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如何能做好銷售的工作

如何能做好銷售的工作

  銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,以下是小編收集的做好銷售工作的方法,歡迎檢視!

  如何能做好銷售的工作1

  1、銷售是與人打交道的工作,首先就是對個人素養的要求,勤奮、友好、親和、聰明、誠實、博學、專業等等這些正能量的辭彙都可以作為銷售人員的個體追求目 標。但真說什麼樣才算成功的銷售素養,恐怕沒有明確的答案。例如有的人擅談、拉關係厲害,與客戶見面後侃侃而談,見兩次面就能和客戶稱兄道弟,最後達成銷售 目的,同時有的人話語不多,與客戶見面把該說的話說完就告辭走人,但客戶認為其踏實可靠,辦事爽快,值得信任,因此也能達成銷售目的。因此我認為首先作為 銷售人員首要是提升個人的素養,儘快形成自己的銷售風格。

  2、其次,作為銷售,一定要熟悉自己的`產品,包括自己產品優勢、不足,競品情況等,特別是大客戶產品,一定要找到自己產品與競品的差異化,現在很多銷售工作其實都是從技術支援、產品支援的角度切入進去的,特別是渠道銷售,因此,想成為一個合格的銷售,我認為要先成為一個合格的產品僱問。

  3、一直認為銷售也是一門技術性工作,銷售工作也可以做流程化的分解(腦袋裡一直有這個概念,但具體怎麼細化分解還沒有一個清晰的想法,歡迎大家討論)。 例如前期的產品營銷、客戶發掘、電話銷售、陌生拜訪,中期的售前支援、需求引導、採購流程各環節運作、關係運作,後期的招投標運作、商務談判、售後專案潤 滑等等,每一個階段都有相對應的銷售技術,現在市面上有很多相應的書籍講解,可以各選其一二。

  4、在銷售人員的成長過程中,經驗很重要,記得自己初入行面對客戶接觸時,特別緊張,生怕惹客戶不滿,講解方案時也是緊張的要命。現在回想起來,覺得當初 真是青澀,但這和一個人上學學習知識是從不懂到懂一樣,這個過程是不可避免的。多跑客戶,不要怕拒絕,每一次失敗都是經驗。所以對於新入行的新手,要儘快 融入到周圍的環境中,無論什麼工作,一個初入行的新手如果能有幾個好心的同事指點幫助,那將是相當幸運的。

  如何能做好銷售的工作2

  1.要有自信心

  信心是做好一件事的前提,當然做銷售也不例外,在決定做銷售之前,一定要在內心裡覺得自己一定可以做好這份工作,如果連這份信心都沒有的話,還是轉行算了。

  2.熟悉產品

  在開展銷售工作之前,一定要想辦法熟悉所要銷售的產品,這很重要,如果連自己銷售的產品都不熟悉的話,那客戶又怎麼會相信你呢?更不要說購買你的產品了,所以在做銷售之前,可以先花2-3天的時間來熟悉產品,比如產品的定位、功能、優勢、劣勢等等。

  3.尋找客戶

  銷售就是跟客戶打交道的過程,所以在打交道之前,你要知道你的客戶是誰這很重要吧?可以根據你銷售的產品和公司特性,確定你銷售的客戶,如果你公司是廠家,可以找這類產品的代理商、分銷商,如果你公司是代理商,你可能就需要找下一級的代理商和分銷商、或者零售商,這些公司培訓會有提,重要的是你怎麼去找這些客戶,可以線上和線下相結合的方式收集這些客戶的聯絡方式。

  4.確定業務開展方式

  當收集一定客戶資源時,就需要考慮業務的開展了,是直接登門拜訪,還是電話溝通,或者藉助網上交流工具進行,這需要根據自己的偏好和公司的相關政策進行選擇,如果登門拜訪公司提供車費報銷和餐補的話,可以多出去拜訪客戶,面對面銷售成功率是非常高的,如果公司沒有這方面的補助,前期可以先電話溝通為主,等到客戶非常有意向時再登門拜訪也不遲。

  5.敢於面對拒絕

  做銷售,經常遇到的就是客戶的拒絕,有拒絕購買你的產品,有拒絕跟你見面,也有拒絕跟你通電話或者線上交流,這種情況經常出現,所以在做銷售之前,一定要做好被拒絕的準備,敢於面對拒絕,把拒絕作為銷售的必經路

  6.良好的情緒調整能力

  在銷售過程中,肯定會出現各式各樣的情況和各種大小不一的打擊,銷售也是人,在面對種種打擊時也會情緒低落,可以允許暫時的低迷,但是情緒的調整能力也一定要比一般人強才行,這樣才能讓你在面對打擊時,更快的調整和行動。

  7.練習口才

  很多人對銷售人員的印象首先就是口才好,確實,如果做銷售都不善於表達的話,怎麼跟客戶介紹產品和促進成交呢?所以進行適當的口才訓練也很有必要。

  8.擅於傾聽

  銷售人員也是一個擅於傾聽的高手,因為在銷售的過程中,不是自己一直在那裡喋喋不休的說就行的,是一個相互溝通的過程,這時候留意客戶說什麼很關鍵,因為往往可以在客戶的言談中挖掘客戶的需求和對產品的態度。

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