產品經理與強勢技術溝通的4個心理學技巧介紹
在產品的溝透過程中我們難免會遇到一些強勢的技術，那怎樣和他們溝通呢？
在產品的溝透過程中我們總會遇到一些無法溝通的人，這個時候或許一些心理學小技巧可以幫助我們。
一、互惠原理
中國有句俗話叫：吃人家的嘴軟，拿人家的手短。任何人都不希望背後被同事或朋友說成小氣鬼，一旦被朋友請了一次客，就要牢牢記住對方請客用了多少錢，並努力爭取回請這個朋友，這其實就是互惠的心理作用。
互惠原理指的就是別人給我們好處，我們也要給別人好處，別人向我們做出讓步，我們也不好意思咄咄逼人，一般也會做出自己的讓步。
在產品工作中應用的例子：
1、做需求的時候可以多做一點：讓他砍
提需求的時候，我們是打算做A、B、C三個需求，但是如果我們就一下把我們的底牌亮出來，說我們要做A、B、C三個需求，技術肯定會推諉說：“做不了，太多了”，如果我們提出A、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ三個需求：
技術說：“做不了，太多了”
你說：“那你能做多少呢？”
技術說：“我覺得這麼短的時間我們只能做Ａ、Ｂ、Ｃ三個需求”
你一臉不情願的說：“能不能在多點？”
技術說：“不能再多了”
然後你一臉苦悶的說：“哪好吧，就先做Ａ、Ｂ、Ｃ吧”
這樣你是不是達到你最初的要求呢？！但是你也不能提的太離譜，說：“我要做A、B、C、Ｄ、Ｅ、Ｆ、Ｇ、Ｈ、Ｉ、Ｊ、Ｋ”這樣技術會覺得你在找事，就不是砍一點的事情了，會覺得你在玩他，那你的'需求就別想著技術以後合作了。
２、在次要方面妥協，在主要方面堅持！
例如在購買介面使用加息券，你原本想在當前介面底部彈出選擇加息券的介面，但是技術覺得麻煩，在當前介面判斷比較多，如果再有使用投資紅包的話結構太複雜，如果跳轉到二級介面，則有些介面可以複用，這個時候你就可以妥協，因為對使用者的影響不會很大。
在次要方面的妥協是在主要方面的堅持。你剛剛在使用加息券的時候妥協，那麼在你堅持要求使用者購買需要輸入交易密碼，而不是簡訊驗證碼的時候，技術就又可能妥協，因為他有內疚的心理，不好一再拒絕你。
二、共謀
好哥們有4條標準：“一起扛過槍、一起嫖過娼、一起同過窗、一起分過贓”，與領導一起幹100件好事，不如與領導幹一件壞事。你們有沒有發現什麼？就是：“你要增進和一個人的感情，就要和他一起做一件事情”這就是共謀，
當一個人喜歡你的時候，你提出的需求更容易透過，這在心理學上叫做光環效應。這也是為什麼我們要給別人留下一個好印象的原因，一個西裝筆挺的人和一個衣著邋遢的人，如果讓你選則一個和你共事，你會選擇哪一個？
那都有那些共謀呢？可以和程式設計師一起吃個飯，一起打個球，一起唱個歌…別人需要幫忙的時候主動幫人家一下，不論是工作還是生活上的。
三、用術語
如果你和別人爭論某個法律問題的時候，如果別人說《中華人民共和國XX法》多少條：“……”你是不是覺得別人說的很可信，很有說服力。同樣，如果在和別人交流的過程中，別人都使用彈框、黑色漂浮框、一頁一頁滾動來表達意思，你使用強提示、弱提示、視差滾動、別人說體驗的時候，你能夠說出體驗的五要素（戰略層、範圍層、結構層、業務層、表現層），別人會不會覺得你比較專業，會不會更容易透過你的需求。
四、人格面具
我們每個人在不同的社會情景下承擔不同的社會角色，一個老闆在面對他的員工的時候可能呈現嚴厲的一面，面對自己的孩子的時候可能會呈現寵愛的一面，心理學家榮格把這種不同的人格表現稱為人格面具。
1、承諾一致性原理
小劉想找小張借錢。
小劉：“老張，聽說你最近又換新車了，看來掙得不少啊”
小張：“哪裡哪裡，只是掙了點小錢”
小劉：“說來慚愧，兄弟最近手頭有點緊，能不能借點給兄弟”
小張：“額…兄弟要借多少”
小張無意中落入了小劉設計的圈套中，先讓你承認你有錢，然後再向你借錢。
那麼應用到產品溝通中就是“你讓她不必為他說的話負責，就能得到真實的答案”
例如：你想知道下一個版本迭代的APP需要多久，你如果讓他用郵件發給你，那麼他就會多加一些時間，誰也不想把自己搞得那麼趕。你如果私下裡問他，和他關係好，他可以給你估計一個比較準確的時間，這就是承諾一致性原理的應用，當然承諾一致性原理還有其他應用，自己在實際工作中好好體會。
2、啟用人格面具
在提出請求之前，如果能啟用對方特定的人格面具，更容易獲得對方的認同。
例如：工程師對UI細節不在意，他覺得如果做到位，需要浪費很多時間，投入產出比不高。
這個時候你就可以啟用他的人工面具：“大家都知道你是一個注重細節的工程師，每次都花費很多時間來完善細節”比起你說：“幫忙調整一下UI”更容易獲得透過。
總結：看到這裡有的人可能就問你了，運用心理學技巧說服別人會不會不太好。這裡我的看法是：
除非對方認同你做的事情，並且有意願做這些事情，再好的說服技巧也達不到共識。
讓正確的事情發生是團隊的共識，上面技巧的運用只不過是讓正確的事情朝著正確的方向發生。
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