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金融知識萬里行活動總結

金融知識萬里行活動總結

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編為大家整理的金融知識萬里行活動總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

金融知識萬里行活動總結1

  “普及金融知識萬里行”是由中國銀行業協會在全國範圍內主辦的大型集中宣傳活動,旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防範意識,增強銀行業消費者權益保護服務理念和能力,切實保護消費者的合法權益。作為銀行業協會成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度“普及金融知識萬里行”啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行”活動由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個人徵信知識宣傳月”(7月)和“防範電信網路詐騙宣傳月”(8月)三個主題宣傳月組成。

  郵儲銀行常州市分行結合自身經營優勢,所轄分支機構開展走進社群、走進校園、走進工廠、走進鄉村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動,確保整個活動主題鮮明。同時,充分利用營業網點LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。

  在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行透過內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊社群居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現金的群體介紹假幣的辨別技能。

金融知識萬里行活動總結2

  按照中國銀行業協會及農總行的安排部署,農行雲南省分行按時在全轄啟動了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。分別在六月開展了“金融知識伴您同行服務月”、七月開展了“電子銀行多元服務宣傳月”主題活動,宣傳效果較好,呈現出三大“亮點”。

  一是結合業務重點,宣傳特色突出。兩項主題活動,均突出該行當前重點業務工作,將金融知識宣傳與業務推廣有機融合。開展“金融知識伴您同行服務月”活動時,結合“激情仲夏”綜合營銷活動作了統一安排部署,實現“宣傳促營銷”的效果。同時,部分行還結合小微企業金融服務開展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風險”為主題,對金融服務小微企業發展相關政策和產品業務進行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務宣傳月”活動時,將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內容,旨在面向客戶及內部員工宣傳介紹各類電子銀行產品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產品,促進電子銀行業務安全穩健發展。

  二是豐富宣傳形式,宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活動中,全省農行各級機構因地制宜,透過進學校、進社群、進市場、進企業、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。一是進校園。為了進一步推動“普及金融知識萬里行”活動,德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進德宏師範高等專科學院、施甸一中,結合校園師生的身份特點,精心挑選了銀行卡、理財產品、防金融詐騙、個人類貸款等金融產品,向廣大師生進行現場宣傳。二是進市場。省分行營業部石林縣支行結合當地實際,深入農村集鎮開展了一次以“強化服務三農定位,深入拓展三農市場”為主題的服務“三農”金融知識宣傳活動。在散發宣傳材料、宣講農行產品的同時,還穿插組織在場群眾進行有獎知識問答,得到群眾的積極參與,現場氣氛十分熱烈。三是進企業、進鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領導帶領四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開展了一堂別開生面的金融知識專題宣講。麗江華坪支行巾幗志願服務隊主動進鄉村,針對不同群體發放支付結算、反假、徵信、信貸產品等宣傳資料,並對群眾較感興趣的理財產品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是進部隊、進口岸。西雙版納分行領導帶領普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開展以“多一份金融瞭解、多一份財富保障”為主題的宣講活動。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語言為前來參與的村民進行翻譯,使少數民族客戶進一步瞭解金融知識。同時,該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開展了宣傳活動,將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進政府機關。昭通鹽津支行領導帶領會計主管深入縣財政局,就企業網銀的網銀轉賬、匯款以及對賬等操作開展了現場培訓指導。

  三是藉助各類渠道載體,營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動動態。截至目前,省分行共編輯《中國農業銀行雲南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態》7期,共釋出簡報40餘篇。在宣傳活動中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸控式螢幕、自助裝置等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行透過騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中,農行雲南省分行將在總結前期宣傳經驗的基礎上,進一步推動“普及金融知識萬里行”宣傳活動深入開展,力爭取得更加顯著的宣傳效果。

金融知識萬里行活動總結3

  20xx年“普及金融知識萬里行”活動是中國銀行業協會為全面提高公眾金融素質,構建和諧金融消費關係和良好金融生態環境所舉辦的大型系列活動。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業協會第七屆會長單位,率先啟動金融系統“普及金融知識萬里行”活動。為了鞏固完善銀行業消費者權益保護體系,切實履行服務消費者的責任和義務,提升文明規範服務水平,該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶使用安全宣傳月”“電子智慧銀行服務推廣宣傳月”和“防範電信網路詐騙宣傳月”。

