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大學生工作實習報告

大學生工作實習報告彙編九篇

  在現實生活中,報告與我們愈發關係密切,報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的大學生工作實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

大學生工作實習報告 篇1

  炎熱的暑假,已經接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在顧康電子商務有限公司實習,總的來說學到了很多的東西,每次都有新的收穫。那麼接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。

  一、專業學習方面

  我是一名廣告學專業的學生,大一暑假的時候就在一家廣告公司實習,當然那個時候因為大一學的東西都是理論上的,所以實戰方面進行的很少,但是也學到了很多的東西,也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式,以及那些平面廣告的成品的製作過程,當然也初步的學習了專業方面的軟體。收穫頗多,這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習,不要呆在家裡荒廢時間的原因。

  暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺,我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司,可以跟隨著企業一同成長,這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會,我在這邊主要負責的就是公司前期的網路推廣以及網站的美工製作,感覺自己已經進入實戰了,在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作,包括dm、網路營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等,當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟體的運用。

  首先公司前期的網路推廣工作是有點瑣碎的,因為公司成立初期,很多消費者對公司的認知度不夠,因此在信任度方面也會缺少,所以在剛開始進入市場的初級階段,很多的工作要做,包括目標市場定位、目標消費者分析等等,那麼我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產品為主要銷售產品的專業電子商務公司。公司旗下主打網站品牌——伊康尚品網,主要針對都市白領亞健康狀態以及內調外養需求而推出各系列天然產品,公司的運營高層來自於醫療系統,早年是醫院臨床人士,正因為想改變目前這個市場混亂的局面,立志全力打造中國都市白領專業時尚放心安全的健康品網上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領。

  那麼根據都市白領的生活習慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流,他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博,所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點,也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、部落格裡面發一些關於伊康尚品網的資訊,並給他們提供相應的連結,讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷,但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺,所以在微博裡的粉絲是越來越少,看得我很揪心,仔細得歸納一下,對於微博而言,可以說是一個新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強行的廣告路線,因此,我在爭得經理的許可下,轉換了一種路線。首先就是把裡面的標籤給轉換了一下,把那很深奧的標籤比如:b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標籤(玩微博的人應該都知道在微博裡有這樣的一項功能就是可以透過標籤來尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網民之間的距離,實現與更多的人的互動),然後就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉為走“鄰家女孩”的路線,就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象,每天透過在裡面寫一些關於養生、保健之類的日常小知識,這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那麼在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對於像部落格、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個很有實用性的方法,可以更加的深入人心。然後除了在部落格上宣傳以外,對於網路廣告其他的方式也在同步運行當中,比如:關鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及傳送郵件等等這些方式。

  其實很早就聽廣告行業的相關專家分析過網路廣告的潛力是相當巨大的,它的發展空間很大,而且目前網路的普及率也很高,之後也必定會是一直呈現增長的趨勢,那麼學習如何做網路推廣,也就是網路廣告也是個很不錯的idea,然後我也在這方面學到了很多,如何做到讓一個品牌深入人心,如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象,這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地,消費者的利益是我們解決要維護的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽,但是經理的一句話然後我感觸很深,他說他們只是一個小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒有必要註冊一家公司。仔細想想是的,一家公司的贏利是要走長遠的路線的,而不是隻是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個原則兢兢業業地做著,很多時候遇到問題,但是為了消費者都是寧願自己虧錢,但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經理這樣的做法讓我也學到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費者著想的話,那麼消費者的權益還會被侵害嗎?真希望多一點像這樣的商家。

  二、人際交往方面

  因為我所在的地方是一個大學生的創業園區,所以身邊基本上也是些大學畢業的人在這邊,可以說在這邊的氛圍是蠻不錯的,還有就是那些牆上的牆體廣告貼的也都是馬雲、李開復等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個環境下受薰陶了一回,感受著大學生創業的酸甜苦辣。深刻體驗著他們創業的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。

  在公司我很快就能夠融入到工作的環境當中,並且和公司裡的員工的合作也越來越有默契,因為我來到這裡是位新手,當然我也根據自己的情況,很好地做到了這一點,很快的進入了軌道,也根據自己所學的職業禮儀規範得要求自己。

  在宿舍裡也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創業的以外,也都是在校的學生在這邊實習,很有緣分的大家在一起,週末的時候我們還一起出去逛街購物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們在這裡相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學廣告的在這邊實踐,她有時也會請教我一些廣告方面的問題,我也很樂意地為她解說。

大學生工作實習報告 篇2

  時間稍縱即逝,轉眼間,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習 ,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這裡的一切都讓我受益匪淺。透過這些學習和鍛鍊,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以後的工作積累了一定的經驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今後的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。

  一、辦理新員工入職手續方面

  這是一項很細緻的工作,很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓,但是由於心理素質的短板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據檔案認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成,並且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛鍊了自己的心態。

  人事方面的工作事無鉅細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下儘可能協調,如果條件不允許就要做好解釋 工作,避免產生衝突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋樑的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅遊企業,更是服務企業,我們的員工服務客人,那麼人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。

  二、寫會議紀要方面

  正常情況下,人事行政部在每週一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上週工作總結和本週工作計劃以及經理對重點問題的指示,並在會後整理成電子文件,經理修改後列印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字後進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。人事行政部大學生實習總結 。透過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛鍊了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。

  寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住儘可能多的資訊,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要資訊。後來我在網上找了關於如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是儘可能只記錄要點,再次是對於熟悉的內容可以省略,最後是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我後來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了資訊遺漏。

  三、稽核考勤方面

  我覺得這是我接觸到的最艱鉅的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,稽核考勤工作量很大。稽核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月餘假、假期申請單、加班申請表等,確保假期資料和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前稽核好的考勤表,瞭解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自稽核考勤表,花費了4天時間,出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經驗和教訓,用了兩天完成了全部稽核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由於一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄後的異常情況備註,導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款,後來在登記電子版餘假時發現,向經理承認了錯誤,並採取了相應的補救措施,維護了相關規定的嚴謹性。

  因為稽核考勤直接關係到員工切身利益——餘假和工資,所以需要考勤稽核員非常仔細,如果其中一項出現紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在稽核考勤的過程中我也發現一些問題。如:部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備註或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及餘假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對於打卡異常客觀地註明原因等做考勤的基本要求進行規範和統一,這樣一方面可以清晰明瞭地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部稽核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的機率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。

  四、質檢方面

  質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每週針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告 進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。透過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備註。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地瞭解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對於熟悉高爾夫行業有很大幫助。

  從10月份至今,我已經協助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。透過這些質檢工作,更多的是鍛鍊了我的心態。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不願意配合;另一方面,很多員工限於學歷心態方面的原因,對"檢查"有牴觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的'反感,產生負面情緒,不利於以後質檢工作的開展。

  五、檢查員工宿舍衛生方面

  人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然後在規定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然後彙總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發員工維持住宿環境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,儘可能彰顯好的一面,突出模範宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工後勤工作的手段。

  剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對於怎麼組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過後,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎麼能準確地對應到宿舍、計算平均分怎麼才能提高效率、做通報的過程中怎麼選取具有代表性的照片等問題,透過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,並且在第二次檢查結束時創新了統分方式,自制了excel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開始,我已經連續參與了4個月的宿舍衛生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今後的工作打下了基礎。

  除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩週定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集彙總排班表、協助行政秘書下發檔案、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,透過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。

  透過這段時間的實踐,我也發現了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思並著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以後的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。

  依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務,但在人事部工作的經歷作為我職業 生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。

大學生工作實習報告 篇3

  對於大學的第一個暑假實習,我想了很久,也做了很多的打算,但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業,實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業,但事非人願,當今的社會是一個競爭異常激烈的爭鬥場,想找一份和自己專業相關的職業是非常難的,更何況是暑假實習了,但為了不讓暑假的兩個月白白浪費,出去實習是必然的選擇,只是實習的地方非吾所願罷了,這也正應了那句“先就業,在擇業。”只是用在這裡並不十分精確,應改成“先實習,再擇習。”

  經過一番痛苦的尋找,終於找到了一份化肥的推銷工作,雖然和自己的專業扯不上任何關係,但至少獲得了一份實習工作。面試的時候,心裡還是很緊張的,畢竟是第一次應聘,心裡底氣不足,不知道將會被問什麼樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點,當時我還是滿不好意思的,把自己的優點說的太多,頗有“王婆賣瓜,自賣自誇”的味道,說的太少證明對自己不自信,我平靜了一下心情,很自信的回答到:

  第一我的表達能力不錯,適合銷售。

  第二我的責任心比較強,會認真的做好工作。

  第三我比較有親和力,有利於和人交流。

  經過一番回答之後,我的自信心也增強了不少,隨後的回答越來越流暢,在回答完所以的提問後,對於今年天自己的表現還是很滿意的。第二天,我接到公司的電話,告訴我被錄用了,聽到這個訊息很是激動,我終於有了一份實習的工作,隨後我便去公司進行了簡單的崗前培訓,既然要推銷化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優勢所在,經過一番學習,初步掌握了一些關於化肥的資訊。接下來就要去實戰了,化肥銷售的主要物件是農產品經銷商,他們是在城鄉的結合帶,因為那裡才是市場,對於農村,我是不怎麼熟悉的,因為我從小就在城市裡長大,對於去農村,我是充滿了新鮮感的,但很快這種新鮮感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地,我們便開始工作,六人共分為三組,一組兩人,我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作為突破口,因為這裡賣的化肥品種比較多,方便進行推銷。

