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人際交往為人處世的方法和技巧

人際交往為人處世的方法和技巧

人際交往為人處世的方法和技巧1

  胸中有忍字,後退亦前進

  在中國歷史上,“六尺巷”的傳說一直作為一種美談被人們津津樂道,它所彰顯的那種中華民族的傳統美德,成為告誡世人的典範和楷模。

  “六尺巷”是清朝宰相張英的祖宅所在地。據說在康熙年間,當朝宰相張英老家裡的人在建造房屋時為爭地基與鄰居發生了爭執。家人飛書京城求助,哪知道宰相併沒有仗著自己位高權重而出面擺平,只是回饋給老家人一首詩:“一紙書來只為牆,讓他三尺又何妨?長城萬里今猶在,不見當年秦始皇。”家人見書信後感覺慚愧,立刻在爭執線上退讓了三尺,下壘建牆。而鄰居深受感動,也把牆主動退後了三尺,建造自己的府院。這樣一來,兩家的院牆之間就形成了六尺寬的巷道,成了有名的“六尺巷”。正所謂,牆退了六尺,心胸寬了萬丈。

  “吃虧是福。”這是古人的至理名言。人是要學會隱忍的,忍讓能大事化小,小事化了,是處理事情最簡單也最聰明的辦法。人必須擁有博大的胸襟去包容:大度能容,容天下難容之人;開口便笑,笑天下可笑之事。這是彌勒佛主對世人的告誡。因為修煉不到家,年少輕狂,心胸狹窄,很容易讓人歸類於脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定,與世無爭,自有不怒自威的大將風範。海納百川,有容乃大。隱忍不但是人格涵養,也是一種處世哲學。

  在物慾橫流的現代社會,面對金錢美女之類的誘惑,沒有些定力是不行的。俗話說,“忍”字頭上一把刀,小不忍則亂大謀是很有道理的。無論遇到什麼,我們都要做到失意時坦然面對,得意時不忘形,不張揚,不引人注目,也不爭強好勝。要記住,生活因簡單而快樂,我們要寬容別人的無禮冒犯,原諒別人的無心過失,要明白忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。

  也許你會發現,在大雪壓枝的時候,只有雪松能夠生存下來,這是因為,當雪積到一定程度時,雪松那富有彈性的枝丫就開始向下彎曲,於是積雪便從樹枝上滑落,待壓力減輕後,剛彎下去的樹枝又立即反彈過來,因此,雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿。是啊,雪松懂得退讓,它知道對於外界的壓力,當不能“透過正面抗爭去戰勝它”的時候,就需要“作出適當的讓步,以求反彈的機會”。

  唐代禪師布袋和尚有一首詩:“手把青秧插滿田,低頭便見水中天。心地清淨方為道,退步原來是向前。”擁有豁達和淡定的胸懷,懷著一顆恭敬的心,學會低頭忍受和步步後退,才能擁有更廣闊的天空。

  鈴木太郎在創業之初,與德國西門子公司就有關技術合作問題進行過廣泛而深入的商務談判。談判開始不久,便陷入了困境,原因是西門子公司堅持技術使用費提成率要佔到銷售總額的9%,鈴木太郎不贊成這一提案。經過艱苦鬥爭,最終把提成率降低到5%。但西門子公司儘管做了讓步,卻又提出了新的要求,要求把技術轉讓費定為60萬美元,並且要一次付清。當時,合同文字的主動權掌握在西門子公司手中,許多條款都是偏向西門子公司的,尤其是違約和處罰條款的訂立,更加明顯地有利於西門子公司。作為弱勢的鈴木公司,只能聽從西門子公司的擺佈。

  當時,鈴木電器公司的總資本不超過4億日元,而60萬美元的技術轉讓費相當於2億日元,這筆沉重的技術轉讓費,對於剛剛起步的鈴木公司來說的確是一個相當沉重的負擔。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇——如果答應,那麼公司必將陷入財務危機;如果不答應,公司就會失去一次發展壯大的好時機。

  在形勢對自己十分不利的情況下,鈴木太郎高瞻遠矚地指出,懂得退讓才知進取。於是,他採取了先吃虧後賺錢的策略,假人之手,從中漁利,大膽接受了西門子公司的苛刻條約。

  由於鈴木公司從西門子公司獲得了最新研究成果,所以,當時世界上最先進的科技成果,幾乎都有鈴木公司的參與,這為其一躍而發展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅實的基礎。可以這樣說,雙方的合作使鈴木公司開始確立了國際大公司的地位。

  從表面上看,鈴木太郎似乎落了下風,不僅作出了妥協和讓步,而且還接受了西門子公司的不公正條款。但事實證明,鈴木太郎才是這場沒有硝煙的戰爭中最大的贏家——適當的妥協和退讓,成就了一個偉大的企業。

  剛則易折,柔能持久。在逆境和壓力面前,我們既要敢於抗爭,也要學會在適當的時候退讓,懂得以退為進。凡事認死理,鑽牛角尖,一條道跑到黑,自以為是,不肯妥協,不留餘地,其實是一種偏執自負的妄念,只能把自己逼進死衚衕。

  對我們每個人來說,都要知道適時退讓是一種智慧,是一種藝術。就像跳遠一樣,只有在起跳前距起跳線退離得遠些,才會跳得更遠。懂得適時退讓,才能更好地前進。

人際交往為人處世的方法和技巧2

  放下面子,不等於失去尊嚴

  面子觀念由來已久。“人活一張臉,樹活一張皮”,“人爭一口氣,佛爭一炷香”等和麵子有關的俗語比比皆是。生活中,我們也常常能看見有人為了面子諱疾忌醫、邯鄲學步、沐猴而冠、夜郎自大……

  要面子是人之常情。然而在日常生活中,不少人常將“面子”與“尊嚴”等同。“面子”與“尊嚴”是一回事嗎?讀了下面的故事,我們就明白了。

  有一個人,常因感到沒面子而心情晦暗,便去找一位大師請教。大師說:“當你再感到沒面子的時候,就往口袋中放個雞蛋,但要保護它不被打破而且必須隨身攜帶。一個月後再來找我,我自然會告訴你答案。”

  這人照大師的話去做了。可是,放在口袋中的雞蛋沒過幾天就變質發臭了,散發出極難聞的氣味,不僅讓別人避之不及,連自己也難以忍受。

  一個月之後,當他再見到大師時,大師說:“其實你口袋中的雞蛋已經告訴了答案——越在意麵子,越放不下面子,面子就會像這個雞蛋一樣變質發臭,最後讓你自己都難以忍受。”

  大師又對他說:“倘若你做了捍衛尊嚴的事,就往口袋裡放一塊金子,一個月後再來見我,我會告訴你尊嚴和麵子究竟有何區別。”

  這人也按大師的話去做了,但因清貧的緣故,所以,即使他做了捍衛尊嚴之事,也拿不出金子往口袋裡放。

  一個月後再見到大師時,這人顯得精神愉快,容光煥發。大師問:“我知道你沒有金子往口袋裡放,可為什麼還這麼愉快?”這人回答說:“我感覺做人有了尊嚴就很愉快,至於有沒有金子放在口袋裡,已經不重要了。”

  大師笑了:“這就是尊嚴和麵子的根本區別。尊嚴是做人的本質,會使心靈像金子一樣閃光,而面子只是一種表象。若為面子而虛偽地活著,時間一長,就會像發臭的雞蛋,連自己都厭惡自己。”

  正如大師所言,尊嚴與面子是完全不同的兩個概念,我們不能將二者混為一談。尊嚴是人生價值的實現和人生目標的滿足,常與骨氣相連;而面子是一時的、外在的、虛假的滿足,常常會讓我們聯想到虛榮。尊嚴是一種智慧,可以為正義而隱忍;尊嚴是一種勇氣,需要你在黑暗時挺身而出;尊嚴是一種能力,需要你的堅持和不屈不撓;尊嚴是一種內涵,需要你的練達與忘我。相比之下,面子只是一種小聰明,是一時的逞強,是片刻的虛榮,是不敢面對現實的自欺欺人。

  說到底,面子是一種潛在的自卑。過分注重面子,虛榮背後的辛酸也只有自己知道,正如《項鍊》中的瑪蒂爾德夫人,在一次虛榮的背後,付出的卻是自己十年辛酸的代價。而事實上,真正的尊嚴來自於自信,來自於實力,來自於成績。因此說,為了長遠發展,我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴,我們可以丟掉一時的面子。

