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證券公司月工作計劃

證券公司月工作計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,為此需要好好地寫一份工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編為大家收集的證券公司月工作計劃,希望對大家有所幫助。

證券公司月工作計劃1

  一、帶著一顆“愛心”去工作

  1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度出發,讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。

  2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務規範,做好來電諮詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。

  3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄並傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。

  二、自身素質方面

  在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自己的證券業務水平。

  1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的寶貴經驗,學習專業知識。

  2、多琢磨、以便構建良好的客戶關係。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!

  3、多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對於自己證券從業工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。從而不斷進步,自己超越自己。

  在以後的日子中。我將勇於進取,不斷創新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。

證券公司月工作計劃2

  一、營銷組織架構

  為確保本次集合資產管理計劃順利發行,本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組參見圖7—1具體負責本次計劃的營銷組織工作。 圖7—1計劃的營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組

  二、代銷活動組織安排

  一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,對於代銷活動的組織安排,**證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:透過與代銷機構建立良好的業務合作關係,充分調動代銷機構的積極性,在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支援的基礎上,充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合,形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。 在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯合開展投資者輔導工作。 銷售管理組負責代銷機構的市場調研,組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作,及時準確地傳達相關資訊。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點,督促銷售活動的開展,就發現的問題及時提出整改意見。 客戶服務組負責為代銷機構的客戶提供全方位、優質的客戶服務,收集客戶的反饋資訊,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。二協議簽訂 為規範代銷機構的銷售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會有關規定、《**證券“****”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定,本著平等自願、誠實信用的原則,與代銷機構簽訂了《**證券“****”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”,明確了本公司與代銷機構的權利義務關係。針對代銷業務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中,本公司將與代銷機構密切合作,嚴格執行相關規定,並做好風險防範的事前、事中、事後控制工作。

  三、銷售活動安排

  1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定,對代銷機構進行資格審查,以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求,確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

  2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓,培訓內容包括本公司**證券“****”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

  3、獲得批文後至發行前,營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案,並組織實施,在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點地區舉辦路演推介會,為發行工作進行市場策動。

  4、發行期間,營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作,現場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關資訊;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支援。

  5、發行結束後,按照中國證監會的有關規定要求,由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結,對各地區發行工作進行考核評價,總結內容包括髮行組織安排、銷售業績及客戶服務等。

  四、直銷活動組織安排一組織安排 本集合資產管理計劃發行期間,直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特徵及地域分佈情況,對直銷組織活動安排如下:

  1、機構設定。 目前,本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部,為直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

  2、人員安排。為做好本集合資產管理計劃的直銷工作,本公司將充分調動各方面資源,周密計劃,統籌安排。 在集合資產管理計劃發行期間,從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組,具體如下: 1路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人:張躍;2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作; 5西部地區工作組負責重慶、四川、雲南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客戶的路演推介、開發工作;。

證券公司月工作計劃3

  我從事證券營銷工作已經半年了,但是一直以來總是狀態模糊,沒有方向,自然業績也很是過不去。我一直也在找原因,但是都有些無關痛癢,對自己沒多大改觀。直到看到一本書,獲得了不少啟發。下面簡要介紹一下,我學習到的一些要點。

  證券營銷最重要的就是要工作管理,工作管理最重要的就是堅持寫、堅持完成工作日誌。工作日誌包括:1,設立每月目標——目標必須具有明確性、衡量性、可接受性、實際性、時限性,否則就不能稱之為目標。2,日工作日誌——重要事項、晨會要點、拜訪情況、存在的問題及解決辦法、獲取的新名單、有效拜訪、初次拜訪、客戶跟進、開戶面談、客戶服務、夕會要點、今日業績等等。3,每週每月總結經驗。

  另外一項重要的工作就是“計劃200”——拜訪200個客戶。拜訪客戶也是有技巧的,新人們尤其要注意一點就是,把80%的精力投入到20%的客戶身上,合理安排時間。而對於不同型別的客戶,也有不同的應對策略。

  健談型——不要讓誇誇其談的客戶引入與銷售無關的話題,要引入正題。因循守舊型——聆聽卻推遲購買,應及時採取跟進策略。

  自我型——應仔細聆聽並恭維他的自我定義,實時徵詢他的意見。

  果斷型——不要有太多的銷售解釋,只給必要的細節,嚴格忠於事實。

  懷疑性——不要與客戶爭論,要用邏輯和事實說服客戶。

  牢騷型——保持快樂,不要被他所影響,找到困擾他的煩惱。

  條理型——有條不紊,與客戶同步,儘量使各細節擴充套件。

  依賴型——為了解客戶可問一些問題,說明此產品最好地滿足他。

  挑剔型——必須強調產品的質量和服務,表明產品值這個價格。

  分析型——喜歡資料,事實和詳細的解說,儘量給詳盡的資訊。

  感情型——熟識以誠相待,全心投入保持個性。

證券公司月工作計劃4

  一、工作目標

  主要包括市場拓展組的工作職能、發展方向:

  ◆客戶開發,市場拓展方案的制定與實施;

  ◆開發渠道的建設、溝通與創新;

  ◆社群及各種場合的對外宣傳、講座

  ◆基金銷售與其他產品的銷售推廣;

  ◆營業部形象推廣與品牌建設;

