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新員工培訓總結

新員工培訓總結15篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編為大家整理的新員工培訓總結,歡迎大家分享。

新員工培訓總結1

  20xx年x月,我湟水專案部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動安全培訓工作,我專案部領導牢固樹立“以人為本”、“關愛生命”的理念,積極組織,結合我專案部實際,進行專案級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作。現將我部的安全培訓情況做如下彙報:

  一、培訓開展情況

  (一)專案級培訓情況:主要由專案副經理張慶負責。主要培訓內容包括:

  1、本專案施工特點及施工安全基本知識;

  2、本專案安全生產製度、規定及安全注意事項;

  3、特種作業人員安全技術操作規程;

  4、高處作業、機械裝置、電氣安全基礎知識;

  5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;

  6、防護用品發放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。

  (二)班組級培訓情況:由於我專案部不存在生產班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:

  1、各工種作業特點及安全操作規程;

  2、安全工作紀律;

  3、安全防護裝置(設施)及個人勞動保護用品的使用方法;

  4、安全生產中易發生事故的不安全因素及其防範對策;

  5、安全生產中作業環境及使用的機械裝置、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。

  二、存在的問題

  由於參加培訓的新員工,都是剛從學校畢業的大學生,理論能力都很強,實際動手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實際操作時,大部分都不知道什麼是保險栓,哪裡是上風口,哪裡是下風口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他們也是初次見到。

  此次培訓所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓完成後,大家積極向專案遞交心得體會,提高自身的安全生產意識。

  安全培訓工作是安全監管過程中重要環節之一,也是增強企業自身防範事故能力重要途徑之一。因此,首先要透過安全培訓教育提高所有關公的安全意識,營造安全生產氛圍,促進專案自身加強安全管理,增強專案事故防範能力,遏制生產安全事故發生。我專案部充分認識到安全培訓教育工作重要性,加大安全培訓工作力度,為保質保量完成全年安全培訓工作目標而努力。

新員工培訓總結2

  為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

  這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。透過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

  培訓的第一天,我們率先來到了位於平山的野外擴充套件訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴充套件專案現在要我們親身來體會了。

  這次擴充套件訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個專案都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!

  然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

  最後一項擴充套件是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩著“人梯”順利完成任務。在這個專案中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

  接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴充套件訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活在一起的一個大家庭。

  這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

  作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。

  誠信,是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,瞭解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶佔先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

  透過這次培訓,使我對公司有了更深刻的瞭解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮鬥!

  八月之初,大多剛畢業大學生正式入職滿一月了。通常,這個時候是各企業新員工入職培訓結束的時候,培訓結束,許多童鞋恐怕都要寫新員工培訓總結。世界工廠網小編希望以上新員工培訓總結範文能幫你開拓思路,順利完成這個培訓總結。

新員工培訓總結3

  六月,又是一個畢業的季節,20xx屆的畢業生們一進入企業,便開始了作為一個社會人的生活。

  新員工培訓心得體會怎麼寫?透過新員工入職培訓,不少新新人迅速而集中的瞭解到很多有關企業文化、工作技能基本知識等等“混世”必備寶典。

  但很多童鞋會說,我學東西很快,但就是不大愛寫東西。

  那這可如何是好呢?

  作為一名過來人,世界工廠網小編脫掉校服也剛滿一年了,憶及去年此時為寫新員工入職培訓心得所苦惱時的曾經,小編有經驗要談:新員工培訓心得體會可以這樣寫!

  新員工培訓心得體會寫法思路。

  首先,主要內容可以包括以下三部分:

  一、簡單介紹新員工培訓的開展事宜

  這些事宜具體包括:培訓開始時間,持續時間,公司對培訓的重視情況,新員工們的準備及精神風貌。

  二、新員工培訓的具體事宜

  此為重點部分,主要包括新員工培訓的內容,員工參與培訓過程中的所學所悟等。

  三、對未來的展望

  此部分可簡單對公司對新員工培訓表達謝意,並簡單總結自己的收穫,最後表達下自己對公司發展的祝福及表達下自己日後會公司發展而努力的決心都是有必要的。

  是的就這麼簡單。

  提綱列好了,每個人參加培訓一定會有自己真實的所學所悟,接下來根據提綱去填充內容,相信對於讀過這麼多年書的童鞋們這並不是件難事。

新員工培訓總結4

  公司調動這麼多資源給新員工進行培訓,對於培訓效果,一張試卷並不能作為最後的結尾。將培訓工作當成一個小專案來執行,那麼也應該包括專案週期,即規劃-計劃-實施-結尾。

  規劃的總結應該包括根據本次培訓效果,確定本公司往後的培訓規模、培訓時間等的規劃。

  計劃的總結應當包括透過與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內容設定是否合理,是否需要刪減或增加某類課程,以及課程時長是否得到有效控制。

  實施階段的總結,應該包括講師的課件設計是否有針對性,設計前是否就學員的水平進行過一次普查;以及培訓過程中,對於學員的主要疑問點、課程的難點,是否有記錄並提供後續課件設計上的最佳化建議。最重要的還是學員對課程吸收的效果如何,理論是否結合專案實際進行講解,培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手專案這樣的效果是否達到。

  而收尾階段對於整個培訓效果、培訓過程中遇到的時間、資源調配等問題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作為本次培訓的收尾,而應該作為實施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的資料,應該收集並作如下分析:

  1.答題情況中,最差的是哪個模組,並透過調研得知是課程講解問題、學員接收問題還是試卷設計本身問題。並將該內容總結、反饋給講師,根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學員。

  2.考試的學員中,最好的學員和最差的學員,差距是由於哪方面帶來的。是對內容不理解,還是上課不認真,還是因為無通訊、IP理論基礎等客觀原因導致。對於成績考核較差的員工,透過上述總結,提供必要幫助,並持續追蹤後續學習情況。

  3.對於本次優秀或較差的員工(包括講師、員工),獎罰措施是否足夠,是否公示或作為一項政策在後續培訓專案中應用。以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。

新員工培訓總結5

  美好的日子總是過得飛快,四個月的時光倏忽間就流走了,卻給我留下了不可磨滅的印記。我相信,我已經不是對業務一知半解的“學生派”,也不是對職場茫然無措的小菜鳥,更不是對生活彷徨猶疑的小年青。感謝國網公司給予我這次寶貴的培訓機會,感謝國網技術學院合理安排的各項課程和活動,感謝每位培訓師精心盡心傳授的每一堂課,感謝來自五湖四海的朋友同學和我一起歡度這美好時光。因為有了你們,才有了現在更加優秀的我。

  學習篇

  一、理論與實踐並駕,全面提升業務技能

  按照國網公司安排,我成了電網檢修部繼電保護一班的一名學員。在這短短四個月的時間裡,我們學完了厚厚的兩本繼電保護專業書籍。對於“四大保護”,每位老師都會結合現場案例和自身工作經驗講解它們的原理、特點、優缺點和注意事項。這不僅幫助我們將在大學期間學過的知識疏通了一遍,還解決了曾經所遇到的“瓶頸”問題,更重要的是讓我們更加強烈地意識到作為一名繼電保護人員在維護電網穩定安全中所擔負的責任。我們還學習了保護的整定計算、電力系統故障分析,這兩科對我來說難度很大。就課程本身而言,它已經超出了

  我的學歷範圍,加上我似乎天生與數學與計算絕緣,見著就犯怵,所以學習起來很牴觸很逃避。但是,我知道要想成為一名優秀的繼保人員,這些是必須掌握的基礎知識,等回到工作崗位上,我一定努力克服困難,用心學習,爭取早日掌握。

  我們還學習了《新能源》,對我國的能源分佈、太陽能風能等利用的現狀與發展有了一定了解,而後又參觀了太陽能、風能發電裝置並親自透過實驗測試光電轉換效率,親自操作使風力發電機轉動起來,這些在大學時都是沒有過的體驗。後面學習的《智慧變電站》也讓我收穫頗豐。我身處小縣城,所接觸的全是110KV及以下的電力網,特高壓、“三縱三橫”、智慧電網等之於我只是個“陌生而又熟悉”的名詞而已,這次的學習讓我對此有了初步的瞭解,以後雖不能參加它的建設至少也能拓寬我的眼界。之後參觀了智慧變電站,智慧機器人、智慧監控後臺、光CT等都讓我感覺我們電力行業的發展、更新之快,同時對我們的知識儲備、業務技能等都提出了更高的要求。“活到老,學到老”必須成為我們的座右銘了。

  保護裝置的除錯實訓對全體繼保學員來說大概是最難得的學習機會。實訓室寬敞整潔、裝置領先、電壓等級齊全,我們在工作中不能隨意甚至沒機會觸碰的保護裝置在這裡都可以盡情除錯,仔細研究。每位老師也都是實際的現場百科全書。透過實訓,我們對所學的理論

  知識有了更具體的瞭解,對保護現象有了更直觀的認識。更重要的是,安全第一、思慮周全、嚴謹細緻等這些繼保人員必備的專業素質也在我的腦海中深深地紮了根,我一定會在今後的工作中儘快磨礪出這些品質。與所在實訓小組成員的交流學習也常常讓我有茅塞頓開、醍醐灌頂之感,非常享受那種自由討論、有人與之相辨、自問自答的學習狀態。在實訓中所鍛煉出來了團隊合作能力,所收穫的友誼也是極為珍貴的。

  登杆實訓、家用照明電路接線、熟悉掌握心肺復甦法、正確使用滅火器等“小”實踐也讓我“看起來”像個電力人。

  經歷了理論與實踐的各種錘鍊,我相信回到公司,我會更快地融入工作。

  二、室內與戶外齊飛,綜合加強自身素質

  我們在一週的時間裡,學習了《國網公司企業文化》《國網公司發展概況與規劃》《電力員工職業道德規範》《電力應用文寫作》《電力法律法規》《創新思維與團隊合作》等,老師時而從歷史典籍中擷英取華,時而從現代臉譜裡找尋意義,內容涵蓋文化、社科、經濟、法律等各個方面。一張張精美的PPT、一個個有的放矢的小故事、一組組精準的資料都讓我們在輕鬆又不乏思考的氛圍裡摘取到課程的核心思想。對我們國網公司現狀與前景的瞭解讓我有了更強烈的

  歸屬感。我們國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業願景等我已經能倒背如流,只等著在今後的工作中依靠它們來指導我的學習和工作。這次學習也讓我認識到“恪盡職守”的難能可貴與至關重要,這不僅需要過硬的專業技能,還需要強烈的責任感、團隊合作能力和奉獻精神。創新思維也不再是那麼不可捉摸,它來自生活來自工作,來自每一次的專注與用心,來自我們在每一個平凡的工作崗位上的堅守。

  拓展訓練到如今仍讓我記憶猶新。“信任背摔”、“高空抓杆”都是我從未嘗試過的,以為自己無法完成的,卻在隊友的幫助鼓勵下,勇敢地突破了心理障礙挑戰成功。非常感謝教練感謝隊友讓我有機會看到一個更好的自己。由兩個班全體學員共同參加的“逃生牆”專案讓我大為震撼,一百來號人在大概17分鐘裡全部翻過高達2.3米的牆體。這看起來幾乎不可能完成的任務在一個個甘做“肉墊、甘為“吊手”的勇士的配合下完成了,一群看似文靜柔弱的女生也野蠻地翻過去了,剩下的那最後兩個簡直是挑戰體能與技術的極限在眾人的驚歎與歡呼聲中翻過了!我為我的隊友們感到由衷的驕傲。相信自己,相信隊友!