  越王勾踐就是一個很好的例子。當年,吳王夫差滅了越國,勾踐揹負“亡國奴”的恥辱之名屈辱討生。在這種情形下,他沒有選擇一死了之。他丟掉一時的面子,忽略了那些嘲笑和譏諷,十年臥薪嚐膽,雄壯越國國威,終究能夠一朝滅吳,成就豐功偉業,贏得了真正的尊嚴。

  還有這樣一則事例:在美國一所城市,有個小學校長叫路克。開學之初,他為了激勵全校師生的讀書熱情,作出了公開承諾:“如果你們在11月9日前讀完15萬頁書,我就在9日那天爬行著來上班。”此言一出,立刻轟動全校。所有的師生都刻苦讀書,連剛入學的孩子也參加了讀書活動,終於在11月9日前讀完了15萬頁書。有的學生打電話給校長:“你爬不爬,說話算不算數?”有人勸路克:“你已經達到了激勵學生讀書的目的',不用爬了。”可路克說:“一諾千金,我一定要爬著去上班。”於是,11月9日這天,路克7點鐘離開家門,開始了爬行。

  為了不影響交通,他在路邊草地上爬。過往的汽車向他鳴笛致敬,有的學生跟著一起爬。經過3個小時的爬行,他磨破了5副手套,終於爬到了學校。全校師生夾道歡迎,孩子們蜂擁而上,擁抱他,親吻他,儼然歡迎一位英雄歸來。這位校長雖然輸給了自己的學生,面子上似乎有一點過不去。但他寧可放下面子,甘願“以身試罰”。這樣的舉動不僅沒有被人嘲笑,反而更贏得了大家的尊重。

  在生活中,放下面子其實是一種智慧的選擇。放下的是面子,捨棄的是虛榮,得到的是真正的尊嚴。

人際交往為人處世的方法和技巧3

  會吃小虧,才不用吃大虧

  古語有云:“吃得眼前虧,可保百年身。”“吃得虧便享得福。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬於自己的東西,卻也求得了自我的寧靜,避開了他人的煩擾,於心無憾。事實上,吃虧並不要緊,吃“眼前虧”是為了換取其他利益,吃點“眼前虧”更是為日後不吃虧作準備。在人際交往中,如果我們能吃一些“眼前的小虧”,不僅能更好地預防“以後的大虧”,也有助於在別人面前塑造良好的自我形象,獲得他人的好感,為自己贏得友誼和影響力。

  假設這樣一個狀況:你開車和別的車擦撞,對方的車只是小傷,甚至可以說根本不算傷,你不想吃虧,準備和對方理論一番,可是對方的車上下來四個彪形大漢,個個橫眉豎目,圍住你索賠。眼看四周荒僻,不可能有人對你伸出援手。請問,你要不要吃賠錢了事這個虧呢?

  你當然可以不吃,如果你能說退他們或是能打退他們,而且保證自己不受傷害。

  可是,如果你不能說又不能打,那麼看來也只有賠錢了事了。你說他們蠻橫無理,欺人太甚,可是,在當時的情況下,哪有什麼理可說呢!

  因此,以這假設的故事為例,賠錢就是眼前虧,你若不吃,換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞,得不償失。

  有不少人在碰到眼前虧時,會為了所謂的面子和尊嚴而與對方搏鬥。這樣做,雖然洩得了一時的憤怒,卻會給自己帶來更大的麻煩。所以,好漢要吃眼前虧,不爭一時之短長,目的是以吃眼前虧來換取其他的利益,是為了存在和更高遠的目標。

  相反,鼠目寸光的人,才吃不得眼前虧,因為他們心胸狹窄,容不得一丁點的損失。好漢則關注長遠的根本利益所在,而不是執著於眼前的禍福吉凶。可以說,高瞻遠矚的人,都吃得眼前虧,因為他們視野遼闊,納天地於心中。吃點眼前虧,讓對方高興、心滿意足,這才是明智的選擇。

  比如說在家庭生活中,夫妻之間的吵架,經常是由小事引起的。對方只是有些小過失,可另一方如果不依不饒,得理不讓人,必然會導致“戰爭”升級。

  星期天,妻子小王和丈夫都在家。由於工作上有點小麻煩,丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間,收拾傢俱,丈夫拿著一張報紙斜靠在沙發上翻來覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心,也就沒要他幫著做家務。

  小王在收拾小茶几的時候,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧,就在昨天,小王已經打爛了一個杯子,沒想到今天又打爛了一個。這套茶具是丈夫的一位老同學從日本帶回來送給他的,做工非常精緻。丈夫很珍愛,時常一邊把玩,一邊讚歎這套茶具“確非尋常俗物”。平時丈夫幾乎捨不得使用,就是怕被摔壞了,最近由於心境不佳,才拿出來獨自享用的。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個,當時臉就沉下來了。看他這個樣子,小王的火氣也一下子就上來了:“不就是兩個杯子嘛,看你心疼的,好像我連兩個杯子都不值。不要在外面受了氣,整天回來給我臉色看。拿老婆當出氣筒算什麼英雄好漢,再威風也威風不到哪兒去。真有本事的,也不至於把兩個杯子看得比老婆還寶貝。”

  這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼裡,妻子由於他的心境不好,處處遷就他,安慰他的好處一下子無影無蹤了,有的只是惱怒。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪,妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個家也沒有什麼值得珍惜的了:“嫌我沒本事,我就是沒本事,你看著辦吧。外面有本事的男人多的是,可惜你沒那享福的命,只好找我這個沒本事的男人做丈夫。”

  妻子也不示弱:“那也說不準,說不定哪天我就找一個有本事的男人給你看看。”

  隨著情緒的失控,雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡,也偏離了就事論事的原則。

  丈夫抄起茶几上的水瓶奮力一摔,小王覺得心都快碎了,她絕望地哭罵道:“摔吧!有種的把東西都摔完!”

  此時,丈夫已經徹底失去了控制,當小王明白過來的時候已經晚了,丈夫順手抄起一隻啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機:日本進口的大螢幕,將近一萬元。

  其實,這場夫妻之間的吵架完全可以避免,只要有一方肯吃點兒“眼前虧”,主動退讓——當丈夫責怪小王的時候,小王如果能主動退讓的話,丈夫就會覺得這樣對待妻子是不公平的,會覺得內疚和後悔,到時候必然會就自己對妻子的態度問題進行檢討。同樣,當妻子埋怨“你說話別那麼難聽好不好,我又不是故意的”時,如果丈夫能主動退讓的話,妻子就會體諒到:丈夫的心境不太好,我應該理解他,甚至為自己不小心打爛了杯子,增添了丈夫的煩惱而感到自責。

  這種因小問題而導致激烈衝突的情形,並非只發生在夫妻之間。對我們而言,在生活中碰上類似情況,對方正在氣頭上,聲音高點,話難聽點時,我們應該保持冷靜,而不應火上澆油,甚至發展到魚死網破的地步。此時,明智的做法是,吃點兒“眼前虧”,這樣,等對方冷靜了,清醒了,認識到自己的錯誤了,他會更尊重你,覺得你為人大氣,不在小事上斤斤計較,事後會加倍地對你好。

  和為貴,忍為高,一個“忍”字可以看出一個人的理智、修養、氣質以及人格。在很多情況下,忍耐更是成大事不可或缺的修養。所以,我們要培養自己的忍耐之心,肯吃虧,會吃虧,讓自己有更多的收益。

人際交往為人處世的方法和技巧4

  以硬碰硬,往往兩敗俱傷

  有時,人們為了爭一時之氣,在強大的對手面前,常常只會硬碰硬,不顧一切地拼命衝向前。他們認為,只有這樣,才能保持自己的尊嚴,才能贏得做人的面子。結果,常常弄得兩敗俱傷,各無一利。

  山頂上住著一位智者。當地的男女老少都非常尊敬他,不管誰遇到大事小情,都來找他,請他提些忠告。智者總是笑眯眯地說:“我能提些什麼忠告呢?”

