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大學生職場禮儀

大學生職場禮儀(精選14篇)

  大學生職場禮儀 篇1

  1.這不關我的事

  如果你以為這樣說就是明哲保身,其實你說出這句話的時候上司或者同事會覺得你有失職的嫌疑,如果你不想被嫌棄被孤立的話,就千萬不要隨便說出這句話,你說出這句話就是對自己逃避責任與公司劃清界限。

  2.這事一直就是這麼做的

  如果你認定一件事情一直就是這麼做的,那可以找機器人做事了,雖然科學的流程管理是很有必要的,但不是所有的事情都是一層不變的哦,如果你能提出更好的辦法,提升工作效率,那麼何樂而不為呢?

  3.我沒時間做

  要知道時間就是擠出來的,即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手頭上的事做完”,要知道公司請你來是工作的,而不是來上網的,不管是職場新人還是老人,都不能以這句話當做打發工作的藉口哦。

  4.我不知道

  在公司不是在學校,如果你以“我不知道”來敷衍上司或者同事,那麼還是做好隨時捲鋪蓋走人的準備吧!同事雖然不是老師,但是你不知道可以問,至少要弄清楚你職責範圍內的事情。

  5.背後議論同事的隱私

  每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

  大學生職場禮儀 篇2

  女士著裝禮儀

  “雲想衣裳花想容”,相對於偏於穩重單調的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個現代文明人良好的修養和獨到的品位。

  女士著裝的top原則

  top是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(time)、場合(occasion)和地點(place),即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協調。

  時間原則

  不同時段的著裝規則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時,女士應穿著正式套裝,以體現專業性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點,保持與潮流大勢同步。

  場合原則

  衣著要與場合協調。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,則應穿中國的傳統旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊遊等場合,著裝應輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕鬆;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。

  地點原則

  在自己家裡接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閒服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業套裝會顯得專業;外出時要顧及當地的傳統和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝。

  職業女性著裝四講究。

  整潔平整

  服裝並非一定要高檔華貴,但須保持清潔,並熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發。整潔並不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態的第一要務。

  色彩技巧

  不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕鬆活潑。因此,可以根據不同需要進行選擇和搭配。

  配套齊全

  除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

  飾物點綴

  巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應儘量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統一起來。

  男性必知的著裝常識

  三點一線:一個衣冠楚楚的男人,他的襯衣領開口、皮帶扣和褲子前開口外側應該在一條線上。

  說到皮帶扣,如果你係領帶的話,領帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!

  1。除非你是在解領帶,否則無論何時何地鬆開領帶都是很不禮貌的。

  2。一身漂亮的西服和領帶會使一個男人看上去非常時髦,而一套好的西裝卻不繫領帶,會使他看著更時髦。

  3。如果你穿西裝,但不繫領帶,就可以那種便鞋,如果你係了領帶,就絕不可以了。

  4。新買的襯衫,如果能在脖子和領子之間插進兩個手指,就說明這件襯衫洗過之後仍然會很合適。

  5。透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在裡面的t恤,就如女人穿著能透出裡面內褲的褲子一樣尷尬。

  6。如果不是專業的手洗,一件300多元的襯衫很快就會只值25元。

  7。精神的髮型、一雙好鞋,勝過一套昂貴的西裝。

  8。一雙90元的鞋的壽命應該是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生。

  9。如果你穿的是三粒扣的西裝,可以只系第一顆紐扣,也可以繫上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆釦子敞開。

  10。穿雙排扣西裝所有的扣子一個也不能扣,特別是領口的扣子。

  11。如果去某個場合拿不準穿什麼服裝,那麼隆重點遠比隨便點強得多,人們會以為你隨後還要去一個更重要的場合呢!

  12。一件便宜的羊絨衫實際上遠遠比不上一件好一點兒的羊毛衫更柔軟、舒服。

  13。除非你是橄欖球運動員,否則不要把任何與名字有關的字母或號碼穿在身上。

  14。45歲以下的你請不要過早地叼上菸斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽。

  15。比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子。

  16。無論如何,你不必有太多的卡其步休閒裝,白色的純棉t恤或厚帆布網球鞋,畢竟一週只有一個星期六

  男士著裝5個原則

  在當今的潮流時代,到處充滿了“潮”的味道,不管你是生活還是穿衣,都要表現得時尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質高品質的男士呢?下面一起來學習一下男士著裝的一些原則吧!

  point1整潔

  現今的男士已經懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中常可見到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿著已經沒有褲線的西褲和佈滿灰塵的皮鞋。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領骯髒的襯衫一樣,即使是名牌也會讓你的形象失色。乾乾淨淨才算男子漢。不事修飾的鬍鬚,一頭亂髮,露出層層疊疊的內衣領,過於長大的褲或各種顯髒的顏色,這一切均會給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,從內到外,一個人上著乾淨的工作服,底下如果是一條質地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。

  point2擺脫單調,變化風格

  據調查,女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時裝界提供給男性的服裝款式本來就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取捨,難免陷於單調。一個平時衣著極為樸素的人,剛開始嘗試多種風格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設計師設計過,衣飾品味自然不俗,人中找到一個與自己氣質相符的物件,多多觀察他的衣飾組配風格,向其靠攏,然後在模仿中取長補短體現自己的魅力。相信不久你也可能變成一個“帥哥”。

  point3細節傳遞品格

  象一下以下的打扮:紅豆色的棉質襯衫套上薄背心,讓綠色領帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班後就相當耀目了。領帶、絲巾、皮帶和用來挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點綴,特別是當它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時,效果往往是難以言喻、很見水準的。在冬季你可將絲巾打雙重結塞入高領毛衣內,露出一點絲質的耀目華彩。

  point4不忽視色彩魅力

  有些男士穿西裝時看上去無懈可擊,一旦換上便裝便流於平俗。原因就在於這類男士缺少色彩意識,老是將自己定位於藍灰咖啡之類的顏色中。其實,脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發揮魅力的時候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設計的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運動套裝活躍於網球場上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍色的真絲襯衫配紫灰或藍灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。

  point5風格需要堅持

  一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認為是食古不化、毫無生活情趣、破壞男兒固有的沉穩氣度。根據季節和場合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質身材,適合所處場合,那麼連續穿上三天也不顯得單調,反而對你塑造個人形象有利。怎樣?這些原則都還實用吧?男士可以好好了解一下,當然女士也不要錯過哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件讓人愉悅的事情。

  西服的穿著規範

  隨著經濟的發展和世界各國人民的友好交往,西裝已成為當今國際上最標準的通用禮服,它能在各種禮儀場合穿著。

  西裝的套件

  西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場合,可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等;半正式場合,應著套裝,可視場合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些;正式場合,則必須穿顏色素雅的套裝,以深色、單色為宜。

  襯衫

  與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無皺摺,尤其是領口。襯衣袖子應以抬手時比西裝衣袖長出2釐米左右為宜,領子應略高於西服領,下襬要塞進西褲。如不繫領帶,可不扣領口。領帶領帶必須打在硬領襯衫上,要與襯衫、西服和諧,其長度以到皮帶扣處為宜。若內穿毛衣或毛背心等,領帶必須置於毛衣或背心內,且西服下端不能露出領帶頭。領帶夾是用來固定領帶的,其位置不能太靠上,以襯衫的第4粒紐扣處為宜。

  西裝的紐扣

  西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝,一般要求將扣全部扣好;單排扣西裝,若是三粒釦子的只系中間一粒,兩粒釦子的只繫上面的一粒,或者全部不扣。

  西裝的帕飾

  西裝的胸袋又稱手帕兜,用來插裝飾性手帕,也可空著。手帕須根據不同的場合摺疊成各種形狀,插於西裝胸袋。

  西裝整潔

  西裝要乾淨、平整,褲子要熨出褲線。

  搭配皮鞋

  穿西裝一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的顏色要與西裝相配套。穿皮鞋還要配上合適的襪子,使它在西裝與皮鞋之間起到一種過渡作用。

  大學生職場禮儀 篇3

  面試禮儀

  (1)必要的自我介紹

  準時赴約,最好提前十分鐘到達,這樣可以稍微平靜一下心態,整理一下服飾,然後以飽滿的精神出現在主試面前。面試的介紹並不是不必要的重複,而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試。”

  (2)接受對方名片

  假如對方遞送名片應以雙手接過來,並認真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然後將名片拿在手中。在談話中,再從口袋裡重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最後告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜裡以示珍重,千萬不要往褲袋裡塞。

  面試入座的禮儀

  不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。

  很多辦公環境將企業經理室、辦公室負責人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應當有意識地使自己位於避免直接背對門口的位置。側一側身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。

  在面試中,坐的姿態非常重要。如果你坐時,雙手相握,或者不斷揉搓手指,那麼,你會使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩穩當當地坐在座位上,將雙掌伸開,並隨便自在地放在大腿上,你就會給人一種鎮靜自若,胸有成竹的感覺。

  面試交談禮

  (1)誠懇熱情。

  把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現出對去對方單位工作的誠意。

  (2)落落大方。

  要把握住自己,應答時要表現得從容鎮定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩衝一下:“這個問題我過去沒怎麼思考過。從剛才的情況看,我認為……”這時腦子裡就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然後承認有的東西還沒有經過認真考慮。考官在意的並不一定只是問題的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。

  (3)謹慎多思

  回答提問之前,應對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、誇誇其談、文不對題、話不及義。

  面試聆聽禮儀

  (1)專注有禮。

  當主考人向你提問或介紹情況時,應該注視對方以表示專注傾聽,可以透過直視的雙眼,讚許的點頭,表示你在認真地傾聽他所提供的更多的資訊。

  (2)有所反應。

  要不時地透過表情、手勢、點頭等必要的附合,向對方表示你在認真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

  (3)有所收穫。

  聆聽是捕捉資訊、處理資訊、反饋資訊的過程。一個優秀的聆聽者應當善於透過主考官的談話捕捉資訊。

  (4)有所判斷。

  求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。

  大學生職場面試須知

  職業著裝,這是態度

  端莊的儀表能給人留下好印象,沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,所以面試的時候最好穿上職場的標誌--職業裝。

  明確意向,這是選擇

  要清楚明白自己要向那個方向,明確自己的意向,機會是留給有準備的人的,要做好充足的準備。

  規範舉止,這是修養

  行為舉止要斯文,配的上一個職業人應有的素質,別開口說爹罵孃的,這是一個人的修養,不能讓十幾年的書白讀。

  得體問答,這是重點

  面試官的提問,要理清思緒在做答,別長篇大論的還說不到重點,耽誤時間,也會讓面試官對你沒興趣。

  聚焦眼神,這是亮點

  與面試官對話要專注的看著他的眼神,即使面試官說的話沒有完全聽進去,但是看著人說話是一種禮貌。

  適當點頭,這是互動

  當只有面試一個人在說話的時候,不要像個木頭一樣在一旁聽著,要適當的點點頭,讓面試官知道你是在聽他說話的。

  控制時間,這是規範

  控制好每一個過程的時間,會給面試官留下很好的印象。

  給力道具,這是加分

  戴個手錶或噴個令人賞心悅目的香水。手錶是為了體現自己是一個守時的人,香水是為了體現品味。

  良好準備,這是演出

  要時刻記得生活每天都是現場直播,沒有彩排,調整心態,做好準備。

  真材實學,這是根本

  是騾子是馬,拉出來溜一溜就知道了,不要把自己吹噓的有多高,要看自己本質有多少資本。

  大學生職場禮儀 篇4

  大學生職場禮儀基本常識原則

  1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯絡預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私並四處傳播小道訊息等。

  2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  3)自律原則。遵守禮儀要自我剋制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。

  4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。

  5)寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。

  大學生職場禮儀基本常識

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的成功。

  1)儀容風度

  美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決於外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言;45%取決於語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、髮式、指甲、體型、禮儀等。

  頭髮的修飾。應注意勤於梳洗、髮型得體、長短適度。“好運從頭開始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤於修面剃鬍須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,屬於生活美學範疇。透過外科整形來改變自己屬於醫學美容範疇。

  化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調。乾淨、清爽、自然,與年齡、身份和環境相協調,達到刻意修飾後的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。

  2)儀態風度

  儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞於有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的,而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,透過一舉一動,讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。

  人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如松、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協調一致。

  挺拔站姿。站姿的基本要領是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身後交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

  站立太累時可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放鬆,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背後都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領:面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌後靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上;雙膝併攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一後放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。

  女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座後,雙腿併攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏於地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發,都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

  瀟灑走姿。基本要領:從容、平穩、直線。

  無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。

  優雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。

  3)不良舉止

  不當使用手機

  當眾嚼口香糖

  當眾挖鼻孔或掏耳朵

  在公共場合抖腿

  大聲清喉嚨或吐痰

  當眾打哈欠

  隨手亂扔垃圾

  別人面前脫鞋

  職場人士儀表禮儀規範

  1)男士

  1.短髮,清潔、整齊,不要太新潮;

  2.精神飽滿,面帶微笑;

  3.每天刮鬍須,飯後潔牙;

  4.白色或單色襯衫,領口、袖口無汙跡;

  5.領帶緊貼領口,系得美觀大方;

  6.西裝平整、清潔;

  7.西裝口袋不放物品;

  8.西褲平整,有褲線;

  9.短指甲,保持清潔

  10.皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內。

  2)女士

  1.髮型文雅、莊重,梳理整齊,長髮要用髮夾夾好,不能染鮮豔的顏色;

  2.化淡妝,面帶微笑;

  3.著正規套裝,大方、得體;

  4.指甲不宜過長,並保持清潔。塗指甲油時須自然色;

  5.裙子長度適宜;

  6.膚色絲襪,無破洞;

  7.鞋子光亮、清潔;

  8.全身3種顏色以內

  3)養成良好的衛生習慣

  1.頭髮:整潔、無頭屑,頭髮軟者可用摩絲定型。在辦公室裡,留長髮的女士不披頭散髮;

  2.眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛佈滿血絲;

  3.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當眾摳鼻子;

  4.嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;

  5.指甲:清潔,定期修剪;

  6.男士的鬍子:每日一理,刮乾淨;

  7.配件及飾物:檢查有否汙損或被碰歪了。

  大學生職場禮儀 篇5

  大學生職場新人必知的職場禮儀

  坐姿

  入坐要輕而穩,女士著裙裝要先輕攏裙襬,而後入坐。雙肩平正放鬆,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然併攏,雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。

  站姿

  聯絡現代職場的世界,倒也不必站的那麼嚴肅!男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落於腳中間,肩膀放鬆。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

  交談

  談話時,要面對對方,保持一定的距離。儘量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著牆壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

  手勢禮儀

  手勢禮儀的基本要求是自然優雅,規範適度,不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時不可缺少的動作,是最有表現力的“體態語言”。它可以加重語氣,增強感染力。手勢能輔助表情達意,又可以展示個性風度,在“體語”大本營中,它是一個引人注目的“角色”。

  行走

  靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應避免吸菸、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因並排行走而佔據路面。

  遞接物品

  遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

  總結:許多職場新人可能會苦於無法快速的融入職場生活,但是隻要掌握好以上相關的職場禮儀就行了。

  大學生職場新人必知的職場禮儀禁忌

  1、直呼老闆名字

  直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。

  2、以「高分貝」講私人電話

  在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

  3、開會不關手機

  「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

  4、讓老闆提重物

  跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

  5、稱呼自己為「某先生/某小姐」

  打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐。」正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。」

  6、對「自己人」才注意禮貌

  中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

  7、遲到早退或太早到

  不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

  8、談完事情不送客

  職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

  9、看高不看低,只跟老闆打招呼

  只跟老闆等「居高位者」打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  10、老闆請客,專挑昂貴的餐點

  別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

  11、不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

  12、想穿什麼就穿什麼

  「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

  大學生職場禮儀 篇6

  一、儀表著裝要得體

  辦公室工作人員上班期間應保持面部精神整潔,男性不留鬍鬚,女性不畫濃妝,不留誇張的髮型和做另類的手指甲,不吃刺激味強的食物,如大蒜、榴蓮,著裝要與工作性質相協調,如相對嚴肅的工作要顯得端莊大方,國企的工作要顯得乾淨利落,而外企的工作則要顯得緊張高效。

  二、工作環境要整潔

  保持辦公室乾淨、整潔,桌面檔案、物品擺放整齊,不在辦公區吸菸、大聲喧譁,不在上班時間到處串門聊天,干與工作無關的事情,不在辦公區域的牆上和公共設施上亂塗亂畫,保持衛生間清潔,節約用水,離開辦公室應關電源、門窗。另辦公室可適當的擺放些綠色植物、盆景等來淨化空氣、美化環境。

  三、舉止動作要優雅

  在辦公室裡舉手投足都應保持優雅的姿態,坐有坐姿,站有站態,辦公區域同事相遇微笑點頭示意,接待來客大方熱情,不卑不亢,乘坐電梯時要顧及他人,不要堵在電梯門口,影響他人進出,進出他人房間要先敲門,走路儘量不發出噪音,特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。

  四、說話語氣應平和

  語言是辦公室同事之間最基本的交流方式,同一件事用不同的話語表達出來效果可能會出現很明顯的差距,與人說話時首先要注意語氣語調,不管是對下屬安排佈置事情,還是向上級彙報工作,都不亢不卑,讓人感覺親切、友善,不要在上班時間說私事,不要在同事之間傳播小道訊息,更不應將涉秘的工作告訴他人。

  五、同事之間要真誠

  辦公室同事之間要真誠,因為很多工作都需要同事之間相互配合才能完成,看到同事有困難時要主動的詢問其是否需要幫助,對力所能及的事應盡力幫忙,不搞惡意競爭,平時工作生活上也要寬以待人,凡事要大度些,看遠一些,同事之間有隔閡要積極主動的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背後說他人的壞話。

  六、打接電話要文明

  打、接電話要文明用語,一般電話鈴響三聲之內必須接聽,如果接聽電話晚了應該先向客人道歉,電話交談時聲音不要過大,聲調不要太高,同時要注意傾聽,重要的事情還要重複確認並用筆記錄下來,掛電話時一般應讓客人先掛電話,更不能一邊吃東西一邊講電話。

  七、開關門動作要輕柔

  不管是進辦公室或是進會議室,開關門時都應輕手輕腳,以不影響他人工作為宜,進別人房間敲門時也要注意禮節,不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊,如與他人同行,進出門時應請他人先行,走樓梯時應請他人走內側。

  八、用餐時要注意修養

  不管是吃工作餐還是同事之間聚會用餐都要注意個人修養,嘴裡含有食物時不要說話,不要弄得滿嘴油漬,不要發出很響的咀嚼聲,也不要在用餐時候講雷人的笑話,以免大家噴飯,如遇用餐時食物掉地上應馬上撿起扔掉,另在單位吃工作餐時最好自帶飯盒。

  九、踏實工作不貪利

  在辦公室裡一定要少說話多做事,不該問的問題不問,不該提的敏感話題不提,不拿辦公室的一紙一筆,不貪單位小便宜,不用辦公室電話講私事,靈活的協調上下級關係,尊重同事,尊重領導,不驕不躁,踏實工作,老實做事,不與領導爭名利。

  大學生職場禮儀 篇7

  透過對本學期職場禮儀這門課的學習,我充分意識到了禮儀在社交活動中的重要性。透過老師風趣的講解使我們瞭解了在不同環境下的不同禮儀,對我們以後應聘求職有一定的幫助,增加了我們的成功率。

  應聘求職不僅是大學畢業生必須關心的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題。也是我們即將畢業的大學生面臨著更嚴峻的形勢問題,除了本身具備相應的素質外,在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學生在面試的時候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節,這樣對自己的順利就業是十分有幫助的。為了我們在畢業時順利走上就業崗位,我們大學生面試該注意一些什麼問題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關重要,得體、恰到好處的禮節對大學生就業能起到事半功倍的效果。準備工作不打無準備的仗,做任何事情之前準備工作是必須的,面試也一樣,只有準備充分才能在面試時應對自如。求職前的準備包括以下幾個方面:

  1、精心策劃,設計個人簡歷

  個人簡歷是求職應聘時必不可缺的材料.一份精心設計,編排的個人簡歷,可以引起主考官的注意和重視。

  基本內容

  個人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學歷(學位),現工作單位及職務,電話,電子郵件,等等.可以在該部分內容的右側貼上或列印本人1寸或1寸頭像一張。

  教育和培訓情況:對大學生來說,可以從中學開始填寫.特別注意填寫上各種培訓經歷。

  工作經歷:用1-2行簡明扼要地描述本人曾工作過的單位,職務以及從事的工作。

  能力和經驗:對本人的能力,經驗分門別類地做一個簡要地描述.針對應聘職務的不同,表述該部分內容時可以有不同的重點。

  個人興趣和特長:雖然不是簡歷的重點,也不要長篇大論,但從你列舉的興趣中可以對你的個性特徵有所瞭解.記住:現代企業不需要一個書呆子.

  其他:包括論文,譯著,獲獎情況.

  以上是個人簡歷的基本內容,你可以根據自己的實際情況予以適當的調整.

  2、把握面試的機會

  1)面試前的準備

  形象上的準備----"漂亮是推薦自我的資本",外貌是應聘的敲門磚.雖然應聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿著打扮,風度氣質,言談舉止是可以訓練改變的,從而給人留下深刻的印象.

  著裝要大方得體,應注意服飾整體的搭配,以簡單樸素為主。不管男士還是女士,在應聘時要注意自己的修飾,注意一些細節.女士一定要穿絲襪,並隨時檢查是否有脫線或破損的情形.應試出門前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去幹淨整潔,光鮮亮麗.注意吃好早餐,否則因空腹會產生胃氣,妨礙口氣清新.清新自然的形象有助於取得應試成功.

  面試前的心理準備----心理準備是求職者在面試前必須做好的,我們無不希望在面試時留給主考官一個良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性.因此瞭解主考官一般在主持面試時會關心些什麼,對應試者而言是非常重要的第一步.主考官考核應聘者的內容往往包括以下幾個方面:

  主考官會透過提問或交談對應聘者的專業知識,口才,談話技巧,反應靈敏與否等做整體性的考核.招聘者往往透過與你閒聊感受你的反應靈敏與否,專業知識紮實與否等,你要順其自然,不要強調志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發揮.要知道,有些問題本身就沒有標準答案,仁者見仁,智者見智.

  主考官可能會從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關係,情緒狀況,人格成熟度.主考官可能會問一些諸如"面對壓力你怎樣工作 ""你能形容一下你自己嗎 "等看起來很隨意的問題,但卻能考察你的處理人際關係的能力和人格的成熟度.所以,如果說某一個人為什麼會非常幸運地得到了一份別人追求了很長時間的工作,其原因在於,應聘者看重了他的某一方面長處,這是一個人長期素質培養的結果而不是短期能夠培養出來的.

  對於主考官將會問你什麼問題,一般沒有固定程式化的東西,主考官可以現場發揮,這是很難預測的,你唯一能夠準備的是你的沉著,鎮定與自信。

  2)面試禮節

  前10分鐘趕到.最好提早出門,比原定時間早5-10分鐘到達面談地點.早到可先熟悉這家公司附近環境並整理儀容。

  進入室內時,應先敲兩下門,等對方答應"請進"時方可進入,然後向對方行點頭禮,再關上門。

  走到椅子旁邊時,應恭敬地自我介紹:"我是XX."當對方請你坐下時,說聲"謝謝"再坐下.若對方未請你坐下,應禮貌地詢問:"我可以坐下嗎 "然後待主考官示意坐下方可就座。

  坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬不要兩手下垂或抱在胸前,或背後交叉.仔細聆聽問題,從容回答,不可打斷對方講話或反問. 要簡明扼要地回答問題,言談必須有禮貌,提到公司要稱"貴公司"。

  面帶微笑,不要緊張.面談結束後,行禮握手後再離開.離開時要先面向主考官後退兩步,再轉身離開。

  3)如何回答提問

  談談你自己----應試者被問的第一個問題往往是"談談你自己吧"。"談談你自己"是推銷自己的大好時機,如果回答得好,可能在接下來的面試中會非常順利.談自己時要圍繞考官的思路進行敘述.考官主要關心的是:你是誰,什麼來歷,幹過什麼,有什麼背景,是否適合應聘的崗位等.你的自我介紹一般不要超過5分鐘,應簡要地介紹自己的姓名,年齡,畢業學校,重點介紹自己的能力,並且用具體的事例來說明你的能力和取得的成績.

  4)面試時須注意的細節

  應聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物.

  應聘時不要帶陪伴,帶陪伴說明你缺乏自信.隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品.應聘時可將公文包放置於座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背後,不可放置於考官辦公桌上。

  應聘時不要抽菸,不要嚼口香糖,以免給人不穩重的感覺,顯得不尊重對方。 不要手勢過多,不可用主考官聽不懂的方言.不要與主考官爭辯,即使考官所提問題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現出不禮貌的言辭.你可以拒絕,但口氣及態度一定要溫和,婉轉。

  不要恥於談薪金,但是在待遇上的要求要適當,要符合主客觀條件.無論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標準待遇一般來講是不明智的。

  5)面試後續禮儀

  當面試結束以後,什麼時候是詢問對方面試結果的最佳時機,什麼樣的禮儀會使雙方更愉快,是需要注意的問題.

  感謝主考官----感謝對方的方式有打電話或寫感謝信.這可以幫助主考官在決定錄用何人時想到你.你的提醒會給對方留下深刻印象.不要在感謝信中提及能否被錄用的問題,因為感謝信用意是感謝主考官在你的面試上花費了時間,而非增加對方的困擾.

  打電話詢問----如果主考官曾告知有問題可以打電話詢問的話,你就可以打電話詢問,是否還有面試以及自己是否能被錄用的問題.

  寫感謝信給被你拒絕的公司----當自己表現出色,被許多家公司同時錄用,並且每家公司都積極爭取你的加人時,該怎麼辦呢 此時,若你已決定接受其中一個職位,也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司,也許有一天你會換到那家公司工作,這封感謝信將留給別人良好的印象.

  除了實力,能否成功應聘主要看求職者能否根據具體的情況運用恰當的策略,達到出奇制勝的效果.比如,將"應聘"策略改為"求聘"不愧為是一個很好的逆向思維.應聘時是眾多求職者去爭搶一個職位,而求聘時是眾多有意向的企業和一個求聘者洽談,求職的被動局面一下得以改變.當然,至於選擇何種媒體何時傳送求聘資訊,預計的投入以及選擇企業的標準都要認真策劃.所有這一切都是向用人單位表明,我不是一個乞求者,我是一個對企業有用的人才.

  3、樹立良好的求職心態

  1)持有高學歷不等於就業易

  用人單位需要的是合格而且合適的人.對用人單位來說,合格加合適就是優秀.在合適條件下,每個人都可以勝任某一項工作,因而可以認為每一個人都是優秀的.高學歷的人,就其總體而言,較之低學歷的人擁有更多的知識,並不總是和能力,經驗成正比,而企業需要的恰恰是後者.高學歷對企業講意味著高成本,並承擔著較高的人才流失的風險.因此,企業並不總是一味青睞高學位的人,而高學位的人也因此覺得不平,不公.其實,企業沒有錯,錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場,沒有認識到企業的投入是必須要考慮回報的.在這一點上,高學歷的人千萬不要心理不平衡.記住,高學歷是可以按照計劃"批次生產"的,而企業家不是培養出來的,而是自己從無數次失敗中"悟"出來的.

  2)培養求職者的核心競爭力

  由於社會分工的高度專業化,企業很難完全靠自身力量來對應聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標",有時學校和老師的名氣,社會背景,社會關係等因素也起了很大的作用.但求職者千萬要記住,這些都是"敲門磚",但企業真正需要的是能給企業創造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力.由於現代社會對人的要求越來越高以及企業為適應環境不斷做出調整,一專多能的複合型人才是最受企業歡迎的.大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業目標,因為專業對口是一種理想化的就業,在大多數時候要根據企業的需求來調整自己的選擇.知識面廣的大學生,可供其選擇的機會也更多一些.還有一點不要忽視,培養計算機和外語的實際運用能力十分重要,千萬不要為了考證而學習.學習是為了使用,考證只是一種檢驗,評價能力的一種手段.

  3)用人單位的任何招聘條件都是合理的

  求職者經常抱怨企業用人帶有明顯的歧視性.在市場經濟環境下,從法律的層面來講無可非議.企業是自主經營的主體,它有權決定其經營活動.對這一點,

  求職者只要做一下換位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至採取拒絕就業的過激行為.企業也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是控制,規範其行為的無形的手.如果失業隊伍龐大,企業有充分的選擇餘地,企業的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻,反之,企業會自動降低門檻.對這一點,用不著過多討論,求職者對要求苛刻的企業也不用理會.堅持下去,一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業的.

  4)適當時考察招聘單位很有必要

  招聘和求職是一個相互瞭解,雙向選擇的過程.可以這麼說,對你感興趣的企業瞭解越多,你和麵試考官的共同語言就會越多,從而提高應聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以透過熟悉該企業的朋友,同時,親屬詢問,透過企業本身的宣傳資料(包括企業的網站).必要時可以想辦法到企業辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進入辦公區,你至少可以從周圍環境感受以下企業的形象.當然,這種瞭解還只是對企業表層的瞭解,真正的瞭解只有在作為一名員工工作一段時間後才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.

  5)創業應該是大學生的一箇中長期目標而不是短期目標

  的確,做自己的老闆是一件令人嚮往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認識到,創業是一個需要資本投入,並儘量使產出大於投入的過程.這裡,資本包括資金,資產,知識,能力,社會關係,而且這些資本不僅要有一定的數量,而且要有一定的質量.問題在於,如何保證產出大於投入這是一個無法確定回答的問題.如果做不到這一點,老闆實際上是在為打工仔打工,這時候還不如做打工仔.一般來講,剛畢業的大學生不宜立即創業,因為還有很多條件不具備,但從一開始就要在心底確定創業的目標,併為實現該目標積極準備,在條件具備時才能考慮付諸實施.創業應該是一個水到渠成的過程,既不是充滿豪言壯語的演講,也不應該是充滿變數的賭博.如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老闆+打工仔"也是一種減少風險的模式.

  一次面試只是經驗的積累,成功與否並不絕對重要,重要的是 是否能從失敗中吸取經驗。面試失敗不代表失態。大丈夫成也壯 觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最後走向 成功。有時候,你坦然面對失敗,反而會贏得別人的尊敬。

  很多職場新人在面試的過程中把問題想象得過於理想化。很多人追問,企業薪資多少、福利怎麼樣,而不是考慮到他能為企業創造什麼價值。很多人的學習基礎都不是很紮實,卻對企業有各種要求。

  還有新人在面試過程中過於自傲、過於尖銳,考官對他稍有,他就不滿意。我們在面試中,很可能把這種人刷掉,即使他在**方面表現得很優秀。因為工作是一個團隊,不是個人的展示。總是認為自己對,別人都不對,不能夠融入組織之中。面試中,我們會非常忌諱這種人,因為他們沒有起碼的謙虛、平和。總之,面試時,一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機會大增。

  大學生職場禮儀 篇8

  握手禮由來

  說法一:戰爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩隻眼睛外,全身都包裹在鐵甲裡,隨時準備衝向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲冑,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。後來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。

  說法二:握手禮來源於原始社會。早在遠古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手裡的打獵工具,並且攤開手掌讓對方看看,示意手裡沒有藏東西。後來,這個動作被武士們學到了,他們為了表示友誼,不再互相爭鬥,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現在的握手禮握手禮的由來握手是我們日常生活中最常用到的禮節。

  說法三:來源於原始社會。當時,原始人居住在山洞,他們經常打仗,使用的武器是棍棒。後來他們發現可以消除敵意,結為朋友,而最好的表達方式是見面時先扔掉手中棍棒,然後再揮揮手。

  握手的步驟

  在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下搖擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學習,我特別總結了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結束。

  現代握手禮

  現代握手禮通常是先打招呼,然後相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行於許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節。

  握手的先後順序

  握手講究“尊者為先”的握手順序,即應由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

  握手正確的姿勢與力度

  行握手禮時,不必相隔很遠就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊並,拇指張開,雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著不放,也不要用力使勁。若和女士握手時,不要滿手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。

  握手禮還可表示向對方進行鼓勵、讚揚、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放鬆,以備男賓可能要行吻手禮。

  握手的禁忌

  1、握手前應摘掉手套,雙目安然注視對方,並示以微笑。切忌握手時以另一手拍打對方身體各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光遊移不定。

  2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數西方國家,認為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。

  大學生職場禮儀 篇9

  社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。透過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支援與幫助;透過社交,人們可以互通訊息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。

  基本內容

  一、索要對方名片的方法

  1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。

  2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”

  3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發,我本人也深感自己在交往藝術方面有待提高,跟你相見恨晚,現在知道你很累了,不便打擾你,你看以後有沒有機會繼續向你請教?”

  4、聯絡法。假如我年紀較大,對面坐一個女中學生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認識你很高興,希望以後能夠保持聯絡,希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎麼跟你聯絡比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以後還是我跟你聯絡吧。”言下之意,“我以後就不跟你聯絡了。”這個是有退路的。

  二、交往法則

  1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往物件需要什麼,我們就要在合法的條件下滿足對方什麼。

  2、在人際交往中,要處理好自己的人際關係,有兩個要點是你不可以忘卻的。

  第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。

  第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人。”其實她要的答案是否定之否定。

  3、人際交往中距離有度。

  (1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

  (2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

  (3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現在講臺和我們現場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

  三、儀表禮儀

  1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

  應該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指併攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當然也別做過了。

  2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

  (1)修飾的基本禮儀。

  修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這麼幾個:髮型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

  髮型最重要的就是要整潔,規範,長度適中,款式適合自己。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意鬍子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

  (2)化妝的基本禮儀。

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協調;化妝要避人。

  四、服裝的禮儀

  1、在比較重要的場合,男人打領帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

  (1)穿套裝要沒有領帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領帶。

  (2)時尚的人士一般是不用領帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領導人,大老闆。

  2、揚長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領衫,我穿u領或者v領的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我儘量不穿超短裙。

  3、區分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閒場合:舒適自然。

  4、遵守常規。西裝上衣下面這兩個口袋,有經驗的人知道,這兩個口袋裡是不能放東西的,聰明的人西裝買來之後那個口袋的線都不要拆開。

  5、穿西裝最重要的遊戲規則,我們把它叫做三個“三”。

  (1)“三色原則”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多於三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領帶、鞋子、襪子在內,全身顏色應該在三種之內,此即三色原則。

  (2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,後者則關注品味和檔次。

  (3)“三個錯誤”:袖子上的商標沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領帶;重要場合襪子出現問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

  6、職業場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮豔;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內衣不能讓別人透過外衣看到);過分短小;過分緊身。

  7、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條遊戲規則:不穿襪子。

  8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往物件和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

  五、飾物的禮儀

  飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質同色;符合習俗;注意搭配。

  六、禮品禮儀

  禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業和企業打交道,禮品是宣傳品。

  在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應該是對方所需要的。當然,這裡還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什麼就給什麼。但是至少你要明白,你送的禮物不應該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這麼一條:“人無我有”,即強調禮品的獨特性。

  贈送禮品需要考慮的幾個問題:

  1、送給誰。我到您家去,我這個交往物件也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾物件,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話,那麼我們以老人為物件,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。

  2、送什麼。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優”。

  3、便攜性。

  4、在什麼地方送。公務交往的禮品一般應該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務禮品和公司企業送禮品,一般是兩個情況:一是主管領導會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等於是公司向我送禮,你一個部門經理拿出來,等於你這個部門向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會上送。它算一個結束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。

  5、什麼時間送。拜訪別人時禮品應該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。

  6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務活動中,最好是由單位主管領導親送,這樣可以提升禮品的規格。我走的時候董事長、總經理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

  接受禮品,有以下三個點需要注意:

  1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規定,在公務往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去。”

  2、要表示感謝。

  (1)如果當場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

  (2)要保持低調。贈送禮品屬於一種私人交往,在外人面前你要低調一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的。”別人問可以講的,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。

  七、節慶禮儀

  節慶的時候人們聊天最佳的話題:

