為何主管總是無所事事職場勵志文章
相信有許多上班族十分不解，為何我們的頂頭上司，整日無所事事，這邊晃那邊晃，和同事聊天，和客戶、老闆開決定不了的會，姍姍來遲還能準時下班，沒什麼在工作，卻能領比我們高的薪水，還深受老闆的信賴？
如果說，企業組織還能正常運轉，卻能縱容主管摸魚打混，除了因為主管是老闆自家人，或者很能逢迎拍馬，和少數不勝任的主管外，其他絕大多數的主管之所以在部屬眼裡看起來很閒，那是因為，主管的工作內容，在本質上和一般職員有所不同。
一般職員，基本上靠完成公司指派的具體工作內容，作為領取薪資，考核績效的標準。例如業務員，靠向廠商、客戶銷售產品或服務，達成預定業績；研發等專業人才，靠著替公司研發獲利商品或服務，達成指定工作專案；採購替公司採買產品；行政人員執行公司運作所需之日常事務，其他像營銷企劃、公關，甚至連總機、保安都有具體可見之業務專案可供從事。
然而，主管不同，主管雖然也會參予下屬所安排、設計之工作，但屬於支援性質。例如某業務員談到大客戶，邀請主管一起列席，以壯大聲勢。但絕大多數時候，主管的工作是“思考”、“決策”與“協調”，這三項工作都是動腦動口不動手，不需要桌上堆積檔案如山，不需要忙得跑進跑出，不需要釘死在辦公室電腦桌前加班，就可以完成，但其實所揹負的壓力卻更大，而且下了班還無法休息。
絕大多數主管，每天腦子理想的，是如何將自己部門的業務績效，與其他部門整合，使公司能夠以最低成本賺取最大利潤，獲得持續經營的本錢。主管必須多方閱讀來自下屬、老闆、客戶與市場的資料，綜合分析，彙集整理後“思考”，並做出對公司/前景與發展策略最有利的“決策”。
因此，主管必須時常召開並參與會議，而會議，並不是用來達成決策的場合，而是主事者用來彙集各方資訊（包括成員間的'人際互動關係）的方法。再不然，就是宣達政令。因此，許多上班族抱怨開會既冗長，又沒有效率，某種程度上來說是沒有錯的。因為開會本來就不是用來達成決策，而是彙集決策所需之資訊以及傳遞決策結果。
主管看似不必親自動手處理瑣碎的行政雜務(而這正是一般上班族最感到抓狂的“小事”，因此不少人都羨慕主管能夠不用操煩“小事”)，但卻得一肩扛起業績責任。
除了“思考”、“決策”外，主管還有很重要一項任務，便是“協調”，上至公司部門有限資源的協商分配，下至部屬的工作分配、人際關係、績效考核、升遷去留，旁及往來客戶或廠商的迎來送往，全都得耗費心神，因為所處理的是最複雜難測的“人心”，肩上所承擔的無形壓力，是表面看不出來，卻深入骨髓。
別以為主管不用自己處理行政雜事，整天看起來無所事事就代表沒在工作、打混摸魚，他很可能腦袋正以高速飛轉運作，思考盤算著怎麼提高振興公司疲軟的業績，應付難纏的客戶，協調部門裡水火不融的兩名資深員工而大傷腦筋！
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