  走進店裡,老闆立刻笑臉相迎,馬上過來詢問我們需要點什麼,當得知我們不是來買化肥,而是推銷後,老闆的臉色陰了下來,說道:“我這裡牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,況且我也沒聽過你們的牌子,你們走吧!”說完就把我們往外趕,此時我們臉上火辣辣的,心裡如打翻了五味瓶,儘管我們說了一通自己家化肥的好處,但那位老闆的態度沒有絲毫的好轉,反而越加的不耐煩,見此,我們只好另尋它家推銷,可是結果出奇的一致,一樣的態度,一樣的結果,一次次的碰壁,一次次的笑臉相對,忙碌了一天,費了很多的口舌,但化肥一包都沒推銷出去,這讓我的內心充滿了苦澀,深深的感受到社會的殘酷,知名品牌的化肥,人家搶者要,反之則無人問津,這就像人一樣,有能力的人供不應求,沒有能力的人只能疲於奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日,每一日下來都飽受創傷,都對生活有了新的體會,實習了一個月,沒有推銷多少化肥,自然也就沒有賺多少錢,獲得更多的是種生活的感悟。

  這個實習是痛並快樂著的,現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴,心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高,與人交往的能力也與日俱增,處理事情的方法也有所完善,對生活的覺悟也進一步的提高,同時也深深的感受到生活的艱辛與不易,有收穫,但從中也看到了很多自己的不足,社會經驗還是明顯的不足,做事情還是比較稚嫩的,這些還需要在日後的生活中進行磨練。

  透過實習中我發現自己持之以恆的能力還是明顯不足的,針對這一些自己的欠缺,在以後的學習的生活中我要逐漸的克服與改進,對於自己的優點要進一步的發揚與完善,在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以後的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業課的基礎上,博覽群書,增強自己的綜合素質,千里之行始於足下,對於我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做,總的來說,這個實習過程雖然辛苦,但也很值!

大學生工作實習報告 篇4

  在我們學院,禾豐牧業是一個很有名氣的企業,禾豐公司每年都為我們學院的學生提供大量的獎學金和實習機會,我也一直希望能夠有機會能夠來到禾豐實習,走出校門,接觸社會,為自己的未來打下基礎。20xx年的暑假,我有幸來到遼寧禾豐牧業股份公司成為其中的一員,開始了我在遼寧禾豐的暑假實習生活。

  遼寧禾豐hr金經理給我安排了為期四十天的實習計劃。實習第一天我來到了前臺實習,實習目標主要是感受辦公室的工作氣氛,學習企業文化和基本制度,前臺的王瑩作為我的指導老師。前臺就是公司的視窗,所以前臺的主要工作是接待客人的來訪,接聽客人的電話,以及包括一些日常物品的管理發放,協調各部門的日常工作,前臺的工作有一些瑣碎與複雜,但需要認真與負責!剛到前臺,王瑩姐讓我學習了企業文化和一些基本制度。讀了很多期《禾豐人》,掌握了禾豐的企業宣言,禾豐的創業歷程,禾豐宗旨,管理原則,還有團結進取,雷厲風行,克己奉公創新進取的禾豐精神等。前臺實習總結:企業如果要發展壯大必須有良好優秀的以人為本的企業文化,讓員工瞭解接受企業文化,讓所有的員工自覺的成為禾豐的一員,企業不是要靠制度來管理人,而是要靠文化來管理!最令我欣喜的是,公司的領導和車間工人一起排隊打飯,坐在一起吃一樣的飯,這就從中能體現出公司的以人為本的優秀文化。

  第一次走出校園實習,感到有些不適應,要儘快適應工作,虛心請教。人生苦短,要真是從容,每一天的生活都是絢爛的風景!

  來到實習第二天,我和小馬來到白塔這邊買褲子,可是剛買的新褲子就丟了,仔細回想才確定應該是落在個地攤上了!第二天我在喝小馬去那個地攤了,那是兩位老人的地攤,一見到我就知道我來找丟失的褲子,他們二話沒說就還給了我。我當時很激動,因為我原本也沒想到會能夠找回褲子,二位老人的善舉使我的褲子失而復得,同時也令我這個即將畢業走入社會的大學生汗顏羞愧。我想對兩位老人略表謝意,可是二位老人堅決不要,我想,如果我在堅持的話就是對他們的不敬,走之前我執意要握一下二老樸實厚重的雙手。實習好幾天了,不光在辦公室學到了很多東西,更多的是二老教給哦生命裡某些難以忘卻且刻骨銘心的東西,讓我感受到了這個世界上的敬仰之情,您二老讓晚輩望而生畏!

  之後我又來到了業務室實習,主要了解熟悉業務室的工作內容和流程,進而瞭解企業的運營管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導。她們細心的給我講解了協調員的主要工作內容,協調員顧名思義就是要做好協調工作,包括客戶電話的接聽,反饋客戶意見,接待客戶來訪;接受訂單,作好記錄,下達生產任務,做好發貨準備;建立登記eas記錄,維護好銷售臺賬和運營臺賬;確保貨物安全抵達,並回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類,金額,規格等資料。協調工作需要一絲不苟,哪怕是一個標點符號也是不允許有錯誤的,一旦出現任何失誤,需要補救也是很麻煩的,這樣還有可能給客戶和公司帶來影響。所以我在業務室實習時總是小心翼翼的,他們忙時我儘量避免打擾她們,生怕影戲他們工作,能夠幫忙的我盡力做好。業務室的每一個人都是努力認真的,尤其是主任曉芳姐,工作起來一絲不苟,嚴肅謹慎!值得我學習的楷模和榜樣!工作之餘我也感到受了業務室人的熱情與善良,也享受著和諧融洽的人際氛圍,辦公室內事同事,辦公室外是朋友!下班後我們大家一起刷鍋子,一起侃大山,很高興認識了這麼多朋友!感謝你們對我這個新人的幫助,讓我感到一種家的感覺,並沒感到陌生!

  七月二十一號我來到的採購部,跟著於衝主任學習,瞭解採購工作流程和各種原料行情知識。採購的工作也是繁忙的,有時候這個電話還沒有結束,那邊的電話又想起來了。好的原料是好產品的基礎,所以原料的採購就顯得極其重要了!

  之後我又來到了品控部,首先是有陳超老師帶我學習。品控工作主要是原料成品質量監督,感官檢查,取樣化驗,這是飼料生產的第一關,只有原料合格,生產出來的產品才能合格,因為產品的質量關乎企業的存亡。在此期間我學習了原料的相關知識,瞭解了各種原料的名稱,有了一定的感官認識。陳超老師也帶我去車間生產學習,給我講解飼料是如何生產出來的等!品控員的職責主要是負責原料,產品的化驗,做好化驗記錄,及時下達登記化驗結果,保證生產產品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗室之間的奔波中度過,超姐技術過硬,工作態度認真,嚴格把關,據說可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢,合格後方可入庫,為了公司的信譽,產品的質量,客戶的需求,品控員恪盡職守,勤勤懇懇的走著每一步!

  化驗室是我們學生最親切和熟悉的地方了,在實驗室的一週學習中,學到不少與化驗有關的知識。起初我是在觀察化驗室同事們的每一個實驗步驟細節,詢問他們我不知道了解的實驗原理,漸漸的也對水分,鹽分,蛋白質,鈣磷的測定等實驗有一定的瞭解和熟悉。化驗室的第三天,在王老師的指導下我獨立的完成了對鈣磷含量的測定。化驗室的工作雖然單調,但每一個數據都不得馬虎大意,每一份樣品的儲存都要仔細,化驗工作是品控部的重中之重。品控經理王海嘯對我這個新來的實習生很照顧,告訴我原料知識,如何學習等,海嘯姐為人熱情,樂於助人,工作認真,有責任感!

  七月二十九號公司組織職工去大連的龍鳳灘旅遊,而我也有幸得到這次旅遊的機會,非常感謝趙甲文總經理和金玲金經理,讓我也實現了自己的夙願在大海中暢遊!因為我僅僅是在校實習生,非公司的在職員工,所以公司能夠給我這次旅遊的機會我很感動,而我更加的認識了禾豐,體會到了成果共享這句話的深刻含義!

  第二天禾豐總部的人也來到的龍鳳灘旅遊,所以總部就和我們遼寧禾豐一起進行了篝火晚會。晚會上我們一起唱歌,一起跳舞,一起燒烤,大家玩的很high。高興之餘我也在現場給大家助興了一曲《放手去愛》。而最令我興奮的是我有幸認識到了集團總裁王鳳久先生。之前我也僅僅是聽過同事們說過,在《禾豐人》雜誌上認識的總裁,這次經過海嘯姐的引見,我親眼見到了王總裁,並和王總裁喝酒聊天,還得到了王總裁的鼓勵,教導我好好學習,將來如果有機會還可以成為禾豐一員,最後我邀請王總合影留念,我會好好珍藏這張照片的.

  八月二號,集團舉行了k歌比賽暨集團十五週年慶典歌手選拔賽。我作為遼寧禾豐的拉拉隊代表前去總部觀看比賽同時為我們遼寧禾豐選手加油助威。下午兩點,比賽開始了,隨著比賽的進行,高手也慢慢出現了,比賽也越來越激烈了,最後機會已經難分伯仲了。現在的氣氛也越來越熱烈,我也深深的被比賽的熱烈吸引了,唱的我也好想去參加高唱一首。比賽雖然是激烈的,但禾豐人是一起的,每個選手唱歌時,所有的拉拉隊員都是在打著節拍。特別是海城禾豐的一位選手,他是自己來參加比賽的,沒有自己的啦啦隊,但我們現場的所有啦啦隊都在為他加油助威給他鼓勵,當時的場面很是感動,我想,當時的場面已經遠遠超過的比賽本身!最後生產組的劉成得到了第三名,為我們遼寧禾豐爭得了榮譽。比賽結束了,可坐車回來的路上心情久久不能平靜。經過這場比賽,我知道歌曲是有生命的,他真的可以打動人,震撼人們的心靈。無論歌曲原唱是誰,自己唱的悅耳與否,模仿的完美與否,只要你人聲合一,融合了自己的真情實感,那首歌曲原唱就是你自己!

  八月十九號我來到了濃縮料車間保管室實習,我的老師閔學鵬是一位原料保管員,保管員的工作主要是負責原料的管理,協調採購員採購工作,配合車間正常的生產。保管真的是個有忙又累的工作,但又是十分重要和基礎的。每天來到車間必須要仔細清點貨存。閔老師每天工作都很忙,步履沖沖的,有時候我跟隨他到車間盤點時候都跟不上他的腳步,但即使忙成這樣,閔哥的工作也做的有條不紊的,井井有序。

  實習的最後一天,我跟隨瀋陽周邊的市場業務主管欒富全學習。之前聽別人說過,下市場跑業務是個很辛苦的工作,但也是個很鍛鍊人的工作,所以在今天之前我一直期待有一天能真正的走一回市場,而且在實習申請中我也申請的是銷售職位,我很想看看市場到底是怎麼個樣子,今天終於如願以償。今天和欒哥跑了一天,上午主要是給兩家蛋雞養殖戶送預混料。我們是自己開車去的養殖戶家中,僅從崎嶇的路途中我們就能感受到銷售工作的辛苦。在我們與養殖戶交談中,發現養殖戶的知識豐富的比我們這些未畢業的大學生多很多,銷售員對公司產品知識瞭解的非常全面,和養殖戶交流也非常有技巧。銷售是一個對能力要求很強的工作,這樣的能力只有在市場鍛鍊中才能積累到。歸來的途中,欒哥告訴我,做業務最重要的就是維持好與客戶的關係,即使客戶不再用公司的產品,咱們也要以禮相對,以朋友相待。和一位姓張得養殖戶交流中,他說曾經買豆粕遭到欺騙,豆粕中參假,受了不小損失,我想,咱們公司能否幫助養殖戶解決這個問題,給他們提供一些優質豆粕供應商一些資訊,這樣可以幫助他們減少損失,同時也有利於公司形象的建立和品牌的推廣。很遺憾,僅僅一天的學習時間,像欒哥學習的東西真的還有很多很多,有機會我一定要多多請教!

  實習是短暫的,但收穫還是不少的,在禾豐實習的四十天中我看到了很多東西,也學到了很多東西,有飼料生產方面的,有公司管理運營方面的,也有人為處事社會科學方面的,學到的這些東西都是在學校中很難學到的,在禾豐這些天得到的將會使我在以後的人生中受益匪淺,這不僅僅是一次簡單的實踐學習,更是為我以後人生髮展打下的意個堅實基礎。在這次實習過程中,很感謝公司給我提供這個認識禾豐的機會,我這次畢業實習之所以能夠圓滿地結束,首先要感謝的是實習公司各位指導老師的辛苦培養教導,很感謝各位指導老師及各位同事們在工作中對我耐心的指導,更要感謝優秀的禾豐朋友們在生活中對我這個新人的照顧認識這麼多的朋友將會是我一生寶貴的財富。如果有機會的話,我相信未來禾豐就是我的首要選擇,不只因為他的發展壯大,更還有禾豐的的兄弟姐們,還有他的以人為本的優秀文化深深吸引著我,我會朝這個目標努力的。

  最後祝十五週年的禾豐生日快樂,願禾豐的未來更加的輝煌!

大學生工作實習報告 篇5

  實習人員:

  實習地點:xx市司法局

  實習時間:XX年xx月xx日

  學校院系:濟南市xxx職業學院

  我在市南司法局進行了為期半年的實習工作,在這6個月左右的時間裡,我在的辦公室主任的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,並獲得了豐富的工作經驗,鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。實習期間我經歷了由熟悉司法局構成,列印檔案,整理檔案,整理案卷,整理宣傳材料,送達檔案和上級指示內容。這些工作是由簡單到複雜,不僅是我學習和工作過程,也是實習單位和辦公室主任對我前期簡單工作的認可,以及能力的肯定。

  一、實習單位簡介

  概括:

  市南司法局隸屬中華人民共和國司法部,山東省司法廳。屬於行政機關。省司法廳為其直接上級部門,同時接受山東省青島市政府領導。我在司法局辦公室工作,每天由辦公室盧主任幫助我安排主要的工作。

  建制:

  辦公室、政治處、律師科、公證科、法制宣傳科、法律援助辦公室,基層工作科、局長辦公室以及副局長辦公室等。

  在中國,司法局是屬於行政部門,它與其他的司法部門的職能、工作有著很大的區別,又同律師事務所之類的法律服務機構稍有類似。要了解司法局的職能,首先要從中華人民共和國司法部談起。

  司法部,使全國各地司法局,司法廳的上級機關。下設直屬機構和直屬機關其,主要職能是在全國範圍內進行法制與普法教育,法律援助,組織全國性的法律考試,培養法律方面的人才,協助司法機關,保障司法獨立、公正,以及防治司法****等等。和一般司法機關的工作有顯著區別。它沒有制定法律的權力。

  我所在的市南司法局的主要工作是:

  ⒈貫徹執行國家司法行政工作的方針、政策、制定xx市司法行政工作中長期規劃和年度計劃,並具體實施。

  2.傳達檔案,接聽其它部門的來電,並積極上報給領導,做好做到。

  3.除了工作以外,還是以學習為主要內容,加深理解法律知識條文,學習課外知識,英語等必備語言等。

  4.從小事做起,不落下不遺棄,端茶倒水看報紙…

  4.完成上級領導交辦的其他事項。

大學生工作實習報告 篇6

  不知不覺我的實習生活就結束了,在這個短暫的4個月了,我發生了很多變化。亦都對很多事情產生變化和質疑,實習使我明白社會。

  從自己身邊得知,從實習開始,大家都是雄心壯志的,都好渴望證明到自己的實力到底可以去到哪個層次。這已經是初到社會的第一個競爭的思想。在一班很好友誼的同學下,開始了良性的競爭。我不喜歡寫浮誇的東西,我喜歡寫出自己的真情實感。不過我承認自己在之前的一段實習感受中,寫過一段(浮誇)。沒什麼的,內容都是要積極的,我那段感受的工作是做好傳承,讓下一屆師弟師妹能夠愛上這個實習,所以我曾寫了一段很積極的感受,吸引了很多人。

  說說我實習中的最大感受吧,“導遊證”這個問題,這點真的很重要,無論你在外還是在公司,這是你身份的證明。“我沒有導遊證”,感覺自己要說這句話出來的時候還是需要勇氣。但我是微笑對待的。我理解有否導遊證的人的帶團感受,像我們剛剛來到社會的孩子們,說真的有這個證件會使你在工作中增加不少的信心。我曾經也為這個證件而感到過煩惱,但我還是用我自己一套方式,去減低自己的壓力,“不因為別人去煩惱自己”,這句說話一直在影響著我的人生。可以矛盾地說,我是個多愁善感的人,我更是個樂觀積極的人。但從我沒有導遊證同時,我也明瞭很多事情。很多東西還是不應該說出來的,然而我把這些不應該說的東西一一地看出來了。

  剛剛出到企業實習的時候,很感謝懂得傳承的師兄師姐。每個人都有他的過去,只是不想他浪費太多時間,有些事情,別人能夠扶他一把,他就可以走少很多歪路。感謝我能遇到這樣的師兄,幫助了我們不少。離開中旅的生活,我最捨不得就是你們。師兄在“如何做一名導遊”中,教我了很多很多,但是最令我感觸的是他的心態。那份傳承的心,是我最大的學習。感覺師兄與我很相像,我自己都是這樣的人,從很多方面,我已經不在講究自己能夠得到多少,而是在考慮自己可以給人多少。在中旅的生活不管是苦與樂,我還是很感觸。我現在的離開,不知道你們會有什麼感覺呢?

大學生工作實習報告 篇7

  一、實習目的:

  實習是在校大學生接觸社會,瞭解社會的機會,是大學生走上社會的良好過渡,走向工作崗位的入門之課。實習讓我們瞭解到理論和實踐的差異,更好的把理論知識變為實際動手操作能力,加深我們對所學知識的理解和消化,同時也學習如何處理人際關係,如何分工協作的能力等。透過這次實習提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  二、實習時間:

  20xx年6月——20xx年12月

  三、實習地點

  安徽省合肥市

  四、實習內容

  在離校以來就考慮準備去哪裡實習就業,最終考慮在合肥,因為合肥是二線城市,相比較一線城市競爭力不強,生活節奏不快,但對於從學校到一線城市來說又是一步很大的階梯;職業選擇了餐飲,因為就中華調研網指出需求大於求職缺口的職業首位為餐飲服務人員,並且對於我來說餐飲一是可以解決我的吃住問題,二是可以藉此機會瞭解熟悉本城市的發展情況。

  本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。其從事日本料理,有刺身、珍味、壽司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公認的烹調過程最為一絲不苟的國際美食,這也造就了日本料理精緻、健康而長壽的飲食理念。其特點可用四字形容:清、新、淡、雅;清之為精,精緻;新為新鮮;淡為清淡;雅為優雅,即為環境。日本料理,也在部分地區的現代漢語中使用,通常也指日本菜。當提到日本料理時,許多人會聯想到壽司、生魚片,或是擺設非常精緻,有如藝術的懷石料理。然而,對許多日本人來說,日本料理是日常的傳統飲食,特別是在明治時代(1868年—1912年)末期所形成的飲食。在這裡能夠接觸不同層次的人物,為這些人服務當然少不了溝通,處理問題必須隨機應變,這也鍛鍊了我的溝通能力和思維能力,同時,也對餐飲業有了初步的瞭解。

