從試卷抽檢的實踐談提高高校考試工作質量的途徑論文
摘要：考試作為檢查教學情況的重要手段，是教學管理工作的不可缺少的重要一環，它的主要目的在兩方面：一是檢查教學計劃執行情況和教學目標達到的程度；二是獲取相關教學資訊。但在教學管理過程中，考試常常產生命題和閱卷兩大質量問題。它們都直接關係著教學質量的提高，體現著教師的教學水平和教學責任心，就教學管理而言，解決這兩大問題是提高教學質量的重要前提。本文從四個方面提出了高校教學管理工作中如何提高考試工作質量的途徑：提高試卷命題的質量是提高整個考試質量的關鍵；加強考試組織管理工作是提高整個考試質量的保障；建立和完善試題庫是促進考試工作科學化、標準化的發展方向；建立考試質量評價系統推動考試質量不斷提高。
關鍵詞：考試管理教學事理管理提高質量
考試是高等學校學生學業成績考核的主要形式。作為高校教學活動的重要一環，其主要目的在於：① 檢查教學計劃執行情況和教學目標達到的程度；② 獲取教學資訊，發現教師的教、學生的學和教學管理中存在的問題，並反饋到教師、學生和教學管理部門加以改進。長期以來，由於各種原因，很難真正將考試與教學融合一體。一方面，人們重視考試過程管理，制定了諸多規章制度；另一方面，人們卻從未知道這些考試的可靠性、有效性程度。一方面，強調學生及格率、平均分；另一方面，卻很少研究學生成績反映出的真實差異。一方面，要求教師認真命題、客觀閱卷；另一方面，卻很少檢查實際運作情況等等。2001年和2007年我校分別接受了教育部本科教學工作隨機性水平評估和教學水平評估，評估專家把我校學生考試質量納入評估範圍。告訴我們，考試作為一門科學，已納入教育評價範圍。這就需要我們在重視考試過程管理的同時重視考試評價。為此，在學校領導重視和相關部門的鼎力協助下，從2001年開始，根據過去試卷抽查的經驗，我校在每期期末考試之後便舉行了系統、全面的試卷抽檢和考試工作質量評估。
試卷抽檢我們主要按公共必修課、專業基礎課、專業課、選修課四大類按比例隨機抽取課程試卷。在取樣群體方面全面涉及各系、各年級；樣本數上，一般是專業基礎課和專業課按參考人數全抽、公共必修課按一個系一個年級全部抽檢、選修課按參考人數60%抽檢。抽檢測評點主要從六個方面進行：①試卷的命題質量；②教師的閱卷水平；③試卷難度（小題難度和試卷平均難度）；④試卷區分度；⑤考試平均成績、及格率；⑥學生考試成績分佈狀態。其中，第①②項由教務處組織專家根據評估指標進行測評，第③~⑥項由教務處根據教育測量學、教育統計學原理開發的“考試質量分析系統軟體”完成，考試工作質量評估我們主要依據所建立的評估指標體系進行測評。
檢查的結果基本情況是：①75%的課程情況良好：試卷命題符合教學大綱，無偏題、怪題；試卷綜合效度均在0.4~0.7之間；學生考試成績呈正態分佈；平均成績、及格率比較理想；教師閱卷比較客觀、公正，無多加少算現象。②考務工作透過嚴謹的試卷管理程式、嚴格的考場次序以及考後工作的認真組織，此項工作評估成績較好。但是，部分課程評估的結果卻不令人樂觀：①命題質量、試卷綜合效度不高。其中命題難易程度掌握不準顯得特別突出，由此產生試卷難度係數懸殊較大、考試成績不理想，及格率偏低，學生成績分佈曲線呈偏態分佈；②教師閱卷評分寬嚴尺度把握不準；③個別課程試題庫管理不規範。本文試圖透過我校考試工作的具體實踐,主要探討：①提高命題質量；②加強考試組織管理工作；③建立和完善試題庫；④建立考試工作質量評價及資訊反饋系統。
1.提高命題的質量是提高整個考試質量的關鍵
命題是考試工作的核心環節。整個考試工作應以命題為中心分作前後兩個部分：第一,確定考試目標、考試內容和考試方法，編制考試計劃；第二,印題、考試、評卷和成績的分析與處理。前一部分所完成的只是關於考試的設想和計劃，它只有經過命題才能轉化為可以實際執行的東西；後一部分工作，是以命題的結果為依據，來實施考試、閱卷和成績分析。考試設計得再合理，計劃編制得再完善，如果命題工作沒做好，也不會產生好的考試結果；考試過程再嚴密，考試成績處理得再科學，如果試卷編制得不好，也不可能很好地實現考試目標。所以，提高考試工作質量，必須首先提高命題質量。在進行教學試卷的抽檢時，我們抽檢了某學院的《高等數學》試卷，並選擇了數學基礎較好的大一學生150人做樣本，但利用“考試質量分析系統軟體”測評的結果卻出乎人的意料：雖然學生考試成績呈正態分佈，但學生平均成績卻只有54.99、及格率42.7%。此結果引起管理者的高度重視，在對該校專家進行了解時才知道，從試題庫中隨機抽出的這套考試題是98年“擴招”前所出，是“精英教育”時代的“產品”。擴招後，即使學校透過努力提高了教學質量，但也有一個過程，如果從大一到大二兩學年的四學期中，沒有一個合理的過渡期，考題難度一步到位，其考試成績必然會產生“不合理”結果。
命題是一項複雜的智力勞動，考什麼和怎樣考對學生起著“指揮棒”的作用。如果考題只要求記憶教材便能作答，就會導致學生養成死記硬背的學習習慣，抑制學生分析、歸納、綜合、創新能力的培養；如果考題不要求掌握基本觀念、基本原理，只憑常識就可以作答，就會使學生不重視複習，依賴於臨場發揮。因此，必須十分認真慎重地對待考試命題，正確發揮考試的導向作用。編制一個好的試題和一份好的試卷，不僅要求命題者完全熟悉考核課程的全部內容，還要具有一定的命題技巧。那麼，什麼樣的試題才算作“一道好試題”？什麼樣的試卷才算作一份“好試卷”呢？
筆者認為，不論何種題型，一道好試題，除了題目本身的科學、合理外，還應該同時具備這樣幾個條件，符合這樣的要求：①按照教學大綱要求，不出超綱題、偏題、怪題和沒有考查意義的題目，這是一道好的試題必須具備的首要條件。②試題的'形式要靈活：問題的提出要有創新感、問題的含意需明確、多角度提出問題。③試題的正確答案是有定論的，而不是模稜兩可。④有適當的難度和較高的區分度。
此外，一份好試卷，不論它由何種題型所構成，除了每一試題都科學、合理外，還應具備下述條件，符合下列要求：
第一，試卷中試題以課程教學大綱作為基本依據，試題應能體現教學大綱的基本要求。
第二，覆蓋面與測重點相結合，考試要達到全面瞭解學生對課程的掌握情況這一目的，試題就必須有相應的覆蓋面，宜寬不宜窄，要覆蓋課程的基本內容。同時，全面考核在有限時間內又是不現實的，所以，試題又要著重測驗課程的重點內容，做到“點”、“面”結合，以保證考試具有較高的內容效度。
第三，試卷中試題不應當是課程教學內容的簡單重複，而應該是在原來基礎上的提高。為此，試卷中只需要機械記憶和簡單模仿便能作答的題目應儘量減少，大量的試題應該是需要學生經過分析、綜合、歸納才能作答的。
第四，試卷中試題量不宜過大，但是題目的數量要適當多一些。多少稱為試卷的長度(一份試卷中試題數量的多少稱為試卷的長度)，對提高考試的信度是有利的。
第五，試題獨立性與試卷整體性相結合。在一個題目中考過的內容，其它題目不應重複，題目之間不可互相暗示，保持題目獨立性是為了判定學生對課程各個內容的掌握程度。另一方面，還應照顧試卷的整體性，考題間要有分值大小、難易程度、費時多少的合理搭配。
第六，立足考試物件的知識基礎，正確把握試題的難易度比例，掌握好合格的標準線。教育部原總督學柳斌同志曾說過：“素質教育的第一要義是面向全體學生”［1］，我們推行素質教育就不能不正確把握試題的難易度，大面積高分或大面積低分不僅會影響考試可信度，而且會誘使考生產生某些本可避免的心理問題。所謂考題必須面對全體考生，並非指不顧質量和大綱的要求，而是指面對考試物件知識基礎的實際，從一個水平提升到另一個更高水平要有一個過渡期，要有一個相對應的、適合考試過渡的“面”，力求使成績合格的都能達到合格的標準線。一份科學合理的試卷在試題量及其難易的程度上應呈正態分佈。容易題目、較容易題目、中等題目、較難題目、很難題目各佔比例分別為5%、15%、60%、15%、5%。
如果違背了上述基本要求，考題出得過難或過簡單，其透過考試檢查學生的學習情況與教師的教學情況都會存在問題，考試的科學性和作為檢驗教學狀況的可信度，將會受到懷疑。在試卷抽檢總結會上，學校對《結構設計原理》等10門課程試卷給予了充分肯定，理由是：這些試卷命題時不僅體現了小題質量要求，而且整套試卷“質”和“量”都令評估專家滿意，抽檢結果所反映的各項引數都符合教育測量學原理。相反，《審計學》課程試卷雖然102個抽樣樣本平均成績79.5分、及格率達到971%，卻被要求限期整改，原因是：①試卷難度偏底，平均難度係數只有0.215；②小題難度係數區間為：0.290~0.079；③試卷綜合效度0.275；④學生考試成績呈正偏態分佈。
2.加強考試組織管理工作是提高整個考試質量的保障
考試組織管理工作也就是通常所說的考務工作。它的具體目標是：使考試能夠正確地實施，順利地進行，減少和避免各種偶然因素和工作過失對考試的干擾，保證考試過程的客觀性、可靠性；同時，儘量減少考試過程中人力、物力和財力的消耗。做好考試的組織管理工作對於保證和提高考試的可靠性和有效性具有重要的意義。
