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購物廣場常用廣播稿

購物廣場常用廣播稿範文

  開門前五分鐘準備:

  (一)各位同事早上好,還有五分鐘我們的超市就要開始營業了,請大家整理好自己的儀容儀表,各就各位, 讓我們以飽滿的精神,溫馨的服務去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天裡工作愉快。謝謝!

  (二) 各位同仁大家早上好!

  我們的營業時間將於早上8:00準時營業,現在距營業時間還有( )分鐘,請各位同仁儘快將手邊的工作完成。如有特價資訊,請儘快通知收銀中心,謝謝!

  (開店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)

  (三)各位員工早上好,還有15分鐘就開始營業了,請各就工作崗位並保持您的好心情,露出您的笑容,準備迎接每一位顧客。謝謝!

  開門迎賓致辭:

  (一)親愛的顧客朋友:

  早上好歡迎光臨XX購物廣場。我們今天的營業剛剛開始我們的營業時間為早上( )――晚上( ) 。主要經營的有:蔬果、肉類、麵包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區域選購。我們將以最親切、最真摯的服務來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務有任何的意見或者建議,歡迎您到服務檯諮詢,或者撥打我們的投訴電話:************,謝謝!

  (二)各位親愛的來賓您好!

  歡迎光臨XX購物廣場,本超市營業時間從早上( )至晚上( )。為您提供全新舒適的購物環境,本超市特別為您準備了許多物美價廉的商品敬請您慢慢選購,如有需要幫忙請隨時通知服務人員,-------店祝您購物愉快,謝謝!

  營業中:

  親愛的顧客朋友,大家好!歡迎光臨XX購物廣場,為答謝廣大顧客朋友對我超市的支援與厚愛,XX購物廣場始終以優良的商品、優惠的價格和最佳的服務滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環境,請您理解並配合我們,不要在賣場內吸菸、隨地吐痰、拍照、抄寫價格,不要隨意拆開商品包裝,不需要的商品請你放回原位,同時請您保管好身邊的財物及已結帳的商品。如果您對我們的商品和服務有任何的意見和建議,歡迎您到服務檯諮詢,或者撥打我們的投訴電話:*******,XX購物廣場全體員工願您稱心而來,滿意而歸,謝謝!

  促銷活動:

  親愛的'顧客朋友,大家好!為了感謝你對本超市的關心與支援,我們特別為你準備了一系列的特價商品供大家選購----------------------------------(商品名稱及原價、現價)歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!

  內部聯絡

  本超市的***您好!請您聽到廣播後速到***!(連續播放2―3遍)

  存包提醒

  親愛的顧客朋友,歡迎光臨XX購物廣場。為了方便您購物,我們在超市入口處設定了自動存包櫃。存包時按照存包櫃的使用說明進行操作。存入包物後請您留意將箱門關緊並請妥善保管好您的密碼紙。當您取包時,請先根據密碼紙上的櫃號找到您包物所在位置,將密碼紙靠近讀碼口。取包後,請您隨手關門,並將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內。請您特別注意,貴重物品及現金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題,請向寄存處服務人員諮詢。

  如果您帶有大件物品,請至總檯的人工大件存包處寄存,寄存後請妥善保管您的寄包牌,以防他人冒領。

  安全溫馨提示:

  親愛的顧客朋友:

  歡迎光臨XX購物廣場。為了確保您和家人的安全健康,請您上、下樓梯時小心慢行,以免摔倒。請不要將小孩單獨放在購物車或購物籃內,以免發生意外。在購物時,請妥善保管好您的貴重物品,請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內,以免不慎丟失;已買單的商品請存放到服務檯保管。XX購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝!

  擁擠現象:

  親愛的顧客朋友,歡迎光臨XX購物廣場!

  由於現在客流量較多,收銀臺出現了較為擁擠的現象,需要付款時,請您到前臺稍作等候,我們的工作人員會盡快為您辦理結算手續。為了維護好超市的秩序與您個人的人身安全,請大家排好隊不要擁擠,同時請您照看好身邊的老人和小孩,確保他們的安全。請不要把手機、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內,以免不慎丟失。 XX購物廣場全體員工感謝您的支援與合作,祝您購物愉快!謝謝!

  雨天溫馨提醒

  親愛的顧客朋友,歡迎光臨XX購物廣場,今天是下雨天,地面可能比較溼滑,請您在購物的同時注意安全。現在外面正下著大雨,您可以在休息處小坐片刻,等雨小些再走。(如果您沒帶雨具,別擔心,我們為您準備了公益傘,只要您前往總檯進行登記,就可輕鬆借用,一星期之內歸還即可。)希望今天XX購物廣場能為您帶走雨天的陰霾,帶來輕鬆和便利。再次感謝您的光臨,XX購物廣場祝您購物愉快!

  停電、來電即時播音

  1、各位顧客朋友你們好!由於電路故障,超市電源暫時無法正常供應,請來賓們不必驚慌,儘快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現場工作人員的安排,有秩序地撤離現場,不要擁擠。我們將聯絡有關部門,儘快解決恢復電路暢通。敬請來賓們諒解,謝謝合作!

  2、親愛的顧客朋友,你們好!很抱歉,剛才商場電路出現故障,讓您受驚了。現已恢復正常,,不便之處敬請諒解,感謝您的支援與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快!謝謝!

  火警播報

  1、(發現火險隱患,為防萬一需要顧客離開現場時按以下內容進行播報)

  顧客朋友們,你們好!由於電路故障,現行電源將於( )分鐘後暫停供應。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離,切勿擁擠,恐慌,請聽從現場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解,謝謝合作。

  2、 (火險情況較為緊急,需要明確告知顧客離開現場時按以下內容播報)

  顧客朋友們,你們好!由於本店**地方發生火災,請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序,不要驚慌,不要擁擠,我們所有工作人員願為您提供幫助。謝謝!

  顧客尋人、失物招領

  1、來賓( )您好,請您聽到廣播後到( ),有人找。

  2、來賓( )您好,請您聽到廣播後到( ),您的( )在等您。

  3、( )小朋友, 您好,請您聽到廣播後到( ),您的( )在等您或有人找。

  4、有哪位來賓走失小孩,請到( )認領。

  5、有哪位來賓遺失( ),請到服務檯認領。

  6、有哪位來賓撿到( ),請交到服務檯,謝謝合作。

 

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