  餐飲業是最容易成功的行業。美國食品工業協會年度報告中指出,中國是世 界上最有潛力的餐飲市場,是一個成長性巨大的朝陽產業。國內資料顯示,自改革開放以來,中國餐飲業一直旺盛發展,是中國市場上惟一的連續15年年增長 率兩位數的行業。與此同時,中國餐飲業的投資創業者創新活力不斷,多業態蓬勃發展,連鎖餐飲、特色餐飲、商務餐飲、大賣場餐飲等新生意模式層出不窮。 當前中國餐飲業正處於成長期。首先,中國國民經濟和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正處於高速增長時期,這是餐飲業高速發展的重要經濟基礎和前提;其二,中國正處於家務勞動社會化轉型時期,人均外用餐支出正處於急劇增長階段,這是支撐中國餐飲業高速發展的市場基礎。然而事物發展都是一個迴圈往復、螺旋上升過程。目前中國餐飲業正處於改革開放後成長期中的第三個高峰,這個階段的特點是:競爭白熱化,大量新投資湧入,行業將會在痛苦的結構調整中實 現規模擴大,新業態、新經營模式將不斷湧現,最終將促成整個餐飲行業進入成熟期。

  另外,在那我也多多少少確實學到了一些知識,雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,這樣去了解,去接觸的學習,我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實體會了,感同深受,所以印象深,感觸深,心裡真得很開心

  不知不覺,我在這工作了六個多月啦,剛進公司首先做了廚師,兩個月的廚師我不僅學到了廚藝,也瞭解了廚師們相處之道,瞭解了廚師的辛苦與直腸子;接著轉到前廳做了服務員,一個月的服務員瞭解到服務禮節,公司的理念和發展等等,然後又做了兩個多月的值班經理,值班經理期間,包括與人相處之道,酒店的管理,人員的安排,酒店營業的正常運營以及公司的管理等等;最後是近一個月的店長助理,主要是安排店長事物,輔佐店長等。這次打工讓我感慨很多,我也真得學到了很多的東西。在這次工作經歷中,對我來說無疑是一個很好的煅練,在工作的過程中,我不斷的嚴格要求自己,把手上的活當做是自己的本職工作,需抱著認真負責的態度去做事。在工作期間,最大的考驗就是耐心。我不僅僅是學到了一些餐廳知識,更重要的是鍛鍊了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,讓自己的人生充實而有意義。

  六、需求大於求職餐飲行業居榜首

  ⑴ 招聘選用不當

  餐飲行業是勞動密集型行業,服務質量與人手多寡直接相關。可是目前許多餐飲企業都飽受“餐飲人才荒”的困擾,幾乎常年處於招工狀態。迫於營業的需要,許多餐飲企業經常倉促招聘,對前來應聘的人員也來不及仔細甄選,基本上“是人就用”。這就無形中降低了選聘標準或忽略了應聘者的一些負面資訊。再加上餐飲業的整體人力資源管理水平不高,又缺乏科學的人員選聘技術,難以有效甄別不同性格、能力、品德的員工,這些都在很大程度上埋下了員工流失的隱患。

  ⑵ 薪酬水平低

  餐飲企業的薪酬缺乏競爭力是導致員工流失率高的重要原因。許多餐飲企業只有固定工資,而沒有獎金,即使個別企業有獎金,獎金的發放也缺乏客觀的考評依據,大都是由上級主管根據主觀印象來判定。在幹多幹少、幹好幹壞都一樣的情況下,員工自然就喪失了工作熱情。還有餐飲企業的福利也缺乏吸引力,表現為福利專案少、 形式單一。在這種短期利益不高、長期利益又無法保障的情況下,員工就很容易流失。

  ⑶ 勞動強度大

  餐飲行業屬傳統服務行業,營業時間因需滿足顧客就餐的需要而相對較長, 休息日和法定節假日也要正常營業,而且越是節假日就越忙,勞動強度較大。

  ⑷ 缺少發展平臺

  餐飲企業大部分崗位都是單調的重複性勞動,員工長期高強度地在一個崗位上重複簡單的工作任務很容易就會因厭倦本職工作而離開企業。同時許多餐飲企業不能為員工提供發展的空間,也缺少職業生涯規劃,加之大部分管理人才都是外聘,很少有一線員工能夠參與決策併成長為管理者。

  ⑸ 缺乏企業凝聚力

  企業文化具有凝聚力,能把企業的各個群體、各位員工不同的理想信念融入到企業整體的理想信念中來,形成價值觀共識,從而加強員工的向心力。因缺乏企業文化的導引,員工缺乏共同的價值觀念,對企業的認同感不強,個人的價值觀念與企業理念往往會錯位,對企業的向心力不足,自然員工流失現象也會頻發。

  ⑹ 工作環境差

  在有些飯店裡,出於管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內部人員關係過於複雜、人際關係過於緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環境而跳槽。

  ⑺ 人們的思想觀念

  傳統思想觀念的影響,覺得服務就是低人一等,另外,在我國飯店行業中,普遍流行著這麼一種觀點:乾飯店工作是吃青春飯的行業。那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經常考慮的問題之一。

  七、90後員工的特點

  英才網聯聯合騰訊教育等多家網路媒體特別推出“90後職場心態調查”,解讀90後的內心世界。調查歷時兩週,參與者達到38000人。英才網聯調查顯示:57%的90後憧憬個性化的工作氛圍,43%的90後擇業看重薪酬,

38%的90後找工作以興趣愛好為主;僅有9%的90後認為應該找一份對未來職業發展有幫助的工作。

  ● 工作氛圍>薪酬>興趣愛好>未來職業發展

  ⑴ 心理承受力差

  挫折教育的缺失,物質條件的優越,家庭的過分嬌寵,導致“90後”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產生情緒,而一路在順境中走上職場的這些“90後”,其正視問題、迎戰困難的勇氣也遠遠低於上幾代人。

  ⑵ 缺少理想和信仰

  很多“90後”員工處於一種精神迷茫狀態,他們既沒有形成自己的正確價值觀,又沒有繼承前人的優良傳統。他們不願意做踏踏實實的老黃牛,更不願意做勤勤懇懇的工作狂,他們願意選擇工作並玩著的生活方式。

  ⑶ 稜角突出、個性張揚

  “90後”員工大多沒有兄弟姐妹,很多“90後”更是遠離家鄉到外面求學工作,正處於青春期的他們有著尖銳的稜角,張揚的個性,自信又自私,敏感又脆弱,因為沒有親人在身旁,他們的內心會較為空虛,如果交友不當,很容易做出消極頹廢的事情。

  ⑷ 職業素質偏差

  很多“90後”員工在工作中缺乏責任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。大事做不了,小事不願做,工作既沒效率也沒質量,卻總有理由、總找藉口,總覺得自己被企業“大材小用”。

大學生工作實習報告 篇8

  今年暑假我參加了暑期社會實踐活動,雖然20天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛鍊了自己,並且學到了很多課堂上學不到的東西。也透過20天的實踐,使我對醫生這個職業有了更深刻的認識。

  實踐內容;

  社會實踐的單位是我家所在的公安縣第二人民醫院,我所跟從的師傅是為七十多歲的老醫生,老醫生了解到我是大一的學生尚不懂得太多臨床知識,所以開始就讓我在這20天時間能掌握生命的4項指標,在老醫生的指導下我首先學會了血壓的測量。瞭解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸菸喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應採取坐位或臥位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過鬆,也勿過緊,否則血壓值會降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失後再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。聽診器應放在肘動脈處,再放氣後出現第一音時為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。他告訴我什麼叫心房纖顫,讓我聽病人的心臟跳再讓我與自己的心臟相比較。

  實踐心得與體會:

  短短二十天的時間要學習很多專業知識是不太可能,但是我卻收穫到了比專業知識更重要的東西。在和老醫生一起做門診的時候來的病人有很多都是從父輩開始就是老醫生來看病,一個醫生能做到子孫孫都相信自己確實不易健康所繫、性命相托選擇了醫學作為終身的職業我就應該明白這八個字不僅僅只是八個字,而是你對世人做出的最最沉重的諾言。師傅說過:有時候你也許真會覺得自己已經無能為力了,但是這時你仍然要做的就是,減輕病人與家屬的痛苦。

  那天碰見一個肝癌患者的家屬,一個30多歲的男子,也許真是太痛苦,他的一聲嘆息,讓我感到了一個堂堂男兒的無奈與悲痛,也有人一開始並不相信他,就像這個世界上很多人想的一樣,這些病人不相信他,但是他不是去據理力爭,而只是用病情的好轉來解釋一切,前些天看見一個很痛苦的病人,一進門家屬就來了個下馬威,他說:我們去了很多縣級醫院,各種檢查都做了,疼痛不減反而加重,我不知道這些人到底是幹什麼吃的,都是些庸醫,今天聽人家說您老醫術好可以,也不知道是不是真的,反正今天過後一天,實在不行我就會鄙視你們這些醫生,我們去武漢,去北京,我倒要看看這到底是個什麼病、。聽著這些話我心裡都不爽,真想罵他兩句,但是老醫生卻說:我給你開點藥打一針,第二天應該可以好點,這群人憤憤的走。人走後老醫生什麼也沒說。第二天病好了很多,病人的態度來了180度打轉變,提了一袋子雞蛋。但醫生卻只是微笑。

  這是整個見習過程中給我最大感觸的時候。老醫生用他的行動告訴我,有時候爭論解決不了任何問題,用實際行動來證明自己,用精湛的醫術來證明自己,用良好的修養來證明自己!這不僅僅是我作為一個醫學生該明白的,到這我也真真明白了師母的那句:學醫先和他學做人。

大學生工作實習報告 篇9

  我們實習的單位:**泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司佔地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的傢俱,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嚐到新派泰國風味菜餚,享受服務員的殷勤周到的服務。北京**飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  **是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有

  什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

  一、各項>規章制度落實不是特別到位。

  所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎麼樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

  二、加強對餐廳衛生的管理和監督。

  曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,透過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

  三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

  據我瞭解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。

  四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業文化。

  一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

  四、總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝願酒店能夠越辦越好。

  以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。

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