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國際市場營銷課心得

國際市場營銷課心得範文

  經過一學期的學習,我對國際市場營銷學有了初步的瞭解。首先來讓我們認識一下什麼是國際市場營銷學。《國際市場營銷學》是一門應用性較強的課程,主要介紹企業在國際市場中開展跨國營銷的基本理論、基本知識和基本技巧,內容包括:國際市場營銷的定義、環境,國際市場的細分、選擇、定位,國際市場營銷的戰略和組合,國際市場營銷的產品、品牌、價格、渠道以及促銷策略等。

  本次分組活動中,我們組的是迪斯尼的問題。

  歐洲迪士尼樂園最大弊病在於他們沒有真正意識到各國文化差異對公司的發展起到至關重要的作用。1992年,遊客人數累計只有920萬,遊客的購物消費,比預計的每人33美元少了12%。而導致這個原因的是跨大西洋機票降價大戰與貨幣匯率變動不期而遇,導致到奧蘭多迪士尼樂園的機票比到巴黎的還要便宜,宜人的天氣和美好的佛羅里達海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預見的,但是歐洲迪斯尼可以進行及時的控制,對酒店、餐館進行降價,在巴黎擴大宣傳。另外,眾所周知,日本人對迪士尼人物的感情依戀,與法國人出乎意料卻又普遍存在的對美國童話人物的嘲諷,形成了鮮明的對比,他們對“米老鼠”並沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象徵,而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調查,那麼這些都是可預見的並且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物,應該根據他們的喜好來新增娛樂專案。

  歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中並沒有強調誘人的娛樂專案,而是炫耀其規模之龐大,這反而激發了法國人的愛國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無人的態度影響,那麼這些可以預見且可以控制的問題就不會發生。在歐洲迪士尼樂園裡大力宣傳禁止飲酒,然而此舉卻表明他們對當地文化麻木不仁,因為法國人正是世界上酒類的最大消費者。如果他們不那麼自以為是,進行全面的文化了解,這就應該是可預見且可控制的問題了。當然他們也做出了一定的讓步,允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅,男員工必須剃鬍須;為遊客們的寵物安家建造別緻的寵物屋,因為法國人認為度假時不帶寵物是不理智的行為。

  綜上所述,迪士尼對用歐洲的方式來經營歐洲迪士尼一無所知,他們沒有將迪士尼的娛樂和經典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯誤假設影響了建築設計、營銷、定價策略和樂園管理以及初期的.融資。如果他們能夠謙虛一些,對歐洲人的生活習慣、歷史文化等進行全方位的充分的調查諮詢研究,進行新的“本地化”營銷策略考慮到不同的歐洲遊客的不同習慣,那麼這些問題就都是可預見並且可以得到相對控制的。

  以上便是我對迪斯尼問題的初步判定。

  我相信迪士尼的創始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個歷經百年曆程經過風風雨雨的品牌竟然會發展到如今這樣成功,取得令人豔羨的成績,我相信正是這麼多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動:1創新一直堅持創新的傳統。 2 品質 不斷努力達到高質量標準進而做到卓越,在迪士尼品牌的所有產品中,高質量都是必須得以保證的。3共享 對於家庭,迪士尼 一直創造積極和包容的態度,迪士尼創造的娛樂可以被各代人所共享。 4故事 每一件迪士尼 產品都會講一個故事,永恆的故事總是給人們帶來歡樂和啟發。5樂觀 娛樂體驗總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅定的決心。6尊重 尊重我們大家每一個人,迪士尼的樂趣是基於我們自己的體驗,並不取笑他人。

  本門課程的學習讓我充實了很多。

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