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高校輔導員職業倦怠成因分析及克服對策研究的論文

高校輔導員職業倦怠成因分析及克服對策研究的論文

  高校輔導員的職業倦怠會影響自身的健康發展,對高校的思想政治工作也會造成一定的影響。職業倦怠主要表現在超負荷的工作量以及過大的心理壓力,地位待遇等等問題都會影響高校輔導員的職業倦怠,從而造成一定的角色衝突和價值方面的衝突。本文主要從高校輔導員職業倦怠產生的原因出發,提出與現代學生管理教育模式相匹配的管理機制,重視輔導員的隊伍建設,培養出高素質、高能力的輔導員團隊,為高校的學生工作提供保障。

  關鍵詞:高校;輔導員;職業倦怠;對策

  高校的教師隊伍中很重要的組成部分就是輔導員,他們主要負責開展大學生的思想政治教育工作,這是學生工作中很重要的一部分。高校輔導員奮鬥在第一線,承擔著培養人以及教育人的職責。他們的角色以及工作定位都會影響學生的成長,工作的職責和素質能夠對學校的持續健康發展起到作用。所以提高高校輔導員的整體素質,進一步加強高校輔導員的隊伍建設,是當今社會高校工作改革和大學生思想政治教育工作創新十分重要且必要。現在的高校輔導員中普遍存在的一個現象就是:職業倦怠,這個現狀會導致高校輔導員沒有一個完整的團隊,導致大量有能力的輔導員流失,這儼然已經成為高校思想政治工作以及輔導員隊伍建設的負面能量。那麼探究高校輔導員隊伍的職業倦怠現象產生的原因和相關對策就顯得尤為重要,這對於高校進一步加強和促進大學生的思政工作有很大的指導和現實意義。

  一、造成高校輔導員“職業倦怠”的原因

  (一)工作超負荷

  由於高校輔導員的工作範圍比較“雜”,需要涉及學生的方方面面,導致了他們的工作關係很複雜,在工作的過程中,會有多部門的領導,時常成為學院秘書或是學院的“二傳手”,這樣工作就會有一定的應付心理,對於未知工作具有一定的盲目性。也就是說,一個人上面有很多的指揮者,就導致沒有辦法服從各項任務,滿足各個人的安排,那麼工作起來就會上竄下跳,沒有辦法適應。高校輔導員每天的工作真實寫照就是忙到凌晨,但是這樣工作的結果卻是幫了別人,而自己的工作沒有達標[1]。

  (二)考核評價機制的不足

  由於專業教師可以發表學術論文或是進行學術成果研究,這些都是可得見的成績,輔導員的成績只能是帶過了幾屆的學生而已,不能被外界所認可;且學生工作比學術研究更沒有社會認同感。這就導致輔導員一定要在行政上有所發展,又沒有一個明確的流程和標準,只能由上級領導說的算,提拔誰或是怎麼提拔,原因是什麼都不得而知。所以高校輔導員缺乏完善的考核評價機制,這樣的不透明選拔機制會讓高校輔導員產生職業倦怠。

  (三)人際消耗與衝突

  因為輔導員屬於學工部的職工,彼此之間存在競爭,所以他們之間難免會有猜疑以及嫉妒、敵視的現象存在。錯綜複雜的人際關係,在與同事相處的`過程中沒有真心話,會導致他們輔導員之間的關係不融洽,缺乏尊重和信任。所謂的人際交流,也只是表面工作,內心沒有情感的交流,在相處的過程中就存在壓抑的心理狀態。這種惡性的人際關係會讓輔導員分心,無法正常工作。只能花費大量的時間和精力處理這種人際關係,時間一長,在心中會有無力感、無奈感以及厭倦感,這是就會導致產生職業倦怠[2]。

  (四)心理壓力過大

  高校輔導員的一個身份就是學生在校期間的“責任人”。就目前來講,高校的大學生多是獨生子女,在家中都是被慣養的王子公主,所以他們沒有很強的心理素質,自理能力以及自律意識都比較弱,隨時可能出現各種不可預見的矛盾和問題,這時就要求輔導員能夠及時出現,並且解決問題。高校要求輔導員的手機24小時開通,工作不能有任何大意和馬虎。他們一言一行,都會影響學生的健康成長,更有甚者會影響學生的生命安全。因此高校的輔導員有很大的責任義務,身上有很大的工作壓力,能夠時刻保持一個高度的警惕性和敏感性,這就導致他們有巨大的心理壓力,出現職業倦怠。

  (五)地位低待遇差

  由於工作的性質和快速的生活節奏致使高校的輔導員沒有辦法從事科研工作,或是鑽研某一學科領域,有一定的學術成果。使其沒有合理的地位,在學生中沒有威信可言。高校教師的薪資與工作量有關,但輔導員的工作即使很繁雜,導致工作量難以計算,最後的工待遇也比其它教師低。平時的加班或是在突發事件中繳納的車費以及誤餐費等都沒有辦法得到及時的補償,在他們心理會留下陰影。

  二、緩解高校輔導員職業倦怠的對策

  透過對高校輔導員職業倦怠的產生原因的分析,可以透過以下幾個對策有針對性地緩解高校輔導員的職業倦怠壓力。

  (一)建立完善的社會保障體系

  我們看到一種職業,是看待它的社會地位,又沒有很高的經濟地位或是職業聲望。像從事一些高地位的職業人比較容易得到大家的羨慕和尊重,他們自身也會有一定的自豪感和優越感,這樣就會更加喜愛自己的事業。要想讓輔導員努力認真的工作,就要給予他們一定的優厚政策待遇,可以給他們一定程度的政策傾斜;當然,輿論宣傳工作也是很有必要的,可以大力宣傳各種渠道,引導社會正確看待輔導員的工作,能夠設身處地為學生工作創造環境,進一步提升職業認同感。高校在聘用輔導員時,要高要求,能夠開展並加強輔導員的素質測評,為工作營造人文環境。假設輔導員有了一個比較優越的社會地位,就會產生對自己職業的光榮感和自豪感,這樣能夠全身心投入學生工作[3]。

  (二)創造良好的學校組織環境

  1、高校的管理層要明確輔導員工作的重要性,能夠尊重輔導員的工作;在學校學生工作方面加強力度,在制定相關政策時,可以對輔導員進行適當的傾斜性,可以為輔導員減負、減壓,充分調動他們的積極性以及主動性;2、對於輔導員提出的合理需求,學校要儘量滿足。這個滿足不僅體現在物質方面,還要保證輔導員可以有與其他學科教師相同的待遇,做到“同工同酬”。在精神層面上,要引導並發展輔導員的精神需求,因為這才是最有效的激勵方式。所以學校可以組織進行輔導員評價制度,勞動成果會顯而易見,不會有虛假的資訊,從而實現自我滿足感。透過創造一些條件讓輔導員參加到學校管理層面,加強主人翁意識,讓他們有堅定的信念,真正地做好輔導員的工作,消除職業倦怠心理。明確輔導員的崗位職,減少輔導員的工作量,也是減少輔導員職業倦怠的重要舉措。高校要根據自身需求,建立輔導員職責範圍,明確具體目標和任務。由於學生工作是很複雜的工作體系,在這個體系中要涉及到學生的思想教育、生活等多個方面,不能要求輔導員是個全才,要讓輔導員可以從繁雜的事務中脫身,緩解自己的工作和心理壓力。

  (三)加強輔導員自身建設

  新時代對廣大的輔導員也有新的要求,要透過自身的努力轉變觀念,認識到自己的勞動價值,又要有合理的期望值。高校輔導員要透過多途徑增強自己的心理適應能力,瞭解心理調適的方法,避免工作倦怠的產生。對於輔導員來說,個人修養以及自控力的增強是很有必要的,要能夠克服衝動和莽撞,不斷增強自己的信心和職業信念、理想。及時找到自己職業倦怠產生的原因,對症下藥,不斷地挑戰自己。這樣才能有前進的動力和衝勁,能夠消除職業倦怠,有更強的工作夙願。

  (四)建立合理的培訓機制,提升輔導員自身素質

  開展德育理論研究以及職業培訓等可以加強輔導員的職業素養,能夠調動輔導員的工作積極性。主要有兩個方面可以實施:1、進行職業技能的培訓,透過專業技能的培訓或是講座、研討會讓輔導員瞭解最新的學生思想動態,可以協助他們提高工作的績效;2、給輔導員提供進修的機會,這樣便於增強綜合能力,不僅讓輔導員瞭解多重性角色,解除衝突困擾,還可以調節自己的身心健康。所以高校輔導員要了解自己的工作職責,透過提升自身素質和修養為培養祖國的下一代做出自己的貢獻[4]。

  目前,高校輔導員隊伍的建設受到了高程度的重視,他們的工作對於學生的成長成才有不可替代的作用。高等學校的學生日常管理和思想政治教育工作都是輔導員的職責,站在德育第一線的他們是高校的骨幹力量。因此,採取有效措施預防和減輕輔導員形成職業倦怠具有重要的現實意義。

  參考文獻:

  [1]賙濟.切實推進高校輔導員隊伍建設為加強大學生思想政治教育提供堅強的組織保證[r].在全國高校輔導員隊伍建設工作會議上的報告,2012,(4).

  [2]唐芳貴,蔣莉,肖志成.國外教師職業倦怠研究述評[j].教育與職業,2011,(5):65-67.

  [3]林偉.高校輔導員工作存在的問題及對策[j].赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版),2011,(10).

  [4]李江霞.國外教師職業倦怠理論對我國的啟示[j].教育科學,2011,19(1):62-64.

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