  1、談自己的近況。在一般情況下節慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。

  2、關注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。

  八、電話禮儀

  1、時間的選擇。晚上10點之後,早上7點之前,沒有什麼重大的急事別打電話。

  2、就餐的時間別打電話。

  3、節假日若無重大事情不要打電話。

  4、私人電話就是在家裡打的,辦公電話則是在辦公室打的,別佔小便宜。

  5、長話短說,廢話不說,沒話別說。

  6、自我介紹。一個訓練有素的人,拿起電話之後要順理成章進行自我介紹。

  7、暗示對方終止通話標準化做法就是重複要點。

  8、發話者先結束通話電話,地位高者先結束通話電話。

  九、介紹禮儀

  1、介紹要選好時機。

  2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應該首先向客人做介紹。

  3、誰來當介紹人。家裡來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家裡聚會,介紹人一般應該是女主人,這是女主人的天職。

  在一般性公務活動中,公室主任,領導的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關人員,他是專業人士,他們乾的活中有一個職責就是迎來送往。

  4、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應該後介紹,地位低的一方應該先介紹。

  5、業務介紹要把握時機。換而言之,當消費者或者你的目標物件有興趣的時候你再做介紹,見機行事,效果可能比較好。

  做業務介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優;人優我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進行自己的業務介紹時,千萬不要詆譭他人。

  十、握手禮儀

  1、伸手的前後順序。在一般性交往應酬之中,握手時標準的伸手順序,應該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家裡和單位來了客人的話,應該是主人先伸手,主人先伸手錶示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。

  3、手位。標準化的手位應該是,手掌與地面垂直,手尖應該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側下方伸出,手掌垂直於地面,五指後面四個指併攏,拇指適當地張開,這是比較標準化的。

  4、時間。一般和別人握手最佳的做法應該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。

  5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。

  6、寒喧。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進行配合。

  十一、座次禮儀

  1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。

  2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

  3、居中為上。

  4、前排為上。

  5、離房門越遠位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。

  6、在中國左比右高,前比後高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。

  7、出入房門時應該讓客人或者貴賓在透過房門的時候先入先出,因為前面比後面高。

  十二、宴會禮儀

  1、宴請的環境。環境要衛生;環境要安全;交通要方便。

  2、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什麼,而是問他不吃什麼。

  3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應按照順時針方向進行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人乾的,因為右手的那個人通常是主賓。然後我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進了。

  大學生職場禮儀 篇10

  禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業的基礎。我國曆史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對於人們有著多麼重要的作用。在職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。

  市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規範化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業面臨的最大挑戰。對於視窗行業的工作人員來說,如果做好服務工作,不僅需要職業技能,更需要懂得禮儀規範:熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規範的事件處理能力。作為當代大學生掌握必要的職業禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓,因此,大學生職業規劃與發展協會由此開展了本次職場禮儀大賽。

  在比賽前中後期,優點與不足共存,對本次比賽中優缺點的總結如下:

  (1)由於這次活動的反響較好,並且透過調查發現一些大二同學也希望加入其中,所以在下一屆活動時,可以擴大選手範圍,面向整個管理學院。

  (2)在賽制方面,可以考慮下次先在學院內部設定初賽,透過筆答形式選拔出一些更加有實力的選手進行組隊,如此也可以適當拉長賽期,起到更好的宣傳作用,也使得同學們更加註重職場禮儀方面知識的學習。

  (3)下次比賽視具體情況,因參賽選手的水平等因素,可以考慮邀請相關方面知識較為豐富的老師在其方便時作為評委出席,這樣可以使得我們的禮儀大賽更加正規化、專業化。

  (4)此次比賽也是大學生職業規劃與發展協會舉辦的一次活動,在協會下次納新時,可以將這項比賽作為重點宣傳內容,預期在活動舉辦時可以獲得更好的效果。

  (5)由於是第一次舉辦此類活動,所以各班同學對於其並不是太瞭解,不過有了這一次的活動經歷,相信下一次的效果會更好,能夠使更多的同學加入到我們當中。

  (6)我們可以透過這一次活動中各個比賽環節的效果呈現,對各個環節加以改進,比如搶答方面,想一些更加公平的搶答方式。以及最後一個情景劇環節,可能有一些選手的確不善於表達,所以表現並不是很理想,也可以考慮把這一環節內容加以改進。

  (7)透過此次比賽發現有一些題目過難,導致選手答題效果不好,下次舉辦比賽時可以考慮將題目分類,各選手可以透過一定的先後順序選擇自己所擅長的類別進行答題。

  (8)由於是職場禮儀大賽,所以互動環節遊戲也應該更加貼近職場禮儀方面,這在下次活動中也將重點進行考慮。

  (9)我們可以將這項活動作為基礎,圍繞這項活動開展一些相關的小活動,比如可以將一堂團課的主題定為禮儀相關等等,具體的活動內容有待進一步考慮。

  (10)應當進一步豐富比賽內容,不僅侷限於答題的形式,我們也會在後期的工作中不斷借鑑其他類似活動的成功經驗,對我們的比賽形式加以改進。努力將其打造成為管理學院的品牌活動。

  大學生職場禮儀 篇11

  一、著裝的基本原則

  (一)是要根據自己的年齡、性別、體型、職業、身份等,使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

  (二)是要合乎規範,注意搭配。

  (三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務場合要傳統、保守,社交場合要時尚、漂亮,休閒場合要舒適、自然。

  二、問路應注意的禮貌?

  向別人問路時,要熱情、有禮貌,並根據對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線後,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。

  三、飲酒應保持的正確態度

  客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什麼酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節日飲酒不過量。

  四、公共場所主要是指

  主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅遊景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

  五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

  語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀守時;講究衛生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。

  六、作為市民和參觀者應如何愛護綠地

  (一)是不要進入綠地拍照、遊玩、踏坐。

  (二)是不要拋擲瓜皮、果核、菸頭、紙屑等廢棄物。

  (三)要愛護綠地配套設施,保持其完整和清潔。

  七、如何做文明乘客

  (一)是要自覺排隊,按順序上下,不擁擠。

  (二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

  (三)是要保持衛生。四是不帶易燃、易爆等危險品。

  八、文明使用手機

  (一)是手機宜放在公文包或專門的手機包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。

  (二)是用手機時,不宜在人面前大喊大叫。

  (三)是在開會、觀看演出時應關閉手機,在飛機上,醫院等特定場所,使用手機有礙安全,應停止使用。

  九、保持公共場所環境衛生

  不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸菸的場所吸菸;保持公共設施清潔。

  十、做到不亂丟雜物

  在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應將皮、核裝袋放在垃圾筒內。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內。商店、個體攤販、賣菜的農民和商販都應設定專門容器,為顧客提供方便。沿街機關商店和市民居住區的生活垃圾,應按規定的時間、方式倒在指定的地點,以便清運。

  十一、做到不隨地吐痰

  在設有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂裡,在沒有裝置痰盂的場所,要把痰吐到手帕裡,或吐在隨身攜帶的衛生紙裡,放在垃圾筒內,任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑裡。

  十二、日常交際的禮節

  (一)握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。

  (二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。

  (三)點頭禮:微微點頭,以對人表示禮貌,適用於比較隨便的場合。

  (四)注目禮:行注目禮時應脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。

  (五)招手禮:招手時為空手,並可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

  (六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

  (七)致意禮:在公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉右手並點頭致意。

  (八)擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。

  大學生職場著裝禮儀知識 職場著裝原則

  常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的.儀表。從衣著、髮式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。