  ◆營業部及上級領導安排的其他工作。

  ◆建立並繼續完善理財交流圈,各個行業的研究細化,國際、國內經濟形式研究

  二、工作職責

  市場拓展組工作人員具體分工協作與工作職責的分類:主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

  崗位的劃分不僅明確了各自主要職責,更注重整體的協作,強化增強團隊的凝聚力,集中力量辦大事,提高市場拓展組的整體戰鬥力。

  A、督導崗位———王亞林

  ◆負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;

  ◆負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發;

  ◆負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;

  ◆負責協調小組成員之間的交流、溝通、學習、協作和提升開拓能力等;◆負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題;◆ 負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。B、綜合崗位———

  ◆負責網上預約客戶的及時開戶及服務工作;

  ◆負責和渠道一組、渠道二組進行配合,做好客戶開發工作;

  ◆負責市場拓展組客戶檔案的建立;工作會議紀要及工作日誌的整理;◆負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;

  ◆負責新客戶的及時回訪、服務需求調研工作;

  ◆負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;

  ◆負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

  C、渠道一組———

  ◆負責制定營業部形象宣傳等營銷活動的方案;

  ◆負責和綜合崗、渠道二組,客戶開發工作的配合;

  ◆負責市場拓展組每週進行一次學習討論,如何更好開展工作;

  ◆負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

  D、渠道二組———

  ◆社群共建活動的策劃、實施,做好營業部形象宣傳、市場營銷等工作;◆負責社群各種公益活動的參與、宣傳及客戶服務;

  ◆負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作,在階段營銷主題活動上協同開發;◆負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

  三、工作考核

  原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發揮我們的團隊協作精神,達成我們既定的工作目標,履行我們的工作職責,下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標,充滿激情、充滿動力的做好工作。

  四、過程管理

  市場拓展組在圍繞下半年工作規劃開展工作時計劃進行完善的流程控制,以密切關注整體目標程序為核心,透過總結、學習創新業務知識來持續增強我們的戰鬥力。

  1、市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理

  根據目標達成的進度合理安排好工作的時間,工作活動的區域、準客戶的.儲備管理等一系列的流程控制。

  2、團隊提升管理

  A、每週一晨會後市場拓展部成員舉行例會總結上週工作進度;

  B、交流工作中的心得體會,分享經驗;

  C、每人提出自己所遇到的問題,大家集思廣益提供建議;

  D、討論下階段工作的重要之處,更有效率的開展工作。

  2、每週進行一次創新業務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創業板、即將發行的好產品等內容,為更好的服務客戶做好準備。

  3、營業部組織的團隊活動必須參加,特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整,最少提前一天向領導請假。

證券公司月工作計劃5

  (一)打造服務品牌,注重溫馨服務

  1、對基礎客戶訂製生日祝福,感受節日關懷;

  2、對客戶持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;

  3、客戶可透過公司網站、行情諮詢系統自行定製手機簡訊,並選擇須開通的簡訊服務;

  4、營業部自主傳送簡訊,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;

  (二)把產品銷售工作做細做強

  1、要把相關產品研究透,把營銷精力放在優質產品上,如此才能形成多贏。

  2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。

  3、關注已經購買產品的客戶,跟蹤並服務好他們。

  (三)深化高階客戶的服務內涵

  1、深入瞭解現有高階客戶的潛在需求點,進行適當的引導,例如產品銷售。

  2、組織更多不同形式的高階客戶交流活動,促進與大客戶的良性迴圈。

  3、走出去,引進來。透過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。

  (四)加強員工業務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰鬥力

  新業務品種不斷增加,如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等,為了提升大家對各個業務品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進各項業務的均衡發展。

  工作指導思想與經營目標

  xxxx年12月的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。

  xxxx年12月的工作思路:繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼併與資產治理業務,培育新的贏利點,為xxxx年實現跨越式發展奠定紮實的基礎。

  xxxx年12月的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。

證券公司月工作計劃6

  十二月工作重點在於以下四點:

  1、手中現有客戶資料的開發。

  ①整理出手中的每個意向客戶,透過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談論股票,要想辦法從生活入手拉近關係。注意總結每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內容,掛電話時要講好話術,為下次通話做好準備。

  ②每天給客戶打電話的時間安排:

  下午回公司開會時間;晚上18:00—20:00。

  2、新增客戶資料。

  ①要保證每天至少要取一名客戶資料,並在3天之內做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發第一條簡訊:您好,我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優質的簡訊試用服務。請把我的手機號碼存在您的手機裡,以便您有什麼問題可以及時聯絡我。祝您投資愉快!

  ③堅持給潛在客戶發簡訊,打電話。

  3、與銀行合作的小區活動。

  ①首先按照與銀行的合作方案去逐步執行,直到活動正式開始。

  ②活動前,事先把幾種話術背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經過的客戶,儘可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯絡方式。

  ③要取客戶聯絡方式的話術:

  ▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日後幫客戶關注一下手中股票,分析一下股票的調研報告,要取電話方便聯絡;

  ▲公司以後再有什麼活動可以方便聯絡到客戶;

  4、銀行駐點如何開發客戶。

  ①銀行內:早上去銀行後先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由於客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業務時主動去遞交宣傳摺頁,介紹公司近期優惠活動,爭取與有多方面的交流內容;

  ②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳摺頁去門口附近等待流動客戶經過,傳送宣傳摺頁;在下午時間去周邊轉轉,尋找可以交流的客戶;

  ③與銀行員工處好關係,尤其是行長,要表現出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。

證券公司月工作計劃7

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀××行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

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