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保險公司實踐報告

保險公司實踐報告

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的保險公司實踐報告,希望對大家有所幫助。

保險公司實踐報告1

  20xx年對於很多人來說都是難忘的一年,在這樣一個難忘的日子裡,暑假我來到了中國人壽保險股份有限公司新晃支公司進行暑假後實踐活動。

  正式進行實踐活動是在xx月xx日,這天的天氣不怎麼好,一大早下了很大的雨,但是我還是很準時的來到了公司。

  我參加了每天都要開展的晨會活動。一開始是一個勵志的活動——跳晨操。這對於從來沒有參加過這樣活動的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動規劃”、“喜訊報道”和“心得分享”。

  在這些活動當中我看到了很多在學校和書本上學不到的東西。就如在“心得分享”當中,營銷人員訴說著自己籤這份保單的過程當中有難、也有易,但是他們的成功都是離不開“堅持”、“務實”這樣一些字眼。這些東西在平常生活當中覺得就是這樣一回事,可是當這一切發生在自己身邊的這些人身上的時候就會發現,原來是這樣的不容易,才能換得成功的。

  在公司的第一天,我就被分到了個險科的辦公室裡面。這比我當初想的,和營銷人員跑業務有些差別。不過,這樣的安排是更加合理的。

  我是一個對保險行業一點都不瞭解的人,不知道有哪些險種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單。在辦公室裡面對我的幫助或許會更大。

  就是在我正式上班的這一天,辦公室裡的其中兩個同事要去懷化分公司進行組訓,接受國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)這一新險種的培訓。

  和他們一同去的還有5個人,是去懷化分公司接受新人培訓。對於這個新人培訓我真的還是很希望能夠去參加的,但是因為名額有限,公司決定讓非實習生參加。雖然有一點小小的遺憾,但是我覺得只要努力,在公司裡面還是能學到很多東西的。

  辦公室裡面現在就剩下我和我們個險科管後勤的、姓向的一個女生了。我不知道自己可以做什麼,她也不知道我能做些什麼。這就使得我很無聊的坐了一個上午。下午的時候,向姐給了我一本關於保險基礎知識的書。這也就是的我正式瞭解保險業的開始了。

  從一開始來到公司,就發現公司裡面的人很忙碌。為的就是新產品——國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)這樣一個新的險種。各個省對於新險種的推出有著自己的決策時間,而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個特殊的日子裡來推出。

  關於國壽瑞鑫兩全保險(分紅型),在這一次的推出當中有比較嚴格的規定,就是銷售資格要由省公司來發放,而發放的標準就是從7月1日到7月31日營銷人員的FYC達到1/3Q(各個地方的Q值設定不一樣,我們公司的標準是1Q=700元),8月1日到8月12日營銷人員的FYC達到2/3Q,8月13日到8月31日營銷人員的FYC達到1Q。只有達到標準,有銷售資格的人才能夠銷售這樣的一個新的產品。而且這次的規定的執行很嚴格,如果沒有達到資格的人是不能夠將國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)錄入系統的。

  國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)是我對於中國人壽保險品種最瞭解的一款。從它的定位上來說,“瑞鑫”的定位就是“震後上市第一險”,並且它的特點就是健康和分紅在同一個險種上面。

保險公司實踐報告2

  一、前言

  實踐是檢驗真理的惟一標準。我們要把在課堂上學到的理論知識合理有效地運用到實踐中去,這樣才能適應當今飛速發展的社會,才能確定自己的人生目標,實現自身價值。

  抱著這種想法,我走進了中意人壽江蘇省分公司。在那裡的一個多月時間(xx.1.20-xx.3.2),我學到了很多實用的知識。在此,我感謝教授我知識的山東大學威海分校以及給我這次實習機會的中意人壽江蘇省分公司。

  二、公司簡介

  中意人壽保險有限公司是由義大利忠利保險有限公司(assicurazioni gengerali)和中國石油天然氣集團公司(cnpc)合資組建的人壽保險公司,於xx年1月15日經中國保險監督管理委員會批准在廣州成立,公司註冊資本13億元人民幣,成為中國加入wto後首家獲准成立的中外合資保險公司,是目前中國市場上最大的合資及外資保險公司,其經營理念為:誠信為本、客戶為尊、本業為基、創新為魂;企業使命為:把公司打造成國內一流的保險公司;企業定位為:建立知識型人壽保險公司。

  義大利忠利保險有限公司成立於1831年,迄今已有170多年的保險經營經驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一,其旗下的100多家保險及金融實體遍佈全球50多個國家,是義大利羅馬足球俱樂部的老闆,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產,位於世界500強第21位。

  中國石油天然氣集團公司是中國特大開型企業集團,是以石油天然氣為主營業務,集油氣上下游、內外貿、產銷一體化經營的國家控股公司,是中國銷售額、資產總額和利潤最大的企業之一,位於世界500強第39位。

  三、實習內容

  第一個星期接受公司的ale(agent license examination)培訓,主要是學習保險常識和相關法律法規。雖然在校期間已經學習了大部分內容,但這次對於我來說不僅僅是溫故學過的知識,而是讓我明白在任何時候都必須腳踏實地,就算在你最擅長的領域,也會有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學習的老師。ale培訓結束之後,順利透過代理人資格考試,取得全國代理人資格證書。

  第二個星期接受公司的btc(basic training course)培訓,主要學些公司險種和保險的經營理念與技巧。透過這個培訓,我有兩點體會:一、此培訓受用非淺,學到了很多有價值的東西,感覺收穫很大,對於保險的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫生,我們保險從業人員從某一個角度也能夠起到這樣報作用。對於風險分析與需求保障分析,自己也能夠比較準確地拿捏;二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學習的東西,還有很多素質需要提高。人們常說相聲演員“說、學、逗、唱”樣樣都要會、樣樣都要精,其實我們保險從業人員也同樣需要各種素質:唱歌、跳舞、講故事、玩心理遊戲、煽情、瘋狂等等。

  後面3個星期在業務發展中心和業務培訓中心實習,在這兩個部門實習,算是真正接觸到保險公司營銷部門的工作。自我總結下來這個部門的工作是:需要激情與動力,需要智慧和穩健,需要時間與精力,同時這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實則總會有一條工作主動脈貫穿其中。

  每天上午跟大家一起開早會,吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語舞、分享著激動人心的業績彙報、聆聽著各位夥伴的成功心得,能夠感受到每個人的熱情與鬥志。每天經歷這樣的早會,你會由拘謹變成放鬆,天天都會有好心情。而在開早會的時候,我的另一份工作是做音樂dj,這個工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養很好的默契,注重合作。

  這段時間是大學生找工作的熱門時期,我們公司每天下午都會安排面試,而我的工作是面試要約以及面試排程(面試要約即是打電話要約他們過來我們公司面試,面試排程即安排給大家面試的考官以及現場一些排程工作),這工作雖然形式簡單,但其實也是挺累的,需要你良好的心理素質、健康的體質和堅定的意志力。看到那麼多的大學生來面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學生太多了,優秀的人才也是太多了。臨到我畢業,那時的就業壓力肯定會更大,到時我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受,但我絕對不是消極的,我只是正視了目前中國的就業環境,我會從自身的不足出發,逐步提高自己的各項素質,爭取使自己離一個優秀的人才更近、更近!

  在公司裡, 還學習了其他很多內容,比如:怎樣培養團隊精神、怎樣提高自身素質、怎樣整理檔案、貼發票、封塑照片等等。所學習的每一項內容、所做的每一項工作,對於我來說都是新鮮的、都是有價值的。

  四、合資及外資保險公司的優勢:

  1、國際化:合資及外資保險公司的外方股東一般是國外優秀的保

  險集團,其經營理念超前、財務實力過硬,而且能夠把握國際慣例,遵循國際標準,是適合當今開放發展的中國。

  2、效率高:就我所在的中意人壽保險公司而言,其環節少、節奏快、服務到位,手續簡便。從經營管理層次上講,外資機構往往是簡單精幹、扁平化管理,對市場反應靈敏,對客戶反饋資訊傳遞迅捷。