  其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明瞭你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰爭中必然處於下風。上班時穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達。

  男士職場著裝原則

  三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容,主要指男士身上的色系不應超過3種,很接近的色彩視為同一種。

  有領原則:有領原則說的是,正裝必須是有領的,無領的服裝,比如T恤,運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。

  鈕釦原則:絕大部分情況下,正裝應當是鈕釦式的服裝,拉鍊服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

  皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,透過彈性鬆緊穿著的運動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不繫腰帶就能很規矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。

  皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是繫帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

  女士職場著裝原則

  女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士職場著裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。

  女士無需一味模仿辦公室裡男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態”,充分發揮女性特有的柔韌。

  女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱讚,應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。然後以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

  每個人的膚色、髮色、格調不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。

  大學生職場的禮儀知識 1.準時、不遲到,最起碼比領導先到,這是初入官場的年輕人的基本素養,是紅線,輕易不要逾越。

  有的人在上學的時候就拿遲到不當回事,散漫慣了,上班之後也是這個作風,開會遲到,上班遲到,反正是藉口多多。其實再忙、再有事也不差那麼幾分鐘,只要還是沒有養成習慣,心裡拿遲到不當回事。從做人的角度來說,守時是美德,不守時是不尊重人,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是一種端正的工作態度,不守時的人很難被領導和團隊團隊信任。

  2.有事需要請示領導的時候,能當面彙報的一定要當面彙報,儘量不打電話。

  尤其是當領導就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當面彙報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領導要做決策也需要時間去思考,打電話承載不了這個任務,除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。

  3.因為私事向上級請假的時候,儘量要提前,情況特殊也要打個電話。

  因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義,你請,別人給,程式上不能錯。切忌切忌,不要發簡訊簡單告知,更不要先斬後奏,比如我明天要出去旅遊這樣的請假簡訊,這不是請假,這是通知。

  領導不同意吧,人家票都買了,領導同意吧,說實在的有一種被綁架的感覺,更何況有時候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當,當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。

  4.和領導打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。

  不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗一下,別人和你通話後,等你最後一個字剛落音,電話立刻就結束通話,那種感覺特別不舒服。

  5.開會的時候關手機,或者調成震動,這條無須解釋,你懂的。

  除非你們單位像個大車店,處於無政府狀態,否則一定要記住這點,更不要明目張膽的在會議上接電話、打遊戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領導在臺上,就像老師坐在講臺後面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應該謹慎。

  6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。

  這實在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時候這邊開著會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那麼一甩,咣噹一聲,眾人側目。從別人的辦公室離開,也應該注意輕關門,尤其是夏天的時候開窗,有過堂風,你覺得自己沒使勁,風一抽,力量很大的。人的修養更多體現在微小的細節中,體現在對周邊人的謙讓和照顧上。

  7.在安靜的環境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發出太大的響聲。

  如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發出咔咔的聲音,儀態是挺美,可背後射過來的目光裡的意味可複雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時候從後門進,儘量不要在人前目標很大的晃動。

  8.剛入職的新人對於自己的職場身份,需要有一個心理上的適應程度,要從自己是一個學生、被管理者的身份,轉變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

  有新畢業的學生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個態度,總等著別人敦促,自己不善於安排計劃,缺少主動意識。要經常提醒自己,你是一個獨立的人,應該獨立完成自己的分內工作,並對結果負責,不要總指望別人體諒你,拿你當孩子看,給你特殊的待遇,那樣的後果是失去了被器重的機會。

  9.在工作中,犯錯被發現了,要先承認,然後再講述理由。

  有些年輕人,一旦被發現工作出了紕漏,總是不斷地強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤,我理解他們的感受,出錯了,怕批評,怕給領導留下壞印象。但問題是,這樣的態度恰恰是領導最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責任,小心眼的領導甚至會想:你沒錯,那就是我有錯了?沒準還變成個人恩怨。

  10.作為新人,要敢於表現真實的自己。

  有些人剛踏上工作崗位,官場人事關係複雜,會有一種害怕自己露怯的心態,可能就會表現得謹小慎微。這也沒錯,但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領導的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什麼樣就什麼樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯,只要認真、坦誠的面對,錯誤也是進步的開始,反正我是願意給真性情的年輕人機會,而不喜歡年紀輕輕就顯得滑溜溜的人。

  大學生職場禮儀 篇12

  第一講職場禮儀之社交篇

  社交禮儀概述

  社交禮儀的含義指人們在社會交往中透過語言、儀表、儀容及舉止等表現出來用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規範和程式。

  禮的本質是“敬”,含有關心、友好、敬重、謙恭、體貼之意,具體表現為禮貌、禮節、禮儀等。

  社交禮儀概述

  禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規範行為,從而體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是無聲語。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語。

  社交禮儀概述

  禮節——待人接物的行為規則。是禮貌的具體體現方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共場合的舉止和衣著等。

  禮儀——表示禮貌的儀式,是對社節與禮貌的統稱。禮儀是有形的,如慶典活動、奠基儀式等,既受到禮的基本約束,又受到物質水準、民俗文化、歷史傳統等的影響。

  社交禮儀的原則

  尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯絡預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私並四處傳播小道訊息等。

  社交禮儀的原則

  遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  自律原則。遵守禮儀要自我剋制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。

  適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。

  寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。

  儀表禮儀

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的成功。

  三、儀表禮儀 (一)儀容風度

  美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決於外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言;45%取決於語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、髮式、指甲、體型、禮儀等。

  三、儀表禮儀 (一)儀容風度

  頭髮的修飾。應注意勤於梳洗、髮型得體、長短適度。“好運從頭開始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤於修面剃鬍須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,屬於生活美學範疇。透過外科整形來改變自己屬於醫學美容範疇。

  三、儀表禮儀 (一)儀容風度

  化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調。乾淨、清爽、自然,與年齡、身份和環境相協調,達到刻意修飾後的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞於有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的,而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,透過一舉一動,讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如松、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協調一致。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  挺拔站姿。站姿的基本要領是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身後交叉也可以。腳掌分開呈“v”字形,或呈“丁”字步站。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  站立太累時可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放鬆,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背後都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領:面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌後靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上;雙膝併攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一後放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座後,雙腿併攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏於地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發,都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

  三、儀表禮儀 (二)儀態風度

  瀟灑走姿。基本要領:從容、平穩、直線。

  無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。

  優雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。

  三、儀表禮儀 (三)不良舉止

  不當使用手機

  當眾嚼口香糖

  當眾挖鼻孔或掏耳朵

  在公共場合抖腿

  大聲清喉嚨或吐痰

  當眾打哈欠

  隨手亂扔垃圾

  別人面前脫鞋

  三、儀表禮儀 (四)表情神態

  表情神態能體現出人的感情和心態,主要體現在眼神、笑容等方面。在社交活動中,要理解表情神態,把握表情神態,還要努力使自己表情熱情、友好、輕鬆、自然。這樣,可以使自己的社交輕鬆自如,有助於成功.

  眼神:目光是面部表情的第一要素。一雙眼睛能傳遞出喜、怒、哀、樂等不同的情感和資訊。

  三、儀表禮儀 (四)表情神態

  懂禮儀、有教養的人會注意控制自己的目光,在不同物件面前表現出不同的意義。例如:在長輩和上級面前,目光應恭敬謙虛;面對晚輩或下級,應該溫和親切,在朋友面前,目光熱情洋溢。特別要避免一些無禮或輕佻的眼神,比如:左顧右盼,漫不經心、擠眉弄眼,目光聚集在對方身體的某處,使用鄙夷或不屑的眼神等。

  微笑:是一種最富有吸引力、最有價值的面部表情。“面帶三分笑,禮數已先到”。

  談話禮儀

  (一)寒暄:是雙方見面時以相互問候 為內容的應酬談話,屬非正式的交談。

  問候型:一般有表現禮貌的問候語,如“早上好”、“您好”、“節日快樂”等受外來語影響在近幾十年流行的新型招呼語;有初交時常說的“幸會!幸會!”、“很高興認識您”;有表示關心的問候“最近身體好嗎?”這些禮貌提問的話語,並不表明真想知道對方的具體情況,往往只表達說話人的友好態度,聽話人則把它當成交談的開端,不需要詳細作答。

  四、談話禮儀 (一)寒暄

  攀認型:在人際交往中,往往會發現雙方有著這樣那樣的“親”、“友”關係、“同學”、“同事”甚至遠親等沾親帶故的關係。初見是攀認某種關係,一見如故,立即有了建立交往、發展友誼的機會。如“你是**大學的,那咱們可是校友啊!”“你是四川人,我媽媽也是四川的,我們算是半個老鄉了”。總之,在交際過程中,要善於尋找契機,發掘雙方的共同點,從感情上接近距離。

  四、談話禮儀 (一)寒暄

  敬仰型:初次見面時,這是對對方的尊重、仰慕、熱情有禮的表現。如“久仰大名”、“您比我想像中年輕多了”“經常在報上拜讀到您的大作,得益匪淺!”

  寒暄語或客套話一定要用得真誠、得體、自然,否則讓人感到僵硬、呆板、甚至虛偽。學會看人說話是必要的。

  四、談話禮儀 (二)交談

  態度坦誠

  謹慎多思

  知人善談

  語言準確

  善找話題

  既定的主題

  高雅的主題

  輕鬆的主題

  時尚的主題

  四、談話禮儀 (三)談話的禁忌

  不以自我為中心,把話題過多放在自己身上

  不要東張西望和長時間凝視

  不要喋喋不休地講述別人不感興趣的事

  不要搶白和隨意打斷別人說話

  不要讓自己發表演講,不給別人講話機會

  不亂用手勢

  不冷落他人,談話超過3個人時,應照顧到每個人

  不要打聽別人的隱私

  當眾譏笑、諷刺,調侃他人

  不要用貶低一方來恭維另一方

  交談中避免令人不愉快的內容

  四、談話禮儀 (四)交談中的身體語言

  積極的身體語言

  對方的臉頰微微向上升

  眼睛眯起變細

  嘴角向上揚,嘴時常半閉半開

  肩部保持平衡

  對方眨眼次數減少,睜大眼睛

  身體略向前傾

  頻繁同說話人配合

  四、談話禮儀 (四)交談中的身體語言

  消極的身體語言

  蹺起“二郎腿”,並將蹺起的腳尖對著別人

  打哈欠,伸懶腰

  抖腳或擺弄手指

  看錶

  手摟在腦後

  交叉雙臂緊抱有胸前

  揉眼、撓頭髮

  對著別人噴吐煙霧或菸圈

  大學生職場禮儀 篇13

  大學生職場的注意事項:禮儀

  1、敢於談自己的錯誤,通常和人交談時,承認自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。

  2、關注對方看重的東西。要是交談內容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂於以一個內行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點頭。然後要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

  3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重並想跟你交往的第一步,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現給周圍的人。

  4、注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,但不要一直盯著看,會讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話,可以看腦門或者鼻樑都可以。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。

  5、微笑。微笑時溝通的通行證對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

  6、儘可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因為這是一個人價值的體現。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。

  7、問候別人。一句恰當的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

  8、提問題。跟人溝通聊天,不能就只讓一個人說,自己也要想辦法去找問題問,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂於與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點資訊,通常這就成了你們交談的敲門磚。

  9、要學會找話題。在互相沒話題說的時候,要試著延伸到另外的話題上,這樣對方就能繼續談下去,而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

  大學生職場的注意事項:溝通

  找準立場:

  職場新人要充分意識到自己是團隊中的後來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該儘量採用低調、迂迴的方式。

  特別是當你的觀點與其他同事有衝突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過於強調自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。

  順應風格:

  不同的企業文化、不同的管理制度、不同的業務部門,溝通風格都會有所不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠佈公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要儘量採取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。

  及時溝通:

  不管你性格內向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同,但性格外向、善於與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流,在合適的時機說出自己的觀點和想法。

  大學生職場的注意事項:服飾

  女性服飾禮儀:化淡妝、盤發才是標準辦公室妝;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不誇張,香水不張揚;絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;

  男性服飾禮儀:西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆;領帶選擇真絲面料,打好後長度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”;

  不要將鑰匙、手機、零錢等放在褲袋中。褲子長度以直立狀態下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達小腿為宜。別穿球鞋應聘,皮鞋也儘量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭繫帶的皮鞋是最佳選擇。

  大學生職場禮儀 篇14

  在面試時,禮儀是你本身素質的體現,技能是很難在短短几十分鐘的面試過程中展現出來的,但是你的人品卻能透過你的禮儀表現出來,。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。所以大學生在求職時需要注意以下這些職場禮儀:

  第一、時間禮儀

  提前一點時間到達面試地點是非常必要的。無論在什麼情況下,都不要讓考官等我們。去面試時至少要給自己留出2半個鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達。如果一切順利,我們可以利用這半個鐘的時間,待在車內或接待室裡穩定情緒,最好是提前5分鐘到達考官辦公室,以示求職的誠意,給對方信任感,同時也利於調整自己的心理,作一些簡單的準備,避免倉促上陣,手忙腳亂。

  以友善的態度對待接待人員,不要貿然與之聊天,以防影響他們的工作。接待人員對我們有好評自然無害,但一個差的評價將損害無窮。這種評價一般會在我們走後向主考官提出。有人曾面試成績不錯,但由於冒犯了一位秘書,工作便泡了湯。

  第二、服飾禮儀

  常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動中恰當的服飾會給人留下良好的第一印象。

  在服飾打扮上,我們必須根據時間、地點和目的來進行選擇。我們要清楚自己到底要給對方留下一個什麼印象,然後才決定服飾的選擇。我們要知道,在對方眼裡,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現的。

  作為一名女大學生,我認為面試服裝以整潔美觀、穩重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態、髮型和招聘的職業相協調一致。我們很多女士會以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實女士穿太緊、太透、太露的衣服會給人輕佻之感。

  在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協調,在顏色和款式上與服裝相配。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結實又能體現職業女性的尊嚴。在面試時,我們女士要注意,無論你的腿有多麼漂亮,都穿長筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險起見,應在包裡放一雙備用襪子,以便脫絲時能及時更換。

  第三、其他禮儀

  1)入座的禮儀

  進入主考官的辦公室,一定要先敲門再進入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。

  2)自我介紹的分寸

  當主考官要求你作自我介紹時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點內容稍加說明即可,如姓名、畢業學校、專業、特長等。主考官想深入瞭解某一方面時,你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,效果會很好。

  3)注意聆聽

  應試者大部分時間應該看著提問的面試官,但不必目不轉睛盯著對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這 樣既可以保持平視,也會降低自己的愜意,切忌不可東張西望、動手動腳、閉目養神或中間插話。

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