  這天,又有一個年輕人來求他提忠告。智者仍然婉言謝絕,但年輕人苦纏不放。

  智者無奈,便拿來兩塊窄窄的木條,一撮螺釘,一撮直釘。另外,他還拿來一把榔頭、一把鉗子、一個螺絲刀。

  他先用榔頭在木條上釘直釘,但是木條很硬,費了很大勁兒也釘不進去,即使把釘子砸彎了,也釘不進去。一會兒工夫,好幾根釘子都被砸彎了。

  最後,他用鉗子夾住釘子,使勁地砸,結果,釘子雖然彎彎扭扭地進到木條裡面去了,但木條也裂成了兩半。

  智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸,然後拿起螺絲刀擰了起來,沒費多大力氣,螺釘便鑽進木條裡了——天衣無縫。

  智者指著木條笑笑:“硬碰硬有什麼好處呢?說的人生氣,聽的人上火,最後傷了和氣,好心變成了冷漠,友誼變成了仇恨。我活了這麼大年紀,只有一條經驗,那就是絕對不直接向任何人提忠告。當需要指出別人的錯誤的時候,我會像螺絲釘一樣耐心地、婉轉曲折地表達自己的意見和建議。”

  在現實生活中,一個人難免會跟旁人發生這樣那樣的矛盾,那麼,當你碰到真正的釘子人物時,千萬不要跟他們硬碰硬地發火,否則最後吃虧的還是自己。學會迂迴,學會忍耐,以柔克剛才是明智之舉。

  中國古代的名將韓信,家喻戶曉,婦孺盡知,其武功蓋世,稱雄一時,他堪稱善用以柔克剛之術的典型。

  有一天,韓信正在街上行走。忽然,面前擁出三四個地痞流氓。只見他們抱著肩膀,叉著雙腿,眯著眼睛斜視韓信,態度極為傲慢。韓信先是一驚,隨即便抱拳拱手道:“各位仁兄,莫非有什麼事嗎?”

  其中一個撇了撇嘴,怪笑道:“哈哈,仁兄?倒挺會說話。我們哥們兒是有點事找你,就看你敢不敢做啦!”

  韓信依然很平靜地說:“噢?不知是什麼事,蒙各位抬愛,竟看得起我韓信?”

  那些人都哈哈大笑起來,剛才說話的那人說:“哈哈哈,什麼抬不抬的,我們不是要抬你,而是要打你。”其他人繼續打哈哈,指著韓信嘲笑他。

  韓信看看他們,依舊平心靜氣地問:“各位,不知我哪裡得罪了大家,你我遠日無冤,近日無仇,為什麼要打我,我實在是不明白。”

  那人怪笑三聲,說:“不為什麼,只是聽說你的膽子很大。今天我們幾個想見識見識,看你到底有多大的膽子,是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽,明白了他們是故意為難自己。於是便賠笑道:“各位,想是有人信口誤傳。我韓某人哪裡有什麼膽識,又豈能跟你們相提並論。”

  那群人輕蔑地望著韓信,聽他這樣說,依然不肯放他過去。那領頭之人“噹啷”一聲將寶劍抽出來,往韓信面前一扔,將頭向前一伸,對韓信說:“看你老實,今天我們不動手,你要是真有膽識,就把劍拿起來,砍我的腦袋,就算你小子有種。如果不敢,就從胯部鑽過去, 哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍,又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭,皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論,都非常氣憤,讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。

  韓信暗暗咬咬牙,並未去拿那劍,而是緩緩地屈身下去,從那人的胯下爬了過去。眾人無不驚愕,連那群流氓也怔在那裡發呆。韓信則立起身撣盡塵土,頭也不回,揚長而去。從那以後,這夥地痞反倒開始對韓信客氣。而韓信後來功成名就,又提拔當年的那個流氓做了小小的官吏,那人自然是感恩戴德,盡心盡力。

  韓信可謂是一個聰明、顧大局的人。試想,如果當時韓信火冒三丈,一怒之下拾劍殺了那人,那麼必然會有一場惡戰。勝負難料不說,縱使是韓信勝了,也免不得要吃官司。平空出橫禍,對他日後的發展定會產生很大的障礙或留下深深的隱患。

  所以,我們說,無論在任何時候都不要硬碰硬,那樣做,只能讓你頭破血流。要知道,適當適時地迂迴退守,正是為了取得更大的成功。

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