閱讀屋>工作計劃範文> 保潔的工作計劃

保潔的工作計劃

有關保潔的工作計劃4篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,立即行動起來寫一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的保潔的工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。

保潔的工作計劃 篇1

  目標:

  1.激發幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環境責任感,並有初步的環境保護的意識。

  2.明確要動手動腦去探究身邊的環保。

  3.能在教師帶領下,透過變廢為寶的活動增強環抱意識,體驗環保活動的樂趣。

  具體內容:

  主題:幼兒環保意識的培養

  每月主題具體內容

  三月“環保”意識的形成

  1.安排環保課,讓幼兒接受“環抱”概念。

  2.利用家長園地,向家長宣傳本班環保計劃和進行內容。

  3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環保“概念。

  四月收集廢舊物品

  1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環保箱。

  2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。

  3.繼續進行環保教育課的學習。

  五月廢物變寶活動(一)

  1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。

  2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。

  3.塑膠袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑膠袋變成有趣的娃娃臉。

  六月廢物變寶活動(二)

  1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉鬆桶透過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。

  2.快餐盒的功用——將快餐盒製作成動物臉,舉行一個動物化裝會。

  3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。

保潔的工作計劃 篇2

  20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年裡,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔人員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況彙報如下:

  一、 完善保潔部各項規章制度。本年度為規範保潔人員工言行、提高工作效率,

  對《保潔崗位職責》《保潔行為規範》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,並新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規範》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

  二、 控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就

  是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子裡的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾摺合在一個袋子裡。其二,對甩幹機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了 甩幹機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施裝置的使用進行嚴格的掌控,深入瞭解工具及設施裝置的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施裝置定期進行維護,並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內,真正做到了開源節流。

  三、 員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高

  保潔人員工的整體素質,對保潔人員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和

  公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

  四、 本年度所做的主要工作:

  其一,商場日常保潔工作

  1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

  2,完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;

  3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作採取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行剷雪清理、對地下停車場的汙漬滲水的清理;

  4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

保潔的工作計劃 篇3

  一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了公司及同事們的認可。

  保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當,它體現著行業單位的態潔形象,同時也給業主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,這就是人們審視衛生狀況一慣的心理常態。在新的一年中,我們將根據公司的管理制度繼續完善各項工作內容。

  一、保潔標準化

  在去年的基礎上,再細化工作內容,嚴格考評打分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便於操作,利於檢查。

  1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況,實行班會講理論,在崗做做示範的方法進行培訓。班長於把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動熟練工的積極性。這樣受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到位,人走物 清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

  2、按標準去做,責任到人,簽定崗位責任書,讓員工心中有標 準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。

  3、按標準去查,在檢查工作中,不走過場,杜絕一糊二混,發現問題及時提出。持之以恆的日常檢查,是保潔標準化不可缺少的措 施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,商業街的衛生也才能 贏得業主和廣人顧客的滿意。

  二、管理要素的`實施。

  1、基礎設施的管理。平時仔細檢查設施,發現問題及時報修;

  2、物資物料的管理。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度, 絕不浪費一分錢物料;

  3、工作方法。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀 態;

  4、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準,接受公司和全體員工的檢查,對不合格地方進行整改;

  5、職業健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風險進行識別, 針對危險源制定措施,並對員工進行工作過程中的自我保護教育, 確保安全服務。如保潔高空洗玻璃,有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

  三、加強人力資源管理,知人善用,重視培訓,獎罰分明,最佳化資源 組合。

  l、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員 工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

  2、保潔員工的管理必須再度加強。

保潔的工作計劃 篇4

  由於愛家名邸物業剛剛成立,現正處於物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬於全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

  20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養保潔員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,最佳化人員結構,更有利於以後拓展工作的開展。

  二、執行首問責任制。

  實施首問責任制要求本部門保潔員工需掌握的資訊量加大,如酒店、辦公樓各方面資訊、各重要領導日常習慣等等,還有保潔員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料,加強>培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。

  三、建立“免查樓層制度”,充分發揮保潔員工骨幹力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和保潔員工的培訓工作上。

  為了使保潔員工對物業保潔工作加深認識,加強保潔員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的保潔員工骨幹簽定《免查樓層協議》,讓保潔員工對自己的工作進行自查自糾,並讓保潔員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出保潔員工的自身價值和部門對他們的信任,使保潔員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

  四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

  目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

  五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

  從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修專案進行記錄,便於及時跟蹤、瞭解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施裝置完好性,同時更能瞭解區域內的設施裝置在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

  六、培養保潔員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

  隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

  部門將重點培訓保潔員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中透過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成為保潔員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

  1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

  2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

  3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

  4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新保潔員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標,使老保潔員工透過對比找差距補不足,以此提高保潔員工的認識。對於工作中表現突出的保潔員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使保潔員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

  以上各項計劃的實施,需要全體保潔員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支援,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收穫的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

【保潔的工作計劃】相關文章: