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價格談判技巧有哪些

價格談判技巧有哪些

  還價技巧

  ◎還價要有彈性

  在價格談判中,還價要講究彈性。對於採購人員來說,切忌不要漫天還價,亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下搶劫”,而後者卻因失去彈性而處於被動,讓人覺得有欠精明,使價格談判毫無進行的餘地。

  ◎化零為整

  採購人員在還價時可以將價格集中開來,化零為整,這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感,以收到比用小數目進行報價更好的交易。

  在報價時,不妨將價格換個說法,化零為整,化大為小,從心理上加重商品價格的昂貴感,給供應商造成很大的壓力。

  這種報價方式的主要內容是換算成大單位的價格,加大計量單位,如:將“公斤”改為“噸”,“兩”改為“公斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”,“秒”改為“小時”等。

  ◎過關斬將

  所謂“過關斬將”,即採購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價,必須採購人員據理力爭,但是,供應商的降價意願與幅度,視議價的物件而定。因此,如果採購人員對議價的結果不太滿意,此時應要求上級主管來和供應商議價,當買方提高議價者的層次,賣方有受到敬重的感覺,可能同意提高降價的幅度。

  若採購金額巨大,採購人員甚至可進而請求更高層的主管(如採購經理,甚至副總經理或總經理)邀約賣方的業務主管(如業務經理等)面談,或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話,此舉通常效果不錯。因為,高層主管不但議價技巧與談判能力高超,且社會關係及地位崇高,甚至與賣方的經營者有相互投資或事業合作的關係,因此,通常只要招呼一聲,就可獲令人料想不到的議價效果。

  ◎壓迫降價

  所謂壓迫降價,是買方佔優勢的情況下,以脅迫的方式要求供應商降低價格,並不徵詢供應商的意見。這通常是在賣方處於產品銷路欠佳,或競爭十分激烈,以致發生虧損和利潤微薄的情況下,為改善其獲利能力而使出的殺手鐧。由於市場不景氣,故供應商亦有存貨積壓,急於出脫手產品換取週轉資金的現象。

  因此,這時候形成買方市場。採購人員通常遵照公司的緊急措施,通知供應商自特定日期起降價若干;若原來供應商缺乏配合意願,即行更換供應來源。當然,此種激烈的降價手段,會破壞供需雙方的和諧關係;當市場好轉時,原來委曲求全的供應商,不是“以牙還牙”抬高售價,就是另謀發展,供需關係難能維修良久。

  ◎敲山震虎

  在價格談判中,巧妙的暗示對方存在的危機,可以迫使對方降價。

  透過暗示對方不利的因素,從而使對方在價格問題上處於被動,有利於自己提出的價格獲得認同,這就是這種還價法的技巧所在。但必須“點到為止”,而且要給人一種“雪中送炭”的感覺,讓供應商覺得並非在幸災樂禍,趁火打劫,而是真心誠意的想合作、想給予幫助——當然這是有利於雙方的幫助,那麼還價也就天經地義了。

  心理學談判技巧

  問問你自己。你為什麼而談判?為什麼它對你而言如此重要?你允許在多大範圍內的浮動?你為了達到目標可以犧牲什麼?為什麼對方必須同意你的要求?在某些談判中,如果我們想要找到問題的根源,你必須問問你自己五個為什麼。你並不需要什麼都知道,但是你必須瞭解每個人的需要以及為什麼他們需要。

  充滿自信,但必須謙虛:保持沉著冷靜,但必須懷有好奇心。談判可能會讓人情緒激動,這種情緒會導致人們變得很主觀用事並且會干擾人們判斷。你必須時刻保持沉著於冷靜並且以一種正面的態度對待別人。培養你的好奇心可以讓你緩解這種緊張,把注意力放在重要的問題上,以讓你的保持穩定的情緒。研究發現,如果我們的注意力一次只是集中在一個細節上,那麼我們就不會感到有太大的壓力。

  雙贏的談判才是成功的'談判。在一些談判中,一方獲利同時也意味著另一方的失利。打個比方說,當你去買車的時候,你想要一最低價買進但是銷售員希望以最高價賣出。另外一個例子,關於薪水的談判,僱主希望支付儘可能低的酬勞而你希望得到儘可能高的回報。因而,給予一些福利以平衡薪水的問題:增加彈性的工作時間,遠距離工作和假期等等。這些福利有很多種並且獲得雙方的同意。

  目標應該比你預期的要高。你一定聽說過一個故事,講的是射箭人應該把箭指向比目標更高的地方,以抵消重力的作用。在你談判之前訂立你的目標要稍微出你的預期,你才能最終得到你想要的?總的來說,一旦人們進入談判的時候,他們就就變得缺乏自信,而讓他們把自己的追求放得過低。在談判之前先思考清楚你到底想要什麼。不過還要注意,曾經我一個同學在社團工作,在和另一個社團談判的時候一開始提出的條件過高人惹惱了對方,對方認為他們沒有談判的誠意。所以,你的目標要高,但是不要太離譜。

  制定好你可以接受的範圍區域。你的追求和你能接受的最大限度的可替代選擇決定了你可能的合作方向及範圍。如果別人提供的低於你可接受的最大限度的可替代選擇,不要接受。制定你的可接受範圍可以幫助你迅速決定神馬樣的合同是你可以接受的,可以防止你在簽訂合同之後出現疏忽大意而後悔莫及。

  確定他們可以接受的範圍區域。他們想要什麼?他們的可接受的最大限度的可替代選擇是什麼?讓他們知道你瞭解他們的需要,並且努力達到一個權衡點,注意,你應該想方設法讓對方認為你知道他們的需求,這樣可以增加你們之間的共同點,減少分歧,談判的氛圍也更加的和氣。NBA今年的停擺事件一開始一直沒有解決就是因為雙方過多的考慮自己的可接受範圍,但是忽略了對方的要求。

  尋找交集。比較你們之間的可以接受的範圍。你們的交集在哪裡?從中你們便能發現一個互惠的平衡點。

  可替代的備選項。設立好你的目標並且努力的去創造一個更高的目標,但是情況並非總是如你所願,當發生了你無法預期的事件的時候,你就需要你的備選項,就像拋錨的汽車總是有一個備用的輪胎一樣。想一個可替代的選擇十分的重要,談判並不總能像你所希望的如此。舉例說明:當你去買腳踏車的時候你看中了兩個備選答案,有一個是相對於另一個性能更好。這輛更好的車價格自然也更高,對於那個好車你必須和商家談到一個更低的價格你才能負擔得起。如果價錢談不攏,就買那輛便宜的。可以看到,效能好的車是你想要的目標,而備選目標就是買個性能差點的,但是價格便宜的。

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