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辦公室人員年度總結

辦公室人員年度總結七篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編精心整理的辦公室人員年度總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室人員年度總結 篇1

  自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領導的正確領導下,確定了辦公室20xx年度的工作目標,理順辦公秩序、服務工程專案,加強各項管理基礎,循序提高管理水平。現將按這一目標展開的工作小結如下:

  一、理順辦公秩序

  以完成領導交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。

  1、提高人員素質:

  克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難,幫助員工熟悉本職業務,建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質量,使得辦公室的工作適應公司經濟執行的需求;

  2、搞好辦公室的各項工作:

  會議有紀要、階段有總結、收發檔案有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、專案週報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落,基本上按時完成了領導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。

  二、健全各項管理基礎工作

  以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。

  1、合同管理:確定合同稽核、批准流程,規範合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發放歸檔流程;

  2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團檔案、公司證件、公司的規章制度和檔案、報集團的收發檔案、公司的收發函、人事檔案、經濟合同(工程、採購、銷售)工程管理檔案、工程竣工檔案等,都逐一分類歸檔,為實現各類檔案的有效控制管理打下基礎;

  3、人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程式,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結考評,規範考勤、年休、請假制度,並重新對員工的應聘登記表進行整理,在搞好員工培訓工作的同時,完成了安全員、專案經理的資質培訓工作;

  4、健全規章制度:制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;

  5、開展工程專案竣工驗收和結算工作:抓工程專案的規範管理,以點帶面,提高工程專案的管理水平;

  6、開展公司固定資產的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;

  7、完成了公司各類資質的認證和年檢,搞好對外的各項的聯絡工作;

  8、完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。

  三、明年工作的打算

  今年辦公室在各方協助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規範性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待於在明年的工作中進一步的改進。

  明年管理工作的目標:以規範管理來提高工作質量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。

  明年管理工作的任務:

  1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資採購方案的依據管理,完善採購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時採購,提高採購質量,保證工程專案程序,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;

  2、提高工程管理,提高經濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程式、過程管理有憑證,工程資料管理有規範,按質按時完成有成績、資金成本控制有成效,結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查專案的負責人和有關人員;

  3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:

  ①員工管理:逐步規範崗位工作職責,以效益掛鉤來制定考核方法,適應公司發展的需要,不斷培訓員工業務,招聘考查急需人才,提升團隊素質;

  ②加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;

  ③提高檔案、檔案管理的水平,適應經濟工作的要求。

  4、規範公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質量管理體系的認證工作,規範公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電專案“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質和公司的各項資質,塑造公司的品牌形象。

辦公室人員年度總結 篇2

  在校團委和院分團委的統一指導下,學生會工作堅持團結、務實、誠信、創新的工作作風,加強內部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務的方針,以“全心全意為同學服務”為宗旨,提高幹部自身素質,強化幹部的組織紀律意識、服務奉獻意識,與時俱進,銳意進取,在內部建設、校園精神文明建設等方面大膽開展工作,繼續開創了我校學生會工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言。現將辦公室工作及工作經驗總結如下:

  一、進一步加強和完善自身的組織建設:

  1、繼續加強執行辦公室規章制度,加大對幹部和助理的監督教育,提高自身的意識和修養,加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學幹部的群體示範形象。

  2、加強工作能力和責任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。

  3、部門負責人和助理之間要經常交流,調動助理的積極性,發揮他們的創造性,使之成為團學的得力助手。

  4、整理好各部門每月所上交的和總結,並針對所反映出來的問題做好總結。

  二、做好辦公室內部的各項管理制度,並有力貫徹執行:

  1、辦公室制度。每週一至週五安排團委學生會的學生幹部在辦公室值班,值班的同學要認真負責,按時簽到,並作好值班日誌,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。

  2、對辦公室內部成員。結合自己部門的工作職責與幹部考核制度,建立有效的內部考核制度,認真對其工作作出相應的資料考核,最後做出一個公正的評價,以便期末評優評先作為依據使用。

  3、做好每週三及週日晚上的團學全體成員的簽到工作,嚴格執行簽到制度。

  4、仔細劃分內部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責任制,辦公室全體成員各執其能,團結合作,提高工作效率。

  三、辦公室物品的管理:

  1、清點辦公室原有物品,並做好標記以便於查詢。

  2、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。

  四、主要工作:

  1、回首走過的這一學期,在院團委的直接領導下,較理想地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,並且湧現出一批先進單位和優秀個人。三月上旬,我們對上學期的工作進行總結,為激勵廣大學生幹部更好地為同學服務,院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優秀學生幹部”等評選表彰活動,並取得圓滿成功。

  2、三月中旬,院團委學生會青工部決定開展以“踐行志願精神構建和諧校園”為主題的青年志願者服務月活動,

  透過志願者服務月的系列活動,廣大青年團員學到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現出較高的情,不斷把志願精神傳向整個校園,為建立和諧校園作出積極貢獻。

  3、為了增強同學們的體質和體育鍛煉的意識,為平時缺乏體育鍛煉的同學們創造運動機會,提供展現個人、集體風采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。

  4、為紀念五四運動,弘揚五四愛國主義精神,繼承共青團優良傳統,我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發青年學生愛生活、愛學習的熱情,培養團結協作精神,豐富校園文化。

  5、五、六月份正值大四學生準備離開學校之際,勢必會留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺,讓學生熟悉市場經營全過程,培養學生的創業和市場經濟意識,我院組織開展了大型品牌特色活動——“二手貨交易市場”,並爭取取得了優異的成果。

  除此之外,藝術學院團委辦公室的常規工作還有團學週報的彙總與上交,撰寫團學大事記的策劃與總結及團學簡報的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協調考核各單位工作。

  五、對工作的建議:

  1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會,擺到桌面上來討論,作出規定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因為成員之間的紀律、諒解、支援和友誼至關重要。

  2、學會“彈鋼琴”。彈鋼琴十個手指頭都要動,不能有的動有的不動。但是,十個指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優美的曲子,十個指頭的動作要有節奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點一下,不能顧此失彼而要學會統籌兼顧,借力打力。

  3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、謹慎、認真和踏實,在拿到一項工作要充分考慮各個細節,全面考慮各個環節的銜接性,儘量做到精細。

  以上是辦公室在這學期的工作總結。回顧本學期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導和寬容與鼓勵的領導和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支援的同學,同時也離不開各部門對我們工作的關懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結經驗、吸取教訓,保持優點,改進缺點,積累經驗,完善我們今後的工作,配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。

辦公室人員年度總結 篇3

  20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支援與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各專案標任務。現將部門年度工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、黨、工、團、建設、資訊報送、接待、後勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。

  (一)加強部門人員自身學習,提高業務水平

  辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱鉅,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他專案實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。

  (二)理順關係,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,透過努力,用了月餘時間,辦好了公司營業執照、稅務登記證,組織機構程式碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司後續工作得以順利開展。

  (三)建章立制,完成了專案公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。

  (四)檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外檔案的管理流程,使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式,確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理,並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發文65份,內部檔案77份,簽訂的合同協議檔案20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。

  (五)公司會議安排佈置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有XX高速公路專案投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款資訊釋出會、專案申請報告諮詢評估會議、全線徵地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤,會議接待、會場佈置都能較好地完成,以及重大會議的資訊報道,保證了各項會議的成功召開。

  (六)印章管理工作基本規範。嚴格按照專案公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  (七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著專案不斷進展和總公司領導、政府領導對專案進展情況的關心和重視,專案公司文字工作量也逐漸增長,公司資訊簡報,專案進展彙報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,專案進展情況彙報13篇,完成專案公司資訊簡報18期,並在投資公司網站釋出3條簡報資訊。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,共起草檔案7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,努力提高寫作水平,較好地完成了任務。

  (八)後勤管理工作

  1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立後不斷加強,對公司車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標。3月26日,公司小車司機違反公司規定,在深夜私自開奧迪車外出,並出現嚴重交通事故,導致2行人受傷,車輛嚴重受損。在交通事故出現後,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下,積極做好受傷人員治療、賠償,車輛維修等善後工作,並對小車司機進行教育,吸取教訓,嚴格執行公司用車制度,自今年4月規章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,並未出現重大交通事故。

  2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結,月終盤點庫存核對賬目,公佈賬目,保證食堂費用的公開透明,並隨時接受公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

  (九)人事管理工作

  1、人事檔案管理,現專案公司員工24人,專案總經理部19人,專案總經理部第二標段20人,對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集,並建立了花名冊進行歸檔管理。

  2、勞動合同,在與員工自願、平等、協商一致的前提下,簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議,其中專案公司12位員工與專案公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;專案總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實習協議。

  3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,並給專案公司5位員工辦理了意外傷害保險,專案總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

  4、制定、完善人事制度,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了專案公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

  5、薪酬發放,本著公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了專案公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節費和特別獎金的計算,並按時準確發放。

  (十)做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業文化宣傳欄,讓員工瞭解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,愉悅生活。對每月工作重點,會議簡報上牆公佈,讓所有員工瞭解公司工程進展。

  (十一)公司黨建工作,完成普法學習和彙總工作,採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

  (十二)認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室根據接待物件,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了專案公司所有接待任務。

  (十三)團結協作,緊密配合,加強溝通,形成合力。

  1、7月14日,XX市遭受百年一遇的洪澇災害,給專案公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴專案公司,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產,一直奮戰到深夜,把公司損失降到了最低,並在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,並迅速聯絡當地防疫部門,對公司範圍內進行全面消毒處理,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作,為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中,我部門劉輝表現突出,以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,併為其頒發了突出員工奉獻獎。

  2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協作,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修佈置,桌椅配置,網路、電話線安裝,以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在分管領導的指導下,排好搬遷計劃,落實責任,明確分工,細分任務,順利完成了這次重要工作,並未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

  二、20xx年工作中存在的不足與困難

  20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領導和其他部門的關心支援密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

  (一)工作不夠仔細,公司會議記錄及發文中多次出現低階錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。

  (二)對於專案的程序情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。

  (三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,檔案存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。

  (四)目前專案公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。

  針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

辦公室人員年度總結 篇4

  一、工作表現和收穫:

  1、工作表現:

  A、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

  D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

  2、工作收穫:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

  B、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

  2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

  三、接下來的工作計劃:

  會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說××年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著××年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定,相信××年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望透過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

辦公室人員年度總結 篇5

  一年來,辦公室在領導和同事們的支援和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯絡左右的樞紐和橋樑作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要彙報。

  一、政治思想

  把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。

  二、工作情況

  辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一隻腦袋很難全部解決.因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責範圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。

  (一)在後勤服務方面:

  1、搬入新辦公樓後積極為各科室安裝網線、電話線,組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅,佈置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議裝置。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有佈置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。

  2、嚴格進行車輛管理。一年來,辦公室對單位車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,並認真執行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。

  3、認真辦理辦公用品登記發放工作,定期組織各部門提出採購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。

  (一)在完善制度方面:完善了各種規章制度,修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關於煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》 等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規範化的現代管理模式。

  (二)在站內證件方面:完成了本年度的組織機構程式碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。

  (三)在收發文、檔案整理方面:

  在收文方面:我室具體工作人員認真做好檔案的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急檔案的處理工作,做到了及時登記和傳閱,一年來,登記收文285多件,督辦落實280多件。在發文方面:嚴格了發文規範,儘可能地監督了發文的程式和質量,同時確保了檔案底稿的`歸檔率,截止12月末,轉發文34件,擬發文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20xx年度的檔案並歸檔。

  在檔案材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作,起草了多份工作彙報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、檔案資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理檔案、資料,收到上級檔案後先進行登記,經請示領導批閱後,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程式化。

  (四)在資料統計方面:暢通本單位資料收集、整理渠道。及時採集、核實、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新資料、資訊。

  (五)印章、證照管理工作方面:

  嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性

  三、不足之處與今後努力的方向。

  辦公室是本部門對外的視窗,是個協調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。

  “兩心”,就是幹工作要細心、辦事情要有耐心。

  “三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。

  “四強化”就是強化與機關各部門間的聯絡,強化與本系統各單位的聯絡,強化上下級間的聯絡。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。

辦公室人員年度總結 篇6

  回顧加入XXXX有限公司的這幾個月,我先後擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。後因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我儘自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:

  一、 主要工作情況

  (一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。

  響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關檔案、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛並獻身到事業中去;明確自己的工作職責和範圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

  (二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。

  重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯絡實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。

  1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去北京參與了與XXXX設計院的最終簽約,承擔了文員和後勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛鍊和提高;

  2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,儘自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;

  3、加強辦公用品、裝置入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用後入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;

  4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規範了辦公室內勤管理工作;

  5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細緻、規範;

  6、接受內勤工作後對原先購入的電腦、隨身碟、辦公桌、辦公椅、檔案櫃等辦公裝置、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;

  7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程式、有原則、實事求是規範有度;

  8、及時聯絡通訊公司,確保通訊和網路的暢通,出現問題及時維修,服務到位;

  9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程式、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以後工作中要嚴加要求和改進的;

  二、 存在不足

  一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學後不很在實際工作中遵照執行。二是本職工作需要有更好的條理性和規範性,從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。

  三、 今後努力方向

  不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今後工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

辦公室人員年度總結 篇7

  剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。

  辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過一年來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯絡各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裡工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其執行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴充套件知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

  一、工作總結

  (一)努力做好行政管理工作

  1、為加強公司管理,工作以來,制定並下發了多項規章制度,切實透過落實各項制度,規範了工作程式;

  2、協助公司領導組織開展團建活動。

  (二)全力做好後勤保障工作

  1.對印表機、影印機、傳真機、計算機及網路等辦公裝置的保養與維護。公司建立以來,各種裝置不斷增加,個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因裝置問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯絡廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響;

  2.辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;

  3.加強車輛管理,保障行車安全;

  4.管理物業工作。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事;

  2、缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多;

  3、文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

  三、今後的工作思路

  1、規章制度的健全;

  2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;

  3、端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘;

  4、對於領導安排完的任務,要做到及時反饋;

  5、做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短;

  6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作;

  7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;

  8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

  對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。

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