  3、開發創新力強:合資及外資保險公司產品開發順應時代潮流和遵循各國特色,各產品均有自身特點,都有各自爭對的客戶。

  4、經營指導思想先進:合資及外資保險公司正確處理對業務與對客戶,眼睛盯著計劃與眼睛盯著市場,讓上級滿意與讓員工滿意之間的關係,真正做到以市場為導向、以客戶為中心、以業績論英雄,在內部營造一種圍繞市場做業務、圍繞客戶講服務、圍繞競爭談發展的市場經濟環境,推動內部各項改革,整合內部各類資源,調動各種積極因素。

  5、管理方式優秀:合資及外資保險公司實行扁平化管理,夯實微觀基礎,減少中間環節,提高公司的市場資訊傳遞速度和應變能力;同時,加快電子化建設步伐,不斷提升公司經營管理水平。

  6、員工隊伍結構好:合資及外資保險公司引進了一批高層次的、複合型的管理人才和專業人才,以待遇和事業吸引和留住人才;加快內部人才流動、人才培養的步伐,讓優秀人才儘快脫穎而出;重視個人代理人隊伍的建設,充分發揮其作為公司人才隊伍重要補充的積極作用,吸引更多營銷從才加盟,促進公司營銷業績的提升。就我所在的中意人壽保險公司來說,其內勤人員學歷高、能力高;外勤人員也都是本科學歷以上,還有不少是研究生和海歸派。

  五、後語

  透過一個多月的實習,學到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛鍊了不曾嘗試過的能力、熟悉了保險公司的工作流程,對自己有一個準確的定位,明確自己需要努力的方向。

  當然對於我們的中資保險公司而言,需要加快國際化程序、提高經營效率、增強開發創新能力、整合員工隊伍結構及轉變經營理念和經營方式,最終處於良性迴圈狀態,與合資及外資保險公司一同加快中國保險業的發展,使我們的國發:學有所上、病有所醫、老有所養!

  對於我們學保險的學生來說,在鞏固理論知識的同時,需要進行大量的實踐工作,我們要利用寒暑假的時間去公司實習,將自己打造成實用性人才。

保險公司實踐報告3

  x年這個暑假,對於我來說意義非凡。在這個假期裡,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學到了很多在校園裡,課本上學不到的東西!

  今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這裡我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經歷與不一樣的體會!說起為什麼當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰,更重要的是去鍛鍊一下自己膽量與口才!

  從7月15號開始培訓,一直培訓到八月初,在這個短短的十多天裡,四十多位一起培訓的第60期夥伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業前必須透過的保險從業代理資格考試時就已經有幾位夥伴因為未透過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!

  在培訓期間,彷彿又回到了高中那種緊張而充實的學習生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這裡,我認識了很多人也結實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他夥伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓的十幾天裡,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業轉過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的?很多很多。

  每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!從8月5號開始,培訓結束,正式的保險銷售開始了!

  也許保險,對於很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這麼覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。

  也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會啊!但真正做了這一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多隻能是兩個小時左右。不僅如此,並非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話後一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了。更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的髒話罵我們。剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛裡的淚水不停打轉,那一刻真的真的很想放棄了。我在想,為什麼別人不相信我?為什麼這麼多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這麼廉價嗎?呆想過之後,嚥下眼淚,繼續撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!

  培訓老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算

  做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收穫:無論遇到什麼,都要用微笑來面對!

  就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任透過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內能出一份保險就算很不錯了。而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業績!在經過10多天的培訓,共計打了25天電話,我一共出了五份保單!儘管由於各種原因最後只收回一張,但自己已經很滿足了!因為自己堅持了下來,並在這20多天裡出了單,這就是對我最大的鼓舞!

  在這培訓的10多天裡,40多個一起培訓的夥伴在我因要返校離職時已經所留無幾了。有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由。對於這些一起培訓的夥伴,我感觸很深!我想成功傾向於努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這裡我要告訴他們“真的勇士敢於直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內的曾經奮鬥了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流乾時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。

  只要路是對的,就不怕路遠;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!

保險公司實踐報告4

  基本情況:辦公實習

  實習目的:透過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯絡起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗,大學生保險公司暑假社會實踐報告。

  實習時間:XX.7.10 ---- XX。8。20

  實習地點:保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網路以及遍佈全國的客戶服務支援,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已透過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,XX年躍居159位,堪稱行業老大,社會實踐報告《大學生保險公司暑假社會實踐報告》。中國人壽保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽xx支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。透過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  (1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2) 透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4) 電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識和提高能力的學習慾望。

  (5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

  當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

保險公司實踐報告5

  在中國人壽臺江分公司六個月的實習經歷,讓我學到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以後步入社會,走進職場做了很好的鋪墊。

  中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位於北京,註冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終佔據國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業的“中流砥柱”。

  而銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,透過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現出銀行與保險公司的強強聯手,互聯互動。我的實習目的主要是學習銀行保險的工作流程、怎樣去經營網點、如何去跟不同的人溝通、相處。 進入公司之前我就聽說過:“保險不是人做的”,“保險是騙人的”等一些話,給了我很大的壓力。

  剛開始,我總是沒有信心,不相信公司的產品,更不相信自己的能力,一度認為我不適合做保險。但是後來,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”是公司給我的最大福利。我明白了,無論做任何一個行業,擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。

  經過近幾個月在中國人壽保險臺江公司銀保工作的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了很大的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。

  銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。 單靠培訓和演練還是不夠的,某些認識還是很膚淺的,需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是主管繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。我發現,每個銀行都會選擇一些他們認為比較優秀的企業,來代理銷售他們的產品,所以每個銀行最少都會替三四家保險公司代理銷售。

  當然,只靠產品好是不夠的,重要的在於我們與銀行的工作人員的溝通,還要透過簡短的培訓來提高他們銷售保險理財產品的能力。有的銀行是靠櫃員推銷,有的卻是靠大堂經理推銷,每個銀行的制度是不一樣的。所以,我們要用不同的方法來對待不同的網點。無論是哪個銀行,與櫃員弄好關係是至關重要的。一段時間下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時,團隊長給我分配了一個網點,透過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊,雖然還存在著一些不足的地方,但是各方面都成長了好多。

  在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,與銀行溝通這一方面能力我還是有點欠缺,要多向優秀的人學習。而且要搞好人際關係並不僅僅限於本團隊、本公司職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會得心應手,這也是現今不少大學生會遇到的難題。

  此次的實習,讓我認識到了職場,畢竟不是學校,弱肉強食的原則在其中表現的更是淋漓盡致。在學校,你可以犯錯,因為可以得到諒解;你可以任性,因為有老師和同學們的包容。可是,在職場,是不允許出錯的,出錯就意味著被淘汰。職場,更不是意氣用事的地方,沒人買你的帳,反而會顯示出你不適合這份工作,後備人才多的是,他們是不在乎的。大部分人處於被動地位,所以我們一定要努力,爭取主動權,這才是真正的生存之道。

  其次,在這樣一個競爭激烈的社會,無論是對於一個人,還是一個企業,要想有立足之地,必須要有自己制勝的法寶。在保險金融領域中,優質的服務就是其中的法寶之一。在我們中國人壽,有的人每月的業績能比別人多幾番,這就是其中的奧妙。有的人對客戶如親人,為客戶著想,提供力所能及的周到的服務,從而贏得客戶的信任,把業務做成,從而提高了業績。我們剛從學校走出的大學生,往往心高氣傲,認為自己多麼了不得,眼高手低,對社會複雜的人際關係不甚瞭解,往往很難虛心的處理好與客戶的關係,受不得一點委屈,這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進了我們成長。

  最後,無論是在整個大的社會體系中,還是在某個公司這個小社會中,處理好人際關係相當重要,在好的人際關係氛圍中,心情愉悅,互幫互助,做事情往往事半功倍。俗話說得好,一個好漢三個幫,在這個處處靠關係的社會中,你不是孤立存在的,你無法做身處孤島的魯濱遜,單打獨幹,成不了大事業。

  來到中國人壽保險臺江分公司,踏進金融銷售職場,收穫的不僅僅是實戰經驗,更多的是人與人之間的交流合作與競爭,不得不嘆一聲:校園外的實訓與課堂上的實訓真的是相差甚遠!只有勤奮是成功的捷徑。只有努力才有機會成功。 總之,這次實習,讓我收穫了很多,也成長了很多!

保險公司實踐報告6

  我是交通運輸系報關與國際貨運2班的學生,我認為上班也是一種實踐,在大都會人壽保險公司從事電銷工作近半年,假期及每週星期六星期天我都會過去上班,我希望我畢業之後能更好的與社會接觸,畢竟我都20歲了,我認為我們該為自己負起責任,有的說大學生的主要工作是學習,做兼職會浪費精力和時間不值得提倡,有的則認為大學是學校和社會的橋樑,我們畢業之後都得面對社會,兼職也是一個鍛鍊的好機會,在我眼中依然一樣,這取決於你的目的是什麼,是為了學習新東西呢?還是為了真正的掙錢?

  做電銷是我人生當中第一份工作也為我贏來了人生當中的第一桶金,我知道它的重量和不容易也讓我學會很多,至少是一個從學生到職業人之間的轉換。我至今不願放棄是因為人生在於學習,當電話那頭傳來一個又一個的拒絕,當我情緒受影響不穩定時我知道了怎樣去面對去更好的處理。這不正是我們做兼職社會實踐的目的嗎?這是我在學校所學習不到的,我認為我們在學習學習好理論知識然後把它運用到工作實踐當中這才是我們上大學及學習的主要目的。我也學習到了如何為人處事,建立屬於自己的人際圈子,在半年工作當中我結交了很多朋友,幾乎都是在校大學生有的甚至是碩士,但是我們的業績都差不多,我認為只要肯努力學習,我將來會超過他們的!其實任何工作都一樣就看你用什麼態度去對待,所謂“態度決定高度”。其實在我工作的時候遇見的問題遠遠不只這些,有的是自己沒有調整好心態造成的失敗,心態良好是做好電話營銷的墊腳石。

  一個單位機構就像一個馬達,思想彙報專題每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉就需要每個員工的共同協作,協作的橋樑是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其後果是可想而知的。所以要學會溝通,就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言,還包括動作、姿態、眼神、表情等等。有時一個眼神,一句我來了,抱一下肩膀,笑一笑。。。。。。都會有很大的作用,讓你工作開心、事業有成。

  溝通的重要目的就是人際關係,如果你的人際關係不好、溝通不暢,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生。事業中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。

  透過這次社會實踐,讓我不僅僅是學會了如何贈險,更多的是一種人與人之間的交際能力。

保險公司實踐報告7

  1. 實踐時間:2xxx年xxx月16日—2xxx年xxx月17日

  2. 實踐地點:xxx省xxx市中國人壽保險公司

  3. 實踐內容:本專業範圍內的工作及保險方面的相關內容

  公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬於中國人壽保險股份有限公司,是xxx壽險市場上最大的專業公司,公司擁有員工 3000 餘人,下設 10 個經營單位,所轄機構50個,服務網路遍佈城鄉。20xxx 年公司實現保費收入 4.8 億元,佔xxx地區壽險市場 70% 以上。總承保金額 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為xxx的經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。先後獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續六年被省公司授予“先進單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業”和“消費者滿意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國建立文明行業先進單位”。公司現已發展成為市場佔有率高、專業人才多、技術力量強、機構網路全、運作經驗豐富、償付能力充足、服務質量優良的現代化一流商業壽險公司(20xxx年企業年報)。

  實踐目的和要求:2xxx年暑假期間,本學院要求在校學生參加社會實踐活動,活動的目的:是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啟示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  基本要求是深入到社會經濟單位的內部;再是參與性,必須親自參加調查研究。

  實踐內容:我要參加實踐的單位在我市xxx西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學期的暑假實踐活動,xxx月xxx日上午我見到了xxx科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現代職業女性的素質,更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細緻的調查。

  這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監督指導下,人壽保險公司的業務得到了很大發展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司裡能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業務人員忘我的工作精神和精湛的業務水平給我留下了深刻的印象。

  我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業務培訓,就先被分在後勤營銷科,主要負責公司業務所需單據表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責認真的態度和良好的保險知識,提供有誤的單據,是違規行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執著的敬業精神,一絲不苟的工作態度和刻苦鑽研的學習精神。

  在實踐調查中由於工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的瞭解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業對於國家和人民的重要性,對於即將加入wto的中國來講,保險業既是一個新興產業,也是新世紀拉動中國經濟增長的主要因素。對於我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

  對於中國保險公司市場營銷的現狀,有幾點看法和體會:

  現階段我國的保險企業大多數還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處於萌芽狀態,在這種情況下來研究保險營銷及創新則應首先了解保險市場的營銷現狀。

  近年來,新險種開發較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業務競爭中取得優勢,保險公司不斷開發新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產品的創新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產品的同構現象十分嚴重。據有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重複“建設”,無法構造自身的優勢,而且導致過度競爭,造成社會生產力和資源的浪費。

  要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處於較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。要求:

  (1)注重經營關係,留住顧客;

  (2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化和塑立美麗的形象。

  保險並非等於保險推銷。保險營銷的重點在於投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。具體表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,為保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重於短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而採取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是透過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是透過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯絡,淡化賣保單的商業行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷複雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售後服務在內的一系列活動。

  對於保險營銷人員,保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要後,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它透過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,透過共有價值觀念進行內在控制,使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為,藉以增強保險企業的凝聚力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。

  實習表現與效果

  在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業實習為主,企業總體水平也比較高。收穫主要體現在兩點: 工作能力。主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實踐報告,和單位的反饋情況表明,我們的大學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

  2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常工作。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

  實踐體會

  暑假的日子裡,在人壽保險公司的企業文化氛圍中,我接受了鍛鍊,獲得了能力提高和思想的進步。對於這次暑期實踐活動的經歷,以後無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人。培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  2、理論聯絡實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

  3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。

  4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的'差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  為響應國家“低碳環保”的號召,華北水利水電大學土木與交通學院20xx年度“美麗鄭州”社會調研宣講實踐團隊就“低碳引領環保時尚 品質生活從我做起”的活動口號與主題開展 “變廢為寶” 藝術品的展示活動。

  20xx年07月16日,華北水利水電大學土木與交通學院20xx年度“美麗鄭州”社會調研宣講實踐團隊一行來到渠東路聖菲城小區進行“變廢為寶”手工藝術品的展示活動。“變廢為寶”工程的原料主要來源於已經廢棄的純淨水瓶、飲料瓶及易拉罐、廢紙等等。透過隊員們絞盡腦汁的思考與齊心協力的配合,使得各種廢棄物又有了新的用途,使它們又找到了新的“家”。由廢棄物變成的“寶貝”主要包括烏龜形狀的存錢罐、用於保護電源插盤的插盤保護殼以及用於家庭插花的花盆等等。由廢棄物加工製作而成的各種手工藝品形狀不一、用途不一,但都集簡單大方美觀與實用於一體,充分體現了“變廢為寶”的思想。

  為了實現人類與自然和諧共生的和諧目標,重新喚起大家保護環境的意識,該社會調研宣講實踐團隊把由廢棄物加工製作而成的各種小工藝品送給社群居民與兒童,並現場教授社群居民與兒童各種手工藝品的製作方法。希望透過此種方式使社群居民意識到廢棄物並不是一點價值也沒有的廢物,而是隱藏了巨大價值的“潛力股”。使社群居民們可以意識到降碳其實就那麼簡單。只要日常生活中稍微注意一下就可以為構建低碳環保、美麗和諧的社會做出自己的貢獻。

  今天上完了最後一天班,在這之後感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那麼單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半隻腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關於各個領域裡的潛規則,關於象牙塔內的學生們還抱著某些僥倖的觀念,我並不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。

  參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想透過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想透過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

  放假了,當時顯的很興奮, 打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支援我的決定,也贊同我的這一做法!但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作, 還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這裡!

  剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與願望背道而馳!

