閱讀屋>服務業/酒店/餐飲> 酒店經理下半年工作計劃

酒店經理下半年工作計劃

酒店經理下半年工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家整理的酒店經理下半年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  酒店經理下半年工作計劃1

  現今,我們的酒店正處於一個競爭十分激烈的市場,這些競爭來自於其它餐飲企業和本地酒店。故創造性和特色性在20XX年的餐飲經營中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經營主題和特色,樹立自己良好的企業形象和行業品牌。20XX是面向市場、不斷進取、建立和打造品牌的時候。在這新的年度開始之際,我們的經營務必要立足於開拓進取、勇於創新,不斷總結經驗,向著創造優質產品、滿足顧客需求、創造餐飲名品精品企業方向去努力。

  目標計劃分解:

  1、出品創新:

  針對中央的八項規定,對餐飲業的直接影響,尤其是像我們這樣的中高階酒店損失慘重,同時,這次規定也預示著餐飲業可能要重新定位自己,謀求變革以求發展。首先要有一個虛心好學的良好心態,多走出去學習,多問多學,及時瞭解本地市場動態,融會貫通,吸收各家之長。這樣有利於吸引更多顧客或特定顧客,有利於進行新的市場擴張,有利於降低產品成本、提高利潤率,有利於超越競爭對手,有利於增加產品的文化內涵,提升產品競爭力。

  2、菜品質量:

  嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關,重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鑽研,對每一個上到客人檯面的菜做到盡善盡美,對菜品搭配、份量、溫度嚴格把關,杜絕異物、雜物的出現。控制從原材料採購到食品上桌等所有過程中的質量,質量並非越高越好,它應同時滿足顧客和飯店內部雙方的需要和利益

  3、每天上午10:30前廳後廚負責人及骨幹定時進行沽清單、預訂及重要接待進行細節完善,對每天的急推、特別介紹環節溝通到位,對每天餐標安排、

  套餐的溝通加強。及時地加強對客人反饋資訊的正確對待、重視,並以高效的工作效率,良好的心態,虛心的態度不斷提升菜品質量,針對上菜快慢、順序嚴格把關。

  4、能源節約:

  對每天的水、電、氣使用嚴格合理使用,溫缸滿水後及時關閉水龍頭,菜品走完後立即關閉天然氣閥門,人走後及時斷電,定時定人準時檢查並開關各種開關裝置。

  5、成本控制:

  對原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標準走單,把好驗貨關,嚴格杜絕變質變味的食品流入餐廳,協調各菜系對原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負責,做好原材料的儲存保管工作,這是控制成本的重中之重。

  6、設施、裝置的安全使用:加強和工程部溝通,定期對設施裝置的保養、保修,正確安全使用操作使用設施、裝置,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

  7、廚房五常化管理:運用“五常法”管理對廚房的安全、衛生、品質、效率、形象等進行科學有效地提升,生產高品質產品、提供高品質服務、杜絕或減少浪費、提高企業效率、樹立企業形象。

  8、廚房消防安全:電器、天燃氣、水等裝置,做到責任到人,要堅決克服麻痺思想和僥倖心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全生產工作。

  9、婚宴旺季:在五一,十一兩個婚宴旺季期間,我們要有針對性的菜品營銷計劃,切實做好婚宴包桌質量,做到經濟實惠,傳統與創新相結合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的`同時,享受到別具特色的美味佳餚。同時,充分利用包桌來賓人數眾多的特徵,在菜品上贏得賓客的好評,也是對我們酒店品牌最有力的一次宣傳機會。

  10、忠誠企業:學會發現美好,學會珍惜現在,學會感恩。

  人生道路上,風和日麗的日子會有,風風雨雨的日子同樣也會有,只要能學會發現,學會珍惜,學會感恩,美好的生活就在身邊。生活中並不缺少美,缺少的是發現美的眼睛和心靈。

  工作中也是如此,也許我們會抱怨工作的繁重,也許我們會抱怨薪水的多少,也許我們會抱怨工作環境,也許我們會抱怨同事關係的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!比起那些失業下崗的人們,工作著的我們就是最幸運的!

  讓我們學會感恩吧,感恩給我們大家創造就業機會的老闆,感恩對我們要求苛刻但期望我們成長更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身後默默支援我們工作的親人們,珍惜我們現在所擁有的一切,學會感恩,你就是最幸福的!

  11、工作態度:對自己負責,對團隊負責

  我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業文化,她的人際關係,她的優點和缺點,我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優點。否則,工作對於你來說只能是種折磨,相反如果你對酒店充滿了愛時,你會發現有那麼多別的酒店不具備的優點,你就會盡自己最大的努力去克服酒店的缺點。那時,酒店的管理越來越完善,效益越來越好,我們自身也會得到成長和收穫!

  有一句話叫“凡事歸因於己”,我們對人對事只要能保持一顆平常心,遇到問題先檢討自身不足,再誠懇向他人建議,我想這個團隊就不會有衝突、爭端、抱怨和指責。團隊呈現的將是真誠、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個人心中的願望不都是“開心工作,快樂生活”嗎?讓我們每個人對自己負責,對團隊負責,對企業忠誠!

  讓我們全體左岸人在20XX點燃夢想,釋放激情,努力拼搏,共創輝煌!

  酒店經理下半年工作計劃2

  一、從內部管理入手,提高綜合素質

  建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  二、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的隊伍

  首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  三、利用行業優勢,加強資訊工作。

  首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。

  四、加強各種設施裝置的維護保養,提高技防工作效率

  首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同裝置、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保裝置處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術引數為核心準確的反映設施裝置的執行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施裝置維護工作的有序進行。

  五、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。

  廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對大家進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

【酒店經理下半年工作計劃】相關文章: