閱讀屋>讀後感> 《沒有任何藉口》讀後感

《沒有任何藉口》讀後感

《沒有任何藉口》讀後感範文(通用3篇)

  當看完一本著作後,你心中有什麼感想呢?不能光會讀哦,寫一篇讀後感吧。想必許多人都在為如何寫好讀後感而煩惱吧,下面是小編精心整理的《沒有任何藉口》讀後感範文,歡迎大家分享。

  《沒有任何藉口》讀後感1

  俗話說:“人從書裡乖“,的確,我們從書中求知,從書中明理,書籍是人類進步的階梯,讀一本好書,就相當於交了一位好朋友。最近,我有幸結識了《沒有任何藉口》這位好友,因為,書中生動的事實,充分的說理讓我深切地體會到:我們應該竭盡全力地做好自己的本職工作,應該全心全意為我們的使用者服務,任何沒有做好工作的藉口都不應該存在,否則,那就是對自己、對單位、對整個企業不負責的表現。

  在其位,謀其事。在什麼崗位都應做好自己的本職工作,用電客戶就好比我們的衣食父母,我們的每一寸生存空間都是他們給予的,我們是沒有理由不能讓他們滿意的。

  在我還沒有讀過這本書以前,我並不是這樣認為的。眾所周知,視窗服務是收費員的本職工作,需要直接和使用者打交道,我們的工作除了收取電費之外,還需要向用戶講解電價政策、用電知識和解答使用者有關問題諮詢,接觸到的是各層次的客人。遇到講道理的還好,遇到那些胡攪蠻纏的那可就有理也說不清了。記得有一次一位使用者在交電費,他問了我一句什麼我沒聽清,沒有及時回答他,他馬上就說:“你聾了嗎?我在問你呢?”然後還說了很多很難聽的話,當時所有在場的其它客戶也表現衝動,雖然覺得很委屈,但我強忍住淚水仍然耐心地回答了他提出的問題。

  工作中,這樣的情況太多了。8月份我所資訊系統升級,設定了違約金這項收費後,一些不按時交費被扣了違約金的使用者覺得心理不平衡,經常在我們面前罵罵咧咧,甚至拍桌子摔板凳,面對眾多客戶的不理解,我對這項工作產生了厭煩的情緒,在我仔細讀過《沒有任何藉口》這本書之後,我深深地反思了自己的行為,覺得使用者對我們不滿意,那說明我們的工作還沒有做到位,我們應該找出自己做得不足的地方,並努力改正它,而不是一味強調這個使用者是如何刁蠻甚至去與他發生爭吵。

  《沒有任何藉口》雖是美國西點軍校學生的行為準則,與我們非軍人身份的供電職工看似一點都不搭界,然而該書核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念有助於提升供電企業凝聚力;秉承這一理念,更有利於建設一支堅強有力的供電團隊。

  轉變服務觀念,老同志已經為我們做出了榜樣。營抄班五十多歲的職工李長順,離退休只有一年了,但他仍然不分白天黑夜兢兢業業地工作,從不因為年紀大、待遇低而放鬆對自己的要求。

  轉變服務觀念,單位領導為我們作出了表率,我們所的三位所長,長期深入工作第一線,遇到有些麻煩問題,不理解我們工作、粗魯蠻橫、出言不遜的使用者,他們並不把矛盾推給下屬,而是耐心細緻地做說明解釋工作,及時有效地處理好即將激化的矛盾,讓使用者滿意而歸。

  轉變服務觀念,全所員工安全意識、工作質量、責任感加強了,忘卻雙休,不分晝夜及時處理缺陷,維護電網安全執行;嚴冬酷暑串街走巷,挨家挨戶抄表、收費、收集客戶意見,適時想辦法解決問題。嚴格執法查取違章用電,堵塞跑、冒、滴、漏。默默無聞的敬業奉獻,忘我工作的平凡事例太多太多。

  我們的企業就像一個巨大的系統工程,是團結、協作這根強大的電纜把我們串聯在一起,讓我們在不同的崗位上發光發熱,我們沒有理由讓這一巨大的系統工程。在自己的環節發生故障,讓我們恪守“敬業、責任、服務、誠實”的職業理念,用我們火熱的激情來鑄就電力事業明天的燦爛輝煌。

  《沒有任何藉口》讀後感2

  初看標題,連我自己都有些驚詫:什麼是完美的人生?有沒有完美的人生?從哲學的觀點講,世界上決不會有百分之百的完美。但是,如果沒有一個正確的人生觀,沒有始終如一、頑強不息的人生態度,庸庸碌碌,無所追求,那麼,在自己的人生軌跡上,就連一點“完美”的痕跡也找不到了。這樣的人生,無疑是懦弱的人生、失敗的人生。

  “沒有任何藉口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一個學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找藉口,哪怕是看似合理的藉口。它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。而這些優秀品質,正是我們所缺少的東西。認認真真地秉承這一理念,踐行這一理念,當作“立身之本”,不僅對於自己的工作,甚至對於自己的整個人生,都是最最寶貴的諍言。從這個意義上講,局領導贈送給我們的《沒有任何藉口》一書,實在是太重要,太及時了!

  夜深人靜的時候,翻開書細細揣摩字字句句,時時對照自己的一言一行,心中一遍遍地自問:我做到了多少?又有多少差距?自來局工作,特別是擔任辦公室副職以後,自我感覺是勤勉的、努力的,可工作的效果如何?是不是圓滿完成了交給的任務,把“信送給了加西亞”?實際答案是“沒有”。在許多工作上,缺少勇於負責的態度、一抓到底的決心、追求完美的精神,沒有從自身尋找根源,尋找癥結,而是搬出一些這樣或那樣的藉口,搪塞上級,開脫自己,以求得所謂心理上平衡;辦公室工作點多面廣、事務繁雜,有大量說不上口的“瑣碎小事”,平心而論,在這些事情上,自己並沒有達到盡善盡美的要求。因此,在今後的工作、學習和生活中,我將把“沒有任何藉口”作為自己的座右銘,時刻勉勵自己、要求自己,使自己在執行能力方面緊跟全域性工作的需要,以無愧於領導的信任、同事的支援,無愧於自己的工作崗位。

  第一,牢記職責,拒絕藉口。

  人之在世,或為人子、為人夫、為人父,或為從事一種職業,都有一種身份,一種角色。既然擔當了這一角色,就要義無返顧地承擔起這個角色所需要的一切責任,不找藉口,拒絕拖延。尤其對組織分配的工作,應該不折不扣、完全徹底地去落實,因為這是自己的職責,是自己理應幹好的事,沒有拖延和商量的餘地。

  第二,勤奮敬業,永不言敗。

  今年,局領導給辦公室提出了“沒有不管的事,沒有不知道的事”的要求,辦公室是全域性的中樞機構,如果在任何一件小事上出現紕漏,在任何一件棘手事情上半途而廢,都有可能釀成大的失誤,給全域性工作造成不良影響。所以,自己必須高標準嚴要求,勤奮紮實做好每一件“小事”;想方設法完成每一件“難事”,勤奮敬業,當好配角,在不斷的努力和創新中走好自己的每一步。

  第三,懷抱忠誠,用心工作。

  我認為,“忠誠”是比“能力”更為可貴的素養。今天的社會,勞動或工作對於每一個人,不僅是謀生的手段,更是實現自身理想與抱負、體現自我價值的載體。懷抱忠誠,不僅是對國家、對組織的忠誠,更是對自我的一份忠誠。要做到這一點,就必須把工作作為生命的重要組成,用心去感悟、去呵護,與之同喜同悲、形影不離,並透過完成一件件工作任務,去享受獨有的樂趣。

  第四,學會感恩,自動自發。

  西方有一種節日叫“感恩節”,目的是讓每個人感恩上帝、感恩自然、感恩社會,珍惜現在擁有的一切,並真心實意地做出回報。對我們來說,養育之恩、教誨之恩、栽培之恩、知遇之恩等等無不伴隨左右,這些“恩惠”讓我們體驗到了人間的真情,增強了我們戰勝困難的`信心。但是,我們不能只享受不感受、只擁有不珍惜,只獲得不付出,那樣的話,“人”字就會殘缺、難以站立。對於工作同樣如此,我們應時時感謝組織給予的工作機會,珍惜自己擁有的和平安逸的生活,並努力用自己的實際行動,自動自發真心回報。古人講:滴水之恩,當湧泉相報。這是我應該時時捫心自問的事情。

  《沒有任何藉口》讀後感3

  《沒有任何藉口》是美國西點軍校奉行的最重要的行為和思想理念。猛一看書名,有一種強硬冷漠不近人情的感覺,但仔細品味之後卻深刻體會到它的內涵;沒有任何藉口實質上是一種負責敬業的精神,是一種服從誠實的態度,是一種完美的執行能力。它是要求我們盡已所能去認真做好每一項工作,而不是為沒有完成任務去尋找藉口,這種精神體現的是一種完美的執行能力,一種服從誠實態度,一種負責的敬業精神,其核心是敬業、責任、服務、誠實。

  很多時候我們常常抱怨外在的一些條件,其實在你抱怨的時候,實際上就是在為自己找藉口了,而找藉口的唯一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的,它對你的現存狀態無動於衷,並且給你一種心理暗示:我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導下,你不去思考克服困難,完成任務的方法,哪怕是隻要改變一下角度就可以輕易達以目的。

  尋找藉口就是對所做事情的拖延和放棄,它會讓你失去別人的信任,包括上司、同事、朋友,包括你的客戶。而“沒有任何藉口”是一顆願負責的心,敢於負責的心,是吸取陽光、雨露的茂枝葉,它將幫樹木結下累累碩果。現實生活中,我們常為自己尋找各種藉口:上班遲到了,會有“路上塞車”、“鬧鐘不響”;工作沒做好,會有“同事不配合”,甚至“領導沒交待清楚”的藉口……只要刻意去找,藉口總是有的!久而久之,我們習慣有藉口來掩飾過失,推卸本應承擔的責任,藉口成為一面堂而皇之的擋箭牌!它縱容了我們惰性,使我們變得不思進取,怨天尤人。而我們的企業,也會因為員工的種種不負責作的藉口,變得人心渙散,人浮於事,最終走向衰落。

  《沒有任何藉口》不是簡單的服務,而是企業全面提高之後的服從,每個人無論在學習、工作、生活中曾經有過各種冠冤堂皇的藉口,換得他人的理解和原諒,掩示自己的過失,使心理上得到暫時的平衡,透過閱讀《沒有任何藉口》這本書,使我深刻的意識到再完美的藉口,也無益事情的有效解決,只能使我們疏於努力,遠離成功。一名優秀的員工,應當貫徹這種“沒有藉口”的思想,全身心的投入到工作中,多花時間去尋找解決問題的方案,以平和的心態,認真對待每一項工作任務,相信透過大家的努力,伴隨著暫時的失敗帶來的藉口會慢慢變少,完成任務的喜悅也逐漸增加。最終實現全員的有效執行。

  不尋找藉口,就是敢於承擔責任;不尋找藉口,就是永不放棄;不尋找藉口,就是銳意進取……

  要成功嗎?記住本書作者拉爾·凱普的一句話;保持一顆積極,絕不輕易放棄的心,儘量發掘你周邊人或事物最美好的一面,從中尋找正面的看法,能讓自己有向前走的能力。即使終究還是有失敗,但也能吸取教訓。把這次失敗視為目前目標前進的踏腳石。而不讓藉口成為我們成功路上的絆腳石。

【《沒有任何藉口》讀後感】相關文章: