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保險聽講師培訓心得體會

保險聽講師培訓心得體會

  導語:培訓的目的是使自己及時認識到了差距和不足,今後工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養成嚴謹,細緻的工作作風。以下是小編整理的保險聽講師培訓心得體會,歡迎閱讀參考。

  本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩**中支**營銷部的“入司*月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:

  1.人數之多,氛圍良好

  從後門一進**營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數真多!13個小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。

  2.師資力量雄厚

  這次給**營銷總部精英班學員上課的講師,均為分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師,可以說彙集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業績也有很大的推動,那真是我們的福氣!

  3.課程回顧及課間互動

  每天早晨各小組風彩展示之後,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。

  每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人參與,人人感受!

  4.職場佈置及音響控制

  整個培訓班職場佈置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“****壽險精英培訓班”、“歡迎**壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放於桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中並張貼上牆。後面牆上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝,髮型,上課期間都分別站在後面,觀注著全場,觀注著學員。

  還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。

  在我們機構由於條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之後再點選音樂,就會隔好幾秒之後才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那麼到位。

  5.關於講師試講

  對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內外才兼備,很優秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班後,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的.試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業發展太快,變化太快,我必須有歸零心態,從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!

  6.推動研討

  觀摩之後,我們各中支就如何推動提升班發表了各自的想法,讓我們也學習了其他中支的良好建議。就我們縣級機構而言,運作的困難及對策有以下幾點:

  a.參訓人員到位

  每次中支辦培訓班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對於**個月的精英提升班的學員能否參訓到位就很重要。之前,我們機構負責人、組訓講師及所有經理、主任都要統一思想,認識到培訓班的重要性,這不僅是幫學員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們去學習,去充電,走過茫區,他們才有更好的提升,才能在業務線上持久!

  b.時間安排與業務衝突

  中支每個月都會有行事曆,我們機構也會有相應的行事曆,培訓班的時間跟業務不要發生衝突。

  c.培訓紀律的事先溝通

  進培訓班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學習,代表的不僅僅是自己,而是整個機構,要遵循培訓班的班紀班規。要有團隊精神,集體榮譽感,

  d.車費問題

  現在主管學員都很關心,每次去中支學習的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學習的感覺。這也是觀念引導方面,其實從新人一入司開始就應該清楚,我們是來做老闆的,既然做老闆,要不要投資?如果廠家已經提供免費餐宿免費學習的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?

  以上這些,是我觀摩學習的歸納及個人心得。透過這次觀摩,讓我們對培訓班的操作及班前準備工作都有了一個系統的學習,讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場佈置該怎麼樣?該注意哪些細節,等等。當然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學習的榜樣。

  希望以後能多有這樣的學習機會,讓我們不僅能學人所長,更能提升自己。

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