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辦公室人員禮儀規範

辦公室人員禮儀規範

  禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社 會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。下面是小編精心整理的辦公室人員禮儀規範,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  辦公室人員禮儀規範 篇1

  1、要守時。上班時間要按時報到,遵守午餐、上班、下班時間,不遲到早退,否則會給公司留下一個懶散、沒有時間觀念的印象。另外,要嚴格遵守上班時間,一般不能在上班時間隨便出去辦私事。國外一個著名企業老闆,針對商務白領歸納出13條戒律,其中一條就是沒有守時的習慣,經常遲到早退。

  2、不諉過。如果有些小的事情辦錯了,當上司詢問起來時,如果這事與自己有關,即使別的同事都有一些責任,你也可以直接替大家解釋或道歉,如果是自己做錯了事,更要勇於承擔責任,絕不可以諉過於別人。

  3、不要隨便打電話。有些公司規定辦公室時間不要隨便接聽私人電話,一般在外國公司裡用公司電話長時間地經常性地打私人電話是不允許的。私人電話顧名思義只能私人聽。但在辦公室裡打,則難免會被人聽到。即使公司允許用公用電話談私事,也應該儘量收斂一些,不要在電話裡與自己的家人、孩子、戀人等說個沒完,這樣讓人感覺不舒服,有損於你的敬業形象。有的辦公室裡人很多,要是聽到有人在打人電話,最好是佯裝沒有聽見。

  4、主動幫助別人。當看到同事有需要幫忙的事情,一定要熱心地幫助解決。在任何一個工作單位裡,熱心助人的人是有好人緣的。

  5、愛惜辦公室公共用品。辦公室的公用物品是大家在辦公室的時候用的,不要隨便把它拿回家去,也不要浪費公用物品。

  6、中午午睡關好門。許多人有中午午睡的習慣,略休息一下,午睡要關好門。如果你有急事必須進出門時,記住每次進出門後必須帶上門。不要怕有關門聲而將門半開或虛掩著,這樣不禮貌,因為關好門能給午睡者安全感,其心裡更踏實。關門聲的吵擾相對可以忍受。

  7、不要隨便打擾別人。當你已經將手頭的活兒幹完時,一定不要打擾別人,不要與沒有幹完活的人交談,這樣做是不禮貌的。

  辦公室人員禮儀規範 篇2

  要規範

  不以規矩,不成方圓。禮儀最重要的一個特點就是講究規範。具體到著裝,遵循那些約定俗成的規矩和慣例也非常重要。

  如男性秘書人員在穿西服時,必須把握“三個三”的要求。一是“三色原則”,即身上服裝的顏色搭配不能超過三色,包括外套、襯衣、領帶、皮鞋和襪子;二是“三一定律”,即腰帶、皮鞋、襪子要保持一色(通常以黑色為佳),如帶有公文包,顏色也應一致;三是“三大禁忌”,即西裝袖口的商標不能不拆,在非常正式的場合沒穿西裝不能打領帶,尼龍絲襪不能穿(容易產生異味)、白色襪子不能穿。

  同時,還要注意著裝的嚴肅性。如穿西裝就應該打領帶,領帶長度以到皮帶處為宜,若穿有馬夾或毛衣,領帶須放在裡面,領帶夾一般夾在襯衣的第四、五粒紐扣之間。如果是三粒扣的西裝,可以只系第一粒紐扣,也可以繫上面兩粒紐扣,但切忌只系下面一粒紐扣,而將上面兩粒紐扣敞開。

  要從上

  秘書人員的主要任務是為領導服務,因此也要根據領導的著裝來選擇自己的著裝。

  一是切忌與領導穿一模一樣的服裝。這樣容易引起別人誤會,甚至會引起好事者議論誰穿得好誰穿得壞,誰好看誰難看,使領導和自己都感到尷尬。

  二是不能與領導的著裝風格反差太大。如領導衣著樸素,你卻穿得過於講究;領導穿著非常正規,你卻穿著特別隨意,都會讓別人瞧著不舒服。

  三是著裝不能過於突出自己。在服裝款式、色調、質地上儘量與領導保持協調,服裝過於搶眼,就顛倒了“主從關係”,與自己的身份不相符。

  要適事

  適事就是著裝要注意不同的活動場合。秘書人員著裝不僅是為了好看,而且是為了更好地開展工作。必須針對不同的場合選擇不同的著裝,如果不懂得變通,就有可能會顯得不倫不類,甚至鬧出笑話來。

  如參加會議、陪同領導接待客人等就應該身著正裝,如西服、制服等。如果陪同領導下鄉,則以著便裝為宜,比如上穿夾克,下穿休閒褲,腳穿運動鞋。這樣不僅有利於行走,還能拉近與群眾之間的關係,讓老百姓產生親切感。反之,如果西服筆挺、皮鞋鋥亮,就會給人以“領導來了”的感覺,讓群眾感到疏遠,不利於瞭解真實情況,掌握第一手材料。

  要適時

  適時就是追求著裝與自然界的和諧。與自然界的種種變化相適應,有春夏秋冬、風雨陰晴的著裝。根據四季的變化著裝,不僅合乎時宜,而且有利於人體健康。

  總之,作為秘書人員,在著裝上應做到大方優雅、整潔得體,既體現自身氣質,也有助於維護單位的形象。

  辦公室人員禮儀規範 篇3

  辦公室禮儀的5禁忌

  1、切忌拉小圈子,互散小道訊息

  辦公室內切忌私自拉幫結派,形成小圈子,這樣容易引發圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散佈小道訊息,充當訊息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。

  2、忌情緒不佳,牢騷滿腹

  工作時應該保持高昂的情緒狀態,即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結果,只會適得其反。要麼招人嫌,要麼被人瞧不起。

  3、切忌趨炎附勢,攀龍附鳳

  做人就要光明正大、誠實正派,人前人後不要有兩張面孔。領導面前充分表現自己,辦事積極主動,極盡溜拍功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長此以往,處境不妙。

  4、切忌逢人訴苦

  把痛苦的經歷當作一談再談、永遠不變的談資,不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以敬佩多於憐憫的目光。

  5、切忌故作姿態,舉止特異

  辦公室內不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛,給人風騷或怪異的印象,這樣會招致辦公室內男男女女的恥笑。同時,認定他(她)沒有工作實際能力,是個吊兒郎當、行為怪異的人。

  辦公室外5大壞毛病

  你有沒有注意到自己在辦公室裡小小的惡習呢?你可參考以下歸納出的現代辦公室惡習排行榜,看看你到底犯了哪幾項?

  壞習慣1:偷懶

  偶爾偷懶是人之常情,緊張的工作總要適度放鬆,通常如果不是很離譜,主管多是睜隻眼閉隻眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了,可能主管早已對你有了戒心,你就很難翻身了,沒有處置你已算幸運,升職加薪就免提了。

  壞習慣2:情緒化

  人難免有情緒,但是老是把情緒和工作攪和在一起,老是用“最近情緒低潮……”、“失戀了……”、“和家人冷戰……”當做藉口,主管是會反感的。要是情緒管理的本領太差了,可以看看“心靈小品”類的書籍或許有點幫助。

  壞習慣3:遲到

  習慣性遲到,卻絲毫不以為然,不管上班或開會,老是讓同事苦等你一人。也許你認為小小遲到一下,沒什麼好大驚小怪。但經常性的遲到,不僅是上司,可能連同事都得罪了而不自知。

  壞習慣4:不負責

  把“都是你的錯”掛在嘴上,千錯萬錯就是沒有我的錯。其實每個人都會犯錯,主管應該也能容忍體諒下屬犯錯,重要的是能否由錯誤中歸納出對的方法,下次不再重蹈覆轍。無論犯了什麼樣的錯,通常只要勇於承認,願意負責,都能博得大家的諒解甚至尊敬。

  壞習慣5:過分積極

  你可能會很不解:積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的,除非太過火以至於激起公憤。譬如:看到同事聚在一塊,非得湊過去生怕漏掉什麼重要訊息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發表長篇大論……諸如此類,對分內的事積極絕對值得讚賞,但若積極到過界,那可能招致人際關係惡化。

  剛入職的新人在辦公室的禮儀

  1、瞭解、遵守企業文化

  每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境,在公司裡如魚得水,就要熟記這些制度、規則,並嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。

  2、快速熟悉每位同事

  忽然進入一個完全陌生的環境,應該花上一番工夫,儘快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司裡的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。

  不過要注意,與同事搞好關係應把握一個度,千萬不要鑽進某個狹隘的小團體,拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。

  3、找準自己的角色

  初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這並不意味著事無鉅細都去詢問,凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優柔寡斷的人,不能委以重任。

  應做到既富有個性,又能按有關章程來做。儘快弄清並熟悉自己的職責範圍,並留心盡力做好本職範圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題,服從而不盲從。敢於堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。

  4、工作態度樂觀

  由於不熟悉工作環境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、瞭解你。

  因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂於做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為影印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦髒的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事並非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便儘快上手工作。

  5、虛心請教

  進入陌生的工作環境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現象,多動腦子。在請教別人時,應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。

  辦公室人員禮儀規範 篇4

  一、尊重私人空間。

  辦公室雖然是公事的地方,但多少會觸及到私事。小的從借東西開始,大的到涉及家庭,這些看似瑣事的事卻要拿捏好分寸。不管是遇到大的還是小的私事,一定要事先徵求對方的意見和同意,不要貿然行動。

  二、提前到達公司。

  這點看似和人緣沒有多大的關係,但你知道嗎,只有早到公司有些事才會不一樣。建議提早十分鐘到達辦公室,開啟電腦後觀察所有人的動態,順便和同事閒聊幾句,增加感情的'同時還能摸清一些路數。

  三、常微笑多讚美很多人。

  聽到讚美都覺得是奉承,不管你覺得讚美的褒義還是貶義,都是職場的一個很好用的軟武器。每個人都有虛榮心,但你滿足他人的虛榮心時,你的形象是謙虛的,其次就是他們會對你產生好感。

  四、要加強自身的修養和心理素質。

  一個人的素質是很重要的,千萬不要因為個人的情緒導致做事出現差錯,做事應該冷靜沉著。不要去抱怨,應學會溝通,每個人都喜歡通情達理的人。

  五、職場社交禮儀的原則

  1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關係的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關係。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯絡預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私並四處傳播小道訊息等。

  2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  3)自律原則。遵守禮儀要自我剋制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。

  4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。

  5)寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。

  儀表禮儀:

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的成功。

  1)儀容風度

  美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決於外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言;45%取決於語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、髮式、指甲、體型、禮儀等。

  頭髮的修飾。應注意勤於梳洗、髮型得體、長短適度。“好運從頭開始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤於修面剃鬍須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,屬於生活美學範疇。透過外科整形來改變自己屬於醫學美容範疇。

  化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調。乾淨、清爽、自然,與年齡、身份和環境相協調,達到刻意修飾後的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。

  2)儀態風度

  儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞於有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的,而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,透過一舉一動,讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。

  人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如松、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協調一致。

  挺拔站姿。站姿的基本要領是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身後交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

  站立太累時可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放鬆,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背後都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領:面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌後靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上;雙膝併攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一後放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。

  女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座後,雙腿併攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏於地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發,都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

  瀟灑走姿。基本要領:從容、平穩、直線。

  無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。

  優雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。

  職場商務交談的禮儀知識點

  在各種交際活動中,交談的禮儀禮節無非是最基礎的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。

  交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調高雅、歡快輕鬆,不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道訊息。

  發問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節制,不要隨意開玩笑。

  我們在生活中,應該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關係,首要的就是要和對方有共同語言,你要善於找到與對方共同感興趣的話題,和對方發生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進行,對方也才樂於與你交談。

  那麼,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當,便會導致四目相對,侷促無言的尷尬局面。

  尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時間裡,透過敏銳的觀察初步地瞭解他:他的髮型,他的服飾,他的領帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他說話時的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供瞭解他的線索。

  當然,要想和對方有“共鳴”,關鍵是找話題。有人說:“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉湧,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。

  因此,要想使交談有味道,談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意,就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點,在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關心的事情。

  辦公室人員禮儀規範 篇5

  律己。禮儀規範由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構成。對待個人的要求,是禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。

  敬人。在禮儀中,有關對待他人的做法,比對待個人的要求更重要,這一部分實際上就是禮儀的重點和核心。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬於人,不可傷害他人的尊嚴,更不能侮辱對方的人格。掌握了這一點,就等於掌握了禮儀的靈魂。

  寬容。要求人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴於律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬不要求全責備,斤斤計較,過分苛求,咄咄逼人。

  平等。在禮儀的核心點,即尊重交往物件、以禮相待這一點上,對任何交往物件都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因為交往物件彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關係的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據不同的交往物件,採取不同的具體方法。

  真誠。在人際交往中運用禮儀時,務必誠實無欺,言行一致,表裡如一。只有如此,自己在運用禮儀時所表現出來的對交往物件的尊敬與友好,才會更好地被對方理解並接受。

  適度。這要求在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規範,特別要注意做到把握分寸,認真得體。

  從俗。由於國情、民族、文化背景的不同,必須堅持入鄉隨俗,與絕大多數人的習慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。

  辦公室禮儀須知:

  1. 穿著得體

  現在許多人在辦公時都喜歡穿著商務休閒類的服裝,首先要明確什麼型別的衣服才是合適的。雖然對於大部分公司來說,商務休閒裝已經成為著裝的規範,但仍然有許多人並不清楚酒精該穿什麼樣的衣服。大部分公司,平時都可以穿著休閒襯衣、Polo衫、卡其褲以及休閒褲或是休閒裙,但一些公司不允許穿著牛仔褲和露趾的鞋子。

  一些公司在平常工作中和與客戶開會時會有不同的著裝要求。通常,公司會要求員工在開會時與客戶穿著一樣風格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊著裝要求時要及時與上級確認。

  曾經,我的經理和告訴我:“如果你想要某個更高級別的職位,那就按照那個職位的要求去著裝。”這是一個很好的建議,對我的職業生涯產發展提供了很大的幫助——如果你的穿著符合經理或是其他高階職位的要求,那麼,你很可能是這個職位的合適人選。

  2. “請”和“謝謝”仍然具有魔力

  當我們還是小孩子的時候,“請”和“謝謝”這兩個詞就像是具有魔力一般——如果我們想要什麼,對大人們用這兩個詞往往會奏效。儘管我們已經長大了,父母不再會提醒我們使用這兩個詞,但它們仍然具有魔力。這兩個詞無比重要,以至於在世界上無論是的哪一種語言中,都能找到含義和用法一樣的詞彙。

  在商務交流中,“請”和“謝謝”這兩個詞有著更加顯著的地位,我們應該抓住每個機會去使用它們。

  使用禮節詞彙表明了對對方的尊重,即使不是從事客服類的工作,也要保持像客服人員一樣禮貌的態度。這會幫助大家在工作中保持愉悅,同事和上級會注意到這種良好的專業素養。

  3.學會團隊協作

  在許多職業領域,工作中都需要與其他的同事配合,共同完成專案。人與人之間不同的性格有時會使得相處變得非常困難,這時就需要能夠與其他人準確的溝通。高效溝通也是辦公禮儀中非常重要的一部分。要學會聽取別人的觀點,即使並不贊同,但通過了解別人的想法總能學習到新的東西。同時,這也表現出對別人的尊重。

  辦公室人員禮儀規範 篇6

  進入他人辦公室一定要先敲門,敲門時一般用食指有節奏地敲兩三下即可。辦公室若已有其他人,要爭得對方的同意方可進入,這是我們從小就懂的基本進入辦公室的禮儀。希望能夠幫到你哦!

  出入辦公室禮儀

  出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能用力太大、粗暴。進入房間後,如對方正在談話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話。”

  如果與同級、同輩者進入,要互相謙讓一下。若門原本是關著的,走在前邊的人開啟門後要為後面的人拉著門。假如是不用拉的門,最後進來者應主動關門。

  與尊長、客人進入,應先進入後拉住門,側身再請尊長或客人進入。必要時要“口”、“手”並用且到位。即運用手勢要規範,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“這邊請”,“請各位小心”等揭示語。

  進出過程都應用手輕推、輕拉、輕關,態度謙和講究順序。進出房門時,開關門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地開門或關門都是十分失禮的。

  進出老師辦公室禮儀

  1、學生進老師辦公室前走廊行走要保持安靜,一定要先敲門,得到允許後方可進入。(門上有貼告示的,根據告示進入)

  2、進入後應與看到自己的其他老師點頭致意。

  3、注意不要坐在其他老師的座位上,也不要隨便亂翻辦公室的東西。

  4、事情辦完,立即離開辦公室,並禮貌地與老師告別。

  5、進出辦公室的動作要輕,不要大聲喧譁,以免影響其他老師工作。

  6、到領導辦公室找領導,一般要預約,並按時到達。

  與老師交談禮節

  1、與老師交談態度應誠懇,說話應實實在在,不知道或不確定的事儘量不要說。

  2、認真傾聽老師講話,與老師目光交流的時間應有50%以上。

  3、交談中少打手勢,音量適中。

  4、距離適中,太近或太遠都是不禮貌的。

  5、不要隨便打斷老師的談話,談話中若遇有急事需要離開應向老師打招呼表示歉意。

  6、當你不贊成老師的觀點時,不要直接頂撞,更不要反問和質問老師,應婉轉地表示自己的看法。如可說“這個問題值得我考慮一下,不過我認為似乎...”等。

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