  當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著看。沒了說一聲別餓著自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿著銀行卡去取錢了,取完錢之後拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終於去體驗打工了,透過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因為最基本的我都做不好,站著時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什麼都不會,還傻傻的還發呆,有哪個人願意要這要的保安呀!為了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站著,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什麼都沒有,睡什麼。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然後又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋後既發現腳起兩個泡,我真是一個未經歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。

  原來我這麼差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想幹下去的念頭。第二天起來又同樣繼續站著,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之後就真的堅持不住似的真想不幹了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什麼原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受著腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都幹不好,我還能幹什麼呢,更不用說抱負了,畢業後能幹什麼,真的像這句話謠傳:不上大學後悔三年上了大學後悔一輩子麼!我的心裡在擔憂著什麼呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經歷了苦難才有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由於你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心裡還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由於第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔後一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶著我去和內場保安交接,告訴我工作是什麼,而且很細心的告訴一遍,我初步瞭解了些,飯店的佈局,但由於不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來幹什麼都要有責任心領導讓你做的事一定乾的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園裡出來你什麼都不會不要緊,最重要的是你要有信心!幹事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了 。

  經過和大叔的溝通我的心裡好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但幹夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不著,宿舍的環境我認為糟糕透了,空氣很潮溼,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎麼愛說話,那內向的心態又戰勝了我那外向的心態,但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不著於是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多麼沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮鬥,要堅信這句話我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情,要以大局為重,從長遠角度看問題,當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒受傷!如果是以前我就會這樣想,真點備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現在不會了,因為我懂得了人要學會理解與寬容,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨鍊中堅強起來的,這幾天好像適應了夜場生活,只是吃飯時間不定,現在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風,蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著點覺了。

  轉眼間來北京二十天了,在這裡我也終於明白了我們這些沒有工作經唸的菜鳥是多麼的遜色,而得到這份工作是多麼的幸運!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那麼這麼一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。

  在工作結束後,我做了如下的總結:

  1.要善於溝通:碰到那些心情比較壞的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,;當然和上司也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心裡,有時自己在工作上有什麼問題要經常和上司溝通溝通,並及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不幹了。

  2.要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,

  3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓上司更賞識你,也比較容易受提拔, 查房時要主動和細心,什麼地方壞了要細心報告。

  當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候班長說了才知道做,班長不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事 ;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

  社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裡,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

保險公司實踐報告8

  班級:20xx級學前教育(1)班

  姓名: xxx

  實踐單位:中國人壽四川省分公司

  實踐內容:電話銷售保險

  實踐指導教師:

  實踐時間:20xx年7月15日至20xx年8月30日

  20xx年這個暑假,對於我來說意義非凡。在這個假期裡,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學到了很多在校園裡,課本上學不到的東西!

  今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這裡我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經歷與不一樣的體會!說起為什麼當初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰,更重要的是去鍛鍊一下自己膽量與口才!

  從7月15號開始培訓,一直培訓到八月初,在這個短短的十多天裡,四十多位一起培訓的第60期夥伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業前必須透過的保險從業代理資格考試時就已經有幾位夥伴因為未透過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!

  在培訓期間,彷彿又回到了高中那種緊張而充實的學習生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這裡,我認識了很多人也結實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他夥伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓的十幾天裡,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業轉過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。

  每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準時出門,途中轉2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!

  從8月5號開始,培訓結束,正式的保險銷售開始了!

  也許保險,對於很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這麼覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。

  也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會啊!但真正做了這一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多隻能是兩個小時左右……不僅如此,並非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話後一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的髒話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛裡的淚水不停打轉,那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什麼別人不相信我?為什麼這麼多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這麼廉價嗎?呆想過之後,嚥下眼淚,繼續撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!

  培訓老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收穫:無論遇到什麼,都要用微笑來面對!!!

  就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任透過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業績!在經過10多天的培訓,共計打了25天電話,我一共出了五份保單!儘管由於各種原因最後只收回一張,但自己已經很滿足了!因為自己堅持了下來,並在這20多天裡出了單,這就是對我最大的鼓舞!

  在這培訓的10多天裡,40多個一起培訓的夥伴在我因要返校離職時已經所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對於這些一起培訓的夥伴,我感觸很深!我想成功傾向於努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這裡我要告訴他們“真的勇士敢於直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內的曾經奮鬥了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當失敗的淚水流乾時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。

  只要路是對的,就不怕路遠 ;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!

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