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銷售半年工作總結

銷售半年工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的銷售半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。

銷售半年工作總結1

  現在進入公司已經將近 有半年的時間,這半年的學習歷程 對我來說是至關重要,在這段時間裡我學到了許多 新的器械 ,比如 業務上的談判,產品 知識的實際運用以及新情況 下同事之間的和藹 相處等等,現就本週的一些心得與體會寫一下。

  總結:

  X月份截至目前出了六單的造詣 ,完成了自己的初步任務目標,在這裡我要感激 XX,XX的協助 。沒有她們的贊助 這個票據 是不會這麼順利拿下來的。

  經由 半年的德律風 銷售,自己也總結了一下小小的心得經驗:

  1、首先確定產品 的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分 的瞭解客戶,因為我自己認為不克不及 為了打德律風 而打德律風 ,是為了成單而打德律風 。針對不合 的客戶著重 講不合 的內容,正如每小我 的心態不合 ,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前認可 自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們自己 十分健康,根本 不需要這些。此刻作為最年夜 的消費人群,我們要換個角度,從父母 下手,百善孝為先,可以以情感人 。

  2、其次要有正確的抉擇計劃 者。在工作中能找到一個真正的抉擇計劃 者也是需要下一番工夫 的,在沒有確定接德律風 的人是否是抉擇計劃 者時輕意不要裸露 自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有抉擇計劃 權,要出德律風 與姓名,這時需要的我的說話藝術,對年夜 數的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴 你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,並表示 出你的感激 馬上掛德律風 。

  3、再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱,但我明白,自己必須 蒙受 壓力和調節好小我 情緒的變更 ,每天工作時都要保持 一個很熱情很積極的心態,用你的熱情去打動對方。

  4、對於意向客戶。對於意向客戶要時時實時 的跟蹤,保持 不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感到 有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是瞭解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本 下手,爭取一舉拿下。

  5、但經由 耐久 的訓練,本人認為要做到取捨。對於釘子戶,要敢於放棄 ,也許一小我 的時間可以換來二個客戶。同時不克不及 氣餒,心態擺正,賣不出,不一 定永遠賣不出。

  籌劃

  接下來的時間,每天還要連續的保持 德律風 量。在即將到來的最後一週我的籌劃 是期望自己有新的突破,能夠錘鍊 好自己的談鋒 ,向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。

銷售半年工作總結2

  在過去的上半年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了 年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這上半年裡我們具體工作內容如下:

  一.對外銷售與接待工作

  首先銷售部經過了這上半年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

  根據年初的工作計劃認真的落實每一項, 年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯絡。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。

  16年9月份我到酒店擔任銷售部經理,

  16年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。、

  隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且透過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人透過網路詳細瞭解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;

  同時在這上半年裡我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恆運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支援。

  二.對內管理

  酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,透過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞釋出出去,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

  三. 不足之處

  1. 對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

  2. 對會議資訊得不到及時的瞭解

  3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

  4. 有時由於溝通的不及時資訊掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  下半年年工作計劃:

  1. 銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅遊團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅遊團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時透過網路訂房的客人不容忽視,爭取今年網路的入住率有一個新的提高,

  2. 改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的瞭解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅遊市場的資訊和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考資料,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅遊市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,,與老客戶加強聯絡與溝通,同時建立新的客戶,積累會議資訊

  3. 在旅遊淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。

  4. 對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓更多的客人透過網路瞭解商大酒店 。

  最後我相信銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

銷售半年工作總結3

  一、對於銷售工作的認識

  1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。

  6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

銷售半年工作總結4

  自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年xx月xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現將半年來的心得和感受總結如下:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

  4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;

  5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

  7、完成領導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,半年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  總之,透過實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗銷售工作得失的標準。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

  工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

  三、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種

  熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

  總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短。

銷售半年工作總結5

  在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分的瞭解了,對公司的各項業務都已經瞭如指掌,所以在公司裡工作我也是比較的順心,總結我在過去上半年的工作時總體感覺還是很順利的。

  今年我將更加努力做好自我份內的事情,並用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司必須會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

  雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的資料和感受總結如下:

  1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排行狀況。清理業務理手上的借物及還貨狀況。

  2、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯絡,並根據地區、行業、受眾的不一樣進行分析。

  3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通。

  4、與集團總部清理往年應付款狀況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩。

  5、協助大區經理的銷售工作:

  ①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單。

  ②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  ③合同的執行狀況:協助業務經理並督促合同的完成。

  總結上半年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  (二)確保完成全年銷售任務,平時用心蒐集資訊並及時彙總。

  (三)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

  (四)銷售報表的精確度,仔細稽核。

  (五)借物還貨的及時處理。

  (六)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

  最後,想對銷售過程中出現的問題歸納

  1、新產品開發速度太慢。

  2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時與生產聯絡下單,或者與銷售聯絡提醒下單,飛單的狀況大多於庫存量不足有關。

  3、採購回貨不及時。回貨時光總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時光。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

  4、發貨及派車問題。

  5、財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!

  6、各部門之間不協調。為了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  7、質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時光拖延,最後在逼不得已的狀況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們追求高品質的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。

  自從轉到銷售部至今已經上半年半了,回想自我這上半年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下,加之部門同事的鼎力協助,自我立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。

  雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,但是那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業的,但是小問題會影響我們的工作效率,所以我還是推薦要加強各部門之間的聯絡,將我們公司的業績進一步提升上去。

銷售半年工作總結6

  時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月裡,我透過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.如果有什麼不足的地方,希望大家以後能給予批評、指導。

  簡要總結如下:

  我是20xx年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

  現存的缺點

  對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗.

  市場分析

  我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

  下半年工作計劃:

  <1>深入瞭解所負責品牌的市場現狀,準確掌握市場動態<2>與客戶建立良好的合作關係<3>不斷的增強專業知識<4>認真完成領導交給的各項任務 最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

銷售半年工作總結7

  光陰似箭日如梭,轉眼間半年,珠寶銷售半年工作 總結。回顧保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但的問題也不少。地今後的工作,的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:

  一、關於上半年的工作

  是今年x月x日開始值班的。是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城大型的國際化企業裡工作,責任重大,千鈞。保質保量、好肩負的使命,上半年抓了三項工作。

  抓隊伍建設。

  一支過硬的隊伍是工作的,從保安隊組建開始,在隊伍建設上就“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的。在人員的配備上,從江西警官學校招聘了21名學生隊員;,還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。半年的努力,團隊的人數從當初的7個人,到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相。在多渠道引進隊員的,隊員綜合素質的。凡新隊員進來後,都要組織為期半個月的保安素質的訓練。還邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防的知識和技能,使隊員都能儘快的本領,上崗的要求。隊員上崗後,還每週2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱,使隊員的素質。

  半年來,保安隊已一支拉得出,打得響,有較強力和戰鬥力,能出色任務的隊伍。

  抓制度建設。

  工作的規範有序、卓有的關鍵是靠科學適用的制度作,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建後,對值班、交接班、學習、訓練等都出臺了一整套、實用的制度,對團隊準軍事化管理,用制度來規範大家的,用制度來工作任務的。如值班隊員提前15分鐘到崗交接;隊員上下班都列隊行進,展示軍人的素質和風彩。

  抓思想建設。

  的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更的是都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,,在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性,可變性也。,在隊伍建設工作中,思想道德建設貫穿,緊抓不放。在工作方法上,根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、會上插入思想教育的以會代訓,與隊員談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種,靈活多樣地實施思想品德的教育。如抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪裡?”、“怎樣做一名政治合格、過硬的保安隊員?”、“我一位合格的保安班長應是……”的大,每個隊員都能在學習、的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,並且大多數隊員都能把學習體會到的行動上。對工作中的問題和差錯,要求:隱瞞,上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治後,引以為鑑,強化精神,改進工作。

  多樣的思想品德教育,收到了實實在在的。在工作上,在日常生活中,的隊伍中了“三多三無”的喜人。即:工作的多,消極應付的少;幹事情吃苦在前的多,討價還價的無;人好事的多,違紀背法的無。

  二、半年工作的體會

  半年來的工作、學習和生活,了的成績,也了鍛鍊和,可以說受益非淺。主要得益於幾個:

  得益於公司的和悉心關懷。

  張衍祿主任身為,在工作中都能走在前面,幹在前,給隊員了榜樣,增添了幹勁和信心;,張主任、李主任等曾多次親臨保安隊,給隊員講、講要求,講保安和物業管理的`知識,使隊員深受鼓舞;更的是每一次大的活動,張主任等,都能親臨現場,組織指揮。所有切,保安隊出色任務的的。

  得益於工作上的創新。

  是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是國際化珠寶產業平臺,定位高階、規模宏偉,理念先進,這就要求保安工作與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。在工作中,儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀,批判地新的思維,的創新,將創新工作的靈魂和動力。是在工作內容上創新。工作中,停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作滲透到生活,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到時,只要知道的,都會盡力和幫助的,只要能的,都會全力去做,做的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後,工作、生活受到,去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當到隊員過生日時,都會提前為訂好蛋糕,並準時為舉行小型的生日宴會。人性化管理,使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。是思想觀念上的創新。典型事例的教育方法,全力隊員地更新觀念。如在報紙上,在公司內部的典型的、有說服力和教育作用的正反事例,都組織隊員學習,,多問幾個“為?”,收到了事半功倍的。使大多數隊員對待工作的向敬崗愛業的方向轉變。在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,在工作方法上的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向化;從說教向談心,關愛轉變。有益的創新嘗試,事實證明是的。隊員都能自覺打消臨時觀念,長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

  得益於全體隊員的努力。

  的隊員大多數是來自部隊和警官學校,都不同程度地受過規範的軍事化訓練。在工作上,都能求同存異,顧全,工作條件多麼艱苦,生活條件多麼簡陋, 工作任務多麼艱鉅,大家都能團結協作,拼搏,想方設法盡心盡力任務,其精神實在感人。上半年之能在珠寶城大型活動多、情況,天氣不利的情況下,出色地工作任務,全體隊員的努力功不可沒。都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

  三、的和今後的努力方向

  回顧半年來的工作,在成績的,也清楚地看到自身的差距和。在:隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;的工作方法還有待的創新和改進;工作上還不如人意的地方。所有,將在今後的工作中痛下決心,克服和改進,全力以赴把今後的工作做得、更出色。

  下半年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對的工作了新的更高的要求。正視現實,承認,但不畏。將迎難而上,工作。講,要“三個再創新”,“兩個大提升”,最後“三個的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後讓公司滿意,讓珠寶城滿意,讓來珠寶城的國內外、客商,顧客滿意。

  是保安隊XX年上半年的工作總結,不妥、不對之外,懇請批評指正。

銷售半年工作總結8

  20xx年上半年馬上就要過去,回顧這半年來我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責完成自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現就個人半年來的工作情況做以下總結:

  一、積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我部門去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。經常在網上瀏覽和下載房地產的資訊和去書店購買房地產方面的書籍學習相關知識,每天關注國內外各媒體的新聞和專題節目。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力

  二、銷售部在上半年的主要工作就是摸市場、搞調查、細分析、學經驗,為咱們 “紫荊名苑”的銷售工作做好鋪

  墊。

  “紫荊名苑”東臨名城市規劃路,南臨南環路西延段,西臨機床廠技校校辦工廠,北臨“晨曦名園”。與我們專案相鄰的在建工程“星河灣”一期從20xx年底開盤時均價2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期現均價3600元/m2。在規劃路和**路位置的商鋪均價為8880元/m2,位於***位置的均價為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車庫為8萬—12萬,面積最小為

  3.4m*4.2m最大3.6m*5.7m。此專案我個人認為優點:樓盤大、戶型多、價位低能滿足大多數老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點:沒有吸引知名企業入駐商業街,商鋪在短時間內很難形成規模,小區內缺乏綠地景觀,這將降低樓盤的檔次很難吸引高階客戶入住小區。

  最近名城市正在熱銷的幾個樓盤我也進行了走訪其中有兩個我認為不錯的樓盤可做參考,第一個是“****”,它位於名城市**南街繁華的商業地段,現推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價4500元/m2,其它5棟起價4300元/m2,均價4800元/m2,一房一價付全款3點優惠。商鋪均價25000元/m2,最低價23000元/m2最高價30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車庫和車位,價位未定。有一座商業大廈將由王府井百貨、萬達影院入駐其中很吸引人氣。第二個是“****”位於名城市***街和***西路交匯處是名城一

  中的學區房,一期住宅銷售1-3#樓,27層,起價4380元/m2,1-6層每層加價100元,7層以上一房一價,付全款2點優惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價4800元/m2銷售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無優惠。現以商業鋪面和公寓樓為主要銷售點,拉入家樂福,肯德基和一個影院入駐商廈。其它幾個老樓盤如***城、***源、***·府城、****城均價都已進入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個共同點就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢,吸引高階客戶入駐小區。“***城”先已商業鋪面和公寓樓為主打銷售有別於以前的將商業鋪面放置最後出售的銷售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷售時間也將縮短。

  對於***內部在銷樓盤“***”、“ ****” 我進行分階段的回訪,對價格、銷售情況和所有戶型進行更新、整理,把最新的資料彙報公司,以協助公司領導對***市場有個正確的定位。如,“****”開盤價格未2680元/m2和2700元/m2七月份價格每平米各漲了150元,而“局****舊房改造”開盤價2688元/m2七月份價格還和開盤時的價格相同預計樓房蓋至7層時有可能漲價。

  以上是我這半年來收集的名城市和***局的一些主要對我們專案有幫助的樓盤的資料,並提出我個人的一點觀點請領導審查。我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的

  發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

  楊明潔

  20xx-7-5

銷售半年工作總結9

  來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務。

  同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。

  三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

  由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。

  過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。

  在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

  透過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者資訊及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。

  以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

  在部領導的正確指導和同事們的幫助下,透過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。

  短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

  1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

  2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

  3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

  4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

銷售半年工作總結10

  半年的時間很快就過去了,在20xx年開年之初我就對自己立下目標,在年中已經完成一半了,讓我對之後的工作有了更高的期許,也讓我對自己在房地產銷售這個職業充滿了信心。我來到公司的時間不是特別長,在這半年的時間是我實踐自己所學的半年,也是奮鬥和加緊學習的半年,為了將下半年的任務完成的更加突出,現將上半年的工作總結如下:

  一、上半年個人成績總結

  在這半年多的時間裡,我透過努力工作得到了一些收穫。今年,我一邊學習產品知識,一邊摸索市場,透過不斷地收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對市場有了較深刻的認識和了解,能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題,較準確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數客戶的信任。經過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業務能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件,對於一項業務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業績......

  二、存在的缺點

  在與客戶的溝透過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。

  三、下半年工作措施

  1、對於老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯絡和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛。

  3、加強多方面知識學習,開拓視野、增長見識,採取多種途徑提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。

  四、下半年銷售目標

  下半年的銷售目標ZUI基本的是做到下達的'任務量。根據銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  以上是我對今年上半年銷售工作的總結,以及對今後工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領導斧正。

  上半年對於汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區的銷售經理,現將汽車銷售上半年工作總結如下:

  一、目標

  經過月初分析總結,鎖定_的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,透過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

  二、經過

  個體戶裡面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年_的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了_汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

  三、總結

  雖然汽車市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在_家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

  四、計劃

  我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,透過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我透過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

  透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售半年工作總結11

  來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。

  由於崗位的職責目前我的工作重點:

  一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。

  作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

  二是產品的價格管理、客戶管理。

  具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。

  三是領導交辦的其他工作。 透過完成上述工作。

  使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者資訊及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

  在部領導的正確指導和同事們的幫助下,透過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不瞭解等困難,較好的完成了工作任務。 短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:

  1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

  2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。

  3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

  4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

  我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

  以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年上半年工作總結 ,不足之處,請領導指正。

銷售半年工作總結12

  一、銷售業績回顧及分析:

  (一)業績回顧:

  1、開拓了新合作客戶近三十個(具體資料見相關部門統計)。2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體資料見相關部門統計)

  3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基

  (二)業績分析:

  1、促成業績的正面因素:

  ①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人揹後譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

  ②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

  ③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的經濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

  ④對於市場遺留問題的解決,依據輕重緩急程式,採用堅持公司利益原則,以有效依據處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

  2、存在的負面因素:

  ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

  ②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

  ③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

  ④大多數代理商的等靠要觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支援市場。

  ⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

  ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

  ⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典範式的品牌樣板市場。

  ⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

  二、20xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對銷售經理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售經理工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售半年工作總結13

  轉瞬半年的時光又從前了,業務員半年總結又開端要思考了。一份半年的,即是對本人的總結,也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。

  (業務員半年總結,漂亮的格式誠然重要,但也要言之有物,這裡簡單介紹一下業務員半年總結的架構。)

  1、半年來銷售狀況、成就和懂得。

  2、這半年銷售過程中創造的問題。

  3、下半年的工作設想

  半年總結留心事項

  1.用事實和資料談話,客觀總結;切忌空話大話,噤若寒蟬;

  2.既有成績也有問題,問題要分析其基礎起因;

  3.目標和謀劃要分解落實,要有詳細可行的方法。

  4.提出見解要聯合倡導,不要一味抱怨跟找茬,目的是改進。

  業務員半年總結範文

  為了更好的為業務員的下半年總結做一個更好的說明,這裡從網上收拾了一份業務員半年總結範文,供大家參考。

  一、主要完成的工作:

  1實現了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前合同正在實施中。因為經一路地處市區,在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

  2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批次利用pe管的工程,影響力宏大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。

  3完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

  4實現了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的開頭工程。

  二、工作中浮現的問題及解決措施:

  1不能正確的處置市場,具體表現在:

  ①缺少控制市場資訊的才能,在資訊高度發達的古代社會,資訊一縱而過,有良多有效的資訊在我們身邊流過,然而我們卻不抓住;

  ②缺乏處理市場資訊的能力,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時把持了資訊,咱們又往往缺乏如何斷定資訊的正確性;

  ③缺乏資訊交換,使很多有效資訊白白消散。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,處理資訊的才幹,加強溝通交流,可能正確判斷資訊的準確性。

  2在年初工作中,因為自身業務水平較低、教訓不足,在剛開真個招投標工作中摸不到脈絡,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,我們查詢自身起因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要始終加強業務學習,提高本身能力,加強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

  3缺乏計劃,缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏懂得,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨遲緩;在裝置維護方面又沒有保障措施,機器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響。在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,理解工程進度,提前做出打算,在管件上做出餘量盤算。對焊接裝置加強保護保養,發明問題及時處理,不留隱患。對經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝備。

  三、今後的工作打算:

  1剖析競爭對手,增強與競爭對手的溝通,履行配合競爭。目前,咱們最富強的競爭對手是‘XXXX管業’,該公司的銷售網路覆蓋全體山東市場,有著巨大的人際關係網路,在XX的銷售業績僅次於我們。當初,我們兩家為了爭奪市場份額,都採用了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯絡,彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益迴圈、共享市場。

  2做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時聲勢浩大,然而為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由於保障辦法不到位,服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。

  3加強部門間的溝通配合。作為經營部分,應該多向兄弟部門學習,加強接洽,獨特協作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各區域性應當周密合作,減少內耗,充分施展團隊精神,利用群體的力量提高物業公司整體作戰能力。

  4培養市場,加大廣告宣揚,樹立品牌意識。

  XX目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核,總結上半年三個工程的教訓教訓,做好客戶的回訪工作,應用偉星管材良好的效能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,進步企業有名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

  5加強學習和內部管理,加強培訓,尺度各項管理軌制,提高職員素質。不斷的學習專業常識,提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度,為各項工作的發展打下良好的基礎。

  6做好平安方面的工作,安全是企業永恆的主題堅持防範為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則,透過保險教導,一直增強員工的保險意識和自我防護能力,為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。

銷售半年工作總結14

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

  作為一名專案銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊,其次自己經常同其他專案經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之,透過這段時間的實踐證明作為業務員的業務技能和業績至關重要的。

  二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務

  對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮並補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:

  1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器製造企業,因此對於這裡公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這裡最大的工作任務;

  2、可能是出於運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業、高價格,大多甲方不怎麼認可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

  三、電氣產品市場分析

  內蒙區域大,但電網建設相對落後,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年透過自己對區域的瞭解,內蒙區域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯,特變等,此類企業進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰是他們的優勢,當然價格更低。

  四、xx年區域工作設想

  總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (1)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區域,

  一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;

  二是在各區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。

  (2)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及效能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場並形成銷售。

  (3)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰,來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  (4)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

  五、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

銷售半年工作總結15

  在這兩年年時間中,我一直在技術部工作,憑藉自己的努力和領導的栽培,從一名剛畢業不久的學生變成了專業技能比較優秀的技術員。現對我在凱民獸藥的任職作一份獸藥銷售工作總結。

  剛來公司時,我在公司的安排下進行技術服務。這段時間中國畜牧業迎來了一個寒冷的冬天,養豬業經歷了罕見的高致病性無名高熱病——藍耳病。這一年,養豬存欄量急速下降,養殖戶積極性倍受打擊,獸藥行業也面臨嚴峻挑戰,我們的凱民獸藥在公司領導的正確帶領下,刻苦攻關,推出的新產品深受養殖戶青睞。公司產品的良好質量和售後服務為我們公司在市場贏得良好信譽,從而在這次畜牧獸醫行業的大風大浪中能乘風破浪,立於不敗之地。

  獸藥市場經過低迷和沉寂,在年底出現了可喜的拐點,我們公司在這一年也取得了可喜的成就。銷售額突破XXX元,市場範圍擴大,公司在全國範圍內的影響力進一步增強。公司在取得成績的同時,也時刻關注員工的個人成長,公司多次組織技術、銷售人員和經銷商到香港、澳門、日照、青島等地旅遊,開闊了員工的視野,進一步拉近了經銷商和公司的關係。

  在剛剛過去的六月,公司組織了化驗室技能實戰訓練班,透過這次集中培訓,我掌握了化驗室的工作技能,臨床病料的處理,細菌培養、鑑定等工作,為我日後的工作添了一份力量。

  總之,在這兩年的工作過程當中,我也加強自身素質的提高,不斷學習。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己, 以便使自己更快地適應社會發展的形勢。一方面透過閱讀大量的道德修養書籍和人際關係書籍,我勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質,克服自身缺點,與養殖戶和經銷商建立了良好的合作關係。另一方面,我透過閱讀大量的專業書籍和臨床實踐,學習並積累了一套畜禽雞病診斷和治療的方法,業務素質得到提高。

  在以後的工作中我一定會更加努力工作和學習,提高自身素質,勤奮踏實工作,使自己能更上一層樓,為公司做出更大的貢獻!養殖形勢普遍樂觀,獸藥行銷的形勢也肯定不錯,但是獸藥行業仍是“嚴”字當頭,“亂”字當家,不正當、不規範、不對稱競爭短時間內難以根除,製售假冒偽劣現象和行為在一定時期內仍會存在,獸藥市場的規範尚需時日。雖然目前獸藥企業魚龍混雜,但是我堅信,在各位同事的努力下,相信我們一定能夠所向披靡,戰無不勝!

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