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銀行學生實習報告

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  隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的銀行學生實習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行學生實習報告 篇1

  時光荏苒,我在學校的生活早就已經宣佈結束了,我目前已經在xx銀行通過了實習,在這裡我體驗到了工作的辛苦與充實,也充分的瞭解到了銀行的基本工作流程,對我各方面的能力均有所鍛鍊,毫無疑問,這次的實習對我畢業以後的職業生涯奠定了非常好的基礎,非常感謝學校把我分配到這麼好的一個工作單位,我想如果不出意外,我會在我畢業之後繼續在這家銀行工作下去,至少這裡給我的第一印象很好,也一定程度上讓我對待工作的心態都變得煥然一新。

  一、實習銀行簡介

  xx銀行是一家區域性發展銀行,成立於19xx年,xx銀行的前身是一家農村信用社,經過這麼多年的演變,才成為了現在的商業銀行。在我進入銀行不久後,就統計過一次銀行的資產總額,將近人民幣四千億元,在我國多個一線城市、二線城市、三線城市均都有所分行,就是為了保證我們的客戶去到哪都能找到自己所信任的銀行,方便大家辦理業務,我目前就在學校安排的xx支行實習,位置坐落在xx路xx大廈一樓,佔地面積1200平方米,是xx區佔地面積最大的一家銀行,裝置業務也是最齊全的一家銀行,我所在的支行一共有150名在職員工,其中並不包括保潔人員以及保安。我能來到這裡實習是我莫大的榮幸。

  二、實習工作簡介

  我在銀行的工作崗位是前臺接待人員,前臺的服務人員由我跟另一個小姐姐組成,但是我瞭解到,她並不是跟我一樣來實習的,反而是已經在銀行工作過三年的資深前臺工作人員了,難怪她能那麼從容的應對客戶。我的工作職責就是負責指引來到銀行的客戶到指定的視窗辦理相應的業務,並且在銀行櫃檯業務繁忙的時候,建設性的提議要客戶坐在一旁休息等待一下,併為客戶準備好水,告訴他可以翻閱一下我們銀行的業務月刊。剛開始我連這麼簡單的工作都無辦法做好,經常面對客戶的提問而啞口無言,根本無法順利的服務於客戶,一切都是以另一個前臺小姐姐為主導,我負責在一旁學習,觀摩吸取經驗,在她的指點下,我不到半個月的時間就能很好的完成自己分內的工作,後面她為了讓我多累積點工作經驗,都是換我來主導工作。

  三、實習收穫與體會

  三個月的頂崗實習生活轉瞬即逝,我才剛讓自己融入銀行前臺接待的這個角色,就宣佈了我的實習圓滿結束,實習的三個月就如同老師在給你上課一般,一分一秒都不要浪費,因為在這你可以學到對你一生都有益的東西,這是我們走向社會最為關鍵的一個階段,只有把實習對待好了,你才能更好的面向社會的職場。

銀行學生實習報告 篇2

  透過在中國農業銀行的實習,熟悉金融機構的主要經濟業務活動,注意觀察和思考,鞏固在學校中的知識,更加深入地理解理論,並理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。同時,提升自身的職業素養,加大適應新環境的能力,為走入社會打下基礎。

銀行學生實習報告 篇3

  XX年7月18日至8月18日,我在興業銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子裡,我經歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

  為期一個月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是透過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

  在這裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯絡,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額XX0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷物件是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

  有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裡有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

  同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯絡那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

  接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業圈很瞭解的同學溝通學習,同時還在網上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

  真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

  其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裡我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

  在這期間空閒的時間裡,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

  在實習的日子裡,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起床,然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業銀行也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題:由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,對於刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動;推銷業務工作管理還不夠完善,特別是在售後方面處理的不夠完善和及時,對發展新客戶造成不良影響;承諾不能兌現,在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現,還有說好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。

  同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發,特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。

  以上是我的實習工作總結,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最後衷心感謝興業銀行東湖支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長。

銀行學生實習報告 篇4

  一、實習經過

  剛踏入銀行工作的時候我便是已經明白這份工作更多的是與來到銀行的顧客進行溝通交流,而其中最為重要的一點便是需要注意人與人之間的溝通的重要性。在領班老師的簡單教導之下我便直接的上崗了,更是發了一些的資料給我,讓我更多的去學習,更是努力將上面的內容都記住。在這份資料中都是一些對於銀行的相關細節,尤其是那些顧客時常會詢問的方面,以及一些銀行的專案。前期的我基本都是在領班老師的帶領下去學習,去觀察他的工作流程,有時候有些簡單的小事也是有交由我來處理。在老師的教導之下讓我非常快速地適應了這份工作,同時更是能夠較好的處理好一些的的工作。待我已經漸漸的熟練之後,後期便是更多的將工作交於我來完成,讓我以自己的方式來讓這份工作有更大成長與改變。

  二、實習感悟與獲得的成長

  經歷了這樣的一次實習讓我真正的在自己的崗位上做好了自己的工作,也更是讓領導看到了我的成長,對我做出了更多的肯定。我非常的慶幸自己能夠參與到這次的實習中,讓我真正的踏入工作的崗位去感受更多的東西。我明白其實自己在工作中做得並不夠好,而我更是有太多的地方是需要去進步,需要去學習更多的,所以在以後的時間中我也是會努力地讓自己去成長,去儘可能的讓自己的生活得到改變。透過這次的實習讓我真正的明白身為學生的我還有非常多的地方是需要去學習,去努力的。雖然在學校的時光也是學習了不少的知識,按時那些書本上的知識是沒有辦法直接的運用到生活中,還需要更多的轉化,是需要付出更多的努力,下更多的功夫才能在其中找尋到人生的真諦,才可以真正的讓我在其中得到一定的成長。我相信這次的經驗已經讓我對於生活有了更多的感知,所以在以後我都是會努力的改變自己,做好自己的一切工作,讓自己變成更好的我。

  現在實習的生活已經是結束了,針對於現在的我更是有了更多的認識,所以我便是需要把握好返校的時間,努力的改變自己,提升自己,讓自己可以真正的得到成長,更是可以在以後能更好的面對職場的生活,也能夠在工作中創造自己的一片天地。

銀行學生實習報告 篇5

  在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。

  作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列

  需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴於律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:

  首先,來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間裡,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裡學知識的時候總是老師往我的頭腦裡灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼著去學的。然而到這裡實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

  在這裡大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這裡就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

  其次,在本次實習的一個月裡,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像激行裡的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

  總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。

  現在實習結束了,工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小几歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

銀行學生實習報告 篇6

  作為一個剛從學校走出來實習的大學生,來到更為的第一個感覺就是陌生和慌亂,因為與我們學習的環境和生活截然不同,但是這是我們人生的選擇,我們就要為此付出努力,選擇來到xxx銀行工作也是因為我自己專業就是學習這方面的,不希望自己學習了四年的知識就此拋棄,就此不管不顧,這是一種浪費,既然有了一些底子工作起來也輕鬆。

  來到崗位上我成為了銀行櫃檯工作,每天接待客戶非常多,工作也比較累,很多時候在工作中更本就沒有時間起身,完全是整天忙碌,在工作中我感受到了從沒有過的壓力,並且我們在工作中如果被客戶投訴了還會被訓斥,做的不好還要捱罵這讓工作變得更加苦難,但是想要完成實習就必須要在一個崗位上一直做下去而不是半途而廢,這不是我的性格,也不是我喜歡的方式。

  我並且了學校中的習慣,因為我知道世界不可能圍著你轉,既然沒有讓地球圍著你轉的實力就要適應環境,適應工作,於是我開始一點點的接收公司的.文化,接收公司的工作習慣,每天的工作都咬牙堅持下來,除了一開始的困難之外,之後的一段時間工作就輕鬆了很多,沒有了以往那麼累,也沒有了那麼麻煩,因為我已經開始適應工作。

  正如老師說的,事在人為,不管多困難的事情只要願意去做,就一定能夠做好而不是一次又一次的失敗,只要下定決心去做好就能夠獲得成功,就能夠得到自己想要的機會,人生有很多選擇,就看自己怎麼選擇是屈服還是選擇就這樣放棄,我每天的努力讓我工作越來越熟練讓我從一個什麼都不懂的人有了新的發展,每天的努力都沒有讓我失望也沒有讓我放棄,這是我喜歡的結果也是我自己願意付出的努力我會繼續堅持下去,一直做好完成自己的任務,實現自己的價值。

  來到了銀行讓我知道了自己的使命,不管工作多麼辛苦都讓我有一種幹實事的感覺讓我知道我自己在幹活,銀行工作其實也不難除了剛來的時候什麼都陌生,但現在已經沒有這個難度了,這是一次蛻變更是一次成長,在沒有接觸的時候感覺遙不可及,但是真正瞭解清楚之後反而坦然受之。

  在實習期間我一直堅持一個原則,就是踏實做事。老實做人,把自己工作之內的事情做完,做好,保證自己不再犯錯,對於自己而言成長就是我們汗水,走進職場進入到工作中,是必然的,現在我已經進入到了崗位中工作,不管如何我都會把自己的工作做好雖然只是最基礎的工作,但是我相信一步一個腳印總會實現完成的,工作也會有提升。

銀行學生實習報告 篇7

  這個時代的發展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話,很容易就給別人超越,然後被社會淘汰。要想創造幸福美滿的生活,我們就應該學會去適應這個時代的發展。小編最近這幾天編輯了一篇大學生金融商業銀行實習報告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。

  1、引言

  根據學校的要求,本人在20xx年10月8日開始為期五週的時間在xx金融商業銀行進行了畢業實習。在xx金融商業銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx金融商業銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了xx金融商業銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

  2、實習時間

  20xx年10月8日—11月15日共5周

  3、實習地點

  xx金融商業銀行

  4、實習的目的

  透過在xx金融商業銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。

  透過在xx金融商業銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx金融商業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

  透過在xx金融商業銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  5、關於xx金融商業銀行的業務

  商業銀行業務是xx金融商業銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

  6、實習過程

  在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

  在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連線客戶、高櫃櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。

  在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動櫃員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由於實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務,對這麼年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去櫃檯辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。

  另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格櫃員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很複雜,但接觸多了,我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那麼困難了。

  在網點,我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑑,每個開戶的單位都會在銀行裡留下自己印鑑的模板。在核印鑑的時候,首先利用的是電子核鑑系統,如果電子核鑑系統透過的話就可以辦理相應的業務,但是有時候,由於印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑑在機器中不能核驗透過,這時候就要藉助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑑卡,然後把支票上的印章折掉一部分,把剩餘的部分與印鑑卡上的核對,這裡面最關鍵的一點是不能自己說透過就行了,要得到業務經理的許可,也就是說要讓業務經理也核對一遍。

  7、實習總結

  雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

  在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

  這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業銀行和業務管理部學習,因為這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這三年大學裡所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。

  在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

  另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

  當一個月的實習時,我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。

銀行學生實習報告 篇8

  對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裡學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是 “存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

  “一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行稽核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  儲蓄業務

  儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

  信用卡業務

  信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業務

  由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸

  款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

  小結

  透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

  透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行學生實習報告 篇9

  實習是一個過程,於我而言更是一種經歷。過程意味著收穫,收穫知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟後,為在建設銀行三月有餘之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。

  整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度彙編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和執行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從瞭解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最後月餘時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,透過對記帳、複核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等櫃檯相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先後參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模組等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。

  實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”託管到巨人雷曼轟然倒下,發端於華爾街的金融海嘯正迅速席捲全球。雖然得益於銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆週期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對於美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。

  雖然關於此次金融動盪的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務資訊披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在資訊披露等方面加強風險防範,使得金融衍生品不但遊離於金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程式會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬鬆的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。

  在我國,銀行業的資產約佔全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴於銀行業金融體系的穩健執行。透過實習期間對國際上銀行監管理論的新發展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監管的經驗教訓,以及我國商業銀行監管歷史現狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業務的工作流程以及主要風險環節措施的瞭解;我意識到,當前銀行監管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。首先,新的銀行監管理念和技術的運用,雖然監管理唸經歷了從重市場準入管理到重持續性監管,重合規性監管到以風險監管為中心,重外部監管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現場監管技術、風險識別技術以及信用衍生品監管技術上。其次,金融監管體系的完善,當前人行和銀監在監管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業經營已經出現並必將成為金融業發展趨勢,傳統金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監管協調和監管合作日趨重要,不同監管部門之間更好和更緊密地監管協調和合作勢在必行。其三,提高資訊供給質量。資訊是決定監管有效性的關鍵,資訊供給不足會產生監管的高成本和低效率,目前存在資訊缺乏規範的資訊披露制度和資訊披露不統一(如會計制度的差異,是否上市),資訊披露失真等現象。資訊質量不高將直接影響直接監管,以及透過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩定並重,在二者的平衡中提高監管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的機會。我們應該進一步深化金融企業改革,推動建立現代企業制度,健全內部治理結構,加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩定的長遠發展戰略,並在此基礎上形成有在自身特色的企業願景和企業文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。

  對商業銀行的監管要求監管人員不僅要熟悉被監管機構的內控機制、資訊科技系統,還要具備良好的金融、會計、法律等專業知識,從而能對風險管理系統的合理性、可靠性、有效性及商業銀行的風險程度進行檢查和評判。實習結束以後,一方面,要繼續加強基礎理論學習,首先是商業銀行理論、金融創新理論以及銀行監管理論等金融理論的學習,儘快彌補自身在某些專門領域理論知識方面的先天不足;其次是會計理論和會計業務,要在實習基礎上進一步提升分析和評判財務報表並從中發現問題的能力;最後是法律方面的專業知識,要加強對我國銀行監管法律和政策的學習和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場的發展和技術的進步,帶來了大量新知識、新的管理技術和新產品,監管人員只有透過不斷地學習才能適應銀行業的發展、實施有效監管,因此學習應當成為我以後日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓。另一方面,希望能在實踐中得到鍛鍊,不斷提升作為監管人員所必須具備的各種專業素質和能力,爭取早日成為合格的銀行監管人員。

  總之,從最初的商業銀行業務和銀行監管的準門外漢,到如今對銀行的產品結構、業務流程和內控制度全面瞭解,對銀行監管必要性和有效性初步認識,可以說,三個月的實習達到了預期目標,並必將成為未來工作的堅實基礎。

  感謝人事處領導和同事的精心安排,感謝建行各實習部門領導的關愛支援,感謝各實習崗位老師的耐心和寬容。

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