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酒店行政部門工作計劃

酒店行政部門工作計劃範文

  行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開:

  人事

  一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

  本部門將將透過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每週二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。

  二、做好階段性的人員結構最佳化調整。

  為達到人力資源的最佳化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

  三、加大培訓力度。

  本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;

  做好新員工入職前培訓工作;

  將根據酒店經營的`實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

  實行月末考核,並在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

  員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。

  四、不斷完善員工的福利待遇並做好後勤保障工作。

  堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

  繼續策劃好員工的生日party;

  做好員工宿舍的管理工作;

  關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

  質檢

  一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。

  嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,並堅持走動式管理;

  嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。

  二、獎優罰劣。

  嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,並將獎罰結果月末公示。

  企業文化建設

  一、在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。

  二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每週進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。

  三、在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各種檔案及員工檔案的管理工作;

  二、做好辦公室物品的管理工作;

  三、配合各部門做好日常接待工作。

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