  生活篇

  一、半軍事化管理,雖嚴卻不可或缺

  在正式上課之前,我們先進行了為期一週的軍訓,之後每天我們都堅持早上六點起床,晚上一個半小時自習,儼然回到了中學時代。

  說實話,堅持起早跑操確實很痛苦,不過終於是堅持著做到了,不知不覺也形成了良好的作息習慣。

  二、校園生活豐富多彩

  學校組織舉辦的五四演講比賽、寢室教室文化風采比拼、籃球比賽、攝影大賽、畢業晚會等都給了大家展示交流的舞臺,也讓我領略到了咱們“電力人”多才多藝的一面。週四下午的各類講座、教培樓一樓大廳的各類展板等都提供給了我們很好的文化氛圍。

  三、校外生活異彩紛呈

  濟南---這座泉城天然就流淌著宜居的氣息。大明湖、趵突泉、千佛山、黑虎泉……每一處總那麼容易就讓我心曠神怡氣定神閒,似能忘憂解愁,週末去轉轉也總會有意外之樂。山東的青島、蓬萊等也久負盛名,值得一去。有如此美景,又有如此輕鬆的心態,學習起來自然也是事半功倍。

  作為一名專科生,能成為此次國網公司20xx屆新入職員工第二期集中培訓班的一員,我感到由衷的幸運。雖然我沒能夠在培訓中取得優異的成績,但是我一定會將這期間所學融入到今後的工作中去,並保持學習,爭取早日成為一名合格的優秀的“電力人”。同時也非常感謝透過這次培訓結識的來自五湖四海的“同事”,在今後的工作中,我不是一個人在孤軍奮戰,而是一路同行!

新員工培訓總結6

  我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收穫頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。

  這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

  其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、資訊涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細緻詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的瞭解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿足。

  透過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切。

新員工培訓總結7

  不覺來__已四年多了,最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx-2014年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,可是感觸頗多,對於我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那麼地行不通。

  此次培訓主要資料為:國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防範、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。

  培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導教師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,進取實踐,培訓工作取得了良好效果。經過十天左右有針對性的業務培訓,不僅僅提高了新員工的業務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識瞭解信用社資訊化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度,激發新員工愛崗敬業的工作熱情。

  好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學畢業應當找過好單位,幹一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路,才明白腳踏實幹才是真。腳踏實地,樹立實幹作風。天下大事必作於細,古今事業必成於實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦幹、兢兢業業就能幹出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

  每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕後,養成雷厲風行、乾淨利落的良好習慣。開拓創新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創新,才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創新和應變本事已成為推進發展的核心要素。所以我們更應當隨著時代的前沿前進,與時俱進。

  所以,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,幹一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦幹的良好習慣。

  這次培訓讓我從中有很多體會,農村信用社的工作不僅僅要一絲不苟地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。

  在今後的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴於律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自我應有的貢獻!

新員工培訓總結8

  x月xx日,集團培訓的最後一天,在集團領導和大學生的座談會上,xx總裁提到了一本書——《空杯心態》。

  正式工作已有六天了,每天過的都很充實,因為有太多東西要學,自己彷彿就像一個“零”,需要從頭開始,一點點的積累。自己的這種感受,似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態很是貼合。

  站在賣場裡,看著人來人往的顧客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我還和他們一樣,自由自在的逛著,找尋著屬於自己的目標產品或是潛在商品。而今我已經轉換了角色,成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服務。

  工作的第一天,自己似乎無知的回到了幼年時期,對於產品的陌生,使我無法正常的工作,只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來,因為自己就是一個“零”,無論你在大學是多麼的優秀!

  在接下來的幾天中,幾個姐給了我很多幫助,他們給我講了很多東西,例如衣服的面料,款式,製作工藝,買點,如何給顧客開票,如何打價籤等等。這些東西似乎很小,但卻是最基礎的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎,幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西,而他們也扮演了我踏入社會後的第一批老師。

  在這幾天的工作裡也遇到幾個作為過來人的學長,他們也給了我很多的建議,讓我一定要從最基礎的學起,把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以後的工作是非常有幫助的。

  實對於很多大學生來說,第一次步入職場時的.心態是很難把控的,那種夢想與現實的差距,使我們不能踏實的從最基礎的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進。

  《空杯心態》一書中有這樣一句話,“在職場中和生活中,我們最容易犯的錯誤之一,就是抓住了什麼就不願意鬆手。這樣導致的結果,往往就是無法繼續成長、超越,導致因小失大、後退乃至更嚴重的錯誤產生。外在的“鬆手”,來自內在的“空杯心態”。只有倒出你“杯子”中的水,才可以裝進新的水,更不至於讓原來“杯子”中的水發臭。“時刻歸零”是一流人才的成長之道,更是聯想、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕鬆手,鬆開的手比緊握的手擁有!”

  在大學裡或許我們曾經非常出色,或許曾經非常優秀,但是那些已經成為過往,面對人生新的階段,我們要及時將自己清零,這樣我們才能再有容量來接受的東西,我想這就是有舍才有得吧!

新員工培訓總結9

  培訓課受益匪淺,相信自己不斷學習,不斷努力,可以成為一名優秀的員工。

  2**8年是公司業務大發展的一年。在這一年裡,公司現有業務不斷擴大,新專案不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養,對現有人員素質提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養、後續梯隊建設的主要負責部門對此承擔著重要的責任。為保證各項工作任務的完成,人力資源部做了大量工作,對外積極開闢招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內完善培訓制度、積極開展培訓活動、制訂公司內部人才接續計劃、選拔公司內部優秀員工、對新員工進行跟蹤評估、積極開展公司文體活動。現將2**8年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結如下:

  一、招聘渠道的開闢。

  因公司所處行業的特殊性,深圳現有從業人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現有招聘資源情況下,積極與各招聘網站、各職業介紹所、異地職介機構聯絡,嘗試開闢新的招聘渠道。瞭解了他們所能提供的服務情況。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯絡,詳細瞭解了當地化工環保類人才分佈狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎。

  二、現場招聘及報紙招聘廣告情況

  2**8年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應屆畢業生雙選招聘會及廣州白領世界招聘會。人力資源部在參會前做了大量的、細緻的準備工作,並且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業發展空間等,來為公司吸引更多的優秀人才,在現場招聘會中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業形象宣傳。在年度招聘工作中,面對公司日益增加的人員需求,及時調整招聘工作重心,由網路招聘為主轉向報紙廣告招聘,透過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。

  三、建立公司內部外部人才資料庫

  為保障公司後續梯隊的建設,為公司儲備培養人才,人力資源部對公司所有職位做了細緻梳理,確定了公司關鍵崗位,把關鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關注的物件,經常對關鍵崗位員工進行了解,防止關鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關鍵崗位人員接續計劃》,對每一個關鍵崗位制訂人員接續計劃,把關鍵崗位相關的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養物件,作為關鍵崗位人員的第一選擇物件,以便人員流失後的及時補充。同時建立公司外部人才庫,蒐集整理大量與公司業務相關的專業人才資料,主要以化工類、環保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。

  四、新入職關鍵崗位員工跟蹤:

  新員工作為公司新的一份子,呈託著公司諸多的希望。為了讓新員工儘快熟悉公司狀況,瞭解公司實際工作情況,進入工作狀態,同時為了解新員工在工作中的表現,為新員工轉正提供考核依據,人力資源部對關鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領導、同事、員工本身三個方面對員工進行了解。幫助新員工熟悉公司的情況,瞭解他們現行工作的開展狀況,並對工作中出現的異常情況,及時向相關人員反饋,以確保工作的正常開展。

新員工培訓總結10

  入餐廳這個大集體,也透過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次餐廳培訓的心得體會—服務的重要性,一個餐廳能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視餐廳的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

  提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由於靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。

  由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要採用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便於用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這裡餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的型別,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

  要做到以上的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

  一、服務員的儀態

  服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信餐廳是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

  二、服務員的合作精神

  工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及瞭解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

  三、服務員的誠實與禮貌

  工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

  禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

  另外,餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

  以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在餐廳的那個部門想要做到更強最好,那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓餐廳越來越好,更上一層樓。

新員工培訓總結11

  醫院新入職員工崗前培訓已經結束,期間,醫院領導班子分別從醫院發展史及現狀;醫院規章制度及醫風醫德:醫院結構及安全教育:醫院感染及預防保健:人口及計劃生育等方面對我們進行授課。

  培訓之初,授課老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及五十多年來的發展歷史和業績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自於堅持不懈的努力和勇於奉獻的精神力量。雖然我是土生土長的包頭人,而且父母以及老一輩也是終身奉獻於包鋼,但是其實我對包鋼醫院瞭解甚少。五十多年前,由北京協和醫院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國人民志願軍第541醫院成建制轉業人員組建包鋼醫院,繼承著老一輩醫院人高超的診療技術和優良的傳統。

  頓時讓我感覺無上榮幸我能夠來到這家醫院工作。 “不以規矩,不能成方圓”,無論醫院的歷史的是多麼的悠久,也不能躺在功勞簿山吃老本,為了醫院管理正規化,醫院不斷完善並且制定各種規章制度。其實制度的目的不是約束,是為規範行為,規避可能風險,提高工作效率。 醫療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業,“救死扶傷,治病救人”一直都是我對這個職業的印象。但是不知從什麼時候開始醫療糾紛頻頻發生,使得醫療工作成為一種高危職業。由於醫院環境的特殊性,所以醫院感染和職業防護教育對我們尤其重要。 儘管現在的醫療環境不盡人意,但是我們不能忘記自己選擇這個職業的初心,也不能忘記進入醫學院時所做的宣誓。

  健康所繫,性命相托。

  當我步入神聖醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:

  我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。

  我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生。

  法律與規章制度是一條有形的鞭子,而醫德醫風是一條無形的鞭子,一直鞭笞著醫療工作者。

  透過這幾天的崗前培訓,說實話讓我受益良多。建立良好的工作與人際關係不僅對我們個人專業素質的提高,而且對服務質量、服務意識的提高有所幫助。作為一名醫療工作者做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

新員工培訓總結12

  走出校門,成為**物業的一員,開始自己人生的新徵程。 為幫助新員工更好地瞭解公司,適應公司環境,公司人力資源部組織了xx月25日、xx月26日為期兩天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展史簡介、職業健康安全、物業管理法律法規、公司品質管理、人力資源管理、財務資產部和行政綜合部部門介紹等諸多方面。透過這次培訓,使我對公司的瞭解更加深入了,也讓我對物業管理和職業道路有了更多的理解,我感受最深的是以下幾點:

  一、 選擇一條職業道路並堅持走下去

  當今時代生活節奏快,壓力大,浮躁,急功近利是很多人的心態,在這種大環境中,選擇一條適合自己的職業道路,不去追求一時的名與利,沉下心來,從細小的工作做起,努力充實自己,堅定地走下去。培訓課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來的心路歷程,我發現有一個共同的字眼便是“努力”,“努力好好幹”、“因為努力,我們在”,這些鼓勵的話語,告訴我們無論這條路是平坦還是坎坷,忘掉過去,帶上新的自己,在科住的大舞臺上,憑藉自身努力去實現職業理想。

  二、 不斷學習

  在經濟、科技飛速發展的今天,要求我們每個人都要樹立“終身學習”的觀念,透過學習拓寬知識面,提升自身的專業水平,為公司、為社會創造更大的價值。公司倡導員工不斷學習,給員工提供學習的平臺和機會,並對員工學習、考證給予資金方面的支援。同時培訓老師還分享了很多學習方法比如利用手機微信公眾平臺學習、閱讀優秀書籍等。

  三、 從事物業管理需要學會靈活應對各種情況

  在職業安全和物業管理法律法規兩門課程中,為我們講解了多個物業管理案例,職業安全案例在警醒我們的同時對我們在工作中如何防範物業管理風險也提供了一些思路。法律法規課程中展示的案例則讓我們對於物業管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權責的劃分有了更清晰的認識。

  在培訓中我積極回答問題,與組員配合默契,雖然所在的小組沒能獲得最佳小組獎,但培訓中學到的知識以及團隊協作的過程都給我留下了深刻的印象。在今後的工作生活中,我會努力提升自身的專業素養,更好更快地成長起來,為公司,為社會貢獻更大的力量。

新員工培訓總結13

  轉眼間為期一週的新員工入職培訓已經結束, 首先得感謝集團領 導給我們提供這個機會和平臺, 讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團 給予的重視和關心。增強了大家的歸屬感,讓正處於入職轉換適應期 的我們更順暢地完成角色轉換,早日成為一名合格的職場人員。

  在集團人力資源部的合理安排下, 讓我們對集團的各部門及各分 公司有了一個整體的瞭解和直觀的現場參觀。

  此次的培訓內容非常豐 富,主要有公司概況、企業文化、集團的組織構架和管理模式、人力 資源規劃與職業生涯、戶外拓展訓練、軍事化訓練、質量管理、集團 主營產品及生產工藝流程、 安全教育、 生產現場參觀、 蘭石展館參觀、 集團管理制度、職場溝通技巧、時間管理、職業心態輔導及常用公文 寫作等諸多方面的系統學習。透過七天的培訓,使我在最短的時間裡 瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企 業現狀和一些專業知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會。

  首先由集團張總做公司概況的介紹,讓我們瞭解蘭石從 1953 年 建廠至今的發展歷程、市場戰略、願景規劃。透過自己的親身經歷, 為我們陳述了成功所必備的幾個條件, 讓我們 “不拒小事、 不懼大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。

  ”張總語重心長的話語無不深深地教育著 在座的每一位新員工。

  聽著建廠初期來自全國各地的優秀前輩為蘭石 做出的努力和貢獻,那才是值得我們尊重和學習的物件。彷彿帶我們 重新走過 50 多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到其中的艱辛。

  讓我們更加珍惜來之不易的今天, 激勵我們更加努力地去建設輝煌的 明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。透過培 訓,我們瞭解了面向國際市場,以中國製造能源機械裝備,塑造名族 裝備製造業的標杆的企業使命。鑽無止境,煉就一流的蘭石精神更是 深入人心。姜總針對企業文化做了言簡意賅的報告,透過認知蘭石文 化,我們要繼續傳承蘭石精神。使我對企業文化建設在公司發展中的 重要作用有了更深刻的理解, 也堅定了我發揮專業特長為企業文化建 設貢獻一點力量的決心。最有意思的還數拓展訓練,各種驚險刺激的 遊戲時而讓大家尖叫時而讓大家沉默。

  當所有參訓人員透過最後一道 畢業牆時,都淚如雨下,這不是因為辛苦或困難,而是為自己的成長 喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆 寶貴的精神財富!衷心感謝領導為我們提供這次機會。如何把這次活 動心得落到實處,還有五點感受

  一是要熱愛我們的集體,熱愛我們的團隊,熱愛我們的事業; 二是要竭盡所能發揮好崗位作用,崗位優勢,不能因為自己的努 力不夠而影響了團隊集體的進步; 三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強自信心; 四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯誤; 五是勇於接受挑戰,磨練戰勝困難的毅力,敢於戰勝自我。

  要知道,只要不放棄,一切皆有可能。

  關於職場溝通技巧和職業心態方面, 蘭大何教授和邱教授結合實 際案例給了我們精闢的講解。知道了作為職業人應具備的五個心態

  歸零心態、執行心態、合作心態、包容心態、感恩心態。我們要把單 位當做舞臺,把同事當做夥伴,把挫折當做存摺,把危機當做時機, 把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機會的人和事。

  七天的培訓雖然已經結束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更 好的開展自己的工作應該是我們當下思考的核心問題。

  下面是我的幾 點個人體會

  1、儘快實現角色轉變,找準個人定位,適應新的環境。從學校 到社會是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適應,但這並不是 逃避現實的藉口。

  既然我們來到了各自的工作崗位, 那麼就應該明白, 我們不再是一名學生,而是公司的一名職員。就應改變學校的散漫, 熟悉公司的各項規章制度,加強紀律性,依次來嚴格要求自己。

  2、著力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了 蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠於蘭石。要敢於承擔責任,有 吃苦耐勞的心態,用自己的業績來證明自己的價值。

  3、時刻謙虛謹慎,勤於學習,儘快熟悉本質工作。作為剛走出 校門的我們,幾乎沒有任何實踐經驗。所以要時刻向前輩虛心請教, 認真學習。從小事做起,鍛鍊自我,實現成長。

  總之,此次新員工入職培訓我受益匪淺,不僅使我的個人素質得 到了提升,而且加強了自我認識,開闊了個人眼界。更重要的是給了 我努力工作的信心。相信有集團各級領導的關懷和正確領導,工作崗 位上各位前輩的悉心幫助和指導,再加上我個人的不懈努力,一定能 夠幹好自己的工作!

新員工培訓總結14

  我於XX年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現對工作做了以下總結:

  在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,並未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平,並做到對患者用藥安全、有效、穩定,並贏得廣大群眾的信任。

  作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱記憶體放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。

  在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,並告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,並詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品後亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支援,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

  在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。並熟悉瞭解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

  工作中對於衛生檢查工作,每週對門店環境衛生做一次全面的檢查,發現不符合規定要求的,立即整改,並做好《衛生檢查記錄》。

  中國醫藥學有著千年的歷史,是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥,藥品重要性的鑑證。

  透過這幾年的工作學習,我堅持理論聯絡實際,不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教並深刻反思所學到的知識,才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績!

  在以後的工作中,我會更加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業的發展做出巨大的貢獻!

  同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批准和認可!

新員工培訓總結15

  透過學習,對廣東電信和我院有了初步瞭解,也懂得了如何做一名合格的電信員工,明確了自己今後工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向,熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界,自覺抵制各種歪風邪氣,和各種偽科學作鬥爭,抵制李**之流擾亂社會治安,蠱惑民眾,公然與政府對抗等違法亂紀行為。作為大學生,我們應該懂得當前安定團結的政治局面、人心穩定的社會局面對於我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法,多少需要解決的問題,我們當前的任務是把經濟發展上去。在發展經濟和社會體制改革的過程中,許多問題會迎刃而解。“發展才是硬道理”。

  其次,作為一名電信員工,必須具有良好的道德品質。同時,我們是社會的一員,必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法,不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質,形成良好的職業道德。樹立良好的社會形象,急客戶之所急,想客戶之所想。在我成為一名電信員工之前,對中國電信,我聽得最多得是中國電信資費很高,並且服務質量差。我想,這無疑與某些員工自身素質和職業道德比較低有關。

  為了形成良好的道德品質,我們必須熱愛電信事業,愛崗敬業。具有堅定的職業信念,追求職業理想;立足本職,作好工作;熱愛自己所在企業,維護本企業的利益和信譽;具有全域性觀念,服從排程指揮;具有團隊精神;堅持實事求是,對工作一絲不苟。

  此外,作為電信人,必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作,具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭,保證企業在競爭中始終處於不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質的員工,具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態。

  在合格的電信員工的基礎上,我們要進一步作一名優秀的電信員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己,完善自己。

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