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銷售演講稿

銷售演講稿18篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。在社會一步步向前發展的今天,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的銷售演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售演講稿1

  禮拜三,是學校歡樂生活周的一項傳統活動——愛心義賣。我當了一回推銷員。我認為,當推銷員不用點“計謀”就拿不下客戶的。

  我是關公組的成員,看到寥寥無幾的顧客,就主動去當推銷員。我拿了一串面結,三串丸子,放到一個盤子裡,端起盤子,沿著愛心廣場,一邊走一邊喊:“賣丸子面結了啊!只要5塊錢一串啊!!好吃又便宜。”喊累了,就向一群大概三年級的小孩子推銷。可不知為什麼,他們都不要。

  我只好繼續沿著愛心廣場叫賣,希望這些丸子面結能賣出去。這時,我遇到了我的“推銷生涯”中的大客戶——張成軒。張成軒手裡拿著許多吃的,所以走得很慢,也在愛心廣場上“晃盪”。他好奇地望著我盤子裡的面結,問道:“這是什麼?”我就開始向他推銷了:“這是面結。只要5塊錢一串哦!這一捆面結裡有四個小面結,超級划算!”“好,那我買一串面結。”張成軒正準備掏錢時,我又心生一計,眼球骨碌碌地轉,心想:“要不撒謊讓他把剩下的丸子也買了。這些面結丸子本來一共20元,我可以把原價抬高,告訴他這是原價,再給他便宜,降到真正的原價20元,說是賣給他便宜一點,他一定會買的。”於是,我對張成軒說:“你要不要剩下的三串丸子?本來這些面結丸子一共要25元,看在你是我同學的份上,我賣給20元,要不要?”“好的,我要。”張成軒爽快的答應了,並給了我20元,我把剩下的丸子連同盤子一起給了他。我猜他心裡肯定會想自己賺了5元,可實際上他什麼也沒賺到。我心裡竊笑。嘿嘿,掙了20元,對我們組來說這可是一筆不小的財富。

  這次體驗當了回推銷員。當推銷員你得用一點點的“計謀”,才會使顧客買你的東西。看來不論幹什麼都要用點“計謀”,就像方法一樣。

銷售演講稿2

在座的各位:

  你們好:

  本人做銷售近十年,總結銷售心得如下:

  總體說就兩點,一是內心強大,底氣足。二是好的業績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。

  解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們可以開發,完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿於懷,同時無論面對什麼樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學歷、能力等),要有平等的心裡,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你可以不買,我也可以不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎。

  至於第二點解釋如下:有第一點做基礎,所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件接受,我們能做到的、合理的東西可以接受,不能接受的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶提供什麼樣的條件我們才能接受,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由接受不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。

  上述兩點總結兩句話:

一、我是強盜我怕誰;

  二、不打不相識。

銷售演講稿3

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  有句語叫做:“萬涓細流,終成大海”。如果把__比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細流,__也許註定是我奮鬥的地方。今天站在這裡,我所要表達的是一條小溪對於大海的禮讚與崇敬之情。

  記得兩個多月前,因緣湊巧,我來到了xx。忐忑,不安,浮躁,擔憂各種負面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個月過後我很快的適應了這裡,我感受到同事們的友善與幫助,領導的關心與支援。我覺得自己深深的愛上了這裡。我慶幸自己找到了一個值得與之共同進步的企業。

  每隔一段時間都會派員工到各公司進行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關係,同時也能揚長避短,共同進步。目前我們公司在國內外有十幾家分公司。透過培訓使員工的專業知識和業務能力不斷的提高,並很好的運用到平時的工作實踐中。

  由於從事銷售的關係,我們需要經常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。為了避免尷尬場景在公司發生,針對越來越多的外國客人來這簽單,公司多次實施了英語實戰培訓,針對日常的簡單交流進行實戰培訓。很多員工都積極的報名參加。就我本人來說,在這兩個月裡,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時更加的自如。

  在這裡,你能充分感受到家庭的溫暖,體會到組織的關心。我上司百忙之中,利用自己休息的時間帶著我們一步一步的去了解並熟悉自己的業務,很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導下在最短的時間內熟悉了公司的業務以及公司的產品。銷售是一個很有挑戰的工作,心態很重要。我很感激人事部的副經理,每隔一段時間,都會詢問這段時間的工作狀態,遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵,幫助與支援,透過這兩個月,我深刻的體會這個企業對人才的關心與培養,在這樣的一個環境下,我一定能夠更快的成長,早日實現個人工作目標。以好的成績來回報企業對我的栽培。

  __給了我的職業生涯的開端,給了我展示自己人生價值的空間,使我更加堅定了信心去搏擊風浪,在挑戰中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們在公司領導的帶領下,堅持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業信念,開拓進取、奮發有為,讓我與__公司一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

  謝謝大家!

銷售演講稿4

尊敬的領導、同事們:

  大家好!

  對於身為銷售人員的我們來說保持良好的心態向來是很重要的,畢竟在獲取績效等過程中遇到客戶不理解的狀況是很正常的事情,這便需要保持積極的心態迎接銷售工作中的挑戰並爭取做得更好,當我們擁有這份追求的時候便需要時刻保持良好的狀態來做好銷售工作才行。

  首先我們應當明白心情愉悅往往能夠在工作中變得更有動力,這意味著我們能夠熱愛這份銷售工作並希望能夠將其做好,體會到工作中的樂趣並積極去進行探索,回首以往等工作歷程自然明白這種做法帶來的益處,所以我們要追求積極的心態來做好銷售工作從而確保自己時刻處於最佳的工作狀態,可以說從入職到現在讓每個員工都在銷售崗位上經歷了許多,但隨著資歷的提升應當明白心態的調整可以幫助我們減輕工作中的壓力,正如我們遇到不順心的事情以後總希望自身的情緒能夠得到調節,但內心的不愉快消散一空以後便能夠理智地對待接下來的任務。

  其次我們可以採取合理的方式來調整心態以便於更好地展開工作,在下班以後可以採取聽音樂的方式來遺忘工作中的遭遇,而且我們應當勉勵自己並從中意識到銷售人員的職責所在,雖然客戶的不理解導致有時我們會遇到被謾罵的狀況,但我們仍然要細心照顧對方的感受並做到微笑服務,雖然想要做到這點很不容易卻也希望大家能夠意識到獲得績效的重要性,但對於壓力的緩和還是要透過心態方面的調整使其得到解決,這意味著我們要具備銷售人員的心態並積極做好每月的績效指標才行。

  選擇從事這個行業便要擁有相應的覺悟並時刻注重心態的調整才行,對我們來說這既是支援自己做好銷售工作的動力也是職場道路中不可缺少的,可若是連心態調整都做不好的話則意味著我們並不適合從事當前的工作,所以要在思想上認識到這項做法的重要性並將其運用到銷售工作中去,這樣的話當績效有所提升的時候我們便可以意識到保持良好心態的作用,至少我便是採取這種方式來調節工作壓力以便於保持良好的狀態投入到銷售工作中去。

  讓我們在往後的工作中牢記初心並調整好相應的狀態,那麼即便我們在工作中遇到不順心的事情都能夠及時得到開解,希望大家能夠認識到銷售工作的本質並明白如何才能夠將其做得更好,至少在我看來保持心態平和對於銷售工作的完成是有益處的。

  謝謝大家!

銷售演講稿5

尊敬的領導和評委:

  大家好!

  今天,我非常榮幸地參加我們公司南街營業廳營銷經理的比賽演講,我非常激動。首先感謝各位領導過去對我的培養,給我這個機會站在這裡做一個有競爭力的演講!同時感謝和我一起工作的兄弟姐妹們對我工作的關心和支援!我非常珍惜這次比賽機會。無論比賽結果如何,我認為能夠參與到比賽的全過程是很有意義的。希望能透過這次比賽得到鍛鍊,提高自己的工作能力和綜合素質。我相信這場比賽將是我未來生活的又一個大轉折點。

  我是20年3月入職的,做店員,主要從事營銷工作。剛到公司時,先進的硬體設施、完善的市場服務、真誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深厚的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下了深刻的印象,深深震撼了我的內心,感受到了移動的美好未來。我堅信,選擇移動就是選擇人生髮展的機遇。從進公司的那天起,我就下定決心要做好領導交給我的工作。公司的興衰取決於公司的每個員工,每個員工都必須在自己的工作中盡職盡責

  作為其中一員,我責無旁貸。為了做好本職工作,我虛心向身邊的老同志和兄弟姐妹學習,儘快熟悉業務。由於我的工作是開卡,作為一個開卡人,我是公司運營發展的後勤兵。經過三年多的實際工作,我養成了以移動公司為家的工作作風。三年多來,我努力工作,熱情服務,按時作息,從未離職,和身邊的姐妹同志團結在一起。卡是公司競爭中的“子彈”。沒有卡,就沒有競爭的武器。怎麼才能談發展?卡的及時開啟和售後服務的處理是贏得信譽不可忽視的重要環節。我深深知道,我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在幾年的工作中,客戶選的卡都是及時開啟的,客戶在使用中的個別問題都是熱情服務的,從不推諉。此外,工作之餘,我們積極挖掘聯通使用者,開發新使用者,利用朋友、家人和同學的關係宣傳手機,動員使用手機卡。永遠默默為公司的發展儘自己微薄之力。沙造塔,狗積少成多。相信自己和全體員工的一點一滴的工作,會為公司帶來源源不斷的資金!

  在三年多的工作中,我積累了很多工作經驗。在這次競爭中,我覺得自己在競爭營業廳經理的職位上有很大的優勢。我有以下優點:

  首先,

  我有很強的職業精神和責任感,熱愛公司和我的工作。做好任何工作的前提和基礎都是有一顆心。我有這樣的愛,我相信我能做好我的工作。

  其次,

  這幾年的工作鍛鍊了我更好的心理素質。我從不因為心情影響工作。我是一個廉潔能幹的軍官,有一定的大膽決策和組織協調能力。同時,我也有積極工作的信心和勇氣。就拿這次比賽來說,我站在這裡迎接挑戰,從挑戰中發現自己,改善自己的不足。我也想透過自己的行為向你證明,振雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢於挑戰、迎接挑戰的員工,永遠是挑戰者!既然是挑戰,就有成功和失敗。如果這次失敗了,說明我還有很多問題和不足,所以我會更加努力的磨練自己,提高自己。親愛的同事們,讓我們用全部的真誠和智慧,迎接改革道路各方面的挑戰,迎接風雨飄搖時代的挑戰,讓振雄移動在挑戰中立於不敗之地,擁抱時代的輝煌!

  第三,有幾年的市場營銷實踐經驗。熟悉移動工作,尤其是營銷政策法規,有一定的客戶網路,有一定的同事和睦相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴的方法和經驗。除了做好本職工作之外,還經常和有經驗的同事在閒聊中討論營銷業務,經常在工作中向有營銷經驗的同志學習,在心裡默默回憶他們的成功經驗。

  第四,我年輕,精力充沛,正處於人生的黃金階段,工作效率高,作風堅決。我敢於創新,思維敏銳,善於接受新事物,並根據實際情況大膽設想管理方法。

  第五,為人熱情,做事有耐心。這是一個營銷經理不可忽視的素質。營銷本身就是一種服務。我會為身邊的兄弟姐妹做細緻的思想工作,會關心他們的工作和生活。我會微笑著向客戶展示移動服務視窗的熱情。耐心傾聽他們的要求,謹慎處理一切,小心解決他們的投訴。

  這些優勢恰恰是我所競爭的營銷經理應該具備的政治、思想、業務、性格和管理素質及要求。而這些我基本上都有。

  如果比賽成功,在以後的工作中,我會進一步加強專業學習,不斷提高自己的素質。我想,只要我有很強的責任感和事業心,我很快就會適應這份工作的。我競爭這個職位後,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效率,熱情服務。”

銷售演講稿6

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家下午好!

  首先做一下自我介紹,我叫xx,今年xx歲,未婚。來公司已經有7個月的時間了,對咱們公司也已經有了初步的瞭解,現參加本次水泥崗位的競聘。

  自上次開會x老師佈置水泥崗位競聘以來,我仔細考慮了很長時間,認為我有能力勝任這份工作,因為我大學畢業後曾做過很長一段時間的律師助理工作,有較多的水泥經驗,相信自己能夠很好的協助領導的日常工作。本人性格開朗,待人真誠,能夠用真誠的微笑去對待領導和同事,有句話說的'很好:態度決定成敗。我覺得自己的心態比較好,有較強的責任心,能在工作中做到不驕不躁,把全部的熱情投入到工作中。

  首先我會做到很好的整理收集處理中心檔案及各項通知資訊,及時提醒製片人。每週一按時交送節目播報表,節目預告,並認真審查送交的內容及播出時間。按時拿收視率與等級單,及時提醒製片人或主編每週二的例會。認真負責欄目新廣告的送審及稽核、播出。整理保管欄目人員資訊資料,節目文稿,札記、預告嘉賓通訊方式,並會在每週五之前把本週要播出的嘉賓聯絡方式留在水泥牆上,方便大家查詢。認真負責通知欄目的每次會議,並負責點名簽到工作。及時收發欄目信件。認真保管播出帶、母帶使用登記及回收。負責藉資料帶並保管,及時歸還等日常工作。並能及時的維護水泥環境的整潔和辦公設施的正常使用。

  其次我認為水泥的工作不應侷限在以上的日常工作之中。還應該主動承擔更多的責任,事事以欄目為中心,為領導和同事更好的服務。主要包括:主動協助製片人和主編安排拍攝行程,搞好同事之間的團結,積極參與中心的各項活動等等

  還有更重要的一點在於水泥人員要有全心全意為欄目服好務的精神,要努力創造一個完善的水泥氛圍和工作環境,使同事們在工作的時候順手順心,在單位有一種在家的感覺,達到鄉約是我家,人人都愛它的境界。

  最後我會做到各項工作以維護欄目形象為出發點,處處以欄目工作為重,學習過程當中隨時向主編和製片人彙報,有不明白的地方隨時向領導請示,希望各位領導和同事隨時指出我工作當中的缺點和不足,我會及時改正。繼而我會不斷與中心各業務關係部門搞好交流和溝通,請他們及時指導我的工作,尤其是業務部門的指導。作到隨時向領導彙報,及時將各種資訊和資料反饋給領導並接受領導的工作指示。

  另外還有一大優勢就是我住在單位的宿舍,可以作到隨時隨地在崗,能夠保證在第一時間完成各項事務性工作。能夠隨時的打掃水泥的衛生,讓大家覺得水泥永遠是乾淨整齊的。

  我的不足主要體現在以下幾個方面:

  1、本人之前對鄉約水泥的業務並不是非常熟悉,尤其是對於水泥的一些特殊的業務範圍,包括廣告稽核,廣告報表和廣告製作的技術指標,還有節目播出的母帶和播出帶的登記

  2、對於欄目水泥的上級領導和上級主管業務部門的基本認識不夠,沒有一個非常具體的概念和實際業務操作範圍

  3、對於水泥的各項支出和費用並沒有非常詳細地瞭解,對於水泥的日常運轉和維護沒有一個非常明確的認識和概念。

  上述問題雖然都是客觀的,但是我相信,我所具有的是熱情的工作狀態和很強的工作能力,依我的學習能力和我所付出的十二分努力,我會以最快的速度學會這些所有的業務,在一個月內達到熟悉這些日常工作,並且會憑藉我與同事們良好的個人關係和工作關係,努力完成以前並不熟悉甚至並未接觸瞭解的各項工作。俗話說,世間無難事,只怕有心人,我願意做一名有心人,和鄉約欄目一同進步,發展,用自己所有的熱情和真誠,讓大家感覺,來到單位,是件非常快樂的事情,讓大家覺得,“有事,就來找阿潭!相信我,沒錯的!

銷售演講稿7

尊敬的領導,同事:

  大家好!

  我在公司做了多年,是公司老員工了,我把公司當做我第二個家,在工作中,想辦法提升自己銷售能力,不會就學,不懂就問。一開始我做的很差,連續三個月沒有業績,但我沒有放棄,選擇一直堅持。

  我從來沒有想到自己會有一天,成為我們銷售部經理,我只是想把自己的工作做好,沒有太大的理想,當然了也想當經理成為我們公司的基石,可是自己能力不足,所以只是把這個想法埋在心中,等待有一天發芽,當這一天真正到來時,很高興,對我來說,有驚喜,更多的是感覺自己的付出沒有白費。

  我是眾多打工者中普普通通的一員,我沒有高學歷,也沒有深厚的家庭背景,只能靠著自己一步步往上爬,累了就趴在桌上休息一下,渴了就在公司接杯水,沒有什麼太大波瀾,我始終做著平凡的工作,與其他人想比我沒有什麼優勢。我之所以有今天的成績,成為部門經理,那是因為我踏實做事,從不會投機取巧,每一步都走的紮實,每一次都安心工作。

  不會因為業績低就沮喪,也不會因為業績高就驕傲,始終堅持自己開始的工作心態,完成每天的任務。當然也不忘記提升自己,如果一個人只想著做本職工作,不考慮如何提升自己,那麼我們永遠都做不好工作,能夠站在更高的位置,那是因為對於工作有熱情,對於工作負責任,不是為了公司工作,而是為了自己工作。擺好自己的位置,做出成績才有可能有更大的成就。

  我的經歷對於很多同事來說都是值得學習的。因為我走的路適合在座的大多數人,只要踏實做好工作,完成每天的任務,不忘記提升,遲早有一天也能夠如我一樣,成為我們公司的支柱。不要認為自己做不到,難道當初我就認為自己做得到嗎?我也沒有自信能夠站在這個位置。因此我把自己的目標定的不高,每次都可以提升,就是一次又一次提升,終於走到了現在。

  或許對我們來說最難的不是工作,而是戰勝自己,不要懶惰,也不要耽擱時間,來到了工作我們不是為了底薪而來,是為了更高的。業績,也是為了更好的生活,不能忘記自己的目標,努力做好日常的工作,未來一樣也能夠走出一條大道。每個人都有自己的優點,只要我們不因挫折沮喪,不因成績驕傲,始終記住人外有人,安心做好自己的工作,那麼總有一天,你們也會站在這個講臺。

  謝謝大家!

銷售演講稿8

  銷售應該具備的幾點解決問題的能力——銷售人員需要有準確的判斷能力,迅速的找出你要服務的客戶,評估客戶是否是能決定與你合作,比如:是由您負責這個專案的吧?您是公司的老闆吧?等等含蓄卻能有效的瞭解客戶的身份地位。迅速的擺脫無意義的接觸,擺脫沒有決策勸的客戶,找到決策層,同時也不會讓他感覺你直接跳過了他,在和決策層聊的時候不防提起他,讓他知道你的感謝。

  這樣你在以後的工作中多了一個有利的支持者。銷售應該具有貪婪和好鬥的本性,那些知足常樂,安貧樂道的人不適合做銷售,一個銷售應該是渴望同陌生人交流,把同客戶的接觸,“鬥”思想當作是一種樂趣,而且自信的人,能夠承受拒絕和失敗,不會因為客戶的拒絕而產生懷疑,具有堅忍不拔的毅力,隨時的調整自己的狀態,有一句話“迅速的把自己的左臉再次面對客戶”銷售應該具備的察言觀色,觀察客戶的內容包括,年齡,服色,服裝,走路的姿勢,語氣,聲調,語言邏輯等等,重要的是他的“眼神”眼睛是心靈的窗戶,一個人的眼睛藏不住心裡的東西,綜合的透過以上幾點來分析顧客對與不同問題的反映和購買意向的體現,這些觀察功力需要你在日常生活中的體會和總結,是經驗的積累,銷售應該具有創新思維,“如何向和尚推銷木梳”不同的角度有不同的理解,而在銷售角度來分析,銷售需要創新思維,不要墨守成規,在你銷售的過程中拿出你的個性,特色,獨樹一幟,突破傳統。

  如果你按照規矩來銷售,你會黔驢技窮,只有有自己的思想,有自己的做法,你才會有層出不窮的解決問題的方法。銷售還需要有堅定的意志,這樣你才會在談判中堅持你的原則和利益,不會因為客戶的引導所設定的圈套,而放棄你的利益,甚至會回到公司去為客戶爭取利益。

  彙報客戶的抱怨,苦衷。銷售的傾聽工夫很多人都談了,但是傾聽不只是聽,還需要你用更多的肢體語言,比如你的表情,你的點頭,和你的語言,來表達你的贊同,更重要的是知道如何誘導顧客將你所想知道的,象你吐露,讓顧客說出有價值的東西。

  儘快的進入角色,和客戶產生共鳴。銷售的隨機應變能力,也是眾多人的話題,不同的客戶不同的問題,如何能夠在客戶提出問題的時候作出正確的回答。這需要你有靈敏的觀察能力和應變能力。集中注意力去觀察客戶,分析客戶。

  作出正確的回答。銷售的提問技巧大家有些忽視,這和傾聽同樣的重要,詢問方式一般分為,開放式或者是封閉式,開放式比如:你喜歡什麼樣的人?你喜歡去那裡旅遊?給顧客回答的餘地。

  封閉式比如:你喜歡這樣的人嗎?你喜歡去這裡旅遊嗎?客戶只能回答是或者不是的提問方式。一般根據客戶不同的情況提出不同方式的問題,從中抓住客戶需求訊號。

  例子,信徒:我祈禱的時候可以抽菸嗎?牧師:不行。信徒:我抽菸的時候可以祈禱嗎?牧師:可以。

  很有意義的一段話,我們能從中體會很多,因為我們是銷售,玩的就是語言邏輯,思維邏輯。

銷售演講稿9

各位同志們:

  大家好!

  年假休完了。新的一年已經開始,對於我們XX地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。

  新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。值得注意的是我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要可總結為以下幾個方面:

  第一、物業管理方面:物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們XX在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司XX年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

  (一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面會讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取綜合有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,透過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

  (二)是安全防範工作仍存在有漏洞。

  由於保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修、管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

  (三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

  目前,物業公司在XX顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

  (四)創收能力進一步提高。

  去年物業雖然現在推出了一些個性化服務專案,但現僅限於內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

  第二、公司內部管理方面

  (一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,大家團結協作,規範有序的工作秩序,從而有利推動各項工作順利開展。

  (二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,透過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

  第三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對專案進行分解,

  明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、有人監督、有章可循、有據可查”的四有原則。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,瞭解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進專案建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

銷售演講稿10

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家早上好!

  我是來自同享支行的理財經理某某某,我是20xx年5月份來到了某某銀行這個大家庭,截至現在已經一年半的時間了,在過去的這些日子裡,我最大的感觸是我能加入某某團隊,感謝這個團隊給我創造了一個良好的工作氛圍,搭建了一個成長的平臺,在零售的條線上,我得到了非常多的支援和幫助,感謝吳行長,感謝任總,感謝沈行長,感謝陸行長,還感謝某某分行和某某支行的所有同事,正是因為有你們,我才能一路走來,做的更好。因為我明白,零售從來不是一個人的戰鬥,而是我的背後,站著一個團隊。

  剛進入浦發團隊時,面對與之前工作風格完全迥異的評價機制,我也曾經忐忑,不知道是否能在新環境中展現自己的工作成效。經過一年半的努力,我交出瞭如下的成績單:截至20xx年10月25日我個人儲蓄存款餘額為3247萬元,個人金融資產餘額10360萬元,個人貸款餘額4968萬元,累計安裝刷卡機430臺,20xx年銷售基金3972萬元,截至10月25日名下個人白金客戶20戶,鑽石客戶23戶,私行客戶3戶。

  都說總結過去是為了更好的進步,那麼借今天發言的機會,我也回首過往,對自己的工作側重點總結如下:

  是個人工作重心要緊緊圍繞支行階段性工作重點,儘量讓自己的工作做到天時地利人和,順勢而為,儘量借團隊的東風把個人的力量發揮到最大化,例如今年上半年啟動的基金銷售階段性競賽,去年分行剛開始推的時候我並沒有重視,錯過了第一波的行情。那麼20xx年上半年市分行和省行繼續開展基金銷售競賽的時候,我緊緊把握時機,積極和省市分行進行對接,瞭解產品,把握產品銷售的節奏,在遇到困惑的時候積極尋求幫助。同時我利用微信建立了一個基金群,把吳行長、沈行長他們都拉到了群裡,既可以提供技術支援,我不在的情況時對客戶的問題有很好的解答,偶爾的時候也可以角色轉變變成託,透過這樣一個形式,那段時間我的客戶基本都是老客戶轉介紹,客戶遍及了所有的鄉鎮,很多客戶從下面鄉鎮坐車過來買,還有客戶從其他鄉鎮趕過來買,客戶多了以後我不僅基金銷售量上來了,還拓展了很多新的客戶連帶著發展了其他的一些零售業務,接著5月份支行順勢開展了財智組合基金銷售競賽,我們和上級行對接邀請了基金經理來進行講座,支行全行動員邀請客戶,客戶反響熱烈。雖然是後來股市大跌,但是很多客戶並沒有流失;而這一輪的基金銷售不僅促進了我行零售中間業務收入的增加,也給我個人工作的開展增加了信心。省行和市分行給我們業績開展指明方向,支行將零售工作全行動員,我在這麼好的平臺裡努力埋頭前行;

  是在傳統業務裡挖掘業績增長點。例如我行的收付易刷卡機,分行和一直在推,但是在市場上,我行刷卡機的到賬時間和手續費優惠政策並不具備競爭力,而該批發市場一直是桐鄉各大金融機構的兵家必爭之地,很多銀行都去設立網點或者社群銀行,如何搶佔市場份額?那麼就要依靠我們的刷卡機。今年4月份的時候我負責和分行溝通,跑市場做商戶需求調研,充分發揮無間道精神打探各家銀行的刷卡機優惠政策,在反覆的與分行多次溝通,在分行領導多次來桐鄉實地調研後最終確定了針對市場的優惠政策,同時制定了刷卡機的營銷策略。我們首先聯絡存量經營性貸款客戶要求轉介紹,同時沈行長透過個人關係聯絡到商場的管理方就駐點事宜進行溝通,針對我行無網點客戶上門開卡繁瑣的情況下,我行積極利用上級行今年新推出的移動裝置上門辦卡,與此同時我們群發信息,自己設計印製宣傳單頁去市場裡發放,分行業也派了專員來協助我們一同開展工作,這是一個熱火朝天的夏天,天道酬勤,截至10月25日,共安裝刷卡機430臺,累計交易量達

  是努力提升專業素質,提供客戶個性化服務。今年上半年零售條線上進行工作選擇後,我選擇了理財方向,負責整個支行的理財工作開展,但是我之前的工作崗位從來沒有專職做過理財經理,那麼如何做專業的理財經理,如何給客戶提供優越的服務?提升自身的專業素質是關鍵,我考取了AFP、CFP資格證書,也通過了行內的理財經理資格,零售客戶經理資格,審貸崗資格、保險代理總行財富顧問等考試。我積極的向同事學習,向領導請教,在行裡給予我學習培訓機會的時候努力學習,在業餘的時間裡我也不停的總結和提煉,對工作的方式方法進行總結和反省,總結出適合自己的營銷方法,例如私人銀行一直在說的資產配置,我在給客戶配置理財產品時,就不停的試著用自己的措詞來組織,儘量變得淺顯易懂,同時又能講的比較到位。我期望我給客戶提供的服務時專業又簡單,便捷又有收益。這樣服務再用心些,就能夠獲得客戶的認可。我績效系統裡的客

  戶除了最初的一些客戶是我帶過來的,後面都是客戶轉介紹的,這個是對我最大的認可。

  以上是我一年半工作的簡單回顧,長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。對於未來我信心滿滿,我堅信在分行領導的關心下,在支行優秀的團隊中,我一定能更快的提升自己的工作水準和業績。謝謝大家。

銷售演講稿11

領導和同事:

  晚上好!

  首先,我非常感謝領導給我一個體現自己價值的機會。今晚,我很幸運有資格與同事競爭一流推銷員的職位。我今年25歲。20年中山大學金融與金融專業畢業後,我於20xx年9月20日成為中國銀行的員工。我被調到分行國際業務部清算科,一直負責全行境外匯款的清算工作。今天。我是來競爭國際業務部一級業務員的。首先,我積極響應分行人事改革的號召。第二,我有信心我有以下資格參加競選:

  首先,他們具有良好的英語聽、說、寫能力,熟悉銀行間往來信函的英語表達,精通計算機系統的操作。

  再者,熟悉國際結算和支付業務,然後是國際貿易實務和最新的外匯結算和銷售管理政策法規。

  另外,在我三年的工作中。除了學習豐富的銀行知識和銀行服務理念,讓我感受最深的是如何調整心態,在求真務實中認識自己,在每一次應對機遇與挑戰並存的日常工作中,在積極進取中提升自己。換句話說,在培養專業能力的同時,我會更加註重自身心理素質的培養。為了時刻保持一種熱愛和奉獻,進而保持積極樂觀的工作態度,讓你的青春激情在工作中時刻綻放。

  在我看來,作為一名國際業務部的一流業務員,除了具備全面的業務知識和業務處理能力外,還應該具備以下素質和能力:

  第一,快速靈活處理突發事件的能力。

  第二,風險防範意識提高。

  第三,較強的心理素質培養和心理承受能力

  第四,良好的服務意識。

  如果我能在這次比賽中取得成功,我會以務實的態度努力成為業務崗位上的尖兵,同時,我會積極協助部門領導,積極開展業務。

銷售演講稿12

  在學校舉行的慈善義賣中,五年級學生經歷了不同的職業角色。印象最深的是我做業務員的時候的情況。

  “賣肉丸!賣肉丸!”同組的同學大喊。丸子剛到,同學們已經被其他攤位吸引住了。一些學生在吃了其他攤位的食物後來到我們的攤位。剛開始的時候顧客都是高高興興的來買,興奮的離開,態度很好。不是所有的客戶都這麼善良。

  這時,一個孩子在奶奶的陪同下來了。我趕緊賣:的丸子,買一個。兩個肉丸一個麵疙瘩五塊錢,很便宜!麵條裡有很多餡料!都是肉!孩子的奶奶很高興,對孫子說:“是的,很好。你想買嗎?如果你想買,奶奶會買一個。“但是她的孫子不想躲在她奶奶後面。我想:這孩子好奇怪,他奶奶勸他買,他還是不肯買。

  我不想買小孩,就左看看右看看有沒有其他顧客。突然,正在吃麵條的校長出現在我眼前,對!我立刻抓住機會,對孩子說:“買一個,校長吃!”我和奶奶說服他買了它。我沒想到他會跺腳哭,只是躺在地上哭!我心想:這孩子真吵,不但沒買,還

  花了我很多時間。

  這次慈善義賣後,我體會到了做銷售員的辛苦。幸運的是,我只遇到過一兩個像那個孩子一樣的顧客。但是真正的銷售員會遇到很多這樣的客戶。掙錢養家不容易。

銷售演講稿13

尊敬的各位公司領導:

  你們好,我叫穆森,感謝公司能夠給予我這次競選營銷經理的機會,我來到本公司已經有半月了,雖然現在我還在學習期間,但拿破崙曾經說過:不想當將軍計程車兵不是好兵,所以我特此申請競選營銷經理!

  我認為做為一個營銷經理,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業績,很強的責任感外,他還要具備很好的素質,因為他不但要對公司負責,對領導負責,更為重要的是還要為自己所帶領的團隊負責!

  大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團隊,在營銷的隊伍當中,自己業績好不能代表整個團隊,只有整個團隊的業績都好,才能體現出營銷經理的價值!

  而作為一個營銷經理他必須要具有很強的市場洞察能力,能夠清晰明確的分析市場,做好營銷的策略與方針;制定好團隊目標,各營銷員目標,合理的分配好任務計劃,做好年、月、周、日的工作計劃,除此之外,必須還要有很強的協調和溝通能力,充分的發揮每位營銷員的特長,取長補短,互相學習,互相幫助,互相合作!只有這樣有目標的帶領團隊,才能做好營銷經理。

  我認為我競選營銷經理的優勢有:1四年的工作管理經驗、2很強的責任感,3積極向上的良好心態、4能夠清晰明確的分析並部署市場。而我的不足之處是:1對目前公司所銷售鋼材的市場狀態不夠了解、2營銷經驗不足、3財務知識掌握不全面。

  但面對與我的不足之處,在以後的工作當中,日常生活中我會不斷的改善,積極的,努力的去學習,以實際的業績來證明自己!

  無論這次競選我是否能成功,我都認為,做為一個營銷員必須要學會不斷的挑戰自我,只有不段的挑戰自己,才能在挑戰的過程當中,得到鍛鍊,得到自我提升的機會!

  最後再次真誠的感謝公司的各位領導給予我這次難得的學習機會!

銷售演講稿14

尊敬的各位領導、各位同事:

  今天,我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先,請允許我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會!我將珍惜這次鍛鍊、提高的機會,勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。

  我叫xxx,今年x歲,xx—xxx光榮退伍,2xx—xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負責中原江淮輕卡的銷售和與之相關的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務有限公司副經理。

  各位領導,各位同事我競聘這一崗位的優勢有如下幾點:

  一、具有過硬的政治思想素質。

  幾年的軍旅生活,培養了我吃苦耐勞、踏實苦幹的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛鍊和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業,遵紀守法,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業道德,尊重領導,團結同事。工作態度積極,能主動放棄正常休假和節假日等休息時間,全身心地投入到工作中去,為了集體利益,犧牲個人利益。

  二、具有較強業務能力。

  幾年來,我十分注重業務能力的提高,從各方面加強業務知識的學習。積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動,利用業餘時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業的政策法規,及時掌握國家發改委對輕卡車釋出的相關行業資訊和公告更改資訊,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售行業有關的國家政策,使自己在與客戶交談中佔始終處於主導地位。同時,我還認真學習汽車銷售的基本知識和銷售技巧,用專業理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業務工作能力。

  三、具有較強的專業技能和創新意識。

  輕卡不同於轎車,輕卡使用者多是職業司機,買車是為了運輸賺錢。因此,這些使用者所提出的問題多是一些運輸過程中的專業問題。這就要求我們銷售人員必須對車的效能和技術引數瞭如指掌,並能對使用者提出的具體問題給予滿意的答覆。為做到這一點,我在專業技術方面刻苦鑽研,向同事們請教簡單的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我透過向身邊的領導和同事學習,透過自己不斷的思考與摸索,不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法,而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧,從而得到了領導的認可和同事們的讚許。在日常的銷售過程中,我不斷吸取同事們的工作經驗,並在此基礎上加以總結、提煉、完善,從而形成自己創新、獨特的銷售方法,不僅滿足了客戶的需求,而且也提高了銷售量。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬於那些有準備的人。正是因為這幾年的刻苦學習和不斷探索、勤奮工作,我才取得了一定的業績,逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知,這些成績的取得和能力的提高,是與領導的關懷和培養,同事的支援和鼓勵分不開的,我再次向您們表示衷心的感謝!

  如果我能競聘到這個崗位,我的工作打算是:

  一、擺正位置,做好配角,當好參謀

  首先,我要對領導分配的工作盡職盡責,盡心盡力的做好李紅軍經理安排的各項工作,並根據不同階段的銷售情況,向李紅軍經理提供合理化建議,使公司的銷售量得以不斷提高。其次,要擺正位置,當好參謀和助手,盡力協助李紅軍經理作好各項工作。做到盡職不越權,幫忙不添亂。

  二、團結同事,虛心請教,不斷進步

  天時不如地利,地利不如人和。團結就是力量,只有精誠團結,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到問題和困難,首先要虛心、真誠的和大家商量,認真學習和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴於律己,誠懇待人,尊重同事,關心同事,設身處地為同事著想,努力創造一種嚴謹、高效的工作環境,創造一個相互關心,相互幫助,相互支援的工作氛圍。

  三、加強理論學習,不斷提高業務技能

  要從我做起,加強學習,努力營造一種濃厚的學習氣氛,自覺從更高、更深的角度領悟行業特點,不斷提高思想素養。透過對國家和公司下發的各項法令法規及政策檔案的學習和對行業銷售基礎知識的學習,努力在“掌握必備知識,提高業務素質,增強專業技能”等方面下大功夫,從而提高服務水平和工作技能。

  各位領導、各位同事,如果我能競聘上這個崗位,我將珍惜大家給我的這個機會。以百倍的努力感謝領導和同事們的信任與支援。把提高銷售業績作為我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高銷量、高業績、高利潤”。為此,我要進一步端正工作態度,繼續以踏實的工作作風,創新的銷售措施,緊緊圍繞“抓大不放斜的銷售思路,努力開發大客戶,重視小客戶。工作中迎難而上,不斷進取,竭誠盡智,用出色的業績報答領導的關懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功,說明自己與領導的要求還有一定的差距,我將一如既往的幹好本職工作,繼續保持良好的工作狀態和進取精神,找準工作中的不足,及時修正,提高自身的綜合素質和工作技能,努力成為一名“讓領導放心,讓客戶滿意”的汽車銷售員,為公司做出自己應有的貢獻。

銷售演講稿15

  上週的歡樂生活週中,我們五年級的同學在賣美食給小朋友吃,我就是其中的一個小販。

  那天,因為搬運工還沒有把貨搬來,所以我十分無聊,這時,我心想:要不,我去別的攤上買幾個壽司,再高價賣出去,這樣的話,我還可以賺到一點兒利息。就這樣,我不知不覺地當上了“小販”這個角色。

  在我認為,當“小販”這個角色是十分艱難的。

  那天,我買好了十個壽司後,就回到自己的攤位上,然後我叫起來:“美味的壽司誰要買,只要一元錢,就可以買一個,走過路過,千萬不要錯過!”但是,我等了大半天了,都沒賣出去一個,這讓我感到十分喪氣,因為我花了9元錢買的壽司就這樣快要涼掉了。

  這時,終於有一位顧客來買了,只見他問我:“大哥哥,請問這樣能壽司怎麼賣?”我看了他一眼後,就毫不猶豫地說:“一元一個。”他慢吞吞地說:“那好,我買十個,這樣能不能打個折扣?”這時,我想,這個小孩真牛,長大後一定會賺到大錢的。接著我平靜地說:“不可能,否則我就要虧本了。”“求你了,就打一個折吧。”他苦苦地哀求著,這時,我用手摸了摸後腦勺,說:“為什麼我要給你打折?”“這……算了,我不買了。”這時我趕緊拉住他,(因為我怕壽司涼了之後,沒人會來買了)著急地說:“我給你打個對摺吧,我只賣5元,可以了吧。”“太好了!”他興奮地說,並伸手給我一張灰色的票子。

  哎!我好累啊!但是,我又很開心,因為我體驗了一次當小販的感覺。

銷售演講稿16

  大家好。我是熒光棒公司的銷售員。今天我給大家介紹一個新奇的產品。

  現在是冬天,一些晚上走黑暗道路的同學一定很擔心天黑了,沒帶手電筒。而我要給大家介紹的產品,已經拿了笨重的手電筒簡,就是光棒。熒光棒有紅、黃、綠、粉、白等不同顏色,長約18釐米,略帶香味。像長管一樣的熒光棒,重量輕,便於攜帶,使用也很簡單。只要用雙手將管內的固體輕輕摺疊,就會融化,發出“啪嗒”一聲。彎曲後會發出柔和的光。

  當你在回家的路上抱著它時,它就像一隻在黑夜中閃爍的螢火蟲,像一條絢麗的彩虹一樣耀眼。它不僅是一座燈塔,也像你的好夥伴。那會陪著你。做完作業後,只要拿起這根發光的熒光棒,彎曲一下,它就會變成一個漂亮的手鐲。戴在手腕上,關燈跳舞。你會發現自己就像一隻輕盈的蝴蝶,有著淡雅的光,有著奇異的美。雖然光棍的使用壽命只有三天,但這三天可以給你帶來無窮的樂趣!甚至在它不發光後,你把它掛在額頭前,它就變成了一對小發夾,讓你像芙蓉花一樣迷人…

  不用擔心這裡的男同學!對你更有用!只要把這些五顏六色的熒光棒串在一起,你們男生就能成為一個大家都愛的夜光雙截棍。稍加修飾,就變成了一條非常新潮的腰帶,上面有令人興奮的熒光環,非常酷!當你站在黑暗中,你會發現自己像一隻閃亮的螢火蟲。

  熒光棒的好處很多很多!又便宜又好。現在有精緻的禮物可以買,數量有限。機不可失,時不再來。現在你必須被感動。與其行動,不如行動。趕快搶購吧!

銷售演講稿17

各位同事:

  大家好!

  謝謝大家的支援。優秀的團隊來源於客戶的認可和大家的認可。那麼,怎麼算是一支優秀的球隊呢?我個人認為應該做到以下幾點:

  第一,同事之間要密切配合,充分發揮個人優勢;在一個團隊中,每個成員都有自己獨特的優勢和長處,比如有的做銷售很好,有的在展示中做藝術,有的擅長統計等等。只要我們盡最大努力,互相幫助,密切合作,我們就能把工作做得更好;

  第二,總結經驗,分享給大家;在我們正常的工作中,每一個銷售過程都是一種體驗。銷售成功與否,值得一起探討。把銷售經驗傳遞給其他同事,學習成功的經驗和技巧,總結分析失敗的原因,吸取教訓,為下一步的改正做準備。我們可以互相學習,共同進步;

  第三,同事之間要互相信任,互相鼓勵;在一起工作難免會出現矛盾,所以要經常交流溝通,交換意見和建議,互相信任和鼓勵,個人的成長也是團隊的成長。

  任何一個團隊只要做到以上三點,我相信他們一定會給公司帶來更好的銷售業績,團隊業績也是個人綜合能力的體現。我堅信,只有從團隊的利益出發,與同事相處融洽,相互理解,相互學習,相互支援,才能給公司帶來更好的業績,更好的鍛鍊和發展個人能力。

  謝謝大家!

銷售演講稿18

  大家好,很榮幸有這樣一個機會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經驗,希望大家給與指正。

  我來公司已經一年半了,實現了一個從學生到上班族的角色轉換,離不開公司對我的培養和各位同事對我的幫助,十分感謝大家。透過這一年半的工作,我認真總結了一下,有一下兩點:

  一、努力學習,勤奮工作。

  我們要不斷的學習,透過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內在涵養和素質,更好的為工作服務。我們這裡所謂的知識就是要對各航空公司的各項政策和檔案要了解,要做到心裡有數。每天我們上班的第一件事情就是要開啟電腦瞭解航空公司的最新發布的檔案,這樣就能方便我們及時地推薦給客人一些相應航線的特價。大家都知道,全球的金融危機影響了每一個行業,我們也不例外,所以我們應該珍惜現在的工作。

  首先,要自知,正確的看待自己的能力,瞭解自己性格的優缺點,從而不斷地完善自己的工作。其次,要善於換位思考,遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作,如果遇到棘手的問題,我們首先應該從客人的角度來考慮,積極地為客人解決問題,使損失降到最低,同時客人因為我們的積極態度和及時處理,會對我們產生信任感,也會從另一方面給我們公司帶來相應得經濟效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一顆平常心來對待每一天的工作,讓我們的服務來幫助每一位客人。

  二、嚴格要求自己

  在平時的工作中實踐和積累一些經驗,形成自己的一套工作方式,我們的工作主要是具體負責機票預定,所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷售量。其實要問我具體的工作竅門我也沒有什麼的,我想我們大家都有自己的工作方式,沒有什麼規律可循。

  我平時工作的時候,客人電話打進來,首先要明瞭客人的意圖,客人最在意的是什麼?是時間還是折扣,這樣我們就可以給客人做出行應得推薦。同時儘量縮短通話時長,以最簡潔的話語來表達,從而達到相應得預定量,這樣也可以保證自己的上線率,及時地接通下一通電話。在平時的工作中,熟練操作預定及預定成功後的一系列工作流程,這樣也會大大縮短工作時間,從而保證自己的上線時間,也就變相的提高了自己的預定率了。在平時的生活中,我的家人朋友也會透過我預定一些機票,這樣也會提高我的票量。

  今後,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,努力紮實的完成每一項工作任務。

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