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文秘工作總結

2017年文秘工作總結範文

文秘工作總結(一)

在各級領導的培養,以及同事們的支援和幫助下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將我上半年的工作情況作以簡要彙報。

一、注重學習,注重自身素質的提高

具備良好的思想素質是做好本職工作的前提和必要條件。海航企業文化這一“內修中華傳統文化精粹,外融西方先進科學技術”的企業經營管理思想,給我提供了源源不斷的精神食糧。每週部門例會的企業文化交流便是我學習的最佳時機,例會時認真學習大家對xxx企業文化的心得體會,會後在擬製紀要時,又經過再次咀嚼領會,逐步轉變為個人的思想覺悟和行為準則。

同時,我也利用工作和業餘時間從書本、現實生活中汲取營養,不斷讀書學習。同時,還虛心向領導、向同事學習包括文秘、檔案、電腦等相關業務知識,努力充實自己,逐步提高自己的業務知識水平和駕馭實際工作的能力。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作繁雜且任務重的部門。同時,作為公司行政機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對公司整體工作的正常運轉起著重要的作用。我一直牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。

㈠ 熟悉本職業務,全力扮好角色

作為辦公室一員,不但肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室每位員工不可推卸的職責。為此,無論是文書工作還是會務保障工作,我都做到擺正位置,服從領導分工,堅持以務實高效的工作作風,認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有序、有效。對領導交辦的事項,認真對待,按時辦理,並及時向領導報告工作進展情況,以便於領導能統籌全域性,靈活安排。

㈡ 勤於動筆,逐步提高文字功底

公文擬製工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我首先從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,先模仿再消化,邊寫邊改,同時虛心向周圍寫作水平高的同事求教,請他們提出意見和建議,逐步的進行深入加工。其次,材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,平時我注重公司各方面資訊的收集和更新,對各部門反饋的材料均有進行分類存檔,爭取第一時間把握公司最新動態,以保證向領導反映準確資訊,為及時決策提供可靠依據。第三是對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了檔案準確、及時發放。

㈢ 強化協調意識和督辦力度

各級領導決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對於工作推進中遇到的矛盾我爭取靈活掌握,及時協調各承辦部門之間的關係,正確處理問題。基本做到了較小的問題單獨協調業務部門進行處理,較大的問題則向主管領導彙報,待領導批示後,馬上落實到基層單位,並進行監督。在各項工作督辦上,我隨時注意掌握公司重點專案的工作動態,嚴格對公司重大工作實行跟蹤監督,透過行政督辦系統和週報表反饋制度,定期向公司領導彙報工作進展情況及開展工作中遇到的問題,基本建立起一套有效的行政督辦機制。

三、存在的不足

雖然在上半年的工作中我取得了一定的進步,但仍存在著許多的問題和不足。一是缺少細心,辦事不夠謹慎。行政事務是一項相對簡單但又繁雜的工作,要求從業人員必須具備良好的專業素質,細心,思路縝密。在工作上,我還時有粗心大意、做事草率的情況,導致出現一些不該出現的錯誤。二是由於知識儲備不足,工作中有時會力不從心的感覺。三是對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,

四、今後努力的方向

要適應不斷變化的工作需要,唯一的方式就是加強學習。我仍需要多向身邊的同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作中的協調、溝通,博採眾長,提高自身的工作水平,提高工作質量。以強烈的事業心和高度的責任感,嚴格要求自己,真正使本職工作有計劃、有落實,並善於自我反省,找出工作中的不足。不斷提高自己的綜合素質能力為本職事業做出更大的貢獻。

文秘工作總結(二)

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。 2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是X月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發工作,2XXX年底協助好辦公室主任順利地完成了2005年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院2XXX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的.事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

文秘工作總結(三)

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個 整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分 珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。透過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫 助,我已完全融入到了 xx 這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然 工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多, 我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就 04 年的工作情況總結

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通, 做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常 有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作 先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下 來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還 會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工 作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。 在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往 一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服 務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子 文件,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一 時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及 ISO 標準化流程 要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機 構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附件掃描、 紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較 大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量, 一年來共下發紅文 份。 同時負責辦公室發文的擬稿, 以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行 核對,催收各部門月度小結、計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編 成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後, 送至各部門輪閱。 2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善 督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,透過口頭、書面等多種形式 加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫 徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方 面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx 報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編 發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登, 同時每月基本做到了有資訊登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交 給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來, 對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類 工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性, 為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上 6 點多鐘才下班。 有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學 習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了 一份力。 一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是 存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀 態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主 動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有 些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主 動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。


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