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職場禮儀應該注意哪些

職場禮儀應該注意哪些

  導語:交際場合中的交往也是一門藝術,尊重自己,尊重別人講究的一個禮,實際上人與物的基本特徵,要求就是多禮儀。我們通常說禮多人不怪。接下來小編整理了職場禮儀應該注意哪些,文章希望大家喜歡!

  最該注意的職場禮儀

  1、把“請”和“謝謝”掛嘴邊

  尤其是和以英語為母語國家的人交談時,這是一種基本的禮貌。例如,在商務午餐或者面試結束後的一個致謝信是很有必要的,如果可以的話,手寫的致謝信更加能展現你的修養。

  2、握手

  握手仍然是體現專業的表現。它展示了你的禮貌、自信和可接觸性。但是切記握手的時候一定要真誠且堅定。軟弱無力的握手是非常糟糕的,它給對方傳遞了一種你很虛弱,並且是不真誠與他握手的判斷。

  3、不要打斷別人

  就算你很瞭解情況,會議中你迫不及待地想要表達自己的觀點,甚至在同事結束髮言之前就打斷他,這不僅很無禮,而且是對同事的不尊重。展現的是你不專業的一面。記住,在商務中,我們要展現的自己是堅定而自信的,而不是具有攻擊性的。

  4、注意措辭

  謹慎而明智地選擇自己的措辭。無禮和冒犯的語言是不能被接受的,同樣的,俚語也是不可以的,尤其是和顧客進行交談的時候。

  5、不要隨便進入他人的辦公室

  不敲門顯示的是對對方的不尊重,永遠記得敲門或者在門是開著時,探頭詢問是否可以進入。這似乎是很符合常理的,但仍然會有很多人忘記這一小小舉動。

  6、傳送郵件之前再三確認

  無論是英語為母語還是非母語,在傳送郵件之前都應該校對郵件中的內容。在與顧客交談的正式郵件中,語法和拼寫錯誤是不能出現的。傳送之前,通讀內容以確認意思表達和語氣傳遞是否符合自己的預期。最後,記住,不能有笑臉的符號。

  7、對他人做出回應

  當有人走向你的時候,揮手或者點頭示意,不要忽視他們。如果你正忙於某事,結束手頭上的事情再和他們交談,你可以說“稍等一會兒,馬上就好”來告知他們。如果你在匆忙趕事情的'時候碰到某人,一個簡單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來都不是忽視他人的藉口。

  8、不要偷聽

  每個人都有私人的對話,無論是面對面的交談還是電話交談,電郵也是一樣的道理。不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時候站在其身後。如果有人對你這麼做,你也會覺得很厭惡。

  9、準時

  我以前寫過這個話題,在不同的文化中會有不一樣的對待。在英國,例如,準時是非常重要的,它展現的是你珍惜其他人的時間。遲到並不意味這你更加忙碌,只會顯示你不顧他人感受。

  10、開會關手機

  別人很難接受開會的時候看到你打電話,閱讀郵件或者社交軟體資訊。如果開會的時候你恰巧在等一個很重要的電話,一定記得通知與會者,這樣他們會有所準備,不然,就把手機關了或者調靜音!

  11、展示真實的興趣

  沒有什麼比在交談中展示對對方真實的興趣,更加顯示尊重對方了。告別時候的眼神接觸,交談中的認真聆聽都是在告訴他們,你在意他們想要表達的內容。

  職場禮儀細節

  守則1

  即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,並且快速響應對方拿起電話的時後,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲Thank you!永遠保持自己專業態度和形象很重要!

  守則2

  避免噪音和干擾任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

  守則3

  永遠不要嘴裡一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業的行為。不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。

  守則4

  在公司規定午餐時間裡用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室裡,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裡,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!

  守則5

  不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習慣吧!儘量不要在公共場合折騰你的面部。

  守則6

  要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!請牢記,拖拉作風會影響你的人際關係,更可能會讓你錯失職業生涯發展的良機!

  守則7

  職場上,儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。

  守則8

  俗話說,坐有坐相,站有站姿!良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?沒錯,自信決定一個人的成敗與否。

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