資訊科技部工作情況總結
年終將至，20xx年的工作也進入了衝刺和收尾階段。回首整個20xx年，緊張而又充實。
20xx年是我工作的第二個年頭，也是我走向成熟的一年。去年跨出校園的我剛進入職場時的情景還歷歷在目，而如今20xx年已經剩下最後幾天了。時間過得太快，猶如白駒過隙，20xx年是在緊張的SOA櫃面系統建設中度過的，我兢兢業業、刻苦努力，全身心投入，雖然在專案當中有許多困難、許多挑戰，但是我仍然和整個專案團隊一起，向著專案成功的方向勇敢前行、奮力拼搏。我依然清晰地記得上線前多少個加班的週末，多少個工作到凌晨的場景；記得上海分行上線時的激動，兩天一夜我只睡了半個小時；記得上線後我們守在小房間及時跟蹤解決問題，客戶在樓下等，我們在上面急……
雖然今年整個一年都是在加班中度過，基本上沒有過休息和週末，如果用一個字來形容今年，那就是“累”，但是每當我想到全國的櫃員都在使用我開發的系統，每當我看到透過櫃面系統打印出來精緻的存單和存摺，每次我解決一個棘手的技術問題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個專案團隊感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的'汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。
感謝領導能讓我參加這個專案，並且讓我擔任更多的責任。其中，上線前的主要工作有SOA櫃面系統的交易開發和上海綜合業務系統的交易開發，流程和非流程交易中各技術點和公共模組的開發，包括ABC到CE的影象上傳、ABS到PE的流程啟動、影像同步、推流程和取任務機制、ABS與ESB的服務呼叫、MQ查詢、ABS日誌記錄等；各類現金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態檢查、累收累付檢查、電子存摺控制、內部戶控制等；任務模組的開發，包括對應崗位的待處理任務、回退任務等；第三方控制元件的持續完善，客戶端控制元件自動更新程式等；LDAP伺服器管理、Web Service服務開發和資料管理、資料維護、引數維護，授權模型開發、交易許可權控制等；上線前現金、憑證的資料轉化和移行，機構、櫃員、崗位、交易、額度等級和各類櫃面引數的移行等。
上線後，我加入了SOA系統跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業務部門碰到的各種問題，以及各類新需求開發、交易最佳化，票據系統新增崗位的聯調等工作。同時，處理涉及Teller小組的各類數(本工作總結來源於www.kxren.com)據變更、資料索取工作。
雖然SOA專案已經上線了，但是對Teller小組來說還有很多工作要做，包括全面接手公司ABS系統平臺、外掛、交易；各種新需求的開發，原有交易的最佳化和修改，對系統風險控制、效率問題的最佳化等等。
工作之餘，我也積極參加部門和行裡的各項活動。在年初的部門新年晚會里，我擔任晚會主持人，並組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的節目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯賽浙商銀行隊新聞釋出會”，組織興趣小組進行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行裡組織的登山活動等。如果有機會，我還希望為大家主持節目、組織活動，因為我喜歡我們這個團隊，在這裡我們相處融洽、一起奮鬥、共同進步。
感謝各位領導和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。藉此機會，我特別要感謝我的專案經理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我幫助。每當我由於壓力太大抱怨工作時，當我情緒低落時，當我在未來面前對自己的前途感到迷茫時，王鎵麟都會給我鼓勵和支援，雖然都只是一些簡單的話語，但對我來說卻都是使我繼續前行的動力。
20xx年既是取得成績的一年，也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來，有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業務知識的缺乏，在接手公司開發的交易時只能透過程式碼瞭解功能需求，而不能從業務層面入手；工作缺少主動性，僅僅完成領導佈置的任務，而不會主動去要求工作；工作不細心，往往只捕捉了大問題，而忽略了小問題，造成時間成本的浪費；處理問題太心急、沒有耐心，考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題，但有的卻是態度問題，如果說今年我多少還帶著剛入職時的衝動和激進，那麼明年開始工作兩年的我一定會端正態度，努力工作，向老員工看齊，向優秀員工看齊。
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