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營銷頂崗實習週記500字

關於營銷頂崗實習週記500字

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  營銷頂崗實習週記500字

  20xx年1月17號,考完了研,投了簡歷,經過面試,成為惠利佳商貿有限公司的儲備幹部,進入門店實習階段,被分到惠利佳超市和平店當一名中老年服飾的導購員,開始了我的實習生涯。

  只是簡單地一次店長談話,我們就開始各就各位工作了。這周主要經歷了服裝處處長的訓話,中老年課課長(我的直接領導)***的訓話。跟老員工學習最基本的超市技能。學會開票、學會上貨,學會給顧客退換貨,退差價等等流程,經歷了這周,基本能夠自主銷售了,只是不太熟練,開票速度有些慢,客流高峰會有種崩潰的感覺,手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣,相比於賣場,堆頭對於銷售技巧的要求相對較低。每天上午8-12點,下午3-7點共8小時,還算輕鬆。

  這周因為業務還不太上手,所以雜活很多,整理庫存,整理倉庫,涮拖把(每次至少要涮8把),從來沒怎麼幹過活的表示快要累散架了,腳從來都沒有停下來過,但是新鮮感還是有的,所以還挺開心,感覺過得蠻充實,這種感覺是在學校未曾有過的感覺,累並快樂著,靠著自己的勞動,心裡很踏實。我總是很認真的為顧客導購,即使是堆頭上幾十塊錢的降價品我也很有耐心地賣著,那些老員工很無語,認為真是學生,書生氣太濃,太實在。但是我喜歡這樣做,因為這樣我過得踏實。

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  經歷了上週一週的歷練,我對於業務可以說是很上手了,開票,退換貨不在話下,能夠很自如的在堆頭大聲叫賣,沒有剛開始的不好意思了。開始偶爾照顧賣場內的顧客,為他們詳細推薦衣服,也慢慢把握中老年消費群體的一些消費心理,能夠比較自如的推薦以及促成購買。但是自己最大的不足就是對於尺碼不太精通,顧客中很多是為親人買的衣服,報上腰圍時不能反映出對應的衣服尺碼,所以無法排除顧客的顧慮,有時會錯失購買機會。於是透過查資料,詢問媽媽,以及觀察不同胖瘦的顧客惡補這一課,還算取得一定的進步。

  這周課長還給我分了新任務,就是出外賣,就是拉著一衣杆的衣服去超市外面賣,外賣更是對於一個人的考驗,要不停大聲地叫賣,否則是賣不出東西的,賣的同時還要收現金(謹防假幣),還要拿解碼器解碼,當人超級多的時候真的恨不得自己多張幾把手,很是崩潰。我第一次出外賣在不到3個小時的時間買了近2000元的處理品,使得課長對我態度大變,剛開始沒覺得什麼,後來一起工作的老員工告訴我其實別看這些東西便宜,但是真不好賣,因為剩下的號都是死活賣不出去的,他們有時一下午都不一定能賣出一兩件,我也算創造了奇蹟。之後我每天都會去出外賣,那麼冷的天,代價就是嚴重的感冒並引發了我的季節性鼻炎,太難受了,但是心裡是一種被認可的喜悅和對於自我價值的肯定,是我一直在尋找的一種存在感,證明自己有一定工作能力,真的比得多少獎學金都開心!

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  這周真的是體會了一個字,累!由於過年供應廠商要放假,這周我們開始瘋狂的進貨,每天下午六點半之前,就要清理完記憶體,把第二天的補貨,退貨,殘次分類填成單子交給配貨中心,光那些單子就填的我們想哭,我就納悶,這麼大的超市為什麼沒實現資訊化管理,庫存軟體那麼方便不使用,憑人工記錄,真的又累又容易出錯,的確有待改進。

  每天晚上7點之後又會來大批大批的貨,全都要拆封,入庫存,入倉庫,上硬碼,上排面,所有這些幹完才能下班,還是無償的.加班,不敢留下一點,因為明天會有更多的貨。而且到了月底要六個店排名了,毛利率排名最後的要被罰錢,所以很著急,就給我們施壓了,每隔1小時,就會動用各種關係打聽各分店的銷售額,緊張的氣氛瀰漫,使出各種手段促銷。

  這周感覺是我學到東西最多的一週,從單純的賣衣服,到能夠接觸到整個超市零售業的運作流程。各種單據的填寫,如何補貨、進貨,以及和供應商溝通,以及一些簡單的倉儲常識,如何協調庫存與銷售量之間的關係,都只是原來在書本上學到的一點皮毛,現在覺得在實踐中真的挺不好乾的,這需要長時間的經驗積累。真的很佩服***,和我一樣的年齡,很細心,保證了我們貨源的充足並且不會有過多庫存,有很多值得學習的地方,這樣的工作我就不在行,覺得特繁瑣。總之是最長見識的一週,不錯,再累也值了!


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