秘書學概論課程應當如何創新兼與謝世洋先生商榷管理論文
2010年9月，譚一平先生在《秘書》雜誌發表了《我為什麼主張取消秘書學概論這門課》一文，提出取消秘書學概論課程的主張，引發了一場範圍雖不大卻很有意義的爭鳴，啟示我們在新形勢下應當如何建設秘書學概論課程。2010年12月，韋志國先生在《秘書》雜誌發表爭鳴文章《秘書學概論課程應當進行“課程升級”———與譚一平先生商榷》，提出秘書學概論課程不能簡單地取消而應當升級改造，並提出了課程升級的思路。此後，2011年3月，鄧夢燕女士在《秘書》雜誌發表了《也談秘書學概論課程》一文，提出秘書學概論課程“必須開設”和“必須科學開設”。2012年12月，謝世洋與廖丹微在《秘書之友》雜誌又發表了《論秘書學概論的固守與創新》一文（以下簡稱“謝文”），提出“秘書學概論不能取消而應加強”，並著重闡述了“秘書學概論教材內容的創新”和“秘書學概論課程設定的創新”舉措，可視為爭鳴的延續。那麼，謝文提出的創新舉措是否可行呢？筆者擬提出一些看法，兼與謝世洋先生商榷。
一、秘書學概論課程創新要以科學的課程定位為前提筆者認為，秘書學概論課程不能簡單地取消，而要科學地開設和積極地創新。談論這個問題必須基於這樣一個現實，當前我國的普通高等秘書專業教育主要包括兩種層次型別，即高職（含高專）文秘專業和本科秘書學專業，後者原來多以專業方向的形式掛靠在漢語言文學等專業之下，2012年教育部修訂頒佈的《普通高等學校本科專業目錄》將秘書學專業正式列為特設專業。既然普通高等秘書專業教育存在高職和本科兩種層次型別，那麼就應該從兩種層次型別的不同視角來審視秘書學概論課程的定位，而不能混為一談，這樣解決秘書學概論課程創新問題的思路可能會更加明晰。高職教育和本科教育教學目標不同，人才培養的規格與要求也不同，那麼高職文秘專業與本科秘書學專業的秘書學概論課程就應當作區別性定位，以期實現課程教學目標最最佳化。
筆者認為，在高職文秘專業教育中，秘書學概論課程應當定位於職業認知基礎課，開設該課程的主要目的不是讓學生系統掌握和研究秘書學的一系列基本原理等問題，而是讓學生透過該課程的學習對畢業後即將從事的秘書職業、秘書工作有一個初步且逐步深入的認知，強化對所學專業和未來職業的認同感，激發專業學習的興趣，明確專業學習的目標，為後續專業學習奠定良好的心理基礎，為個人職業發展做好初步規劃。課程重心在於梳理和展現秘書職業的實踐面貌。所以，該課程的名稱隨著課程定位及教學內容的調整宜改為“秘書職業概論”“秘書職業認知”之類的名稱（為行文方便，下文仍統稱“秘書學概論”）。
在本科秘書學專業教育中，秘書學概論課程應當定位於學科理論基礎課，開設該課程的主要目的是讓學生對秘書學專業和秘書學科的發展有比較清晰的認知，對秘書工作的基本原理等有一個綱舉目張式的把握，對秘書專業基礎理論知識有較為紮實的學習和掌握，為後續專業學習奠定必備的理論基礎。課程重心在於構建和闡釋秘書學科的理論構架。當然，在秘書職業化迅猛發展的今天，同高職秘書學概論課程一樣，本科秘書學概論課程也必須強化基於職業化視角的內容，而不能固守純學科化視角的內容。
只有基於上述這樣一種基本的有區別的課程定位，秘書學概論課程的創新才會有思路、有出路、有方法、有措施、有實效。譚一平、韋志國、鄧夢燕、謝世洋諸位同仁，由於分別從事秘書職業培訓、高職文秘專業教育、本科秘書學專業教育，所以就秘書學概論課程去留、升級、創新等問題探討的視角是有區別的。
二、秘書學概論課程創新不能侷限於教材內容和課程設定謝文在闡釋秘書學概論課程不能取消而應當加強後，重點論述了秘書學概論教材內容的創新和課程設定的創新，那麼是不是可以理解為，創新秘書學概論教材內容和課程設定就完成了秘書學概論課程創新的任務？筆者認為遠非如此。就目前來講，秘書學概論課程創新除了要解決好上述論及的課程定位問題，還要解決好教學理念、教學內容、教學方法、教材建設等方面的創新問題，繼而才能實現課程的實質創新。如果僅僅侷限於教材內容和課程設定兩個方面，實際上還沒有完全觸及問題的核心，也不可能比較徹底地完成課程創新的任務。
近年來，包括秘書學概論課程改革創新在內的高職文秘專業教育在教學理念、教學內容、教學方法和教材建設等方面作了積極的探索，也取得了較好的成果。高職文秘專業教育基於培養技能型人才的需要，在課程內容上逐步淡化乃至擺脫傳統政務秘書工作思維束縛，強化現代商務秘書工作色彩，在目標設計與途徑實現上強調基於專案構建進行課程開發與建設，強調基於任務驅動改革教學模式與方法。高職秘書學概論課程創新對此作了有益的探索，今後還需要進一步深化。本科秘書學概論課程創新應當在這些方面下足功夫，並積極借鑑高職文秘專業教育中的好做法、好經驗，因為本科秘書學專業屬於應用型本科專業，學生畢業後除少數可能透過深造從事研究工作外，多數仍然要走上秘書工作崗位特別是企業秘書工作崗位。本科秘書學概論課程的創新，如果適當借鑑高職秘書學概論課程創新的一些做法，並根據本科特點與要求進行全新改造，一改以往秘書學概論課程枯燥乏味的狀態，將平面化的課程立體化，這不會從根本上影響或降低本科秘書學概論課程的理論基礎地位，而只是課程目標實現途徑的轉變。比如，以往秘書學概論課程更多基於黨政機關秘書工作來設定教學內容，黨政色彩一直是秘書學概論課程的主體基調，但秘書職業發展到今天，以黨政機關秘書工作內容來構建秘書學概論課程教學內容體系顯然不適應職業化背景下的課程創新，更不利於學生未來的職業發展。所以，本科秘書學概論課程在教學內容上適當淡化黨政機關秘書工作色彩是應該的也是必須的。再如，本科秘書學概論課程必須改變傳統灌輸式的坐而論道的做法，充分借鑑高職任務驅動、案例分析、情景模擬等方法，以調動學生的學習積極性，體現學生的學習主體性，這樣才能保證課程教學收到實效，否則課程創新將沒有意義。鄧夢燕在《也談秘書學概論課程》一文中就從教師、學生、教材和環境四個方面論述了秘書學概論課程的科學開設。
在秘書學概論課程設定的創新上，謝文提出三條路徑：將秘書學概論課程由專業基礎課升格為學位課，由相鄰專業選修課升為必修課，在其他專業開設秘書學概論公選課。筆者認為，這三個方面談不上是秘書學概論課程的創新，不是秘書學概論課程自身改革的問題，而是政策層面或認識層面的“外圍性”問題，這也不是秘書學專業本身所能完全解決的問題。即使真如謝文所說將秘書學概論課程作為相鄰專業的必修課和全校各專業的公選課，也需要在教學理念、教學內容、教學方法等方面作更切合非秘書專業學生認知與需求的`全方位創新，否則“秘書學概論”的課程名稱就可能讓非秘書專業的學生望而卻步。
三、秘書學概論教材創新不能侷限於增加內容謝文用較大篇幅談了秘書學概論教材內容的創新，提出應該在以下幾方面下功夫：增加秘書學科史的內容，增加秘書學科代表作的內容，增加歷代秘書人物的內容，增加秘書學術機構的內容，增加秘書節慶活動的內容，增加秘書學術期刊的內容。
對此筆者有兩點疑問：
一是增加這些內容就是秘書學概論教材內容的創新？筆者認為不盡然。創新教材內容應該根據課程定位、教學目標等對內容作取捨和調整，而不是5SECRETARY’SCOMPANION2013年第6期簡單地增加某些內容。上述內容在已經出版的各種秘書學概論教材中並非絕對空白，比如其中的歷代秘書人物、秘書學術機構、秘書節慶活動、秘書學術期刊等內容在多種秘書學概論教材
中都有不同程度的涉及，只是限於篇幅等因素可能略顯簡單，稱增加這些內容為創新似顯牽強。高職秘書學概論教材適當選擇秘書人物和秘書節慶活動的內容尚可，其他內容基本不宜放入，如謝文所提秘書學科史的“十個時期”，對於高職文秘專業學生來說意義不大。本科秘書學概論教材如果全面增加這些帶有資料性、史料性的內容，處理不當將使教材的內容體系顯得零亂，教材的篇幅大大增加，是否適合課程教學有待商討，而且哪些著作稱得上秘書學科代表作也不是教材編者可以簡單判定的問題。
另外，增加這些內容是否有助於提高秘書學概論教材的理論含量？筆者認為也不盡然。高職秘書學概論教材結合相關內容恰當選擇秘書人物來提煉秘書精神尚可，而從本科層次的專業教學、課程設定等綜合考慮，這些內容的資料價值、史料價值更為突出，將其適當放到中國秘書史課程和教材中更為合適，在教學中這些內容實際上還是以讓學生了解為主，沒有涉及秘書學科的必要核心理論，放到秘書學概論教材中並不足以增加其理論含量，且使基礎理論教材顯得體系零亂，在某種意義上可能還會沖淡教材已有的理論色彩。
二是秘書學概論教材的創新只是內容的創新？當然不是。即使不談謝文提出的增加秘書學概論教材六大創新內容是否合理和可行，如前所述，秘書學概論課程創新不能侷限於教材內容和課程設定的創新，那麼秘書學概論教材創新也不能僅僅侷限於內容的創新。近年高職秘書學概論教材經過同仁努力探索已呈現出諸多新的面貌，本科秘書學概論教材的創新也必須以全新的編寫思路為先導，在內容選擇、體例設計上同步跟進，並輔以立體化教學資源。
本科秘書學概論教材創新的首要任務也是核心任務是在編寫思路上創新。如果今天編寫秘書學概論教材還採用10年前甚至20年前的編寫思維模式，顯然其他一切的創新都談不上。今天的本科秘書學專業相較此前以各種形式存在的本科秘書學專業已發生了很大變化，也與同處中國語言文學類學科目錄下的漢語言文學專業大不一樣，應用型的專業特徵決定了本科秘書學專業教材在編寫思路上不能固守單一的學科化思維，而是要在保證必要理論含量的同時強化實踐性，即使像秘書學概論這樣的基礎理論課程教材也不能例外，要在學科建設與專業建設之間、專業建設與課程建設之間、理論與實踐之間尋找契合點和平衡點，不可顧此失彼。高職教育強調理論“必需、夠用”，其實也不是不要理論，本科教育注重理論建構，但不意味著理論壓倒一切，特別像秘書學這樣的應用型本科專業及其課程和教材建設更是如此。
在全新編寫思路的引領下，進一步對秘書學概論教材進行內容選擇的創新和編寫體例的創新。本科秘書學概論教材不是秘書學研究專著，在保證必要基礎理論含量的同時，必須將基於秘書職業化視角的相關內容予以充分體現，而將基於黨政機關秘書工作視角的內容合理取捨，如以全國秘書長和辦公廳主任座談會為背景提煉的“三個服務”“四個轉變”等內容，以及基於黨政機關管理模式的秘書機構設定等內容，究竟如何在今天的本科秘書學概論教材中恰如其分地表述，與學生就業和職業發展實現契合，應該是教材編者著重思考的，而不是簡單地不看物件用黨政機關秘書工作的內容來統領。
至於打破傳統教材學科化體例模式、建設立體化教學資源，更是創新秘書學概論教材、適應秘書學專業改革、促進秘書學專業發展的載體和推手。限於篇幅不再一一詳述。
總之，無論高職文秘專業還是本科秘書學專業，秘書學概論課程的地位不容置疑，創新也是出路所在，接下來要花大力氣做的，應該是包括高職和本科在內的秘書專業教育同仁協同努力，精誠合作，取長補短，共同提高，探索和實現秘書學概論課程質的飛躍。
參考文獻：
［1］譚一平.我為什麼主張取消秘書學概論這門課［J］.秘書，2010（9）.
［2］韋志國.秘書學概論課程應當進行“課程升級”———與譚一平先生商榷［J］.秘書，2010（12）.
［3］鄧夢燕.也談秘書學概論課程［J］.秘書，2011（3）.
［4］謝世洋，廖丹微.論秘書學概論的固守與創新［J］.秘書之友，2012（12）.
［5］金常德.基於職業認知教育的秘書職業概論課程開發［J］.教育與教學研究，2010（2）.
理論探討
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