我校在考試組織管理工作方面，應主要抓住三個階段性工作：考前階段、考試階段、考後階段。
2.1考前階段：很抓命題工作，在“質”上大做文章，嚴格按照“一道好試題”、“一份好試卷”的標準驗收課程試題。同時對試卷的印製工作、試卷的運送和保管工作等建立了相應的規章制度。該階段工作質量強調的是：保密性。
2.2考試階段：很抓監考人員的選聘和培訓工作，學校抓考場紀律，院（系）抓考試動員和考試規章制度的學習。該階段工作質量強調的是：考場編排的準確性和考場紀律的嚴明性。
2.3考後階段的主要工作是試卷評閱的組織和考試成績的統計、分析與處理。對於教師的閱卷水平和課程考試質量，每期都要進行試卷抽檢，並將結果在全校公佈。該階段工作質量強調的是：試卷評閱的客觀、公正性和成績分析、處理的科學性。
加強考試組織管理，做好三個階段性工作，必須建立相應的考試管理機構；建立一支素質高、精通業務的考試工作隊伍；建立一套嚴密的規章制度。為此，我校教務處“教學質量科”和“考試中心”對考試的組織和試卷抽檢全面負責。
3.建立和完善試題庫是促進考試工作向科學化、標準化方向發展
試題庫，就是歸類儲存質量合格的各種試題的倉庫。題庫的建立和完善是使考試向著科學化、標準化方向發展的重大工程，是高等學校深入教改的重要步驟。當然，高校課程繁多，要求所有課程都建立題庫是不現實的，也不經濟，但對於一些大面積的課程（如：公共必修課、專業基礎課）建立試題庫是很有必要的。
我校在建設試題庫方面，作了以下七條規定：
一是在題質上難易適度的原則：每一個試題都應該有合適的難度和較高的區分度；試題的各項引數要準確，用語要準確，並備有答案和評分規定。
二是在題量上要有一定程度覆蓋率面的原則：所儲試題的總目能夠覆蓋教學大綱要求掌握的這門課程的全部內容，有多角度考查的內容和從不同角度考查的試題。
三是組卷形式上的科學規範原則：目前採用計算機組卷是可行、科學的，但是試卷的難度把握一定要準。
四是在管理上要遵循便於統計、檢驗和質量分析的原則：試卷的成績要便於進行統計、檢驗和質量的分析與評價。
五是各種題型在量上要關注，樣本數越大，所組卷的科學性越高。
六是要具備教學大綱、教材等考試命題材料和題庫組建使用的詳細材料。
七是與時俱進的原則：題庫在使用過程中，還要根據使用的實際情況、學科的發展、考核物件變化等不斷地補充、修改和更新。
4.建立考試工作質量評價及資訊反饋系統推動考試質量不斷提高
任何一項有意義的工作，工作結束之後都要進行一番總結，評價工作的質量和實際效果，鼓勵先進，找出問題並加以解決。考試也是這樣，一次考試之後，考務工作是否達標？學生成績有多大的可靠性？教學計劃和教學目標實現到何種程度？哪些試題質量較好，好在哪裡？哪些試題較差，差在何處？這些都需要進行總結和評價。評價的目的在於為改進今後考試工作、提高考試工作質量提供重要參照系數。
我校在建立考試工作評價及資訊反饋系統方面，做了以下工作：
(1)從考試設計、考試組織管理、命題、題庫建設、考試質量、學生成績分析六個方面建立評估指標體系。
(2)對於評估的結果學校每學期召開專題工作會，將存在的問題透過《意見反饋表》通知課程負責人和課程所在系（部），要求提出整改意見，限期整改，學校按照整改意見定期組織人員檢查落實情況。
評價專案評價內容評價方式考試設計
工作①考試目標、內容和考試標準的制定;②考試方法和型別的選擇;③命題計劃的編制。考試組織管理工作 ①試卷編、印、送的管理；②考場編排；③試卷裝訂；④考場紀律、秩序；⑤閱卷、評估。建立考試管理機構
組織管理人員根據評估指標體系測評命題質量①試題質量;②試卷質量。題庫建立和完善①題庫的建立；②題庫的完善。組織課程專家根據評估指標體系測評考試質量①考試效度；②考試信度。學生成績分析①平均成績；②及格率；③成績分佈曲線。運用教育測量理論開發評估軟體，利用計算機統計處理考試作為高校教學管理工作的重要內容之一，是一項系統工程，考試工作質量的全面提高需要學校各教學單位和全體教師的精心協作和緊密配合。隨著高校考試評估體系的不斷完善和認真組織落實，考試質量將會得到不斷提高。
參考文獻
［1］柳斌.柳斌談素質教育［M］北京，北京師範大學出版社，1998年出版
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