去掉溝通就不是績效考核
有許多公司的經理曾抱怨說：績效考核是“惡作劇”，是“浪費時間”。這不是績效考核的過錯，而是對績效考核的誤解造成的。績效考核是一個持續的交流過程，是用來幫助企業達到願景目標的有力工具，而不僅僅是用來提高績效的。很多公司的經理認為績效評價就是績效考核，而忽視了持續的交流過程。
績效考核應是經理同員工一起完成的，沒有員工參與的績效考核，那就是填表和交表，因此，認為這種過程毫無意義也就不足為奇了。
要使績效考核真正發揮它的作用，作為一個系統的績效考核，它的所有構件必須同時使用，例如：如何進行績效溝通，動員員工與你合作；如何制定績效計劃，以便與員工達成共識；如何簽訂績效合約，明確需要員工合作完成的`工作等等。特別是作為一名主管，絕不能在制定完績效目標後，就等著進行績效評價了，這種方法是死路一條，其結果必然是失敗。
經理們必須學會一些績效溝通的正式的、非正式的方法和技巧。一定記住：去掉溝通就不是績效考核。
績效考核的效果取決於經理同員工建立建設性關係的能力，以便員工同經理能夠像合夥人一樣共同工作。建設性關係的建立體現了企業管理者人力資源管理的能力，比如，對人性的認識能力，這個能力恰恰是企業的管理能力中最為重要的能力，也是大多數企業所缺乏的。
如何讓績效考核更出色，取決於經理的思想方式，也就是觀念。“如果你認為你是一個‘高高在上的經理’，那麼將影響你和員工的合作；如果你認為員工都是懶惰的，那麼也會影響你的行為。”
與員工的關係並不僅僅體現在討論績效考核的行為上，還應體現在經理每日怎樣與員工相處等方面。經理的溝通越有技巧性、越持久、越積極，就越容易將員工融入到績效考核中來。可以說，績效考核是一種哲學，絕不是一些簡單的技巧，這才是績效考核的真正境界。
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