閱讀屋>辦公/印刷/造紙> 辦公室裡日常禮儀常識

辦公室裡日常禮儀常識

辦公室裡日常禮儀常識

  一、辦公室裡的五大語言禮儀

  1)早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別

  2)轉接電話時文明用語

  3)請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的後勤人員

  4)需要打擾別人先說對不起

  5)不議論任何人的隱私

  二、辦公室裡的六大身體禮儀

  1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

  2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手

  3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

  4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  三、辦公室裡的十大細節禮儀

  1)將手機的聲音調低或振動,以免影響他人

  2)打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間

  3)不翻動其他同事桌上的檔案資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士儘量不在辦公室抽菸,以免汙染環境

  7)女士儘量不在辦公室裡化妝、塗指甲

  8)在辦公室裡見到同事或是來訪者不忘微笑

  9)不在辦公室裡製造流言蜚語或傳播小道訊息

  10)儘量不在辦公室裡與同事發生財務糾紛

  學習辦公室禮儀常識,學會尊重他人,禮貌待人,才能更好的學會為人處事。

  辦公室日常基本禮儀禁忌

  不要將工作和個人生活混在一起,如果必須在工作中處理私人事情,要留到午飯時,而不要在工作時安排朋友到辦公室中拜訪。

  不要濫用自己有權利使用的東西,例如,傳真機、抬頭信紙和其他辦公用品,這些僅限是辦公用的。您的費用賬戶知識使用者辦公費用,不是用於家庭和個人支出。

  不要把各種情緒帶到辦公室中,尤其是情緒不好時,要學會控制不與別人發生衝突,每個人都會有情緒不好的時候,但辦公室裡是不允許捎帶個人情緒的。

  不要在辦公室裡大哭、大叫或做其他感情衝動的事。如果實在是忍不住悲傷,離開辦公室,關上門或到休息室去,等情緒好了再說,如果您控制不住憤怒,可採取這個方法:深呼吸或做些其他放鬆的事情。

  不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室裡,先打電話或面對面約一下,打斷別人的談話,希望他能停下來並注意自己是很不禮貌的'行為。

  不要零食香菸不離口。女孩子大都愛吃零食,且以護患零食表示友好,但是切忌在上班時間吃零食,至於好些以吸菸為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人,不要隨意汙染環境。

  不要偷聽別人講話。同事私下談話,切忌停下手中的工作,伸長兩隻耳朵去聽;別人在打電話,不要兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈的像兔子,這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且迴避一下的好。

  對同事的客人冷漠。無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當然的主人,做主人的,一言兩語把客人打發掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你外出辦事,你同事的客人也同樣會客氣地接待你。

  繁忙的工作讓人們無暇顧及辦公室日常禮儀,但是如果仔細觀察一下的話,不少企業的告示欄裡都會有一些這家企業所遵循的辦公室禮儀,這些企業將這些日常禮儀固定下來,作為行政命令加以約束,有的或者採取溫和的勸導方式使員工遵守。

【辦公室裡日常禮儀常識】相關文章: