:

  一、本住宅工程已經竣工驗收,符合天津市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責按規定進行保修。工程竣工驗收日期為 年 月 日。

  二、本住宅執行《天津市居住建築節能設計標準》:

  □ (db29-1-20xx) □(db29-1-20xx)

  三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房准許使用證》,批准日期為 年 月 日,批准部門為: ,證號為 。

  四、本住宅工程的地基基礎和主體結構在設計檔案規定的該工程合理使用年限內保修。

  五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面防滲漏的保修期至 年 月 日。

  六、本住宅交付使用後,在購房人正常使用情況下,凡有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:

  1、供熱或供冷系統,保修期至 年 月 日;

  2、電氣管線、給排水管道,保修期至 年 月 日;

  3、牆面、頂棚抹灰層脫落,保修期至 年 月 日;

  4、地面空鼓開裂、大面積起沙,保修期至 年 月 日;

  5、門窗翹裂、五金件損壞,保修期至 年 月 日;

  6、管道堵塞,保修期至 年 月 日;

  7、衛生潔具,保修期至 年 月 日;

  8、燈具、電器開關,保修期至 年 月 日;

  9、外牆保溫抹灰層開裂、脫落,保修期至 年 月 日; 1

  10、中空玻璃密封失效,保修期至 年 月 日;

  11、關於其它部位、部件的保修約定: 。

  七、本住宅交付使用後,購房人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。

  八、本住宅使用者進住後如因質量問題來信、來訪,本公司將於3日內直接或委託 物業管理公司派員予以答覆和檢修。

  九、本住宅交付使用後,因使用者使用不當或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因使用者使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受損或其他使用者損失,由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害,本公司不承擔責任。

  十、本公司質量保證的其他內容(見附頁)。

  十一、本保證書在住宅交付使用時由開發企業向購房人簽發。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  簽發單位(蓋章):

  法定代表人(簽名):

  簽發日期:

  公司地址:

  郵編:

  聯絡電話:

  售後服務部門及聯絡方式:

住宅質量保證書11

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  地產開發公司地地址:

  物業管理公司地址:

  銷售聯絡人:

  物業管理處:

  電話:

  電話:

  開發公司:(章)

  管理公司:(章)

  年月日

  年月日

  本公司對您購買的西安市***區小區棟樓單元室,建築面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾:

  一、本商品住宅工程於20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規範、質量標準及設計要求進行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任,並在承諾期限內負責維修完畢。四、根據國家房屋建築工程質量保修辦法規定房屋建築工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;使用者在使用過程中發現質量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在我公司保修範圍內。

  五、住戶入住後,有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委託物業管理公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

  六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答覆或處理有爭議,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定,向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題,可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級及其以上資格的專業質量鑑定部門鑑定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案,與銷售合同具有同等法律效力,請使用者妥善儲存,不得偽造、塗改。

住宅質量保證書12

  根據國家和地方相關法律法規要求並結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書),本質保書內容包括保維修範圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

  一、 保維修範圍:

  本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。

  1. 水電隱蔽工程,保修十年。

  2. 有防水要求的廚、衛部位,對企業採用半成品在現場製作裝飾的`部件,保修三年。

  3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴裝置等,按生產企業或行業規定實行保修。

  4. 在保修期內的報修,除人為使用不當造成的將實行免費服務。

  5. 出保修日期或範圍的實行有償服務。

  二、 保、維修時限:

  1. 水、電搶急修,按雙方約定到現場,進行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(內環線內)到達現場。

  2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進入維修階段。

  3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單,並將維修內容予以約定,終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單,由消費者認可後即實施服務。

  三、 下列事項不屬於報修範圍:

  1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。

  2. 消費者房屋的建築質量、配套設施所產生的問題。

  3. 消費者使用不當所產生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。

  4. 不可抗拒外力所產生的問題。

  5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的專案。

  6. 施工完畢後,房宅3個月以上無人居住,造成室內過於乾燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象,或者是由於溫度過高,發生地板起拱等現象。

  7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

  8. 非正常手段清潔保養。

  9. 漆面因外力受損。

  10.由於材料自然屬性形成的變化。

  11.對上述不屬於保養範圍的事項,本企業實行有償優質維修服務,以優惠價格提供優質服務,並出示維修收費標準。

  四、 消費者注意事項;

  1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。

  2. 請消費者妥善保管好本質保書。

  3. 本企業服務部人員上門為您服務時,請出具本部質保書。

  4. 當本企業服務人員服務結束後,由服務人員在質保書上作保修記錄。

  5. 整修完畢且質量達到要求,得到您的認可後,請在整修單上簽字,以便本企業存檔。

住宅質量保證書13

  《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:屋面防水3年;牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與使用者自行約定。

  需要知道的一點是:《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對使用者來說,都很重要,都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那麼什麼是《住宅使用說明書》呢?

  《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位(部件)的型別、效能、標準等加以說明,並提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:

  1.開發單位、設計單位、施工單位,委託監理的應註明監理單位;2.結構型別;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗型別,使用注意事項;7.配電負荷;8.承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的問題。

  購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明瞭以上專案,這些都是與今後生活息息相關的大問題,切不可粗心大意。

  住宅質量保證書範本

  尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發公司地址:物業管理公司地址:

  銷售聯絡人:聯絡人:

  電 話: 電話:

  開發公司(章)法人代表:(簽章)

  年月日

住宅質量保證書14

  各省、自治區建委〈建設廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發辦)、房地產管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局:

  為了保障住房消費者的權益,加強商品住宅售後服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產開發企業的商品房銷售中實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發你們,請遵照執行。並就有關事項通知如下:

  一、各級建設行政(房地產)主管部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產開發企業的管理,在商品住宅銷售中明確質量責任、確保商品住宅質量。

  二、房地產開發企業要結合《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業內部的質量管理制度,加強對施工及材料、構配件和裝置採購的管理,使用優質產品,並明確與設計、施工、監理、材料、構配件、裝置供應等相關單位的質量責任。

  三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業自行印製,各地建設和房地j產管理部門可以根據實際情況制定《住宅質量保證書》的樣本。

  商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定

  第一條為加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售後服務質量和水平,維護商品住宅消費者的合法權益,制定本規定。

  第二條本規定適用於房地產開發企業出售的商品住宅。

  第三條房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

  第四條《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案,房地產開發企業應當按《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。

  商品住宅售出後,委託物業管理公司等單位維修的,應在《住宅質量保證書》中明示所委託的單位。

  第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容:

  1、工程質量監督部門核驗的質量等級;

  2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命期限內承擔保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期:

  屋面防水3年;

  牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  地面、頂棚抹灰層脫落1年;

  地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  門窗翹裂、五金件損壞1年;

  管道堵塞2個月3供熱、供冷系統和裝置1個採暖期或供冷期;衛生具1年5燈具、電器開關6個月;

  其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與使用者自行約定。

  4、使用者返修的單位,答覆和處理的時限;第六條住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付使用者使用之日起計算,保修期限不應低於本規定第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。

  國家對住宅工程質量保修期另有規定的,保修期限按照國家規定執行。

  第七條房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續,並由使用者又擴住宅裝置、設施的正常執行簽字認可。使用者驗收後自行添置、改動的設施、裝置,由使用者自行承擔維修責任。

  第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、效能和各部位(部件)的型別、效能、標準等作出說明,並提出使用注意事項,一般應當包含以下內容:

  1、開發單位、設計單位、施工單位,委託監理的應註明監理單位;

  2、結構型別;

  3、裝修、裝飾注意事項;

  4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;

  5、有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

  6、門、窗型別,使用注意事項;

  7、配電負荷;

  8、承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

  9、其他需說明的問題。第九條住宅中配置的裝置、設施,生產廠家另有使用說明書的,應附於《住宅使用說明白》中。

  第十條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付使用者的同時提供給使用者。

  第十一條《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

  第十二條房地產開發企業在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題,開發企業不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結構,造成房屋質量受損或使用者損失,由責任人承擔相應責任。

  第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規定執行。第十四條本規定由建設部負責解釋。

  第十五條本規定從1998年9月1日起實施。

住宅質量保證書15

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售後服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,並歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發公司地址:

  物業管理公司地址:

  銷售聯絡人:

  聯絡人:

  電話:

  電話:

  開發公司:(章)

  法人代表:(簽章)

  20xx年x月x日

  本公司對您購買的西安市x區(縣)x路x號x小區x棟x單元室,建築面積x平方米的住宅作如下質量保證和承諾:

  一、該房屋於x年x月x日透過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:x建設工程規劃許可證編號為x;建築工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為:x預售許可證號為:

  二、該住宅工程由*進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

  三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任,並在承諾期限內負責維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書籤訂日期,住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修範圍之內。

  五、住戶人住後,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。

  六、如對本公司的答覆或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經省級以上資格的專業部門鑑定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

  八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案,與銷售合向具有同等法律效力,請使用者妥善儲存,不得偽造、塗改。

【住宅質量保證書】相關文章: