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酒店文員工作內容

酒店文員工作內容

  工作內容是用人單位聘用勞動者的目的,也是勞動者取得勞動報酬的緣由。酒店文員的工作內容是什麼?

  酒店文員工作內容

  一、執行辦公用品的採購、發放、 管理

  1 、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領取。其餘時間,員工急需領取辦公用品,必須簽字,並寫清楚領用時間、專案、數量等。

  2 、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,併到行政部填寫移交清單並簽字。

  3 、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品採購原則上由各部門向行政部提出申請後統一採購,特殊物品採購由部門主管、副總同意後另行購買。

  二、信件的收發、檔案 資料 打、影印,傳真管理

  1 、公司所有列印、影印文件工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文員執行傳送。

  2 、行政文員妥善保管外部提供的檔案資料列印、影印或快遞的結賬單據,並負責核對單據數量、金額,便於財務結算。

  3 、員工不得利用公司機器列印或傳真與工作無關的檔案,行政文員有權監管教育。

  三、執行印製名片的聯絡、校稿與管理

  1 、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃並聯系印刷業務。

  2 、需做名片的員工,先填寫名片印製申請單,經部門經理簽字後交由行政文員負責辦理。

  3 、名片印製前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯絡辦法等需確認無誤。自確認名片內容起,一週內,行政文員將做好的名片發放給名片印製申請者。

  四、執行固定資產及低值易耗品的管理

  1 、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、註明使用狀況、統計數量、並責任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。

  2 、行政文員根據盤點狀況,製作《公司固定資產使用情況登記表》,發給公司相關負責人。

  3 、行政文員負責對印表機、傳真機等其它辦公裝置、設施的`保養維護和聯絡維修工作。

  五、執行書籍、檔案、資料的規範管理

  1 、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。

  2 、公司員工借書、領取檔案資料時,必須簽字登記。應註明“日期、姓名、編號、專案名稱、數量、歸還日期、備註”等。 3 、員工借書的限期不超過一個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領檔案、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備註說明歸還日期。

  六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

  1 、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關 資料 ,然後到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢後,持營業執照原件及公司法人代表身份證影印件辦理組織機構程式碼證;組織機構程式碼證辦理完畢後,準備相關資料辦理稅務登記證。

  2 、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結束。可登入“深圳市工商行政物價 管理 局”網站,瞭解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。

  3 、需辦理社保卡的員工,先提交“勞動保障局數碼照片回執”,行政部列印“制證清單”後,行政文員到社保局四樓交錢辦理。後憑社保局回執領取社保卡。

  七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等

  1 、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。

  2 、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結款方式根據實際情況而定。

  3 、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前 2 ~ 3 天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前 1 ~ 2 天,訂會議廳一般提前 10 ~ 20 天)。

  八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理

  1 、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。

  2 、公司會議,由行政文員統一發出通知。如需投影裝置,會前應做好會場佈置及裝置除錯。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會後,行政文員負責清理會場、查收裝置。協助客服部,負責做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。

  3 、每月需製作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。

  九、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。

  1 、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。

  2 、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,並盡力儘快完成,最終彙報完成結果。

  3 、有任何工作困惑,可透過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。


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