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將軍令丟了怎麼辦-將軍令解綁辦法及流程

將軍令丟了怎麼辦-將軍令解綁辦法及流程

導語:要是將軍令不小心丟了怎麼辦?應該怎樣解除繫結呢?以下是品才網pincai.com小編整理的將軍令解綁辦法,歡迎閱讀參考。

將軍令丟了怎麼辦-將軍令解綁辦法及流程

如該將軍令無法找回,建議您在http://ekey.163.com解除繫結,如果在頁面上無法解除繫結,建議您可以向客服中心提供資料透過以下三種方式解除將軍令繫結。

一、透過將軍令啟用證件:

請您提供以下資料:

1、將軍令序列號

2、將軍令繫結的帳號

3、身份證照片(啟用將軍令時填寫的證件)

4、可以聯絡到您的郵箱和電話(請儘可能提供手機)

確認您可提供以上資料後,請登入網易密保服務專區:http://mibao.gm.163.com/選擇“解除將軍令繫結”按頁面提示操作,查詢具體解決方法。

二、透過提交遊戲資料:

透過遊戲資料解除將軍令,請您到遊戲客服專區提交遊戲資料解除。

大話遊戲資料提交頁面: http://xy2.gm.163.com/

夢幻遊戲資料提交頁面: http://xyq.gm.163.com/

如提供的資料經查證屬實,工作人員將盡快處理並在專區回覆結果,請您登入專區查詢處理結果。

三、透過帳號修復支援中心提交資料;

1、請您登入“帳號修復支援中心”,點選“帳號修復申請”,填寫帳號,點選“下一步”;

2、按頁面提示填寫密碼取回相關資料後,點選“提交資料”;(帶有*的專案必須填寫)

3、資料提交後,將會在24小時內為您進行相關處理;

4、請您及時登入“帳號修復支援中心”,點選頁面下方“我要查詢處理結果”,根據頁面提示進行相關操作。

溫馨提醒:

透過遊戲資料修改密碼、清安全碼或解除密保時,如帳號上沒有任何密保繫結,必須按系統提示加綁一張電子密保卡(免費)後,才能成功修改資料或解除密保繫結。

若您在解綁過程中還有任何疑問,也可聯絡客服諮詢。

透過遊戲資料解除將軍令的'操作流程:

第一步:使用網易通行證登入“客服專區”;

第二步:選擇“將軍令問題”欄目下的“將軍令取消繫結”項;

第三步:輸入需要的資料提交;  解除將軍令繫結所需要的資料:

1、申請解除將軍令繫結的網易通行證;

2、請提供您近期使用過並且使用較頻繁的物品鎖密碼。(需要至少提供1個物品鎖密碼,且該物品鎖密碼至少使用過7天);

3、帳號下游戲人物最高等級的ID、具體等級、建立時間、伺服器;

4、該帳號長期登入地點(例如:廣東省廣州市);

5、可以聯絡到您的電話(必須提供);

6、其它遊戲資料:夢幻:角色暱稱、造型、門派、性別、大致輔助技能(至少提供2個名稱及等級)、劇情技能(至少提供2個名稱及等級)


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