  活動正值中國共產黨建黨96週年,在飄揚的黨旗下,參加啟動儀式的全體人員共同歌唱《沒有共產黨就沒有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的歌聲慶祝建黨96週年。

  同時,交通銀行吉林省分行各網點以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社群、市場、學校、企業等,以展臺、宣傳摺頁、電子屏等媒介,就支付結算賬戶安全使用、電子智慧銀行推廣等方面金融知識進行了重點宣傳,並對相關警示案例進行了充分宣傳,和客戶面對面的進行金融知識互動和普及。

  在普及金融知識、提升服務與保護消費者權益的道路上,交通銀行吉林省分行將繼續深化服務內涵、創新金融服務,以客戶為中心,提升交行員工的服務水平與質量,積極履行企業社會責任,做您身邊的財富管理銀行。

金融知識萬里行活動總結4

  幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業網點主要透過LED顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業網點內指派專人解答客戶諮詢,並擺放宣傳資料,主動向客戶傳送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社群商區宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。

  由支行統一安排,下一步爭取在網點門前、當地繁華地段、主要廣場、大型社群設定宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助裝置、個人貸款、小微企業貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離櫃業務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離櫃渠道辦理業務,進一步緩解網點排隊現象。

  主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區金融服務站、社群金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社群和商區宣傳的.過程中,要根據不同受眾的特點選擇相應的內容,確保“普及金融知識萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防範金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防範等實用性較強的內容,要把日常生活中社群百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社群居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業務風險,著力強化銀行消費者風險防範意識。

  規範產品銷售和服務的各個環節,充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶諮詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,並嚴格根據價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環節強化消費者權益保護的宣傳教育活動。

金融知識萬里行活動總結5

  為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風險防範意識和能力,雙鴨山分行營業室開展20xx年普及金融知識萬里行活動,旨在幫助農行廣大客戶增強風險防範意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,為營造穩定和諧的金融消費環境貢獻農行力量。現將活動總結匯報如下:

  一、高度重視,積極準備

  雙鴨山分行營業室專門成立以楊亮主任為組長,盧井山副主任為副組長,運營主管吳仕煦、大堂經理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬里行活動”工作領導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動目標,打造一支“忠誠、專業、務實”的宣傳小隊,以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號,透過多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進宣傳工作。

  二、多措並舉,創新宣傳形式開展活動

  (一)打響廳堂宣傳陣地戰,強化理性消費及誠信意識。

  一、雙鴨山分行營業室在網點門前設立金融知識宣傳臺,並設專人講解,由營業室業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨幹擔任宣傳人員,積極主動地為前來網點辦理業務的客戶以及路過的市民派發宣傳防範金融風險知識宣傳摺頁,向社會公眾宣傳理性消費以及個人徵信等,普及宣傳金融知識。

  二、利用室外LED電子螢幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬里行知識,幫助農行廣大客戶增強風險防範意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念。

  (二)下沉社群,切實提升老年人的金融服務獲得感。

  6月14日上午,雙鴨山分行營業室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社群進行外拓宣傳,還準備了防範金融風險知識宣傳摺頁等。豫園社群位於居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑑於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工運用生動的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防範意識。生動鮮活的案例講解、精美的宣傳摺頁發放都讓社群群眾在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與社群群眾之間的關係,極大程度提升了農行形象。

  (三)開展線上渠道宣傳戰。

  營業室全體員工透過朋友圈以及抖音等線上渠道轉發營業室20xx年普及金融知識萬里行宣傳影片,宣導金融知識以及理性消費觀念等,始終把宣傳教育服務放在重要位置,構建公眾教育長效機制。

  (四)持續加大“斷卡”行動宣傳力度。

  營業室堅持每週晨會重點傳導《關於防範電信詐騙的風險提示》,要求全員開卡時務必對客戶進行風險提示,嚴格進行風險提示及管控,加強開戶盡職調查,並將開卡用卡風險提示布放至超級櫃檯處,增強客戶防範電信詐騙意識,維護客戶財產安全,持續向社會公眾宣傳出租、出借、出售、購買銀行卡、賬戶的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開立和使用銀行卡、賬戶的法律意識。

  三、紮實開展,建立長效宣傳機制

  經過為期1個月的活動宣傳,我行共向客戶發放普及金融知識宣傳資料共計1600餘份,接待客戶人次超500人次,並且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶,全面展現了雙鴨山分行營業室竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  在接下來的工作中,我行將貫徹長效機制,持續加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動經驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行服務更貼近客戶,使我行“宣傳有力度、服務有溫度!”

金融知識萬里行活動總結6

  為加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮中國農業發展銀行在提高公眾金融素質,促進金融生態建設、服務百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發行丹江口市支行根據十堰銀行業協會關於開展20xx年度“普及金融知識萬里行”系列活動的有關要求,在6月3日積極開展專項宣傳“消費者權益保護宣傳服務月”活動,受到了廣大群眾的歡迎,贏得了城鄉客戶的信賴。

  近年來,農發行丹江口市支行為切實營造金融機構與金融消費者和諧發展的良好金融交易環境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務作為增強市場競爭力與社會影響力的重要舉措,實施目標管理與責任推動。將消費者在消費金融產品過程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點內容進行宣傳,並將徵信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進行重點解讀及宣傳。6月3日,該行在網點門前設定宣傳點,網點內設定服務諮詢臺,安排專門人員向客戶現場發放宣傳摺頁,受理過往市民諮詢50餘人次,受到廣泛好評;同時透過網點LED螢幕滾動播出宣傳標語,確保宣傳效果;二是強化社會監督。對外公佈監督電話和投訴電話,暢通客戶訴求渠道;推動金融維權深入持久開展。

  在活動中,該支行在營業廳門前設定宣傳臺和講解點,在宣傳臺上整齊擺放宣傳摺頁,由業務經驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業貸款、簡訊詐騙等金融消費者權益保護知識進行了重點宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。

  我行在此次“普及金融知識萬里行”活動中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務月”的內涵,該行行長肖安均要求該行職工切實提升金融服務意識和金融服務質量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。透過這次活動的開展,該行將進一步完善服務機制,持續提升金融服務水平起到積極的推動作用,向社會各界宣傳金融知識,真正做到把金融實惠帶到大眾中去,更好的為社會公眾提供金融消費權益保護服務。

金融知識萬里行活動總結7

  為貫徹落實中國銀行業協會“20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行”活動精神,進一步普及金融知識,強化消費者安全意識,郵儲銀行東營市分行按照省行要求,聯合中國郵政集團公司東營市分公司在20xx年7月至9月期間,每月設定宣傳主題,積極開展“普及金融知識萬里行”活動。

  20xx年7月設定的宣傳主題為支付結算賬戶使用安全。一是重點依託網點進行宣傳,組織轄內全部銀行自營網點和郵政代理網點設定宣傳展臺,擺放海報和展架,專人負責為消費者進行解答,發放宣傳摺頁,講解相關金融知識,並利用客戶等候期間宣傳金融知識,透過“面對面”宣傳活動,提高客戶的金融知識水平。二是組織轄內網點積極開展進社群、進商鋪、進市場、進村鎮等系列特色宣傳活動,面向銀行卡使用頻繁、賬戶知識接觸較少等公眾群體開展有針對性的宣傳活動,重點宣傳銀行卡、信用卡等金融知識,戶外集中宣傳點數量達到77個,累計活動次數100餘次。

  郵儲銀行東營市分行不斷擴大結算賬戶知識普及範圍,向消費者宣傳金融知識,普及金融安全宣教,有效提高了消費者的安全防範意識和辨別真偽能力,樹立了我行服務經濟、服務社會的良好形象。

金融知識萬里行活動總結8

  為不斷提高金融服務水平,持續履行公眾教育服務的社會責任和義務,中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動,從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務。

  6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業網點及社群人流密集區域開闢宣傳專區,透過擺放易拉寶以及發放宣傳摺頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關心重視自己的徵信記錄和信用行為;宣傳了電信網路詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業務風險進行了專項重點宣傳;並就公眾提出的金融知識疑惑進行了現場答疑。

  此次活動遍及我行40個營業網點周邊的80餘個社群、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發放宣傳物料28000餘份,現場解決各類問題和諮詢達到1320餘個,受到公眾的廣泛關注和好評。

  我行今後將繼續秉持服務大眾的信念,開展持續性金融宣講活動,透過穩健性經營、便民性服務、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務。

金融知識萬里行活動總結9

  自20xx年7月1日開始,農發行東鄉縣支行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。活動旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防範意識,增強銀行業消費者合法權益服務理念和能力,切實保護消費者合法權益。

  此次活動重點抓好“防範電信網路詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個人徵信知識”、“電子智慧服務推廣”、“防範非法集資”等金融知識的普及宣傳。

  我行結合自身經營優勢開展宣傳活動。一方面,充分利用網點資源,在等候區設定宣傳臺,擺放“普及金融知識萬里行”宣傳摺頁及海報;電子螢幕區滾動播放“關注信用記錄,共建誠信社會”“打擊非法集資,維護金融穩定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將透過開展主題宣傳活動,組織員工走進社群、企業、學校、商圈開展宣傳。再者透過微信平臺,將萬里行相關金融知識釋出至微信群和朋友圈,積極利用現代網際網路科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務送到廣大人民群眾身邊。

金融知識萬里行活動總結10

  7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬里行宣傳活動。

  此次活動的重點是向小區客戶宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進行宣教;從加強個人支付資訊保安保護角度出發,透過開展安全宣教工作,使消費者提高安全防範意識、注重賬戶安全、提升辨別真偽的能力;同時,加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律後果進行宣傳,言明利害關係。

  由於知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶的一致好評。此次活動,為小區群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的品牌形象。今後,交通銀行常州城中支行將持續開展此類活動,在服務客戶的同時取得雙贏!

金融知識萬里行活動總結11

  7月1日上午,由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業協會主辦,黃岡市各家銀行業金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業“普及金融知識萬里行”活動在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業金融機構相關負責人出席啟動儀式。

  活動現場,舉辦方專門設定了宣傳專區,擺放金融知識宣傳摺頁及易拉寶,向周邊居民及來往群眾發放關於支付結算賬戶使用安全、防範電信網路詐騙、電子智慧服務推廣、辨別人民幣防偽特徵、防範非法集資和小微企業金融服務等內容的宣傳資料。

  此次“普及金融知識萬里行”活動為期三個月,黃岡市銀行業金融機構將透過形式多樣、主題突出、注重實效的宣傳教育活動,積極踐行普惠金融服務理念,履行公眾教育服務的社會責任和義務,努力營造一個信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環境,為廣大消費者提供更加方便、快捷、優質的金融服務。

金融知識萬里行活動總結12

  根據農總行及省銀行業協會的部署和要求,農行雲南分行在6月至8月開展了為期三月的“普及金融知識萬里行”宣傳活動。全轄80%以上網點參與其中,累計開展各類宣傳活動3779次,參與員工3425人,受眾客戶量累計18.4萬人,累計發放宣傳資料20.2萬份,媒體報道量54次。

  宣傳中,該行措施多樣,活動多彩。一是依託網點前沿陣地,強化宣傳。在網點周邊佈設展臺、發放宣傳材料,安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、網際網路金融、非法集資等內容進行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,透過進學校、進社群、進市場、進企業、進商戶、進鄉鎮、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會”宣傳、玉溪易門支行的黨建聯絡點宣傳、昭通魯甸支行的災後重建宣傳、大理巍山支行的大學生營銷團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務志願者利用週末在社群廣場開設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類金融知識。德宏、怒江等分行著力加強內部培訓,提升員工業務素質,均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營造濃厚宣傳氛圍。透過簡報、專刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸控式螢幕、自助裝置、微信、微博及新聞媒體等渠道,營造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。

  此次全省農行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成,為提升社會公眾金融素質和安全意識,推進銀行消費者教育服務工作作出了積極努力,也在活動中提升了員工隊伍素質和金融服務水平,樹立了企業良好的社會形象。

金融知識萬里行活動總結13

  為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防範意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關係,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現將我行組織該活動的相關情況報告如下:

  一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。

  以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。透過活動的開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

  二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。

  將在網點和網點周邊社群設立宣傳臺,向廣大公眾發放宣傳資料,向自助裝置等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社群、商區、農戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利於銀行業公眾教育長效機制的形成與完善。

  三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

  我行工作人員向對前來諮詢業務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業務。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防範電信詐騙等與群眾息息相關的業務的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的瞭解和掌握金融知識,防範風險。

金融知識萬里行活動總結14

  為進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發揮衡水銀行在提高公眾金融素質、促進金融生態建設、服務百姓生活中的重要作用,我支行按照中國銀監會和河北銀監局關於銀行業20xx年“金融知識進萬家” 金融知識宣傳服務月活動的工作部署,採取了各種宣傳舉措,充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防範金融風險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時也提升了我行金融服務水平。現將活動情況總結如下:

  一、我行“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月採取的具體措施

  1、加強組織領導。為確保“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動的順利開展,支行成立活動領導小組,負責此次活動的統一部署、組織和協調工作。

  組 長:

  副組長:

  成 員:領導小組辦公室職責:

  負責活動的組織、檢查監督、協調服務、溝通聯絡工作;瞭解和掌握活動的進展情況;做好相關資料的統計工作。

  2、開展形式多樣的宣傳方式。

  為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。

  一是採用led屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用led屏滾動播放宣傳標語以及營業大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防範金融風險知識和消費者權益保護等金融知識。

  二是採用橫幅、摺頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發放涉及銀行卡、個人貸款、自助atm機裝置、電子銀行等的金融知識,範文寫作引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務。用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識。

  三是採用設點宣傳,由支行從相關業務部門抽調業務骨幹在我市主要街道或社群設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我市公眾整體金融知識水平。

  二、普及金融活動萬里行取得的成效

  1、提升了我行社會形象。本次“金融知識進萬家”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我市公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,並樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我市廣大社會公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。

  2、引導了客戶觀念的有效轉變。透過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我市消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步瞭解和掌握了公眾的金融需求,這對於我行為我市客戶提供更加優質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

  3、思想彙報專題加強了客戶的金融風險防範水平

  本次活動透過我行對卡安全、atm機使用、個人貸款、電子銀行、非法集資和電話詐騙等業務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風險防範水平。

  三、下一步工作計劃

  建立普及“金融知識進萬家”的長效機制。在今後的工作中,我行將進一步加強對我市公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶型別對客戶進行分類,廣泛瞭解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規化和規範化,建立普及金融知識的長效機制。透過此次的宣傳,不僅拉近了我行

  員工與社會公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業務的瞭解,也同時拓寬了支行發展思路,讓員工透過切身體驗,深刻認識到做好服務宣傳工作的重要意義。

金融知識萬里行活動總結15

  為加大消費者權益保護的宣教力度,全面提升社會公眾的金融素質和安全意識,郵儲銀行在紹興地區開展了“提升服務實體經濟質效 普及金融知識萬里行”系列活動,獲得了廣大消費者的支援和讚許。

  我行主要是透過設定宣傳展臺,發放宣傳資料,張貼宣傳海報,擺放網點宣傳摺頁,易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的宣傳方式,充分依託網點為宣傳主要陣地,積極開展外拓宣傳,走進社群、高校、鄉鎮等場所,構建多層次、多形式的宣傳格局。

  在宣傳中,該行員工走進了齊賢小商品市場、雙梅小區、樂苑新村小區、福全金三角的企業單位等進行支付結算賬戶使用安全宣傳;走進了山村,充分發揮自身“網點多、覆蓋面廣”等特點,深入鄉村及山村進行支付結算賬戶使用安全的宣傳,解答鄉鎮與山區人民對於支付結算賬戶使用安全的疑問。走訪活動中,

  共發放各類宣傳資料2400餘份,服務群眾1850餘人次,讓廣大消費者對支付安全有了更多瞭解,將金融知識送進了企業、送進了鄉村。

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