閱讀屋>職業/專業/職能> 職業倦怠的判斷標準

職業倦怠的判斷標準

職業倦怠的判斷標準

  情緒衰竭是指沒有活力,沒有工作熱情,感到自己的情感處於極度疲勞的狀態。

  淡漠退縮是指刻意在自身和工作物件間保持距離,對工作和環境採取冷漠、忽視的態度,敷衍了事,行為怪癖。

  成就感降低是指傾向於消極的評價自己,並伴有工作能力體驗和成就體驗的下降,認為工作既不能發揮自身才能,更是枯燥無味的繁瑣事務。

  判定職業倦怠的標準包括以下四項:

  1、工作引發的心理枯竭現象(症狀標準);

  2、這種症狀所持續的時間(時間標準);

  3、職業倦怠對社會功能的影響(嚴重程度);

  4、排除軀體疾病和相關的精神疾病(排除標準)。

  具體標準如下:

  (1)症狀標準:

  包括感知覺的變化,包括感覺敏感、不敏感(減退)和感覺異常;記憶力減退,學習能力明顯減退;注意力不集中或特別容易分散;思維緩慢,反應遲鈍;情緒焦慮、恐懼害怕,易生氣、激動、敏感多疑或淡漠、抑鬱情緒等等;身體長期處於疲勞狀態(亞健康狀態),比如睡眠障礙,食慾差、腹脹、月經不調、性功能減退,不願活動、疲勞、頭痛頭暈、肌肉痠痛、心慌出汗,疲乏無力等類似慢性疾病的症狀;行為異常,如出現攻擊行為、成癮行為、消極怠工;對學習與工作喪失熱情、逃避競爭、對工作任務產生厭倦,學習與工作態度消極,對服務或接觸的物件越來越沒有耐心和熱情,覺得工作沒有意義,逐漸失去工作樂趣,因此經常遲到早退,工作不負責任,對前途感到無望等。

  (2)時間標準:

  一些職業倦怠的'症狀幾乎每天發生,而且在生活或工作中超過1/3以上,並至少已持續近1個月或以上。

  (3)嚴重程度:

  上述這些症狀使個體感到明顯的痛苦,或者已經影響到日常生活、學習、人際交往等社會功能。

  (4)排除標準:

  經過醫生和醫院反覆檢查,所出現的倦怠症狀不是由身體疾病或精神疾病所致,也不是某種軀體疾病和精神障礙的症狀組成部分,即排除相關的軀體疾病和精神疾病。

【職業倦怠的判斷標準】相關文章: