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銷售顧問工作計劃

銷售顧問工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家整理的銷售顧問工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

銷售顧問工作計劃1

  一、資料總結分析

  作為汽車銷售顧問,必須對資料有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離資料,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

  在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用資料來說話,用資料做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

  因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析

  優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。透過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

  執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。

  3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。

  4/維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料。

  5/透過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

  6/填寫銷售報告、表卡。

  7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

  1/熱愛汽車銷售工作。

  2/會駕駛,具有駕駛執照

  3/能夠精確瞭解產品的各項引數。

  4/能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

  5/能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業。

  6/具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

  7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新資訊,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8/有能力管理自己的時間與工作。

  正確的電話技巧和禮節。

  9/瞭解最新的車型以及最新的改進技術。

  10/瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品。

  11/瞭解競爭產品和價格。

  12/瞭解銷售程式、過程和跟蹤程式。

  15/瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16/瞭解進銷標準,並嚴格遵守。

  17/會使用計算機。

  18/會使用一般的辦公室裝置(如電話,影印機,傳真機等)。

  19熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例。

  20瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責。

銷售顧問工作計劃2

  在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!

  xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生髮生重大轉變的一年。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

  當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1,在自己籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎腳踏車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。透過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

  20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。

  在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在xx年中,此方面做的較為薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

銷售顧問工作計劃3

  一:對於老客人,和固定客人,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關係。

  二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人資訊。

  三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四:今年對自己有以下要求

  1:每週要增加xx個以上的新客人,還要有xx到xx個潛在客人。

  2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客人之前要多瞭解客人的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。

  4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客人的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月本人要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

  以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售顧問工作計劃4

  一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

  作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機使用者資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

  二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

  在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦資料和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集使用者資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機使用者的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。

  三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況:

  作為xx公司的銷售內勤,我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款使用者,使用者的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的`經濟效益,我們要及時瞭解購機使用者的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

銷售顧問工作計劃5

  20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。

  一、銷售目標:

  至20xx年12月31日,銷售部實現在XX地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附後);

  二、計劃擬定:

  1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

  2,年底制訂《年度銷售工作總結》;

  3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

  4,制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據20xx年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成VIP客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

  四、各項措施的落實:

  1、技術交流:

  (1)今年的技術部門要針對VIP客戶,開展售後服務的技術研討會;

  (2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網路聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,使用者之間的直接關係。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

  3、網路搜尋:

  充分發公司網站和網路資源優勢,透過資訊檢索,及時掌握分析實現銷售資訊。

  4、售後協調:

  目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹賣產品不如賣服務的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強最佳化我們的銷售服務。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。

銷售顧問工作計劃6

  20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望透過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  在半年銷售總結會議上,我的資料跟同部門的同事xx的資料差距很大,她半年的銷售額是 5萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

  我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到 5萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃範本做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支援和幫助,希望往後透過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

銷售顧問工作計劃7

  隨著時間的推移,歲末將至,特對此前工作進行彙總與規劃。縱觀當前的時代,人們的生活品質在日益提高。而汽車現已飛快的步伐邁入了千家萬戶成為時代進步的標榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年裡在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

  在這一年裡的銷售工作如下:

  1、積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術的培訓。

  2、結合公司品牌對市場的影響力,提高了消費者對公司和汽車的認知度。

  3、充分利用好量販資源優勢對不同需求的客戶進行合理推薦。

  4、在團隊中發揮主人翁思想不計私利。

  5、對競爭車型的價格、賣點進行了解,時刻掌握應對話術。

  6、對現場客戶需求進行深入瞭解,最大提高各項指標完成率。

  7、加大對三表卡上客戶的回訪力度。

銷售顧問工作計劃8

  時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣專案部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裡彷彿是眨眼間便消逝而過。

  本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司專案的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

  但由於受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為後來的有效成交奠定了基礎。

  另外,就是在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們專案的優劣勢。歸納起來有,專案吸引客戶的地方主要有:位於隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建築,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建築,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,採光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。

  總之,本人在來公司的這段時間裡,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

  1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當某產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

  2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

  3、瞭解客戶需求,第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解。

  4、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

  5、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對專案的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

  6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

  7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

  8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社群環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

  最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

銷售顧問工作計劃9

  20xx年是我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下工作計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

  作為公司的一位員工,本人透過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;透過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;透過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯絡客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的十一中秋雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

  二、制訂學習計劃

  做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  三、加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的一些計劃。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

銷售顧問工作計劃10

  回顧20xx,展望20xx

  ——銷售部 雷倩

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

  在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支援!

  20xx年工作總結:

  從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客戶27名,B級客戶15名。

  忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

  10月份,由於新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。

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  11月份,由於參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支援及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,並在其中發掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

  12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業裡的第一筆交易。並且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這並未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

  對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  20xx年工作計劃及個人要求:

  1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯絡和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績;

  2. 在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶;

  3. 發掘青雲譜等區域目前還沒有合作關係往來的新客戶;

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  4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

  5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

  6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

  隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷售顧問工作計劃11

  一、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

  二、對國外客戶的資訊收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap資訊反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的訊息,為公司的發展壯大提供資訊支援。

  三、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸宣告、原產地證等等。

  四、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  五、參與公司新產品專案的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  六、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

  七、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

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