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景區市場營銷部個人工作總結

景區市場營銷部個人工作總結2篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編為大家整理的景區市場營銷部個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

景區市場營銷部個人工作總結1

同志們:

  今天,我們召開全區三個文明表彰暨專案建設推進年動員大會,主要任務是認真貫徹市委十屆三次全會和市十二屆人大五次會議精神,回顧總結我區過去一年工作,部署落實專案推進年各項任務,表彰先進,激勵鬥志,動員全區上下,搶抓機遇,乘勢而上,奮勇爭先,進一步弘揚人“不畏艱難、萬眾一心、勇於創新、爭創一流”的工作精神,再掀專案建設新、再創景區發展新輝煌,努力開創我區又好又快發展的新局面。

  剛才,我們對20xx年度先進集體和先進個人進行了表彰,在這裡我首先向受表彰的集體和個人表示祝賀;同時向一年來在各自工作崗位上辛勤勞動的每位員工表示衷心的感謝。回首過去令人欣慰,展望未來倍感期待,欣慰的是20xx年我們並沒有虛度,各項重點工作全面完成;期待的是年我們能再創新佳績、重新整理新紀錄。下面,我講兩點意見:

  一、20xx年工作回顧

  20xx年是我區飛速發展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,在市各部門單位的關心支援下,在我區廣大幹群的團結拼搏下,從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發、從宣傳推介到管理服務,無論是硬體建設還是軟體建設,我們各個方面均取得長足進展,重點工作全面完成。20xx年,我區共接待遊客近萬人次,實現旅遊收入多萬元,分別比上年同期增長%、%。

  (一)開發建設不斷加快

  20xx年,我們以舉辦節暨’20xx中國xx節為契機,全面加快專案開發建設程序,爭時間、搶速度、保質量,按序時進度完成各項建設任務。

  ——專案建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設,建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹製茶樓、柿子林等景點,開通了風光水上游覽線;對景區大門進行了改造,增設了土特產品商店、古壽聖寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

  ——配套設施日漸完善。景區新購置了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養品種,補充了導遊全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設施,收集了大量的科普資料,充實了科普教育展示廳和科普長廊的教育內容;同時強化對各道口的攔網以及通道的封閉工作,在xx村增設了售票視窗,對遊樂設施、裝置進行整修到位,確保其安全無損地正常執行。

  ——生態環境逐步美化。遵循“在開發中保護,在保護中開發”的原則,完成了古壽聖寺大雄寶殿、壽聖寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程,景區四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對景區環湖路部分地段進行了綠化補植工作,累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株,栽植水生植物多萬株,種植草坪近萬平方米,景區綠化覆蓋率達%以上。

景區市場營銷部個人工作總結2

  現在我對一年以來的我們的市場營銷工作情況的等進行多方面的總結和分析,發現工作中的不足之處,挖掘潛力市場,為來年再工作中更能有的放矢做準備。

  我主要對今年的市場環境分析、營銷模式及現狀分析、團體型別分析等三個方面來進行總結和分析。

  一、市場環境分析:

  1、總體旅遊環境來說:隨著全球經濟的復甦與增長,旅遊消費的剛性需求得到了充分的釋放。我國人均gdp已經達到3600美元,也正是旅遊業爆發性增長階段,各地的旅遊行業均呈整體上升的趨勢,有車一族的自駕游出遊方式在短線旅遊中佔了很大比例,當然這也可以從週末停車場的調查統計資料以及的車展火爆情形中可以得出結論。

  2、武廣高鐵旅遊效應:正處於武廣高鐵的中心位置,得天獨厚的位置優勢也帶動了不少省內以及周邊省份的遊客前來遊玩,有資料顯示:在“十一”黃金週期間的動車乘客60%都是旅遊觀光的團體,平日乘武廣動車的客人主要集中在週末的時間前來。武廣高鐵拉攏了xx、xx的距離,成為2--3小時生活圈,也打造三地新的旅遊方式,為我們帶來了新的客源市場。

  3、政府親民政策:今年市政府“六一”推出的九大公園免費開放以及“十一”正式營業的野生生態動物園的開放都對我們景區產生了一定的影響,特別是市政府的`重點扶持專案生態動物園,他的媒體炒作的曝光率是特別高的,吸引了許多的遊客慕名前往。這些景區因政府親民政策和大量宣傳報道短時間來說對我們還是有一定的影響,我們的景區和動物園都是以觀賞動物為主,參與性的東西都不是很多,但又各有特色,長期來看,園林系統公園的免費政策對我們來說,應該也算是一件好事,特別是在中小學生團體參觀方面。

  4、新型旅遊專案的開放:建立在xx體育場的xxx,他的定位就是中國青少年體驗教育基地,吸引了很多家庭以及學校前往該處遊玩,火爆的時候都需要提前一週以上預約,根本買不到票。從客戶群體定位來分析,xxx的服務物件是3到15歲的青少年兒童,該類群體其實也是我們的重要客源市場,所以我把他列為我們一個新競爭對手。當然,以後還會有更多的競爭對手的出現,像在xxxx新區的華強旅遊城專案——xx世界主題公園,也會在近2-3年開放等,都需要我們隨時做好應對競爭對手挑戰的準備。

  雖然大的旅遊環境是利多的因素,但是我們也還是不可以掉以輕心,我們團隊工作在總體門票收入中所佔的比例還很低,一直在8%左右上下浮動,如果要質的突破,就一定要重視營銷工作,特別是營銷務實和營銷細節上。

  二、營銷模式及現狀:

  1、公司新館開放:今年我們的二期工程極地館專案正式對外開放,是我們景點新增的亮點,因為前期也透過媒體進行了多次報道和炒作,也吸引了大量遊客,黃金週期間的遊客量都創下了同期的新高。

  2、價格體系:我們目前執行的是100元門票價格,在以及周邊的景點門票來說應該是最有分量的。我們景區是市所有景區中門票最高的,但對外給與合作商的利益空間政策方面卻是還停留在3年前的水平,價格的堅挺以及產品的單一性也限制了我們的發展。主要一點我覺得還是價格產品比較單一,我們對外營銷應該針對不同的市場型別以及根據地域性採取不同的營銷策略,也需要制定不同的價格政策措施。

  3、營銷管理:總體來說我們對市場的把握度還不是很深入,這要求我們需要不斷的提高自身的理論學習水平和務實的工作態度。目前我們的營銷管理還做得很不夠完善,部門雖然也曾嘗試過用拜訪表的形式來對業務員進行獎懲管理,但是實效性和發揮的作用不是很大。雖然一直在探討和摸索適合的營銷管理模式,需要真正找到合適自己的一套工作方法和方式。營銷管理以及策略都不能夠簡單的去生搬硬套,只有真正適合的才是最好的,所以有時候純粹的簡單的和世界之窗進行資料攀比,也讓我們的工作也很被動,反而偏離了原來是正確的合理的模式,也制約了我們的創新的機會和局面。營銷需要創新,營銷需要針對不同的市場採取不同的營銷方式,不可能一攬子都概括了,像是一味藥包治百病一樣,那樣註定會失敗的。

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