端午節期間旅遊工作情況總結
該縣牢固樹立“沒有安全就沒有旅遊”的思想，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，努力實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標，結合本地區實際，加強了部門協同，切實做好了端午小長假期間旅遊安全工作：
一是針對景區內旅遊設施裝置、旅遊船舶，消防安全，人員密集場所的`應急救援措施進行了重點排查，嚴防隱患。
二是各旅遊接待景區點、飯店、賓館作好端午節期間旅遊高峰的供水、供電、供氣、衛生檢疫、防火、防盜、防爆、食品衛生的安全工作，杜絕重特大安全事故的發生。
三是加強旅遊車輛運營監管,加強路況、車況的檢查和維護,增強重點路段和道口的警示標誌及警力部署,突出抓好客流車流集中地區和時段、事故多發路段和遭遇惡劣天氣時的交通組織和疏導,嚴查違章違規運營,提高駕駛人員的安全意識,確保旅遊交通安全。
四是規範旅遊市場秩序、提高旅遊服務質量。繼續深入開展“誠信經營”活動，協調好工商、公安、交通、物價、質監等部門，對旅遊市場進行聯合檢查，為端午節期間旅遊市場創造一個良好的消費環境。重點規範旅行社經營和導遊服務行為，打擊虛假旅遊廣告和旅遊購物欺詐。加強對旅遊餐飲的規範和管理,嚴把旅遊食品衛生安全關,禁止強迫和變相強迫消費;堅決打擊和懲治損害旅遊者權益的各種不正當經營行為，切實抓好旅遊投訴的受理工作。治理旅遊客運市場秩序，規範城市周邊和短線旅遊市場，淨化旅遊景區的遊覽環境，依法維護旅遊者的合法權益。
五是進一步落實安全工作“誰主管誰負責”的原則。主要領導親自抓，分管領導具體抓，要落實專人負責安全工作，採取一級抓一級，一級對一級負責，以確保節日安全。
六是認真處置來信來訪和受理處置旅遊投訴工作。各單位設立專用投訴電話並派專人負責，及時有效地處理各種投訴，極力縮小投訴影響範圍，加強上下聯絡相互通報資訊，保證政令暢通，維護遊客利益和維護資中旅遊形象。
縣旅遊市場執行良好，全縣3天來共接待省內外遊客7.60萬人次，實現旅遊總收入2730萬元。道路客運量8.548萬人次，貨運量9.39萬噸。三天來，縣旅遊市場秩序良好，全縣未發生重大安全事故和投訴現象。
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